Geum.ru

Организационный справочник

Вид материалаСправочник

Содержание


1.6. Формирование имиджа
1.7. Инфраструктура бизнеса
Использование жилых помещений для осуществления предпринимательской деятельности
1.8. Подбор персонала
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   37

1.6. Формирование имиджа


Принятие решения о создании собственного бизнеса в первую очередь свидетельствует о желании получить прибыль. Величина прибыли, однако, зависит от того, насколько успешно удастся продать произведенный продукт, и есть ли у клиентов желание приобретать этот продукт. В большинстве случаев успех предприятия в большой степени определяется приобретенным имиджем.

Процесс формирования имиджа следует начинать уже на старте предпринимательской деятельности. В понятие имиджа органично включаются фирменный стиль, внедрение на предприятии элементов корпоративной культуры, личный имидж руководителя и каждой единицы персонала (в особенности это касается топ-менеджеров предприятия) и пр.

Укреплению имиджа предпринимательства в целом способствует создание институциональной среды малого и среднего предпринимательства.

1.7. Инфраструктура бизнеса


Для реализации практически любой бизнес-идеи необходимо иметь офисное или производственное помещение. Вместе с этим выбор месторасположения создаваемой организации зависит от бизнес-идеи. В процессе выбора месторасположения для будущей организации необходимо использовать все каналы (знакомства, местные агентства недвижимости, прессу, органы местного самоуправления и пр.). Необходимо собрать как можно больше информации о свободных местах, пригодных для размещения создаваемой организации.

Всю собранную информацию необходимо проанализировать на предмет:
  • размера помещений (всегда может возникнуть необходимость увеличения предприятия);
  • предела ценового уровня;
  • необходимости и стоимости услуг по охране помещений;
  • наличия коммуникационных систем (электричество, связь, вода, отопление, канализация);
  • возможности и стоимости использования складских помещений;
  • возникновения затруднений с реализацией выбранного здания или земельного участка.

Достаточно сложным представляется вопрос о том, следует купить или арендовать подходящее для предприятия место или помещение. Если капитала для приобретения помещения недостаточно или по каким-либо причинам арендовать помещение выгоднее, необходимо до заключения договора об аренде согласовать с арендодателем следующие вопросы:
  • кому принадлежит земельный участок под зданием;
  • какова арендная плата за 1 кв.м;
  • сравнима ли предлагаемая арендная плата с арендной платой, сложившейся в регионе, городе, районе;
  • кто делает ремонт или реконструкцию в помещениях и кто за это платит;
  • входят ли в арендную плату коммунальные платежи;
  • существуют ли ограничения по использованию площадей;
  • как часто и на каких условиях можно изменить договор аренды.

Если выбранное помещение размещено в здании, где действуют другие предприятия, следует при организации своей деятельности учитывать интересы других арендаторов.


Использование жилых помещений для осуществления предпринимательской деятельности


Допускается использование жилого помещения (предназначенного для проживания) для осуществления профессиональной деятельности или индивидуальной предпринимательской деятельности проживающими в нем на законных основаниях гражданами, если это не нарушает права и законные интересы других граждан, а также требования, которым должно отвечать жилое помещение (пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и др.). В соответствии с Жилищным кодексом РФ, ст. 17, не допускается размещение в жилых помещениях промышленных производств.

Адвокат вправе использовать для размещения адвокатского кабинета жилые помещения, принадлежащие ему либо членам его семьи на праве собственности, с согласия последних. Жилые помещения, занимаемые адвокатом и членами его семьи по договору найма, могут использоваться адвокатом для размещения адвокатского кабинета с согласия наймодателя и всех совершеннолетних лиц, проживающих совместно с адвокатом (Федеральный закон № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в РФ»).

1.8. Подбор персонала


Успех предприятия во многом зависит от навыков предпринимателя выбирать и мотивировать работников.

Начинающий предприниматель должен понимать, что нельзя экономить время и средства на поиск необходимых квалифицированных работников. Не смотря на переизбыток специалистов на рынке труда, подходящего для фирмы сотрудника найти и оценить по-прежнему непросто. Поэтому прежде, чем приступить к подбору персонала, необходимо составить описание каждой должности и разработать должностные инструкции. Является распространенной ошибкой поручение этой важной задачи самому принятому на работу сотруднику.

Иными словами, когда сформировано видение того, ЧТО составит основу бизнеса, КАК и какими средствами будет происходить достижение поставленных бизнес-целей, или какие функции должны осуществляться в этом процессе, становится понятным третий, заключительный элемент управленческой модели: КТО, какой специалист, и с какими компетенциями (знаниями, опытом, навыками, характером) наилучшим образом справится с поставленной бизнес-задачей.

Если у предпринимателя есть требования к человеческим качествам, техническим навыкам, возрасту и пр., необходимо эти требования четко сформулировать. Неясное представление количественных и качественных результатов, ожидаемых от работы того или иного специалиста, создает серьезную проблему в отношениях сторон работодателя и кандидата - сначала на этапе найма, затем на этапе выполнения работником своих обязанностей. В итоге такая ситуация разрешается неудовлетворенными ожиданиями сторон увольнением, возможно, высококвалифицированного и вполне подходящего для вашего предприятия специалиста.

Избежать потерь в связи с подбором нужного вам работника, поможет и предложение адекватной заработной платы, перспективы карьерного роста, обучения и пр. Данный комплекс мер входит в понятие «мотивация и стимулирование персонала», которое предполагает знание мотивов человека эффективно работать и реализовывать себя, условий, при которых сотрудник готов повышать свою производительность в обмен не только на материальное вознаграждение, но и позитивную атмосферу в коллективе, карьерный рост, признание руководством.

Каналами подбора и найма персонала могут быть кадровые и рекрутинговые агентства, Фонд занятости населения, прямые объявления в местной прессе, тематические сайты в Интернет. Объявление о предложении работы должно быть хорошо составлено, быть легким и не должно содержать какой-либо незаконной информации.

Процессу отбора персонала должно быть уделено достаточно времени. Кандидатам должны быть заданы заранее составленные ключевые вопросы. В процессе собеседования следует выслушать кандидата, обратить внимание на его предыдущее место работы, внимательно изучить рекомендательные письма с предыдущих мест работы, послать запросы или даже позвонить прежним работодателям.

Всех кандидатов следует известить об окончательно принятом решении: от этого зависит ваша репутация.

Отобранные кандидаты должны быть приняты на работу с испытательным сроком.

Трудовой договор должен содержать место работы, срок договора (с определенным или неопределенным сроком действия), содержание работы, дата начала работы, рабочее время и время отдыха, условия оплаты. Если персонал привлекается на условиях совместительства, то должен быть заключен трудовой договор о работе по совместительству. Совместительство - выполнение работником другой регулярной оплачиваемой работы на условиях трудового договора в свободное от основной работы время. Заключение трудовых договоров о работе по совместительству допускается с неограниченным числом работодателей, если иное не предусмотрено федеральным законом. Работа по совместительству может выполняться работником, как по месту его основной работы, так и у других работодателей.

Трудовой договор составляется в двух экземплярах и подписывается руководителем предприятия (предпринимателем) и работником.