Научно-исследовательские работы по Теме

1   ...   12   13   14   15   16   17   18   19   20

Заключение

Аутсорсинг является одним из наиболее эффективных методов управленческих технологий, который в полной мере применим к органам государственного управления. Этот инструмент стал ключевым фактора успеха во многих отраслях экономики. Однако это лишь один из многих инструментов повышения производительности и результативности организаций государственной власти. Любая оценка эффективности аутсорсинга должна основываться на его сравнении с другими методами, которые могут быть применимы или уже применяются органами государственной власти.

Аутсорсинг уже доказал свою эффективность во множествах проектах, связанных с государственным управлением как за рубежом, так и в Российской Федерации.

Чтобы подразделения органа государственной власти эффективно работали, руководители таких структур считают, что достаточно только соответствующим образом перераспределить обязанности своих сотрудников. Однако важнее всего добиться высоких итоговых показателей для организации в целом, т.е. результатов в «командной игре», что возможно лишь при выборе верных способов достижения таких результатов. Задача состоит в том, чтобы сотрудники любой государственной структуры были ориентированы на конечный результат и, благодаря этому смогли продемонстрировать профессиональные успехи. Оценивая способности своих сотрудников, руководители, прежде всего, должны определить, как будет выглядеть подведомственная им структура в глазах клиентов и что именно станет их визитной карточкой, что заставит клиентов приходить к ним вновь и вновь.

Независимо от сферы профессиональных устремлений данная задача состоит именно в том, чтобы правильно определить, что действительно необходимо делать, как необходимо делать и насколько организация справляется с поставленными задачами. Руководители и сотрудники государственных структур, для того, чтобы достигнуть высоких результатов в своей области используют современный подход к процессам управления. Как в личной жизни, так и работе, для того, чтобы достичь успеха, необходимо не растерять свои главные преимущества. Такая логика положена в основу аутсорсинга в государственном управлении и стимулирует дальнейшее развитие и повышение качества предоставления государственных услуг. Аутсорсинг представляет собой стратегию руководителей, нацеленную на выявление тех ключевых факторов, которые будут являться определяющие в показателях успешности функционирования государственного органа. Использование аутсорсинга существенно увеличит показатели результативности государственной организации, повысит степень удовлетворенности граждан предоставляемой услугой.

Эффективность методов аутсорсинга является наиболее правильным решением повышения результативности и эффективности предоставления государственной функции. Передача исполнения части государственных функций будет способствовать развитию частного бизнеса, концентрации деятельности государственных органов на приоритетных направлениях работы – координация и контроль. Учитывая успешный опыт проведения проектов по аутсорсингу, можно говорить о нем как единственно верном способе осуществления государственных функций и предоставления государственных услуг.