Формирование профессиональной коммуникативной компетентности студентов будущих госслужащих

Вид материалаАвтореферат
Цель исследования
Объект исследования
Гипотеза исследования
Методологическую и теоретическую основу исследования
Методы педагогического исследования.
Опытно-экспериментальная база исследования
Организация и этапы исследования
Подобный материал:
1   2   3   4   5

Существование данной проблемы и практическая значимость ее решения послужили основанием для выбора темы исследования: «Формирование профессиональной коммуникативной компетентности студентов – будущих госслужащих».


Цель исследования: разработать, обосновать и экспериментально исследовать эффективность модели формирования профессиональной коммуникативной компетентности будущих госслужащих в процессе преподавания дисциплины «Управление общественными отношениями».

Объект исследования: профессиональная подготовка будущих госслужащих в вузе.

Предмет исследования: формирование профессиональной коммуникативной компетентности будущих госслужащих в процессе преподавания дисциплины «Управление общественными отношениями».

Гипотеза исследования: формирование профессиональной коммуникативной компетентности студентов – будущих госслужащих будет более эффективным, если:

- определить сущность, содержание и структуру категории «профессиональная коммуникативная компетентность специалиста государственного и муниципального управления»;

- разработать теоретико-технологическую модель формирования профессиональной коммуникативной компетентности студентов, используя возможности курса «Управление общественными отношениями»;

- обосновать критерии и уровни сформированности профессиональной коммуникативной компетентности специалиста государственного и муниципального управления;

- организовать процесс обучения по дисциплине «Управление общественными отношениями» как целенаправленную деятельность по формированию профессиональной коммуникативной компетентности с позиций компетентностно-ориентированного и интегративного подходов.

В соответствии с целью, объектом, предметом и гипотезой исследования определены следующие задачи:
  1. на основе анализа психолого-педагогической литературы, литературы по основам теории коммуникации, коммуникационному менеджменту, основам управления общественными отношениями, связей с общественностью определить сущность, содержание и структуру профессиональной коммуникативной компетентности государственных служащих;
  2. разработать теоретико-технологическую модель формирования профессиональной коммуникативной компетентности студентов – будущих государственных служащих;
  3. выявить критерии и уровни сформированности профессиональной коммуникативной компетентности специалистов государственного и муниципального управления;
  4. апробировать в учебном процессе вуза модель формирования коммуникативной компетентности будущих госслужащих на основе выделенных организационных и психолого-педагогических условий и с помощью выбранного критериально-диагностического инструментария экспериментально проверить эффективность разработанной модели.

Методологическую и теоретическую основу исследования составили работы, посвященные:

методологическим основам педагогических исследований (В.В. Краевский, А.И. Пискунов и др.); теории профессионального образования (О.А. Абдуллина, А.А. Андреев, В.И. Андреев, Ю.К. Бабанский, А.Л. Бусыгина, Г.И. Железовская, Э.Ф. Зеер, Н.В. Кузьмина, Н.К. Сергеев, В.А. Сластенин, Н.В. Тельтевская, А.И. Щербаков и др.); теории системного подхода к организации педагогического исследования (Б.Г. Ананьев, В.П. Беспалько, В.А. Ганзен, Г.К. Селевко, Е.Э. Смирнова, С.Д. Смирнов и др.);

компетентностному подходу в образовании (В.И. Байденко, Г.Э. Белицкая, Л.И. Берестова, В.А. Болотов, А.Л. Бусыгина, Н.А. Гришанова, Э.Ф. Зеер, И.А. Зимняя, Н.В. Кузьмина, Н.Н. Лобанова, А.К. Маркова, В.Н. Михелькевич, А.М. Новиков, Л.В. Панфилова, В.В. Сериков, М.А. Чошанов и др.); научным разработкам по раскрытию понятия компетентности и компетенций (В.И. Андреев, Л.И. Анцыферова, Л.Н. Болотов, Д. Вейланд, И.А. Зимняя, Д.А. Иванов, А.К. Маркова, Н.Д. Никандров, Дж. Равен, М.В. Рыжаков, О.В. Соколова, И.Д. Фрумин, А.В. Хуторской, Р. Уайт, Н.В. Яковлева); вопросам коммуникативной компетентности (Г.М. Андреева, А.Г. Асмолов, Н.Б. Буртовая, Т. Гордон, Ю.Н. Емельянов, Ю.М. Жуков, В.А. Кан-Калик, Е.А. Климов, Е.С. Кузьмин, Н.В.Кузьмина, В.Н.Куницына, Е.В. Коблянская, Л.В. Макарова, Л.А. Петровская, Дж. Равен, Г.С.Трофимова, М.А. Хазанова, и др.);

