Рекомендации по организации рекламной деятельности сга для обеспечения

Вид материалаДокументы

Содержание


3.2 Мониторинг повышения конкурентоспособности
I. Конкурентоспособность вуза в целом
II. Конкурентоспособность образовательных услуг
III. Конкурентная эффективность маркетинговых стратегий
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10

3.2 Мониторинг повышения конкурентоспособности


В условиях сложившейся негативной демографической ситуации все больше ВУЗов (как государственных, так и негосударственных) испытывает дефицит абитуриентов. Поэтому в ближайшие годы ВУЗы начнут бороться за каждого студента как из числа недавних школьников, так и из числа взрослых людей, не немеющих на данный момент времени высшего образования. Ужесточение межвузовской борьбы за абитуриента требует от каждого вуза оценки собственной конкурентоспособности с последующей разработкой и внедрением стратегии ее повышения.

Задачей маркетинговой политики Академии в регионах является определение рационального объема инвестиций в рекламную деятельность.

Поэтому в СГА разработана методика мониторинга конкурентоспособности, предназначенная как для академии в целом, так и для каждого конкретного центра доступа.

Согласно ей конкурентоспособность Академии складывается из 3 основных составляющих:

Конкурентоспособность вуза в целом, конкурентоспособность образовательных услуг, конкурентоспособность маркетинга.

I. Конкурентоспособность вуза в целом

Сегодня студентов мало интересует вопрос, в каком ВУЗе учиться, в государственном или же частном. Поэтому, несмотря на то что, СГА является негосударственным вузом, предоставляющим специфическую форму образования с элементами традиционной формы обучения, прямыми конкурентами являются государственные ВУЗы, предоставляющие услуги традиционного обучения.

На основании результатов ранее проведенных исследований в области российского рынка высшего образования (прежде всего результаты опроса директоров ЦД по поводу оценки конкурентоспособности), разработаны следующие показатели конкурентоспособности СГА в регионах:
  1. Наличие скидок на обучение
  2. Массовая доступность (элитарный или массовый вуз)
  3. Гарантированное трудоустройство после обучения
  4. Возможность совмещение работы и учебы
  5. Наличие магистратуры, аспирантуры
  6. Наличие специализированных учебных материалов
  7. Преподавательский состав (наличие и доля преподавателей, имеющих научную степень)
  8. Наличие оздоровительной программы для студентов
  9. Организация досуга студентов (присутствие в учебном процессе внеучебных мероприятий для студентов)
  10. Наличие собственного интернет сайта


II. Конкурентоспособность образовательных услуг

Эволюция потенциального спроса на услугу (товар) во времени описывается моделью жизненного цикла товара. Из возможных пяти фаз жизненного цикла продвигаемого продукта (услуги), бакалавриат СГА, как товар на рынке образовательных услуг, находится в стадии зрелости, которая определяется максимальным уровнем конкуренции и замедлением темпов роста рынка продукта, снижением спроса.

В данных условиях конкурентоспособность зависит не только от того, каким образом академия осуществляет модификацию и выпуск новых образовательных продуктов и услуг, но и от анализа того, как это делают конкуренты. Анализ и сопоставление конкурентоспособности может оцениваться в следующих параметрах
  1. Количество направлений бакалавриата
  2. Количество и разнообразие специализаций
  3. Возможность выбора некоторых изучаемых дисциплин (участие в составлении личного учебного плана)
  4. Предоставление возможности индивидуального графика обучения
  5. Стоимость обучения: фиксированная/нефиксированная
  6. система скидок/льгот и грантов на обучение
  7. Наличие вступительных испытаний
  8. Совместные программы (программа двух дипломов) – получение дипломов одновременно двух вузов (как российских, так и зарубежных)
  9. Возможность прохождения стажировок студентами
  10. Получение дипломов международного образца, признаваемых в других государствах, либо выдача дополнительного сертификата к российскому диплому.
  11. Востребованность получаемой профессии на рынке труда.


III. Конкурентная эффективность маркетинговых стратегий

При оценке маркетинговой конкурентоспособности СГА в регионах рассматривается весь комплекс маркетинга образовательного учреждения. Цель данной оценки – эффективные для конкретного региона мероприятия и четкая формулировка фокуса конкуренции, приоритетов, важнейших характеристик, которые востребованы у представителей целевой аудитории и играют главную роль при выборе образовательного учреждения. Для этого в методике оценивается следующие параметры:
  1. Регулярность проведения исследований рынка.
  2. Активность рекламы на ТВ.
  3. Активность рекламы на радио.
  4. Активность рекламы в печатных СМИ.
  5. Активность имиджевой деятельности.
  6. Использование Интернета в рекламной деятельности.
  7. Количество единиц наружной рекламы около здания ЦД
  8. Количество единиц наружной рекламы в других местах.
  9. Взаимодействие со школами в регионе.
  10. Участи в региональных культурных мероприятиях.
  11. Участие в образовательных выставках.
  12. Участие в круглых столах, семинарах, инициированных другими субъектами.
  13. Проведение культурных и спортивных мероприятий.
  14. Проведение Дней Открытых Дверей.


В соответствии с данной методикой для каждого ЦД СГА рассчитываются три оценки: конкурентоспособность СГА как вуза, конкурентоспособность бакалавриата СГА как образовательного продукта и конкурентоспособность маркетинговых стратегий. Методика позволяет получить суммарную оценку конкурентоспособности. Опираясь на результаты, полученные на основании данной методики, каждый ЦД сможет разработать индивидуальную маркетинговую стратегию повышения конкурентоспособности с учетом собственной конкурентной ситуации.

Кроме того, осуществляя мониторинг (регулярные замеры) показателей конкурентоспособности в целом у СГА появляется возможность корректировать свою рекламно-информационную деятельность в ответ на те или иные изменения на рынке образовательных услуг.

В дальнейшем на основе анализа маркетинговых ситуаций, с которыми сталкиваются ЦД, в ДМР будет разработана матрица «генератора идей» для описания действий каждого Центра Доступа применительно к сложившейся ситуации и даны рекомендации по выбору элементов и инструментов маркетингового комплекса.