Задать интересующие вопросы по электронной почте: sch1716@mail ru или по телефону : 658-59-21

Вид материалаДоклад
Дополнительное образование
Научно-техническая направленность
Художественно-эстетическая направленность
Культурологическая и социально-педагогическая направленность
Научно-техническая направленность
Образовательные технологии и методы обучения, используемые в образовательном процессе
Вид образовательной программы
Основные направления воспитательной деятельности
Организация специализированной (коррекционной) помощи детям, в том числе с ограниченными возможностями здоровья (деятельность пе
Основные задачи, решаемые психологами
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11


    1. Дополнительное образование



Дополнительное образование в школе «Эврика-Огонек» ориентировано на расширение возможностей ребенка, получение разнообразного опыта творческой и исполнительской деятельности в процессе самоопределения в образовательном пространстве второй половины дня.

Так как система дополнительного образования призвана, в первую очередь, обеспечить целостность образовательного пространства школы, программы дополнительного образования тесно связаны с базовыми школьными программами, но предполагают иные формы и методы работы.

Учитывая результаты работы кружков и секций дополнительного образования в 2009/2010 учебном году, особое внимание в этом году уделяется развитию моторики у младших школьников, гибкости и координации движения у учащихся средних и старших классов.

Научно-техническая направленность. Целью работы направления является формирование специальных знаний, умений, навыков, воспитание художественно развитой творческой личности, ориентирующейся в современном мире.

Освоить профессиональную деятельность в одной из областей декоративно-прикладного искусства можно в рамках объединения «Художественная обработка дерева» (5-9 класс).

В сегодняшнем быстро изменяющемся мире огромное значение получают средства коммуникации и информационные системы. Невозможно быть современным и не владеть знаниями об информационно-коммуникационных системах. С целью глубокого освоения информационных технологий, формирования умений вести диалог, монтировать кино и видеофрагменты в программу обучения введен интегрированный курс «Информационный дизайн» для учащихся 6-8 классов, «Телестудия» ( 4-11 кл.)

Художественно-эстетическая направленность. Целью работы направления в 2010-2011 учебном году является освоение новых для ребенка возможностей отдыха и культурного пространства, обеспечить всестороннее удовлетворение образовательных потребностей личности ребенка, соответствовать образовательным интересам детского и взрослого населения с учетом уровня развития детей.

Одной из задач работы школы является развитие творческой активности детей, эстетическое воспитание, формирование нравственно-эмоциональной отзывчивости на прекрасное и безобразное в жизни и искусстве. Данная задача реализуется в контексте образовательного пространства ИЗОстудии (1-4 классы), Хоровой студии ( 1-6 классы), Театральной студии (7-11 классы) и Эстрадной студии ( 1-11 классы). Раскрыть творческий потенциал, реализовать потребность детей в музыкальном образовании, реализовать индивидуальный подход к каждому ребенку позволяет объединение «Гитара и песня» ( 5-9 классы). На выявление, раскрытие, развитие природных задатков и творческого потенциала ребенка в процессе обучения искусству народного и бального танцев направлена работа в объединениях Народные танцы (1-9 классы), Бальные танцы ( гимназические классы). Развитие мелкой моторики, образного мышления включенность в познавательную деятельность реализуется в рамках объединений: Бумагопластика для 1-х, 2А, 3В классов и Легоконструирование для 2-3-х классов.

Развитие трудолюбия и фантазии, прикладных умений и моторики происходит в рамках таких занятий как Бисероплетение (1-4 класс), Рукоделие (1-4 класс).

Физкультурно-спортивная направленность. Целью работы направления является формирование и развитие физического потенциала, совершенствование морально-волевых качеств подрастающего поколения посредством обучения игре в баскетбол, волейбол и получения дополнительных знаний и умений в физических дисциплинах, сохранении и укреплении здоровья, формирование здорового образа жизни.

В системе дополнительного образования продолжают работать объединения Баскетбол ( 5-11 классы), Волейбол ( 5-11 классы), чья работа плодотворно сказалась на уровне спортивных достижений школы среди школ района «Марьинский парк». Положительно зарекомендовала себя и продолжает работать объединение Оздоровительная гимнастика ( 1-9 классы), в целях развития общефизической подготовки мотивированных учащихся введена секция ОФП ( 7-11 классы).

