Концепция уп, Модель работника Задачи руководителей организации Содержание теоретических взглядов на человека в организации и его отноше­ние к труду Ожидаемые результаты труда работников

Вид материалаЛекции

Содержание


Классическая школа (административная)
Школа человеческих ресурсов
Технократического и целостного инновационного подходов кунравлению персоналом
Подобный материал:
К лекции КОНЦЕПЦИЯ И ФИЛОФИФИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

Развитие основных научных школ управления: классическая школа, школа человеческих отношений и школа человеческих ресурсов.

За более чем столетие роль человека в организации существенно менялась, поэтому развивались, уточнялись и теории управления персоналом. В настоя­щее время различают три группы теорий: КГ, ТЧО и ТЧР. Видными представителями КГ являются: Ф. Тейлор, А. Файоль, Г. Эмерсон, А.К. Гастев и др. К представи­телям ТЧО относятся: Мэйо, Арджерис, Ликарт, Блейк; и др. Авторами ТЧР являются: А. Маслоу, Ф, Герцберг, Д. Макгрегор и др. основные постулаты, задачи и ожи­даемые результаты от реализации этих теорий приведены в таблице.


Теории управления о роли человека в организации

Название школы и ее основные представители


Концепция УП, Модель работника Задачи руководителей организации

Содержание теоретических взглядов на человека в организации и его отноше­ние к труду


Ожидаемые результаты труда работников


Классическая школа (административная)

Ф.Тейлор, А.Файоль Г.Эмерсон, ГФорд М.Вебер, А.К. Гастев, П.М. Керженцев и др.

Школа человеческих отношений

М. Блейк Липарт Э.Мэйо Р.Лайкерт и др.

Труд для большинства индивидов не приносит удовлетворения. То, что они делают, менее важно для них, чем то, сколько они зарабатывают. Практиче­ски отсутствуют такие качества, как творчество, самостоятельность, ини­циатива.

Люди стремятся быть полезными и значимыми, они хотят быть вовлечен­ными в общее дело и быть признанны­ми как личности. Эти потребности яв­ляются более важными, чем деньги.

1900-1920 г.

Концепция научного управления «Человек - элемент системы»

1920-1950

Концепция административного управ­ления «Экономический человек»

Главная задача - строгий контроль и на­блюдение за подчиненными. Руководитель разбивает задачи на легко усваиваемые, простые и повторяющиеся операции; разра­батывает простые процедуры труда и про­водит их в практику.

Главная задача - организация работы т.о., чтобы каждый чувствовал себя полезным и нужным. Рук-ль должен предоставлять под­чиненным определенную самостоятель­ность, что предполагает личный самокон­троль над исполнением рутинных операций

Люди совершают трудовые действия при условии, что им будет установлена соответ­ствующая ЗП и если руководитель будет справедлив. Если задачи будут упрощены, а люди будут находится под строгим контро­лем, то они в состоянии выполнить фикси­рованные нормы производства.

Удовлетворяются потребности по взаимо­действию индивидов и руководителей. Воз­растает чувство собственной значимости и уменьшается чувство противодействия официальным властям, т.е. подчиненные охотнее будут общаться с руководителем


Школа человеческих ресурсов

А. Маслоу

Ф. Герцберг

Д. Макгрегор и др.

Труд для большинства людей приносит удовлетворение. Они стремятся внести свой вклад в реализацию целей. Растет способность к творчеству, самостоя­тельности, ответственности и личному самоконтролю, даже большему, чем этого требует занимаемая должность

1950-1960 Концепция оргразвития и человеческих отношений «Психоло­гический человек»

1960-1980 Ориентация на изменяю­щиеся аспекты внешней среды «Социальный человек»

1980-1990 Концепция деловой актив-

ности «Развивающийся человек»
1990-2000 Приоритет управления
персоналом «Предприимчивый

человек»

2000 по н/вр. По мнению аналитиков на смену предпринимательскому этапу приходит организационный, когда на первые позиции выходит не лидер-бизнесмен, а менеджер, способный вывести уже построенный бизнесе на уровень максимальной эффективности. Очень скоро именно стилевая уникальность станет самым главным преимуществом организации.

Главная задача - более рациональное ис­пользование человеческих ресурсов. Он должен создать а коллективе обстановку, в которой каждый человек может максималь­но проявить свои способности, участвовать в решении важных проблем, постоянно рас­ширяя самостоятельность и самоконтроль

Факт расширения влияния, самостоятельно­сти и самоконтроля у подчиненных влечет за собой повышение эффективности произ­водства. Удовлетворенность трудом повы­шается, т.к. подчиненные наиболее полно используют собственные возможности (реа­лизуют свой потенциал).

ТЕХНОКРАТИЧЕСКОГО И ЦЕЛОСТНОГО ИННОВАЦИОННОГО ПОДХОДОВ КУНРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ


Инновационный:

отношение к работнику, как к личности активность новаторской деятельности делегирование полномочий
Технократический:

процесс управления персоналом жестко регламентирован технологическим, производственным процессом

труд работников узко специализирован, не требует дополнительной подготовки

связь между работниками определяется технологическим процессом, в связи с чем, может наблюдаться устойчивость и