Психолого-акмеологические технологии оптимизации управленческих воздействий

Вид материалаАвтореферат

Содержание


Распределение организаций по уровням эффективности
Основные выводы исследования и рекомендации
Перспективы дальнейшего исследования.
Основные положения диссертации изложены в следующих научных публикациях
Подобный материал:
1   2   3


Организации (руководитель и сотрудники) - участники психолого-акмеологических технологий оптимизации управленческих воздействий, - по результатам отсроченного опроса показывают результат, свидетельствующий об эффективности примененных технологий (табл. 3).

Как видно из таблицы 3, организации-участники технологий оптимизации управленческих воздействий («008», «009», «010») оптимизировали свою рабочую деятельность и перешли на более высокий уровень эффективности, тогда как другие организации не изменили своей позиции (сравнить табл. 1 и 3).


Таблица 3.

Распределение организаций по уровням эффективности


п/п

Уровень

эффективности

Балл

Организация

Шифр

Всего

1.

1-й уровень – высокоэффективный


0 – 1


-


-

2.

2-й уровень – средне-высокая эффективность;


2 – 4


004, 008


1

3.

3-й уровень – средняя эффективность


5 – 7


001, 006, 009, 010, 012


4

4.

4-й уровень – средне-низкая эффективность


8 – 10

002, 003, 005, 007,



6

5.

5-й уровень – неэффективный


11 - 12


011


1


Участие в психолого-акмеологических технологиях по оптимизации управленческих воздействий дает возможность субъектам управления включить новый опыт в структуру деятельности и повысить эффективности управленческих воздействий.

Основные выводы исследования и рекомендации

Проведенное теоретическое и прикладное исследования подтвердили правильность первоначально выдвинутых гипотез, постановки задач и выбора методологии исследования поставленной проблемы, что позволило определить критерии, показатели и уровни оптимизации управленческих воздействий.

Изучение проблемного поля организации выявило затруднения, которые снижают эффективность деятельности организации. Все диагностируемые затруднения структурированы в 12 групп и обозначены как двухполюсные факторы развития организаций: (+) фактор эффективного развития организации – (-) фактор дисфункционального развития организации. По результатам проведенных исследований разработана корреляционная модель взаимосвязей личностных особенностей субъектов управленческих воздействий и факторов эффективности работы организации.

Полученные в диссертационном исследовании результаты позволили разработать психолого-акмеологические технологии оптимизации управленческих воздействий, которые включают проведение следующих этапов: диагностика, организационное консультирование, обучение, психолого-акмеологический тренинг, повторная диагностика, феноменологический опрос, заключительные рекомендации, направленные на позитивные изменения гностического, проектировочного, конструктивного, коммуникативного, интерактивного, перцептивного, креативного и организаторского компонентов деятельности. Организационное консультирование, проводимое в рамках психолого-акмеологических технологий, предполагает работу с субъектами управления и персоналом организации по направлениям оптимизации когнитивного и индивидуально-деятельностного компонентов стиля деятельности.

Работа специалистов в области организационного консультирования и подготовки кадров представляет собой управляемое формирование действий субъектов управления, направленных на повышение уровня знаний, совершенствование управленческих воздействий и устранение стилевых недостатков во взаимодействии и взаимообщении, что приводит к психологической стабильности коллектива и повышению эффективности деятельности организации. В зависимости от специфики управленческой ситуации руководитель должен уметь обращаться в процессе управленческого воздействия к преимуществам одного из пяти паттернов родительских предписаний, гибкий стилевой подход к управлению является творческим подходом или творческим стилем управления, предполагающим у субъекта управления развитое аналитическое мышление, креативность, рефлексию и саморефлексию.

Модульное обучение, создание развивающей среды, создание атмосферы доверия и благожелательности, при котором задачи перед участниками ставятся поэтапно, комплексно, в единстве теории и практики позволяют получить максимально возможные личностные и поведенческие изменения. При разработке программ акмеологического тренинга учитывается специфика профессиональной деятельности и личности участников.

Оценка эффективности управленческих воздействий, проведенная по завершению внедрения психолого-акмеологических технологий зафиксировала изменения в поведении и профессиональной деятельности субъекта управления и сотрудников организаций, что позволило сделать вывод о том, что психолого-акмеологический тренинг как комплексная программа, обеспечивающая системное воздействие на субъекта управления и персонал является эффективным средством оптимизации управленческих воздействий.

Установлено, что разработанные психолого-акмеологические технологии оптимизации управленческих воздействий - интегративная, инновационно-когнитивная, коммуникативная, - могут быть успешно применены к организациям сферы производства и торговли. При разработке основанных на них программ необходимо учитывать принципы комплексности, системности, субъектности и оптимальности, а также принципы обратной связи, потенциального и актуального.

Психолого-акмеологические технологии оптимизации управленческих воздействий апробированы на предприятиях и в организациях г. Воронежа и могут быть рекомендованы к использованию в сфере производства и торговли.

