Пояснительная записка
| Вид материала | Пояснительная записка |
- Н. П. Огарёва факультет светотехнический Кафедра экономики и управления на предприятии, 529.21kb.
- Пояснительная записка к Комплексной (Сводной) программе повышения безопасности энергоблоков, 3999.98kb.
- Пояснительная записка к бухгалтерской отчетности за 2011 год пояснительная записка, 457.03kb.
- Ефимов Сергей Николаевич, 2000 г пояснительная записка, 29.34kb.
- Пояснительная записка 4 Примерный план подготовки 5 Содержание программы 8 Квалификационные, 469.64kb.
- Государственная Академия Управления имени С. Орджоникидзе Институт национальной и мировой, 399.35kb.
- Пояснительная записка к бухгалтерской отчетности за 2010 год (тыс руб.) Пояснительная, 938.86kb.
- Т. В. Бабушкина пояснительная записка программа, 2529.77kb.
- М. Ю. Новицкая пояснительная записка программа, 2918.1kb.
- Голубничая Наталия Петровна, Дубикова Светлана Васильевна, учителя русского языка, 1637.35kb.
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА.
Дисциплиной "Практический курс электронной коммерции», предусмотрено изучение современных и эффективных методов применения интернета в бизнесе, что позволит снизить затраты на создание и сопровождение интернет-представительств и получить максимальный эффект от расширения возможностей бизнеса.
Цель курса:
Показать высокоэффективные и низкобюджетные пути и методы использования интернет-технологий для представителей малого и среднего бизнеса с целью расширения существующего рынка, повышения уровня конкурентоспособности, а также улучшения коммуникаций с новыми или существующими клиентами (покупателями).
Материалы курса будут полезны широкому кругу специалистов:
- Руководителям малых и средних предприятий
- Сотрудникам отделов маркетинга и рекламы
- Менеджерам, ответственным за эксплуатацию сайтов
- Web-мастерам и разработчикам программного обеспечения
Программы обучения адаптируются под уровень подготовки и потребности группы.
Уровень подготовки слушателя курса подразумевает владение знаниями пользователя ПК и пользователя интернет.
В результате изучения дисциплины слушатель
Должен знать:
- Терминологию для ведения бизнеса в интернете.
- Основные сервисы интернета, используемые в электронной коммерции.
- Преимущества и недостатки ведения бизнеса в интернете.
- Сайт, как инструмент для ведения электронного бизнеса. Виды сайтов.
- Методы создания сайтов
- Методы проведения рекламных компаний в интернете
Должен уметь:
- Пользоваться сервисными программами для ведения переписки, общения в интернете.
- Создать сайт для ведения бизнеса.
- Провести первоначальную рекламную компанию своего сайта.
Текущий контроль освоения учебного материала осуществляется путем проведения контрольного опроса по пройденному материалу в начале каждого учебного занятия и выполнения контрольных и зачетных заданий при проведении практических занятий.
Тема 1. Бизнес в Интернете. Введение
В настоящее время уже нет необходимости объяснять, что такое Интернет. Подавляющее большинство людей, занимающихся наукой, бизнесом, производством, в той или иной степени имеют об этом представление. Определяющим становится вопрос о наиболее эффективном применении Интернет в конкретной области. И здесь наиболее существенным является его использование в бизнесе.
Одним из ключевых моментов является вопрос о целесообразности применения Интернет в каком-либо виде бизнеса.
При этом необходимо иметь в виду следующее:
1) В мире около 50-60 млн. человек имеют доступ в Интернет. Согласно некоторым данным, 75% корпоративных персональных компьютеров по всему миру будут подключены к Интернет в ближайшее время. Если Вы ведете международный бизнес, игнорировать такой рынок невозможно.
2) Интернет обеспечивает Вам возможность быстрого и дешевого (по сравнению с традиционными способами) выхода на международный рынок без открытия представительства или магазина в каждой стране.
3) Интернет работает 24 часа в сутки, т.е. в течение всего этого времени Вы можете ознакомить со своим бизнесом тысячи потенциальных клиентов, предложить им свою продукцию или услуги без Вашего непосредственного участия.
4) Интернет обеспечивает возможность прямой продажи Вашей продукции или услуг. Для этого нужно создать электронный магазин, обеспечивающий возможность выбора, заказа и оплаты товаров.
5) Очень часто изменения в Ваших планах, в политике цен, в предлагаемой продукции происходят быстрее, чем появляется заказанная Вами реклама в средствах массовой информации. В результате такая реклама оказывается бесполезной, а Вы теряете реальные деньги. Вместе с тем Вы можете изменять содержание Вашей информации в Интернет столько раз, сколько сочтете нужным. Никакая другая реклама не дает такой гибкости в предоставлении информации.
6) Интернет Вы можете получить обратную связь от потенциальных клиентов и таким образом проверить идею новой продукции или нового вида услуг без значительных затрат на рекламу в традиционных средствах массовой информации. Для этого необходимо обеспечить возможность посылки Вам сообщения по электронной почте и попросить потенциальных клиентов выразить свое мнение. Таким образом они сообщат Вам, что они думают о новой продукции быстрее, проще и дешевле, чем результаты традиционного маркетингового исследования
7) В Интернет Вы можете использовать цветные изображения и звук. Это позволяет получить более информативное представление о Вашей фирме. А если Вы продаете книги, произведения искусства или у Вас туристическое агентство, то без Интернет Вам просто невозможно обойтись.
Таким образом, Интернет позволяет Вам уменьшить издержки, связанные с рекламой и реализацией продукции, расширить рынок сбыта и в конечном счете увеличить объем продаж.
При рассмотрении путей и методов использования Интернет в Вашем бизнесе необходимо получить ответы на несколько вопросов:
кто Ваши основные заказчики, вид их бизнеса и географическое расположение;
степень компьютеризации Ваших заказчиков, их отношение к новым информационным технологиям;
виды продукции и услуг, которые Вы предлагаете, насколько хорошо их можно представить с помощью текста и цветной графики;
виды Вашей деятельности, которые можно улучшить с помощью Интернет, оценка возможного снижения себестоимости;
насколько эффективно использование Интернет Вашими конкурентами, а также фирмами, ведущими подобный бизнес;
доступна ли для Вас стоимость применения Интернет в Вашем бизнесе, каков примерный объем и продолжительность работ. На данном этапе целесообразно составление бизнес-плана, Основной формой и эталоном Вашей активности является фирменный Web-сайт.