Одной из ключевых задач школы остается задача формирования у учащихся потребности в самообразовании, обоснованных и осознанных жизненных планов, профессиональных намерений, установки на самовоспитание и самоопределение. Наибольшее значение эти умения приобретают в старшем школьном возрасте, в связи с этим в программу дополнительного образования был введен курс Самоопределение для учащихся 8-10 классов.

Культурологическая и социально-педагогическая направленность. Открытие гимназических классов предъявляет школе определенные требования к системе построения образовательного пространства. Логическим продолжением первой половины дня в гимназических классах являются курс Английская литература и объединение Бальные танцы.

В 2010-2011 учебном году в школе работало 19 объединений дополнительного образования, в которых занималось 497 учащихся, что составляет 86% от общего числа учеников школы.

Таблица 9.Занятость учащихся школы в системе дополнительного образования.



Объединения дополнительного образования

Количество учащихся




Научно-техническая направленность


Художественная обработка дерева

15 чел.


Телестудии

15 чел.




Художественно-эстетическая направленность


ИЗОстудии

15 чел.


Хоровой студии

45 чел


Театральной студии

95 чел.


Эстрадной студии

3 чел.


Гитара и песня.

41чел


Народные танцы

166 чел


Бальные танцы

96 чел


Бумагопластика

77 чел.


Легоконструирование

45 чел


Бисероплетение

90 чел.


Рукоделие

30 чел




Физкультурно-спортивная направленность


Баскетбол

15 чел


Волейбол

15 чел.


Оздоровительная гимнастика

20 чел.


ОФП

6 чел.




Культурологическая и социально-педагогическая направленности


Самоопределение

16 человек


Английская литература

60 человек

Таким образом, система дополнительного образования школы № 1716 «Эврика-Огонек» построена как с учетом запросов родителей учащихся, так и на основе их психологических возрастных особенностей развития с целью обеспечения широких возможностей для самореализации.


    1. Образовательные технологии и методы обучения, используемые в образовательном процессе


Изменения, которые происходят в современном мире, обуславливают необходимость развития новых способов образования, педагогических технологий, направленных на развитие личности, навыка самостоятельного поиска информации, формирования у школьников способности ставить и решать задачи разного типа. Поэтому особое значение имеет внедрение инновационных технологий в образование. В обучении, воспитании учащихся предпочтение отдают тем современным технологиям, которые помогают оживить урок, придают ему эмоциональную окраску, следовательно, затронуть душу ребёнка, заинтересовать каждого ученика, соединять теорию с практикой, необходимой для жизни в целом. Чаще других инновационных методов использую проектные, информационно-коммуникативные, игровые технологии. Все перечисленные методы обеспечивают развитие индивидуальности и самостоятельности ученика. В таблицах № 10,11 представлены педагогические технологии, используемые в образовательном процессе школы.

Таблица № 10. Педагогические технологии на 1 ступени обучения.

Вид образовательной программы

Педагогические технологии

Общеобразовательная программа начального общего образования

(1-4 классы),

-Традиционная классно-урочная технология: обучающие беседы, обучающий рассказ, вопросно-ответный вариант контроля изложения информации

-Технологии, основанные на индивидуально-дифференцированном подходе к учащимся

-Игровые технологии: ролевые игры, сюжетные игры

-Групповые технологии

- Здоровьесберегающие технологии


Таблица № 11. Педагогические технологии на 2 и 3 ступенях обучения.

Вид образовательной программы

Педагогические технологии

Общеобразовательные программы основного общего образования (5-9 классы) и образовательные программы обеспечивающие дополнительную (углубленную) подготовку обучающихся по предметам гуманитарного профиля в гимназических классах.


-Традиционная классно-урочная технология: обучающие беседы, обучающий рассказ, вопросно-ответный вариант контроля изложения информации

-Технологии, основанные на индивидуально-дифференцированном подходе к учащимся

-Игровые технологии: ролевые игры, сюжетные игры

- Здоровьесберегающие технологии

-Групповые технологии

-Урок-концерт, урок-экскурсия

- ИКТ

-Театрализация

-Технология критического мышления

- Проектные

- Исследовательские



    1. Основные направления воспитательной деятельности

В основу воспитательной работы школы положена концепция воспитательной деятельности, приоритетными направлениями работы которой являются формирование ответственной гражданской позиции у учащихся, развитие и становление самостоятельной творческой личности, формирование всех видов социокультурного опыта подростков. Они реализовывались в следующих направлениях работы «Гражданско-патриотическое воспитание», «Физкультурно-спортивное воспитание», «Трудовое воспитание», «Нравственно-эстетическое воспитание», «Правовая культура», «Волонтерское движение», «Самоуправление»

Основной целью воспитательной работы школы в 2010-2011 учебном году – создание стимулирующих условий для развития творческой личности с выраженной гражданской позицией, имеющих социокультурный опыт в различных областях деятельности.

