План внедрения системы менеджмента качества ООО консультационная фирма «Омега» 59 > Резюме проекта: наименование, исполнители, заказчики 59 Цели и задачи проекта, основные этапы проекта 61

Вид материалаРеферат
Приложение 8. Приложение по процессу «Проектная деятельность»
Проверяемые моменты
Ответ-ный за реализацию решения.
Проект "Оптимизация системы управления в ОАО "ГидроОГК " (Шифр МРЦБ.063.000-01, РП - Ю.Зыбин , стадия - выполнение )
Проект "Анализ и экспертиза тарифов ГУП "Московский метрополитен"" (Шифр МРЦБ.058.000-03, РП - О.Болотный, стадия - выполнения )
Проект "Эскпертиза сметной документации для ОАО "Омскэнерго" 7 этап (Шифр МРЦБ.043.000-02, РП - О.Болотный, стадия - выполнения
Общее несоответствие.
Приложение 9. Приложение по процессу «Развитие новых услуг»
Анализируемый момент
Срок вып-ния
Проверяемые моменты
Отметка о выполнении
Проверяемые моменты
Подобный материал:
1   ...   5   6   7   8   9   10   11   12   13

Приложение 8. Приложение по процессу «Проектная деятельность»


Таблица 1

Результаты внутреннего аудита процесса «Проектная деятельность» за декабрь

Проверяемые моменты

Несоответствие, наблюдение или момент для улучшения

Ответ-ный за выработку решения

Решение (-я)

Ответ-ный за реализацию решения.

Срок реализации решения

Отметка о выполнении

Проект "Оптимизация системы управления в ОАО "ГидроОГК " (Шифр МРЦБ.063.000-01, РП - Ю.Зыбин , стадия - выполнение )

Наличие Приказов по проекту, их номеров и дат, согласующих подписей, соответствие шаблону

Общее несоответствие.

 

 

 

 

 

Наличие Бизнес-плана и соответствие его оформления шаблону, наличие дат и номеров, согласующих подписей

Наблюдение. В бумажном архиве проекта отсутствует Бизнес-план

Ю.Зыбин

Поместить в архив Бизнес-план

Ю.Колот

22.12.2005

выполнено

Проект "Оказание услуг по энергетическому обследованию и наладке режима работы систем водоснабжения и канализации, энергетическое обследование системы электроснабжения ОАО "Московский жировой комбинат" (Шифр МРЦБ.052.000-01, РП - О.Болотный, стадия - выполнение )

Наличие Приказов по проекту, их номеров и дат, согласующих подписей, соответствие шаблону

Общее несоответствие.

 

 

 

 

 

Наличие Бизнес-плана и соответствие его оформления шаблону, наличие дат и номеров, согласующих подписей

Общее несоответствие.

 

 

 

 

 

Наличие Документов, перечисленных в матрице Бизнес-плана

Наблюдение. Отсутствует в бумажном архиве отчет по энергетическому обследованию системы водоснабжения и водоотведения ОАО "МЖК" (согласно Бизнес-плану выполнение работ по проекту должно было закончится до конца ноября.

О.Болотный

Отчет находится на согласовании у Заказчика

 

 

 

Проект "Оказание услуг по созданию и внедрению автоматизированной информационной системы управления технологическими подключениями ОАО "МОЭСК" (Шифр МРЦБ.050.000-02, РП - И. Панов, С.Рябый, стадия - выполнение )

Наличие Приказов по проекту, их номеров и дат, согласующих подписей, соответствие шаблону

Общее несоответствие.

 

 

 

 

 

 

Наблюдение. Отсутствует на портале и в бумажном архиве Приказ о начале работ по выполнению 1 этапа проекта, есть только Приказ о начале работ по выполнению 2 го этапа

С.Рябый, И.Панов

С. Рябый присоединился к проекту уже на стадии выполнения 1 этапа. Приказ к этому времени инициирован не был

 

 

 

Наличие Бизнес-плана и соответствие его оформления шаблону, наличие дат и номеров, согласующих подписей

Общее несоответствие.

 

 

 

 

 

Проект "Технический аудит СДТУ:в том числе средств ДТУ, АСДУ и ТМ, входящих в состав объектов диспетчеризации РДУ " (Шифр МРЦБ.050.000-10, РП - С.Рябый, стадия - выполнение )

Наличие Приказов по проекту, их номеров и дат, согласующих подписей, соответствие шаблону

Общее несоответствие.

