Geum.ru

Тренинговое руководство

Вид материалаРуководство

Содержание


Групповая дискуссия
Лекции, мини-лекции
Мозговой штурм
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8

Групповая дискуссия



Групповая дискуссия – метод обсуждения сложных и спорных вопросов. В ходе тренинга дискуссия используется достаточно часто. Можно выделить несколько стадий групповой дискуссии:


  • набор различных мнений по обсуждаемому вопросу (расширение);
  • классификация (сорти­ровка) и ранжирование (сужение) предложений;
  • выводы (решение).


Во время проведения тренинговых упражнений следует стимулировать коллективное обсуждение проблем при условии полной свободы выражения присутствующими собственных взглядов на обсуждаемую проблему и предложений относительно ее решения. Управляемое обсуждение новой информации или проблемы и ее решения проводятся в форме вопросов и ответов. К необходимому ответу или определению группу ведут путем череды коротких четких вопросов, на которые просят давать конкретные короткие ответы. После ответов на вопросы тренер обязательно проводит анализ и обсуждение ответов, а также подводит общий итог.


Если дискуссии ведутся со всей группой, ведущий тренер и его помощники должны встраиваться в группу наравне с другими участниками тренинга. Когда вы обсуждаете тему с участниками тренинга, сядьте вместе с ними в круг, это будет невербальным посланием, что вы сейчас находитесь на одном уровне с участниками.

Лекции, мини-лекции



В данном тренинге, лекции являются важным методом обучения. Хотя многие авторы рекомендуют, как можно меньше прибегать к лекционной форме во время тренинга. Однако если тренер хорошо владеет риторикой, лекции в его исполнении становятся интересными и эффективными.


В нашем случае лекции будут совмещены со слайд-презентациями. Нежелательно, чтобы лекция сводилась к зачитыванию тезисов со слайдов. Для тренера слайды служат лишь опорным конспектом. При этом важно помнить, что слайды создаются, в первую очередь, для облегчения восприятия информации. При составлении слайдов необходимо учитывать следующие рекомендации: сжатое, но емкое содержание, простые предложения, в заглавиях используются шрифты с «засечками» (например, Times New Roman, Courier) выделение цветом, в теле текста используются шрифты без «засечек» (например, Arial, Tahoma). Расположение текста должно быть удобочитаемым, следует избегать подчеркивания текста и курсивов. Цвета слайда (фон, оттенки) должны быть «теплые», пастельные, ненавязчивые.


При слайд-презентации старайтесь перефразировать ключевые моменты и вводить краткие комментарии, нежели просто читать каждый слайд. Ставьте вопросы сразу, как только заметили, что активность участников тренинга снижается. То есть, лекцию можно (и нужно) прерывать вопросами к группе. «Оживляют» лекцию примеры из практики.


Задавайте вопросы, чтобы увидеть – все ли участники одинаково понимают тему лекции. Спросите участников перед лекцией, что они знают о данной теме, какие чувства она у них вызывает, обсуждали ли они её раньше?


Избегайте затянутых «академических» лекций. Рекомендуемое время для чтения лекций не более 20 минут, для мини-лекций не более 5-7 минут. Это оптимальное время, предоставляющее возможность подать новую, необходимую для дальнейшей работы информацию, которая поможет присутствующим глубже понять проблему и сделать необходимые выводы.


Лекция заканчивается коллективным обсуждением или упражнением, во время которого на практике используется изложенная информация. Желательно, чтобы после окончания лекции участникам тренинга раздавалась распечатанная текстовая версия данной лекции.


Иногда, когда тренер допускает, что участники имеют хороший опыт и знания, им предлагается подготовить и прочитать лекцию перед участниками.


Для специфической лекции в отдельных сессиях, например по медицинским вопросам, рекомендуется привлекать приглашенных лекторов (необязательно лектор должен присутствовать на всем тренинге, если он ограничен во времени), это нужно учитывать при планировании тренинга.

Презентация



В данном тренинговом руководстве предлагается три вида презентаций:

  • вступительное слово ведущего тренера (представление темы, целей, задач и методов проведения сессии)
  • дополнение к лекции (показ слайдов)
  • представление результатов групповой работы


Презентация проводится обычно по следующей схеме:

  • выступление ведущего тренера или представителя группы
  • комментарии и дополнения участников тренинга
  • вопросы к выступающему


Оптимальная длительность проведение презентации не более 10 минут, включая вопросы и ответы.

Мозговой штурм



«Мозговой Штурм» (брейнсторминг) – метод быстрого сбора информации и мнений участников тренинга. Очень полезный метод для творческой и быстрой генерации идей. Обычно на мозговой штурм уходит от 5 до 10 минут. Кроме того, мозговой штурм является стимулятором, активатором тренингового процесса и является приоритетным методом, поддержания группы в состоянии активности.


Успех брейнсторминга зависит от соблюдения двух главных принципов. Первый заключается в том, что группа может рождать при совместной работе идеи более высокого качества, чем при индивидуальной работе тех же людей. Это происходит потому, что идея, которая может быть и непрактичной, дорабатывается, додумывается и улучшается группой. Второй принцип – для выработки новых идей условия должны быть непринужденными и дружескими, а люди – раскрепощенными.


Существуют основные правила проведения «Мозгового Штурма»:

          • идеи всех участников равноправны
          • во время «Мозгового Штурма» идеи не оцениваются
          • все идеи и предложения заносятся на плакатный лист
          • необходимо установить временные рамки проведения «Мозгового Штурма»


Ведущий тренер регулирует процесс проведения «Мозгового Штурма», уточняет формулировки, записывает предложения и напоминает правила, так как часто у участников тренинга возникает желание обсудить то, что предлагается в ходе брейнсторминга.


Типичные вопросы «Мозгового Штурма» (на примере обсуждения темы «Инъекционное употребление наркотиков»):


Какие ассоциации возникают у вас при фразе «потребители инъекционных наркотиков?

Назовите причины, почему люди употребляют наркотики?;

В каких местах вы бы могли найти потребителей наркотиков? и т.п.