Задачи воспитательной работы:

- создать условия для проявления учащимися ответственной гражданской позиции

- выявлять и развивать природные задатки, творческие способности, развивать потребности к самореализации творческого потенциала

- формировать у учащихся уважение к закону, к правам и законным интересам каждой личности, обучать решению задач правового и гражданского воспитания

- формировать положительное отношение к труду как важнейшей ценности в жизни, оказывать психолого-педагогическую поддержку при профессиональном самоопределении

-создавать условия для активного и полезного взаимодействия школы и семьи по вопросам воспитания учащихся, путем проведения совместных дел

-сохранять и укреплять здоровье учащихся, повышать качество их жизни, формировать основы физической культуры и потребности в здоровом образе жизни

-создавать условия для реализации таких черт характера, как милосердие, ответственность, сострадание.

В реализации поставленных целей и задач велика роль классных руководителей и воспитателей, которые используют новые подходы в планирование работы с классом, основанные на анализе воспитательной деятельности в классе с позиции личностно-ориентированного подхода и рекомендаций психолого-педагогической службы с позиции личностно-ориентированного подхода. Педагоги творчески выстраивают работу с классами, между параллелями и планируют и проводят коллективные творческие дела.

В 2010-2011 учебном году были успешно проведены совместно с родителями общешкольные творческие дела, как спортивный праздник, посвященный Дню города, праздник «Мама, папа, я – спортивная семья» в День Открытых дверей, праздничный концерт «Для мам» 8 Марта.

Совместно с курсантами МОС ВОКу и родителями учащихся в школе прошел грандиозный Военно-спортивный праздник « Юные Защитники Отечества», где курсантами были продемонстрированы основные приемы ближнего боя. В свою очередь учащиеся 8-11 классов продемонстрировали свои военно-спортивные умения, родители, курсанты и педагоги школы по достоинству оценили подготовку учащихся, где по праву 1 место занял 11 класс. Зрителями праздника были учащиеся средней и младшей школы.

В 2010-2011 году родительский комитет школы активно включился в школьную жизнь: оформление праздников, подготовка украшений для актового зала, в апреле прошел массовый субботник; на военно-спортивный праздник, посвященный Дню Победы, для учащихся всей школы была заказана полевая кухня, в мае родители активно подключились к оформлению клумб. В конце каждой четверти для родителей проводился мониторинг успеваемости учащихся.

Первоклассники особые люди в школе, поэтому все педагоги и учащиеся, с первых дней уделяют им особое внимание. В сентябре проходит игра «Домовенок», где учащиеся 1 классов знакомятся с нормами и правилами школы, затем в октябре для родителей проходит День Открытых дверей, где первоклассники демонстрируют свои первые успехи, в ноябре, на Дне рождения школы, первоклассники принимаются в ученики школы и вливаются в школьную творческую жизнь.

Работа по направлениям.

«Гражданско-патриотическое воспитание»

Были проведены День памяти жертв, пострадавших от терроризма; к 70-летию битвы под Москвой в школе в течение месяца демонстрировались тележурналы, подготовленные классами, литературно-музыкальные композиции, охватывающие разные моменты битвы, классы выпустили Боевые листы. В школу, на классные часы, были приглашены ветераны; к Дню Защитника Отечества был проведен военно-спортивный праздник с приглашением курсантов МОС ВОКу; в честь Дня Победы учащиеся провели концерт для жителей микрорайона, конкурс рисунков на асфальте, военно-спортивный праздник и отдельный концерт, специально для наших ветеранов.

Участники волонтерского движение «Феникс» помогают ветеранам, навещая их дома, организуют концертные программы для пансионата ветеранов труда №17, ухаживают за памятниками на Люблинском кладбище.