 

 

 

 

 

Наличие Бизнес-плана и соответствие его оформления шаблону, наличие дат и номеров, согласующих подписей

Общее несоответствие.

 

 

 

 

 

Наблюдение. В Бизнес-плане прописано, что источник финансирования проекта ДС№2 к Договору 67-07/КУ-05 от 29.07.05, хотя источником является ДС№5 от 15.09.05

С.Рябый

Исправить в Бизнес-плане, где это возможно, на ДС №5, а также обратить внимание на содержание этого пункта при формировании дальнейших Бизнес-планов.

31.12.2005

 

 

Проект "Создание АСКБНУ ОАО "Сахалинэнерго" 4 этап (Шифр МРЦБ.047.000-01, РП - Д.Давыдов, стадия - завершение )

Наличие Приказов по проекту, их номеров и дат, согласующих подписей, соответствие шаблону

Общее несоответствие.

 

 

 

 

 

Наличие Бизнес-плана и соответствие его оформления шаблону, наличие дат и номеров, согласующих подписей

Общее несоответствие.

 

 

 

 

 

Наличие сводного внутреннего отчета

Наблюдение. В бумажном архиве ОО нет сводного внутреннего отчета

Д.Давыдов

Распечатать и разместить в архиве

Д.Давыдов

13.01.2006

 

Наличие Протокола семинара по анализу проекта

Наблюдение. Протокола по анализу проекта нет ни в на портале и ни в бумажном архиве

Д.Давыдов

Протокол подписан. Необходимо его разместить в архиве и на портале

И.Галкина

13.01.2006

 

Наличие Документов, перечисленных в матрице Бизнес-плана

Наблюдение. В бумажном архиве ОО нет документов

Д.Давыдов

Разместить документы

И.Галкина

13.01.2006

 

 

Наблюдение. На узле проекта нет Протокола загрузки справочников

Д.Давыдов

вместо самих протоколов, которые только в бумажном виде, будет выложен отсканированный протокол проведения работ

И. Галкина

31.12.2005

 

Проект "Развитие системы управления проектами для Программы корпоративной рестурктуризации ОАО "Связьинвест"" (Шифр МРЦБ.038.000-02, РП - Ю.Зыбин, стадия - выполнения )

Наличие Приказов по проекту, их номеров и дат, согласующих подписей, соответствие шаблону

Наблюдение. Отсутствует и на Портале и в бумажном архиве Приказ о начале работ по выполнению проекта, хотя согласно Бизнес-плану работы должны были уже начаться

Ю.Зыбин

Приказ не был инициирован

 

 

 

 

Общее несоответствие.

 

 

 

 

 

Наличие Бизнес-плана и соответствие его оформления шаблону, наличие дат и номеров, согласующих подписей

Общее несоответствие.

 

 

 

 

 

Наличие еженедельных отчетов о состоянии проекта

Наблюдение. В декабре из 3 отчетов был только 1.

Ю.Зыбин

По словам Зыбина Ю. отчеты не предоставлялись по причине нехватки времени.

 

 

 

Наличие Договора/доп. соглашений, наличие дат и номеров, согласующих подписей

Общее несоответствие.

 

 

 

 

 

Проект "Анализ и экспертиза тарифов ГУП "Московский метрополитен"" (Шифр МРЦБ.058.000-03, РП - О.Болотный, стадия - выполнения )

Наличие Приказов по проекту, их номеров и дат, согласующих подписей, соответствие шаблону

Общее несоответствие.

 

 

 

 

 

Наличие Бизнес-плана и соответствие его оформления шаблону, наличие дат и номеров, согласующих подписей

Общее несоответствие.

 

 

 

 

 

Наблюдение. В бумажном архиве отсутствует Бизнес-план

О.Болотный

Бизнес-план ещё не подписан

 

 

 

Проект "Эскпертиза сметной документации для ОАО "Омскэнерго" 7 этап (Шифр МРЦБ.043.000-02, РП - О.Болотный, стадия - выполнения )

Наличие Приказов по проекту, их номеров и дат, согласующих подписей, соответствие шаблону

Общее несоответствие.

