Рубцова Наталья Владимировна учебно-методический комплекс по дисциплине «Маркетинг»: учеб пособие Иркутск: Изд-во бгуэп, 2009. 167 с учебно-методический комплекс

Вид материала

Учебно-методический комплекс

Содержание II. Методические указания по изучению дисциплины 1. Методические указания по выполнению отдельных видов учебной работы Деловая игра «Маркетинг» Образец купона для голосования 2. Деловая игра «Организация маркетинга на предприятии» Правила игры Структура работы «Организация отдела маркетинга на предприятии» Образец купона для голосования Номер группы

Подобный материал:

• Учебно-методический комплекс Иркутск Издательство бгуэп 2006, 373.43kb.
• Бизнес-планирование Учебно-методический комплекс Иркутск Изд-во бгуэп 2005, 1169.24kb.
• Учебно-методический комплекс по дисциплине «промышленный маркетинг» Учебное пособие, 1440.18kb.
• Учебно-методический комплекс по дисциплине «банковский маркетинг» Учебное пособие, 3460.43kb.
• Учебно-методический комплекс для специальности 061100 Менеджмент организации Иркутск, 124.41kb.
• Учебно-методический комплекс для специальности 061100 Менеджмент организации Иркутск, 1261.81kb.
• Учебно-методический комплекс для специальности 080111 Маркетинг Москва 2009, 497.47kb.
• Одобрено учебно-методическим советом факультета коммерции и маркетинга маркетинговые, 798.64kb.
• Учебно-методический комплекс по дисциплине «маркетинговые иследования» Учебное пособие, 1390.13kb.
• Учебно-методический комплекс по дисциплине «управление инвестиционными проектами» Учебное, 982.47kb.

^

II. Методические указания по изучению дисциплины

1. Методические указания по выполнению отдельных видов учебной работы

Методические указания по проведению деловых игр

1. ^ Деловая игра «Маркетинг»
   

Цель игры: выявление и закрепление знаний студентов по следующим разделам курса «Маркетинг»:

• Товар и товарная политика в комплексе маркетинга,
  
• Сегментация рынка и позиционирование товара,
  
• Потребительские рынки и покупательское поведение,
  
• Продвижение товара.
  

Правила игры:

Игра заключается в разработке и представлении проекта нового товара (или усовершенствовании существующего) и организации его продвижения на рынок. Подготовка к игре осуществляется студентами самостоятельно (в виде домашнего задания), защита работ происходит на семинарском занятии.

Студенты делятся на 56 групп (по 4-5 человек). Каждая группа осуществляет разработку своего товара, отличного от товаров других групп, однако, неизменным условием для каждой из групп студентов является наличие товарной упаковки (одной или нескольких). Результат домашнего задания – «Проект товара», представляется в письменном виде и сдается преподавателю (оформление по форме реферата).

Структура работы «Проект товара»

1. Разработка товара (товарного ассортимента):
   
   1. Описание товара (ассортимента), внешний вид, дизайн, основные характеристики, качество.
      
   2. Дополнительные свойства товара: доставка, услуги, гарантия, послепродажное обслуживание.
      
   3. Описание уровней товара (товар по замыслу, товар в реальном исполнении, товар с подкреплением).
      
   4. Разработка упаковки, назначение упаковки, функции.
      
   5. Разработка торговой марки: марочный знак, марочное имя, слоган.
      
2. Товарная стратегия:
   
   1. Выбор целевого рынка, позиционирование товара (если это возможно).
      
   2. Описание потребителей (целевого сегмента), классификация.
      
   3. Таблица баз сегментирования: где?, когда?, как? будет осуществляться внедрение товара на рынок. Почему выбрана именно эта стратегия?
      
3. Разработка программы продвижения:
   
   1. Вид(ы) рекламы (продвижения), который будет использован для продвижения.
      
   2. Описание рекламы (продвижение)
      
   3. Обоснование выбранного варианта продвижения.
      

