Программа развития (бизнес-план) цдп трту в рамках проекта нфпк «развитие образовательных учреждений, ведущих заочную учебную работу со школьниками»
| Вид материала | Программа |
Содержание6.2. Анализ потенциальных потребителей образовательных услуг |
- Бизнес план программы развития заочной школы областная заочная школа «Информатика», 1256.76kb.
- Отчет промежуточный по договору elsp/B3/Gr/001-017-05 от 01 ноября 2005г на развитие, 1377.77kb.
- Программа повышения квалификации «Информационные технологии в деятельности учителя-предметника», 163.85kb.
- Формулируем, комментируем, аргументируем, 711.48kb.
- Конкурс методических разработок учителей в рамках проекта (нфпк) «Интернет поддержка, 59.95kb.
- Бизнес-план оформляется в виде приложения к заключительному отчету по проекту. Бизнес-план, 188.79kb.
- Пояснительная записка к программе кпк «Целевые установки и стратегия деятельности учителя, 145.45kb.
- На оказание платных образовательных услуг, 62.93kb.
- 1. Бизнес-план как инструмент управления современной фирмой, 4862.79kb.
- Войку Иван Петрович содержание разделы рабочей программы курса Инвестиционный проект, 651.31kb.
6.2. Анализ потенциальных потребителей образовательных услуг
Анализ потенциальных потребителей позволит нам грамотно разработать маркетинговую стратегию и, как следствие, комплекс маркетинговых коммуникаций. Разделение потребителей на сегменты – важный аспект маркетингового анализа.
Все переменные, используемые в сегментировании, можно разделить на четыре категории:
- Географические (регион, размер города, плотность населения, городское, сельское, пригородное);
- Демографические (возраст, пол, месячный доход);
- Психографические (социальный статус, стиль жизни);
- Поведенческие (случай, класс потребителей).
Рассмотрим географическую переменную. В таблицах 7 и 8 предложена структура контингента учащихся заочных и краткосрочных подготовительных курсов по регионам за 2002 – 2004 гг.
Структура контингента учащихся заочных подготовительных курсов по регионам
Таблица 7
| Регион | 2002 (чел.) | 2003(чел.) | 2004(чел.) |
| Адыгея | 2 | - | 4 |
| Алания | 4 | 9 | 8 |
| Архангельская область | - | 6 | - |
| Астраханская обл. | 5 | 4 | 1 |
| Белгородская обл. | 3 | - | - |
| Волгоградская обл. | 4 | - | - |
| Ивановская обл. | 3 | 2 | - |
| Калмыкия | - | - | 3 |
| Камчатская обл. | - | 6 | - |
| Катар | - | - | 2 |
| КБР | 10 | 17 | 5 |
| Краснодарский край | 148 | 207 | 271 |
| Красноярский край | - | 1 | 2 |
| Курская обл. | 4 | 3 | - |
| КЧР | 1 | 2 | - |
| Магаданская обл. | 2 | 1 | 1 |
| Мурманская обл. | 12 | 7 | 3 |
| Приморский край | - | 2 | - |
| Республика Коми | - | - | 3 |
| Ростовская обл. | 65 | 62 | 97 |
| Саратовская обл. | 1 | 2 | - |
| Саха-Якутия | 5 | 1 | 1 |
| Смоленская обл. | - | - | 2 |
| Ставропольский край | 52 | 77 | 80 |
| Тюменская обл. | 8 | 8 | 6 |
| Украина | 2 | 4 | 2 |
| Чукотский АО | 1 | 1 | 3 |
| Ямало-ненецкий АО | 1 | 1 | 4 |
| Итого: | 333 | 423 | 498 |
Структура контингента учащихся краткосрочных подготовительных курсов ЦДП ТРТУ по регионам
Таблица 8
| Регион | 2002 (чел.) | 2003(чел.) | 2004(чел.) |
| Адыгея | 5 | - | 5 |
| Астраханская обл. | - | 2 | - |
| Волгоградская обл. | - | 3 | - |
| Белоруссия | 2 | - | - |
| Дагестан | 5 | - | - |
| Украина | 3 | 2 | 5 |
| Калмыкия | 5 | 23 | 2 |
| КБР | 20 | 23 | 8 |
| Краснодарский край | 172 | 150 | 110 |
| КЧР | 18 | 10 | 7 |
| Магаданская обл. | 2 | - | - |
| Мурманская обл. | 8 | - | - |
| Ростовская обл. | 260 | 172 | 188 |
| РСО-Алания | 2 | 3 | 10 |
| Саха-Якутия | 8 | 2 | 5 |
| Свердловская обл. | 2 | - | - |
| Ставропольский край | 63 | 53 | 62 |
| Тюменская обл. | 7 | 2 | 5 |
| Хабаровский край | 5 | - | 3 |
| Чукотский АО | 5 | - | 2 |
| Ямало-Ненецкий АО | 3 | 3 | - |
| Иркутская обл. | - | - | 3 |
| Камчатская обл. | - | - | 2 |
| Ивановская обл. | - | - | 3 |
| Итого: | 595 | 448 | 420 |
Резюмируя данные таблиц, можно отметить ряд моментов. Во-первых, география учащихся ЦДП ТРТУ очень обширна. Во-вторых, наиболее активно представлен Краснодарский край, Ростовская область, Ставропольский край, то есть те районы, жители которых традиционно поступают в ТРТУ. Кроме того, учебные заведения этих регионов мы и рассматривали в качестве основных конкурентов.
Для анализа демографических, психографических и поведенческих переменных в качестве примера рассмотрим город Таганрог, который является по основным показателям среднестатистическим городом РФ.
Наиболее представительными являются следующие возрастные группы населения: 61 год и старше (32%), то есть бабушки и дедушки наших потенциальных учащихся, и 30-40 лет, 41-51 год (по 19%) – родители. В каждой из этих возрастных групп преобладают женщины. Основная часть населения анализируемого города имеет среднее специальное (39%) или высшее (31%) образование. При этом профиль высшего образования соответствует учебным заведениям города (технический профиль – 45%, педагогический – 29%). Основная часть населения работает служащими в бюджетных (47%) или крупных акционерных организациях (58%); 33% заняты в сфере малого бизнеса. Таким образом, около 55% населения обладает достаточным уровнем образования и, как следствие, стремится дать хорошее образование своим детям.
Анализируя материальное положение жителей города, следует отметить, что 49% респондентов оценивают свое материальное положение как среднее и выше среднего, что позволяет оценить эту категорию населения как позитивно настроенную и ориентированную на постоянное увеличение доходов. При этом свободное время жители предпочитают проводить дома у телевизора, за чтением газет и журналов (61%). Данную информацию мы в дальнейшем сможем использовать для составления медиапланов.