 

 

 

 

 

Наличие Бизнес-плана и соответствие его оформления шаблону, наличие дат и номеров, согласующих подписей

Общее несоответствие.

 

 

 

 

 

Проект "Анализ уровней тарифов на услуги, оказываемые ППЖТ в 2004 году и 1-полугодии 2005, а также выполнение прогноза тарифов на 2006" (Шифр МРЦБ.058.000-01, РП - О.Болотный, стадия - завершение )

Наличие Приказов по проекту, их номеров и дат, согласующих подписей, соответствие шаблону

Наблюдение. Отсутствует на портале и в бумажном архиве проекта приказ о начале работ по завершению проекта (акт о приемке услуг был от 15.11.05)

О.Болотный

Сделать Приказ о начале работ по завершению проекта

И. Галкина

31.12.2005

 

Наличие Бизнес-плана и соответствие его оформления шаблону, наличие дат и номеров, согласующих подписей

Общее несоответствие.

 

 

 

 

 

Наличие сводного внутреннего отчета

Наблюдение. Сводный отчет отсутствует на портале и в бумажном архиве

О.Болотный

Работы по завершению проекта ещё не начались

 

 

 

Наличие Протокола семинара по анализу проекта

Наблюдение. Протокол по анализу проекта отсутствует на портале и в бумажном архиве

О.Болотный

Работы по завершению проекта ещё не начались

 

 

 

Наличие Документов, перечисленных в матрице Бизнес-плана

Наблюдение. В бумажном архиве отсутствуют: " Отчет по анализу финансово-хоз. Деятельности за 2005 и расчету тарифов на транспортные услуги, оказываемые МГОАО на 2006""Промжелдортранс"; "Отчет по расчету тарифов на транспортные услуги, оказываемые МГОАО "Промжелдортранс" на 2006"

О.Болотный

Сдать в архив 1 отчет, так как готовится только 1 отчет

И. Галкина

13.01.2006

 

Общее несоответствие

Отсутствуют номера и даты в эл. версиях документов

А.Козлов

см. Журнал корректирующих и предупреждающих действий

 

 

 



Приложение 9. Приложение по процессу «Развитие новых услуг»

Таблица 1

Корректирующие и предупреждающие действия по процессу «Развитие новых услуг»

Анализируемый момент

Тип проблемы

Причина

Корректирующее или предупреждающее действие

Ответ-ный за выполнение

Срок вып-ния

Отметка о выполнении

 Нет единой схемы работы по Программам развития

 Наблюдение

 Нет документа, который регламентировал бы деятельность по процессу

Отразить анализируемый момент в разрабатываемом СТП 

В.Почелов 

31.12.2005

 



Приложение 10. Приложение по процессу «Мониторинг, анализ и улучшение СМК»

Таблица 1

Результаты внутреннего аудита процесса «Мониторинг, анализ и улучшение СМК» за декабрь

Проверяемые моменты

Несоответствие, наблюдение или момент для улучшения

Ответ-ный за выработку решения

Решение (-я)

Ответ-ный за реализацию решения

Срок реализации решения

Отметка о выполнении

Наличие и актуальность Журнала предложений по улучшению СМК

Наблюдение. В Журнале имеется заявки, срок выполнения которых уже истек (№ 12)

Д.Бугров

Изменить статус заявки

А.Любимова

22.12.2005

выполнено

Наличие и полнота журнала корректирующих и предупреждающих действий

Несоответствие. В Журнале имеется ряд неактуальной информации по ответственным за исполнение КД, а также 1 КД по проектной деятельности и 1 КД по информационной поддержке, срок выполнения которых уже истек, а отметки о выполнении нет

Д.Бугров

Актуализировать информацию

А.Любимова

28.12.2005

выполнено



Приложение 11. Приложение по подпроцессам

Таблица 1

Результаты внутреннего аудита по подпроцессу «Обучение персонала» за декабрь

Проверяемые моменты

Несоответствие, наблюдение или момент для улучшения

Ответ-ный за выработку решения

Решение (-я)

Ответ-ный за реализацию решения

Срок реализации решения

Наличие и полнота Журнала учета обучения

Наблюдение. Не все данные за декабрь внесены

Т. Белозерова

Внести недостающие данные

Н. Соколова

30.12.2005