В школе работает Зал Боевой Славы, где в этом году 3Б и 6 А классами проводились классные часы для всех классов школы. По итогам конкурса по организации патриотического воспитания школа была выдвинута в номинации «Лучшее государственное образовательное учреждение по организации патриотического воспитания».

В память об участниках Великой Отечественной войны школьники посещают памятные места и возлагают цветы. Учащиеся младшей школы в течение 2 и 3 четверти посетили школьные музеи Боевой Славы школ Марьино.

«Физкультурно-спортивное воспитание».

Особое внимание в школе уделяется здоровью школьников, его сбережению и укреплению. В школе работают спортивные объединения, проводятся спортивные игры и праздники. Была проведена Эврикиада по баскетболу и волейболу, весной учащимися 8Г класса был организован футбольный турнир.

Итогами спортивной работы стало 9 место в общекомандном зачете среди школ района Марьино за 2010-2011 учебный год.

В туристическом слете района Марьино команда школы заняла 2 место, конкурс «Знатоки олимпизма» – 2 место по ЮВАО, в соревнованиях «В команде каждый лидер» - 2 место, соревнования «Допризывная молодежь» в общефизической подготовке – 2 место, учащиеся школы стали участниками команды округа, которая на соревнованиях заняла 2 место.

«Трудовое воспитание»

В школе и в классах организовывалось дежурство, проводились субботники по благоустройству территории, особо хочется отметить субботник в апреле, в котором приняли участие и дети, и родители. Массовость субботника достигла 400 человек.

В апреле, мае прошла акция по благоустройству территории, каждый класс вырастил рассаду и затем украсил свои клумбы, которые через какое-то время, радовали всех своими цветами.

«Нравственно-эстетическое воспитание»

Большое внимание уделяется организации и проведению праздничных мероприятий, критерием которых служит творческий подход к организации праздника. День Знаний, День Учителя, День Рождения школы, Новый год, Рождественский бал, Масленица, Концерт для мам, отчетный концерт дополнительного образования, Последний Звонок.

В марте и апреле в школе прошел театральный фестиваль, в котором приняли участие все классы, были выбраны следующие направления для спектаклей: «Путаница» - младшая школа и «По следам 12-ти стульев» - средние и старшие классы.

Все мероприятия проходят творчески, педагоги и учащиеся принимают активное участие в подготовке и проведению праздников, от чего получают большое удовольствие.

В течение всего учебного года учащиеся занимались в объединениях дополнительного образования художественно-эстетической направленности, театральный коллектив школы на окружном конкурсе занял 1 место.

«Правовая культура»

В классах проводились классные часы, учащиеся знакомились с Конвенцией по правам ребенка, старшеклассники прослушали лекцию юриста, преподавателя МГУ. В школе проводились Советы по профилактике, ежемесячно проходили рейды «Подросток».

Внеурочная жизнь классных коллективов была содержательной и интересной, многие воспитатели работали по программе. Программа «Мир, в котором я живу» воспитателя 9 класса Хаустовой Е.В. стала призером конкурса «Панорама воспитательных систем».

Планы и перспективы: наряду с приоритетными направлениями, по которым школа продолжит работу в следующем учебном году, прибавится не менее важное направление «Познавательная деятельность».

2011-2012 учебный год, год 200-летия Отечественной войны 1812 года, которая будет отражена в плане воспитательной работы.

    1. Организация специализированной (коррекционной) помощи детям, в том числе с ограниченными возможностями здоровья (деятельность педагогов-психологов)

Целью работы психологической Службы школы является обеспечение полноценного психического и личностного развития детей, подростков в соответствии с индивидуальными возможностями и особенностями.

Основные задачи, решаемые психологами

• формирование развивающего образа жизни личности в учебно-воспитательном учреждении;

• обеспечение полноценного личностного, интеллектуального и профессионального развития человека на каждом возрастном этапе;

• обеспечение индивидуального подхода к каждому ребенку;

• психолого-педагогическое изучение детей; профилактика и коррекция отклонений в интеллектуальном и личностном развитии;

• оказание помощи детям, подросткам, педагогам и родителям в экстремальных и критических ситуациях;

• консультирование родителей и лиц, их заменяющих, по вопросам воспитания детей, создания благоприятного семейного микроклимата;

• важной задачей работы психологической службы является переход от работы в системе "психолог-ребенок" к системе "психолог-педагог-ребенок". В связи с этим одной из задач психологической службы является создание условий для развития педагогической рефлексии.