рассмотрению понятия профессионализма (В.С. Агапов, И.Д. Багаева, В.И. Бакштановский, Е.Н. Богданов, А.А. Бодалев, Ю.Н. Гончаров, А.С. Гусева, А.А. Деркач, В.Г. Зазыкин, А.В. Кириченко, Н.В. Кузьмина, А.С. Огнев, Е.Л. Осоргин, Ю.В. Синягин, А.П. Ситников, А.Р. Фонарев и др.);

проблемам профессионализма и компетентности государственных служащих (Л.К. Аверченко, Н.Н. Богдан, Л.Д. Демина, А.А. Деркач, Е.А. Климов, Е.А. Литвинов, В. Лобанов, Г.П. Медведева, П.В. Мельник, П.Д. Павленок, Е.И. Холостова, Т.В. Черняк, В.Л. Романов, А.М. Садулина, А.П. Ситников, Т.В. Черникова, В.В. Малышева, А.В. Гнеушева и др); обоснования необходимости коммуникативных знаний, умений и навыков в деятельности государственного служащего (Г.Ю. Бурлак, Г. Бернгард, В.Г. Бочарова, Л.И. Габдулина, И.А. Зимняя, В.И. Курбатов, О.А. Овсяник, М.В. Фирсов, Е.И. Холостова и др.);

теории коммуникации (В.Б. Кашкин, В.П. Конецкая, А.Д. Кривоносов, Г.Г. Почепцов, Ф.И. Шарков и др.);

активным методам и формам обучения (В.П. Бедерханова, А.Г.Бусыгин, Ю.Н. Емельянов, Г.И. Марасанов, В.Н. Михелькевич, Т.М. Носова, Л.А. Петровская, К. Роджерс, К. Рудестам, В. Сатир, Р. Смид, Н.Ю. Хрящева, Э.Г. Эйдемиллер и др.);

психологии личности и личностно-ориентированному обучению (А.Г. Асмолов, Ш.А. Амонашвили, В.В. Беляев, С.К. Бондырева, А.А. Бодалев, Л.С. Выготский, В.В. Давыдов, А.А. Леонтьев, С.Л. Рубинштейн, В.С. Сухомлинский, Д.И. Фельдштейн и др.), а также системно-деятельностному подходу к организации учебного процесса (Л.С. Выготский, Н.В. Кузьмина, А.А. Леонтьев и др.).

Методы педагогического исследования.

Для решения поставленных задач и проверки исходных предположений был использован комплекс методов исследования, обусловленных его предметом, целями и задачами: теоретические – изучение и анализ педагогической, психологической литературы, литературы по основам коммуникации, управлению общественными отношениями, связям с общественностью, действующего Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования специальности 080504 – «Государственное и муниципальное управление», учебных программ подготовки специалистов, учебно-методической документации; моделирование, проектирование, системный анализ и синтез для раскрытия сущности исследуемой проблемы и формирования понятийно-терминологического аппарата; эмпирические – собеседование, наблюдение, анкетирование, тестирование, констатирующий и контрольный эксперименты; математические – количественные методики оценки результатов экспериментальных исследований; статистическая обработка количественных данных.

Опытно-экспериментальная база исследования: факультет государственного и муниципального управления Международного института рынка, студенты 1-2 курсов специальности 080504 «Государственное и муниципальное управление».

Организация и этапы исследования. Исследование проводилось в четыре этапа.

На первом этапе (ноябрь 2005 г. – август 2006 г.):

- изучалась и анализировалась философская, психолого-педагогическая литература, литература по основам коммуникации, управления общественными отношениями, учебно-методическая литература по проблеме исследования;

- разрабатывались направления научной работы, обосновывалась актуальность проблемы, определялись цель, объект, предмет, задачи исследования; осуществлялось построение гипотезы исследования, методики проведения педагогического исследования;

- проводилось пилотажное обследование коммуникативных аспектов подготовки студентов факультета государственного и муниципального управления специальности «Государственное и муниципальное управление».

На втором этапе (сентябрь 2006 г. – сентябрь 2007 г.):

- проводился констатирующий эксперимент, в результате которого были определены уровни и обоснованы показатели сформированности профессиональной коммуникативной компетентности студентов – будущих госслужащих;

- уточнялась методология исследования;