Перспективы дальнейшего исследования. Проведенная работа показала необходимость дальнейших исследований по следующим направлениям:

- определение соотношения навыков стратегического мышления и разработки тактических задач в структуре опыта субъекта управления;

- изучение условий, способствующих оптимизации эффективности управленческих воздействий;

- разработка алгоритма становления специалиста как субъекта управленческих воздействий применительно к сферам производства и торговли.

Основные положения диссертации изложены в следующих научных публикациях
  1. Факторы эффективности работы организации // Вестник университета (Государственный университет управления). - М., 2007. №1 (27). – 0,5 п.л. (статья опубликована в журнале, рекомендованном ВАК РФ).
  2. Духовно-нравственная сторона формирования личности руководителя / Материалы научно-практической конференции / В 3 ч. – Воронеж, ВГТА, 2000. Ч.3. – 0,2 п.л./ 0,1 п.л. (соавтор И.М. Тыртышников).
  3. Актуальность психологического аспекта подготовки руководящих кадров в пищевой промышленности. / Материалы XXXVIII юбилейной отчетной научной конференции за 1999 год / В 3 ч. – ВГТА, Воронеж, 2000. Ч.3.– 0,2 п.л./ 0,1 п.л. (соавтор И.М. Тыртышников).
  4. Стиль деятельности и личностные особенности руководителя как субъекта управляющих воздействий / Тезисы республиканской научно-практической конференции с международным участием. – Воронеж: ВГТА, 2001. – 0,2 п.л./ 0,1 п.л. (соавтор А.С. Огнев).
  5. Классификация проблем современных предприятий, организаций и торгово-промышленных фирм / Экономика и обеспечение устойчивого развития хозяйственных структур: Межвузовский сборник научных трудов. Выпуск 5. Часть 2. – Воронеж: ВГТА, 2001. – 0,2 п.л./ 0,1 п.л. (соавтор А.С. Огнев).
  6. Изучение основных элементов организаций / Экономика и обеспечение устойчивого развития хозяйственных структур: Межвузовский сборник научных трудов. Выпуск 6. Ч.4. – Воронеж: ВГТА, 2001.– 0,2 п.л./ 0,1 п.л. (соавтор Ю.А. Саликов).
  7. Личностные особенности руководителей и дисфункции организаций в процессе организационного консультирования / Экономика и обеспечение устойчивого развития хозяйственных структур: Межвузовский сборник научных трудов. Выпуск 6. Ч.4. – Воронеж: ВГТА, 2001.– 0,4 п.л./ 0,16 п.л. (соавторы А.С. Огнев, Ю.А. Гончаров).
  8. Особенности личности руководителя, влияющие на процесс принятия управленческих решений / Материалы XL отчетной научной конференции за 2001 год. В 3 ч. – ВГТА, Воронеж, 2002. Ч. 3.– 0,2 п.л./ 0,1 п.л. (соавторы А.С. Огнев, Ю.А. Гончаров).
  9. Сравнительный анализ личностных особенностей руководителей и дисфункций в административных и коммерческих организациях при организационном консультировании / Актуальные проблемы культуры здоровья: Материалы научно-практической конференции с международным участием – ВГТА, Воронеж, 2002.– 0,73 п.л./ 0,24 п.л. (соавторы А.С. Огнев, Ю.А. Гончаров).
  10. Теоретические аспекты проблематики процесса управления / Материалы XLII отчетной научной конференции за 2003 г. / В 3 ч. – ВГТА, Воронеж, 2004. Ч.2.- 0,1 п.л.
  11. Актуальные проблемы современных социальных организаций / Культура здоровья, физическое воспитание и спорт в современной жизни: Сборник статей международной научно-практической конференции / Воронеж.гос.техн.акад.: Воронеж, 2004. – 0,25 п.л.
  12. Вопросы управления социальной организацией / Социальные технологии в менеджменте человеческих ресурсов: российский и зарубежный опыт: Сборник материалов I международной научно-практической конференции. – Пенза, 2004. – 0,13 п.л.
  13. Элементарный анализ деятельности организаций и предприятий / Теория и практика антикризисного менеджмента: Сборник статей II международной научно-практической конференции. – Пенза, 2004.– 0,2 п.л./ 0,1 п.л. (соавтор Ю.А. Саликов).
  14. Деловые коммуникации современного управления: Учебное пособие. – Воронеж: Вор. гос. технол. академия, 2005.– 16,50 п.л./ 8,25 п.л. (соавтор Ю.А. Саликов).



Автореферат

диссертации на соискание ученой степени

кандидата психологических наук


Косых Галина Вячеславовна


Тема диссертационного исследования:

Психолого-акмеологические технологии

оптимизации управленческих воздействий


Научный руководитель:

доктор педагогических наук, профессор

Соловьева Наталья Викторовна


Изготовление оригинал-макета

Косых Галина Вячеславовна


Подписано в печать 15 мая 2007 г.

Формат 60х84 1/16, 1,3 усл.п.л.

Тираж 100 экз. Заказ № ___


Российская академия государственной службы

при Президенте Российской Федерации

119606, Москва, проспект Вернадского, 84