На семинарском занятии осуществляется защита «Проекта товара»: доклад на 15-20 мин. (1-2 представителя от каждой группы студентов), наличие раздаточного материала и наглядных пособий только приветствуется. Выбор победителей определяется после подсчета голосов студентов (всей группы), отданных за тот или иной проект (за свой проект голосовать нельзя). Победители выявляются в 3 номинациях:

• Лучший товар
  
• Лучшая упаковка
  
• Лучшая(ее) реклама(продвижение)
  

Одна группа может быть победителем в двух или во всех номинациях. Голосование происходит тайно, путем заполнения купонов, которые выдаются каждому студенту. После этого данные сводятся в общую таблицу и объявляются победители.

^ Образец купона для голосования

Участник группы _________________________

Номинация	Номинированная группа
1	2	3	4	5
Лучший товар	-	-	-	-	-
Лучшая упаковка	-	-	-	-	-
Лучшая реклама	-	-	-	-	-

^ 2. Деловая игра «Организация маркетинга на предприятии»

Цель игры: выявление и закрепление знаний студентов по разделу курса «Маркетинг менеджмент» – Маркетинговые структуры на предприятии.

^ Правила игры: игра заключается в разработке и представлении проекта отдела маркетинга на предприятии (реально существующем или гипотетическом). Подготовка к игре осуществляется студентами самостоятельно (в виде домашнего задания), защита работ происходит на семинарском занятии.

Студенты делятся на 5-6 групп (по 4-5 человек). Каждая группа осуществляет разработку проекта «Организация отдела маркетинга на предприятии», отличного от предприятий других групп, или по одному конкретному предприятию. Результат домашнего задания – проект «Организация отдела маркетинга на предприятии», представляется в письменном виде и сдается преподавателю (оформление по форме реферата).

^ Структура работы «Организация отдела маркетинга на предприятии»

1. Краткая характеристика предприятия:
   
   1. Краткое описание рассматриваемого предприятия: основные виды деятельности, характеристика рынка, основных групп потребителей и целевых сегментов, на которых работает фирма.
      
   2. Описание основных видов продукции предприятия (товаров или услуг), ассортиментных групп.
      
   3. Обоснование причин, по которым предприятие нуждается в появлении отдела маркетинга. Описание существующих подразделений, в функции которых входили маркетинговые действия на предприятии.
      
2. Характеристика отдела маркетинга:
   
   1. Выбор организационной структуры отдела, обоснование выбранного варианта структурирования маркетингового отдела, обозначение возможных должностей и обоснование необходимого количества работников отдела маркетинга на предприятии, краткое описание основных функций работников отдела.
      
   2. Описание основных достоинств и недостатков выбранной структуры отдела маркетинга, обоснование путей снижения недостатков.
      
   3. Графическое изображение организационной структуры фирмы до и после внедрения отдела маркетинга на предприятии.
      
   4. Обоснование взаимосвязей отдела маркетинга с другими отделами на предприятии.
      
3. Технология внедрения отдела маркетинга на предприятии:
   
   1. Описание действующих долгосрочных, среднесрочных и краткосрочных целей, задач и функций компании, в том числе и службы маркетинга.
      
   2. Описание планируемых краткосрочных, долгосрочных и среднесрочных целей и задач службы маркетинга, исходя из стратегических целей и задач предприятия.
      
   3. Разработка «Положения о службе маркетинга».
      

На семинарском занятии осуществляется защита проекта «Организация отдела маркетинга на предприятии»: доклад на 15-20 мин. (1-2 представителя от каждой группы студентов), наличие раздаточного материала и наглядных пособий только приветствуется. Выбор победителей определяется после подсчета голосов студентов (всей группы), отданных за тот или иной проект (за свой проект голосовать нельзя). Голосование происходит тайно, путем заполнения купонов, которые выдаются каждой группе студентов. После этого данные сводятся в общую таблицу, и объявляется победитель.

^ Образец купона для голосования

Группа _________________________

Критерии	^ Номер группы
1	2	3	4	5
Наличие в организационной структуре должности заместителя генерального директора по маркетингу = 0,15
Наличие в отделе маркетинга служб по выполнению соответствующих функций = 0,25
Наличие маркетологов координаторов по конкретным видам товаров на конкретных рынках = 0,3
Наличие в «Положении» требований об ориентации деятельности на потребителя = 0,1
Наличие взаимосвязи отдела маркетинга с другими отделами на предприятии = 0,1
Обоснование целесообразности использования выбранной структуры отдела маркетинга на предприятии = 0,1
ИТОГО: