Молода людина живе у соціальному світі, залучена у різноманітні суспільні стосунки, які по-різному на неї впливають. Ставлення молодої людини до світу, до інших людей і до самої себе носить суперечливий характер, який зумовлює і суперечливість внутрішньої структури особистості. Існує чимало причин внутрішньоособистісних конфліктів у студентському віці. Наведемо деякі причини конфліктів у студентів.
  • Суперечність між потребою і соціальною нормою;
  • Суперечність мотивів, інтересів і потреб;
  • Суперечність соціальних ролей.

Зовнішні причини внутрішньоособис-тісних конфліктів можуть бути зумовлені:
  • Становищем особистості у студентському колективі;
  • Становищем молодої особи у сім'ї;
  • Становищем особистості у суспільстві.

Постулати, сформульовані та обґрунто-вані у класичному психоаналізі З. Фрейда, отримали подальший розвиток, інтерпретацію та критику у працях його послідовників і опонентів, а саме у теоріях А. Адлера, К. Юнга, К. Хорні, Е. Фромма та інших.

Так, А. Адлер вважає принцип єдності особистості головним в аналізі, а соціальні фактори визначальними у процесі форму-вання особистості. А. Адлер, як і З. Фрейд, вважав, що характер особистості формується у перші п’ять років життя людини. У дитячому віці особистість може зазнавати впливу різноманітних несприятливих факто-рів, у результаті чого в неї формується комплекс неповноцінності, який згодом впливає на поведінку, активність індивіда. Це й пояснює причину і зміст внутрішньо-особистісного конфлікту, який особистість намагається подолати і долається цей конфлікт засобом “соціального почуття”.

“Соціальне почуття” (тобто взаємозв’язок індивідів) є вродженою властивістю людини і воно має соціобіологічну природу. Адлер вважає його важливим критерієм психічного життя індивіда. Недостатній рівень соціального почут-тя виявляється у злочинності, алкоголізмі, суїци-дах, наркоманії.

Стиль життя А. Адлер розглядає як форму компенсації. Успішною компенсацією є досяг-нення індивідом співпадіння його прагнень, бажань до успіху із змістом соціальних інтересів; часткова компенсація досягається в односто-ронньому пристосу-ванні до життя, у гіпертро-фованому розвитку однієї можливості.

К. Юнг вивчав внутрішньоособистісні конфлікти через проблему комплексів. У розгляді конфліктів Юнг виходив із тверд-ження про незмінність в історичному процесі змісту і форм розвитку особистості та її психічних процесів. Особливу увагу К. Юнг звертав на аналіз “душі сучасної людини”. Він зауважував, що сучасна людина завжди самотня, її душа пройшла через великі (історичні) катаклізми і тому вона стала невпевненою, а технічний прогрес неминуче веде до катастрофи. Душа сучасної людини перебуває у безперервній боротьбі супереч-ностей внутрішнього і зовнішнього світу, що визначає існування постійного внутрішньо-особистісного конфлікту.

Представник неофрейдистського напря-мку Е. Фромм звертався до проблем внут-рішньоособистісного конфлікту, розглядаючи його в аспекті „екзистенційної дихотомії". У психіці людини закладений конфлікт двох начал: життя і смерті. Е. Фромм детально аналізує причини, форми, зміст деструктивно-сті як основи внутрішньоособистісного кон-флікту. Особистість може змінитися лише у тому випадку, коли людині вдається зверну-тися до нових способів осмислення життя. Внутрішньоособистісний конфлікт соціалі-зується. Деструктивність розглядається як бажання зруйнувати світ, щоб позбутися почуття власного безсилля, як остання спроба не дати світові зруйнувати себе. Деструктив-ності суперечить конформістський тип орієнтації, завдяки якому людина долає це почуття. [7, с. 145].

За К. Хорні внутрішньоособистісний конфлікт проявляється у відношеннях:
  • любові, прив'язаності людини;
  • пов'язаних з оцінкою „Я";
  • пов'язаних із самоствердженням;
  • пов'язаних з агресією;
  • пов'язаних з сексуальністю.

К. Хорні виділяє три моделі поведінки, що є результатом вирішення внутрішньо-особистісного конфлікту:
  • прагнення до людей;
  • прагнення від людей;
  • прагнення проти людей [8, с. 182].

Внутрішньоособистісний конфлікт за своїми наслідками може бути як констру-ктивним, так і деструктивним. Він є деструк-тивним тоді, коли особистість не може знайти виходу із складної конфліктної ситуації, і не може вчасно та позитивно подолати супереч-ності внутрішньої структури.

У загальному плані можна виділити такі негативні наслідки внутрішньо-особистісних конфліктів у молодих осіб, які стосуються стану самої особистості:
  • припинення розвитку особистості, поча-ток деградації;
  • психічна і фізіологічна дезорганізація особистості;
  • зниження активності чи ефективності діяльності;
  • стан сумніву, тривожності, залежності людини від інших людей і обставин, загальна депресія;
  • поява агресії чи навпаки, покірності у поведінці людини у формі захисних реак-цій на внутрішньоособистісні конфлікти;
  • вияви невпевненості у своїх силах, по-чуття неповноцінності та нікчемності;
  • розлад життєвих цінностей та втрата сенсу життя.

Негативні наслідки внутрішньоосо-бистісного конфлікту стосуються не лише стану самої людини, її внутрішньої струк-тури, а й її взаємодії з іншими людьми, у групі, сім'ї, у вузі [3, с. 158].

Такими негативними наслідками можуть бути:
  • деструкція існуючих міжособистісних стосунків;
  • аутизм, ізольованість в групі;
  • підвищена чутливість до критики;
  • девіантна поведінка і неадекватна реакція на поведінку інших;
  • несподівані, нелогічні запитання, а також невідповідні відповіді;
  • суворий формалізм, пошук винних осіб.

Якщо внутрішньоособистісний кон-флікт вчасно не вирішити, то він може привести до більш складних наслідків – стресів та неврозів. Стрес – обов'язковий компонент життя молодих людей. Це напруження, що мобілізує організм для боротьби із джерелом негативних емоцій. Надмірні стресові стани є шкідливими, бо вони супроводжуються зниженням працез-датності та творчої активності молодих осіб. Безпричинна кволість, пасивність, дратівли-вість, безсоння, незадоволення – типові симптоми стресу. При цьому стреси можуть викликати ряд органічних захворювань у молодої людини.

Фрустрація – негативний наслідок внутрішньоособистісного конфлікту, коли ріст напруження перевищує фрустраційну толерантність, тобто стійкість особистості до фрустраторів, причин, що викликають фрустрацію. Вони супроводжуються цілою гамою негативних емоцій: гнівом, роздра-туванням, почуттям провини [2, с. 24].

Ще важчим наслідком неспроможності подолати внутрішньоособистісні конфлікти стають неврози – група поширеніших нерво-во-психічних розладів, які мають психогенну природу. В основі неврозів лежить непро-дуктивно вирішена суперечність між осо-бистістю і значущими для неї факторами дійсності. Глибокий внутрішньоособистісний конфлікт, який молода особа не в змозі вирішити позитивно і раціонально – важлива причина неврозів. Не маючи змоги розв’язати конфлікт, людина починає хворобливо пере-живати невдачі, втрачає сенс. Поява неврозів означає, що внутрішньоособистісний кон-флікт переріс у невротичний. Невротичний конфлікт – вища стадія розвитку внутріш-ньоособистісних конфліктів – може виникати у будь-якому віці, але у більшості випадків він закладається у дитинстві, в умовах порушення стосунків з навколишнім соціальним мікросере-довищем, і насамперед, з батьками. Існують три основні форми неврозів:
  • неврастенія – симптоми: підвищена дратів-ливість, нестійкість емоцій і настрою, депресія. У деяких випадках тривога і страх, порушення сну, різноманітні пору-шення нервової системи.
  • істерія – істеричні форми маскуються під різні захворювання, рухові розлади, пара-лічі, порушення координаційних рухів, розлади емоційної сфери.
  • невроз нав’язливих станів – поряд із загальноневротичними симптомами цей невроз характеризується появою після важкої психотравми різних за змістом нав’язливих фобій [8, с. 111].

Позитивний ефект внутрішньо-особистісних конфліктів у молоді виявляється так:
  • Конфлікти сприяють мобілізації ресурсів молодої особи для подолання існуючих бар'єрів в її розвитку. Внутрішній конфлікт сприяє адаптації та самореалі-зації у складних умовах і підвищення стресостійкості;
  • Конфлікти допомагають самопізнанню і адекватній самооцінці. Позитивно вирі-шені конфліктні переживання загарто-вують характер, формують рішучість у поведінці молодої особи [3, с. 212].

Отже, внутрішньоособистісний кон-флікт може мати як позитивні, так і негативні наслідки для молодої особи і оточуючих. Тому кожна молода людина повинна керувати своєю конфліктністю, використовувати її лише тоді, коли іншими засобами вирішити свої проблеми не вдається, треба спрямовувати конфліктну активність у потрібне русло, використовувати її у потрібний час у відповідних пропорціях, стримувати свою надмірну конфліктність і застосовувати її в інших сферах життєдіяль-ності з користю для себе та інших. Крім цього, треба відводити конфлікту відповідне місце (не драматизувати) і робити правильні висновки.

Вирішення внутрішньоосбистісних кон-фліктів – це зняття внутрішнього напру-ження особистості, подолання суперечностей між різноманітними елементами її внутріш-ньої структури і досягнення стану внутріш-ньої рівноваги, стабільності і гармонії.

Вирішення конфлікту носить пози-тивний характер і веде до розвитку особистості, до її савмовдосконалення. Перш за все варто зауважити, що будь-який внутрішньоособис-тісний конфлікт завжди індивідуальний, тому його вирішення залежить від таких ознак особистості, як вік, стать, характер, темпера-мент, соціальний статус, цінності. А це означає, що універсальних способів вирішення внутріш-ньоособистісних конфліктів для усіх людей і ситуацій не існує, та незважаючи на необхід-ність індивідуального підходу до подолання внутрішньоособистісних конфліктів, все ж мо-жна сформулювати найзагальніші принципи та способи їх вирішення. Якщо ви потрапили у ситуацію внутрішньоособистісного конфлікту, то варто діяти так:
  1. Адекватно оцініть ситуацію. З’ясуйте су-перечності, що стали причиною конфлікту і викликали почуття тривоги, страху і гніву.
  2. Усвідомте екзистенційний сенс кон-флікту. Проаналізуйте наскільки він важ-ливий для вас, оцініть місце і роль у вашому житті його наслідків.
  3. Локалізуйте причину конфлікту. Виявіть його суть, проаналізувавши всі основні та другорядні моменти.
  4. Сміливо проаналізуйте причини внут-рішньоособистісного конфлікту. Зумійте “поглянути правді у вічі”, навіть якщо вона вам і не дуже приємна.
  5. Дайте вихід гніву і тривозі. Для цього можна використати як фізичні вправи, так і творчі заняття.
  6. Застосуйте релаксаційний тренінг.
  7. Змініть умови та стиль своєї діяльності. Це варто зробити тоді, коли внутрішньо-особистісний конфлікт виникає постійно через несприятливі умови діяльності.
  8. Подумайте над можливістю зниження рівня запитів.
  9. Умійте пробачати.
  10. Плачте на здоров’я. Сльози приносять емоційну розрядку і полегшення.

Крім наведених способів вирішення внутрішньоособистісних конфліктів, існує цілий ряд механізмів психологічного захисту особистості. Це спеціальна регулятивна система стабілізації особистості, яка повинна звести до мінімуму почуття тривоги або страху, які супроводжують внутрішньоособистісний кон-флікт. Змістом і функцією психологічного захисту є захист свідомості особистості від негативних переживань. Сучасна наука виділяє цілий ряд механізмів психологічного захисту особистості. Серед них такі:
  • витіснення – процес, у результаті якого неприйнятні для особистості думки, спогади, переживання витісняються із свідомості і переводяться у сферу несвідомого;
  • сублімація – перетворення інстинктивних форм психіки (енергії чи агресії) у більш прийнятні для індивіда і суспільства форми. Такими формами можуть бути різні види творчої діяльності;
  • регресія – повернення індивіда до ранніх дитячих форм поведінки, перехід на попередні форми психічного розвитку;
  • раціоналізація – це приховування від себе істинних, але неприйнятних мотивів дій і думок. Вона пов’язана із необхідністю закріпити почуття власної гідності і самоповаги;
  • проекція – свідоме чи несвідоме перене-сення власних особливостей, почуттів і станів, неприйнятних для особистості, на зовнішні об’єкти;
  • заміщення – має дві форми прояву: заміщення об’єкту перенесення негатив-них почуттів і дій з одного об’єкту, який їх викликав, на інший, який їх не стосується; заміщення почуття – ця форма характеризується тим, що об’єкт, який викликав незадоволення індивіда, зали-шається попереднім, а почуття до нього змінюється на протилежне;
  • інтелектуалізація – людина аналізує проб-леми, абсолютизуючи роль мислитель-ного компоненту при повному нехтуванні почуттів;
  • ідентифікація – процес ототожнення суб’єкта з іншою особою чи групою, зав-дяки чому він засвоює зразки поведінки “значущих інших”, формує свою свідо-мість і приймає ту чи іншу роль;
  • обумовлення – це відмова від необхідно-сті думати про можливі негативні наслід-ки майбутніх подій і способів;
  • уява (фантазія) – це створення програми поведінки, коли проблемна ситуація, яка породжує внутрішньоособистісний кон-флікт, невизначена;
  • інверсія – базується на проявах “зворотніх процесів”. Такі тенденції виявляютья у різних сферах особистості – поведінці, мотивації, мисленні, афективній сфері;
  • мартиризація – психологічний механізм, за допомогою якого особистість досягає бажаних результатів шляхом драматизації ситуації, плачу, а також викликанням жалю до себе;
  • ідеалізація – зміст механізму полягає у приписуванні собі чи іншим людям нев-ластивих їм досконалих рис, властивостей характеру;
  • гумор – він проявляється як приховування від себе і оточуючих, витіснених у несвідоме недосяжних цілей;
  • емоційне вигорання – вироблений особис-тістю механізм у формі повного або часткового виключення емоцій у відповідь на психотравмуючі впливи;
  • дефлексія – особливий тип психоло-гічного захисту, пов’язаний із втечею особистості від себе, від власних сильних переживань, а також від оточуючих;

Подальше наше дослідження буде пов’язане із вивченням та порівняльним ана-лізом статусів ідентичності студентської мо-лоді як передумови виникнення конфліктів.


Література
  1. Гришина Н. В. Психология конфликта. – С-Пб.: Питер, 2000. – 495 с.
  2. Донченко Е. А., Титаренко Т. М. Личность, конфликт, гармония. – К.: Политиздат Украины, 1989. – 174 с.
  3. Ильин Е. П. Эмоции и чувства. – С-Пб.: Питер, 2002. – 752 с.
  4. Козырев Г. И. Введение в конфликтологию. – М.: Владос, 2000. – 189 с.
  5. Ложкин Г. В., Повякель Н. И. Практическая психология конфликта. – К.: МАУП, 2000. – 360 с.
  6. Фрейд З. Вступ до психоаналізу. – К.: Основи, 1998. – 204 с.
  7. Фромм Э. Анатомия человеческой деструктив-ности. – М.: Республика, 1994. – 253 с.
  8. Хорни К. Невротическая личность нашого времени. Самоанализ. – М.: Прогресс. Универс, 1993. – 251 с.