В составе психологической службы школы – 2 педагога-психолога и 1 учитель-логопед.

Направление работы психологической службы:

1. Психологическая профилактика:

· проведение групповых занятий по снятию тревожности;

· проведение игровых тренингов по снятию агрессивности;

·работа с учащимися по коррекции своего поведения.

2.Психологическая диагностика:

·групповая диагностика познавательных процессов (памяти, внимания, мышления);

·групповая диагностика уровня интеллектуального развития;

· диагностика уровня школьной тревожности;

· индивидуальная диагностика

·психолого-педагогические наблюдения по технологии личностно-ориентированного обучения

3.Развивающая и коррекционная работа:

· работа с детьми, имеющими эмоциональные нарушения;

·работа по коррекции и развитию познавательных процессов;

Консультативная работа:

· консультирование учителей,

·консультирование родителей по индивидуальным запросам.

Профориентационная работа:

·диагностика;

·индивидуальное собеседование;

·рекомендации.

Для исследования адаптации 1-х классов использовались методики:

1. проективный тест личностных отношений, социальных эмоций и ценностных ориентаций “Домики”;

2. анкета Лускановой;

3. определения уровня умственного развития (методика Замбацявичене).

Результаты исследований представлены в таблицах № 12,13.

Таблица 12. Результаты исследования (начало учебного года).



Высокий уровень

Средний уровень

Низкий уровень

Адаптация

30чел. 33%

40чел. 44%

30чел. 33%

Внимание

30чел. 33%

30чел. 33%

30чел. 33%

Память

25чел. 27%

40чел. 44%

25чел. 27%

Мышление

30чел. 33%

45чел. 50%

15чел. 16%

Мотивация

30чел. 33%

35чел. 38%

25чел. 27%

Тревожность

35чел. 38%

40чел. 44%

25чел. 27%

Таблица 13Результаты исследования ( окончание учебного года)




Высокий уровень

Средний уровень

Низкий уровень

Адаптация

55чел. 61%

28чел. 31%

7чел. 8%

Внимание

35чел. 38%

45чел. 50%

10чел. 12%

Память

35чел. 38%

45чел. 50%

10чел. 12%

Мышление

30чел. 33%

47чел. 53%

13чел. 14%

Мотивация

40чел. 44%

35чел. 38%

15чел. 18%

Тревожность

7чел. 8%

28чел. 32%

55чел. 60%

Переход учащихся из начальной школы в среднюю является одним из критических этапов в школьной жизни ребенка. Период адаптации иногда занимает от 3х недель до полугода. Задача взрослых - облегчить детям трудности этого периода, помочь им стать успешными в 5 классе.

Это сложный этап, и не только для ребенка, но и для учителей, и для родителей. Для исследования процесса адаптации учащихся 5 классов, составления рекомендаций для родителей и учащихся использовались такие методики, как социометрия; методика диагностики уровня школьной тревожности Филипса; методика отношения к учебным предметам Г.К.Казанцевой; изучение самооценки по Дембо-Рубинштейн; изучение отношения к себе – методика М.Куна «Кто Я»; тест эмоций (сокращенный вариант теста Басса-Дарки); опросник «Чувства в школе»; опросник «Отношение к предметам» «Геометрические фигуры»; опросник «Коммуникативные и организаторские склонности» (КОС-2).

Таблица 14.Результаты исследования учащихся 5-х классов.




Высокий уровень

Средний уровень

Низкий уровень

Адаптация

30 чел. 72%

12 чел. 26%

2 чел. 2%.

Внимание

20 чел. 45%

19 чел. 44%

5 чел. 11%

Память

19 чел 43%

21 чел 48%

4 чел. 9%

Мышление

20 чел. 45%

19 чел. 44%

5 чел. 11%

Мотивация

10 чел. 23%

21 чел. 48%

9 чел. 20%

Тревожность

19 чел. 44%

20 чел. 45%

5 чел. 11%


В течение года проводились и другие диагностические работы по запросу администрации и педагогов школы. Данные представлены в таблице № 15.

Таблица 15.Диагностические исследования по запросу администрации и педагогов школы.

Класс

Количество человек

Сроки

Цель

Методики

Результат

Намеченные мероприятия

2 классы

(65 чел)

Декабрь

Диагностика уровня актуального развития учащихся, диагностика мотивации. Сравнение результатов с предыдущим годом.

Методика Замбатявичене, анкета Лускановой




Групповая и индивидуальная работа, направленная на поддержание и осознание школьной мотивации, беседы с родителями



3 классы

( 55 чел)


Октябрь

Диагностика эмоционального состояния учащихся.

Тест эмоций (сокращенный вариант теста Басса-Дарки)


Ф-21чел

К-14чел

Р-15чел

Н-13чел

О-9чел

П-13чел

В-13чел

Групповая и индивидуальная работа, направленная на снижение уровня агрессии, беседы с родителями

Октябрь

Изучение межличностных отношений в коллективе класса

Социометрия

Лидер-5чел

рядовой- 25чел

одиночка-19чел

отверженный-6чел

Групповые занятии на сплочение классного коллектива



4 класс

38 чел

Ноябрь





Тест эмоций (сокращенный вариант теста Басса-Дарки)


Ф-7чел

К-3чел

Р-4чел

Н-7чел

О-6чел

П-11чел

В-3чел

Групповая и индивидуальная работа, направленная на снижение уровня агрессии, беседы с родителями

Ноябрь

Определение самооценки и уровня притязаний


Методика Дембо - Рубинштейна


завышенная-15 чел

заниженная-

13 чел

адекватная-

8 чел

Цикл групповых занятий на повышение самооценки.

ноябрь

изучение межличностных отношений

Социометрия

Лидер-3 чел

рядовой- 12чел

одиночка-10чел

отверженный-3чел

Групповые занятии на сплочение классного коллектива

декабрь

Определение готовности к обучению в гимназических классах.

По договору с ЦПМСС «Юго-Восток» проводится диагностика: Методика Кеттелла, Методика Торренса, опрос родителей и педагогов.

Список учащихся готовых к обучению в гимназическом классе.

Комплектование будущих гимназических классов



6 классы

(45 чел)


декабрь

Определение эмоционального состояния учащихся

Тест эмоций (сокращенный вариант теста Басса-Дарки)


Ф-36чел

К-10чел

Р-11чел

Н-15чел

О- 4 чел

П-11чел

В-22чел

Групповая и индивидуальная работа, направленная на снижение уровня агрессии, беседы с родителями

7 класс

в течение года

Выявление стрессогенных факторов в школе у учащихся.

Определение поведения в конфликте для профилактики межличностных отношений.

Определение уровня умственного развития.

Тест Спилбергера-Ханина; Модификация методики Томаса (по Резапкиной); Школьный тест умственного развития (ШТУР вариант А)

Понимание своего актуального уровня развития и зоны своего ближайшего развития

Групповая и индивидуальная работа, направленная на снижение уровня агрессии, беседы с родителями

8-е , 9 класс

в течение года

Диагностика профориентации

1. Диагностика профессиональных интересов и склонностей.

2. Диагностика особенностей интеллектуальной сферы

3. Диагностика особенностей коммуникативной и эмоционально-волевой сферы

4. Систематизация результатов диагностики в целях уточнения профиля обучения


.1. Матрица выбора профессии

1.2. Определение профессионального типа личности (модификация методики Дж.Холланда)

1.3. Опросник профессиональных склонностей (модификация методики Л.Йовайши)

1.4. Методика «Профиль» (модификация методики «Карта интересов» А.Е.Голомштока)

2.1. Методика «Эрудит» (модификация методики Школьный тест умственного развития)

2.2. Методика «Тип мышления» (сокращенный вариант)

3.1. «Тест эмоций» (сокращенный вариант теста Басса-Дарки)

3.2. Оценка эмоционального интеллекта (модификация опросника EQ Н.Холла)

3.3. Поведение в конфликте (модификация методики Томаса)

Понимание учащимися стратегии дальнейшего образования

Индивидуальные консультации и групповые занятия, направленные на личностное и профессиональное самоопределение

10, 11 кл.

ноябрь, февраль

Выявление учащихся требующих дополнительной работы по самоопределению и профориентации

Анкетирование сформированности жизненного плана действий




Индивидуальные консультации