1. Понятие менеджмента

Вид материалаДокументы

Содержание


Тема 4. Контроль как функция менеджмента
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7
^

Тема 4. Контроль как функция менеджмента

Задание 24


Выберите в вашей настоящей работе пример ключевого задания или отдельного участка работы, которые вам нужно контролировать и кратко опишите его.



















Перечислите, как вы понимаете, цели для выбранного задания в приведенном вами примере и ответьте на вопросы:
  • Насколько хорошо, по-вашему, эти цели соответствуют критериям SMART?
  • Насколько эти цели, по-вашему: значимые, ясные, справедливые, корректируемые, честные?
  • Как вы проводите мониторинг соответствия текущих показателей работы этим целям?




































Задание 25


Обратитесь к вашему рабочему заданию, которое вы описали в задании 24. Как вы собирали информацию для проведения мониторинга. Какой из пяти методов использовали и почему?





Никогда

Иногда

Часто

Наблюдение и личное участие










Регулярная отчетность










Отчеты об исключительных ситуациях










Опросы и обсуждения










Учетные записи и типовая статистика






























Задание 26


Назовите три процесса оценки, которые вы наблюдали или в которых принимали участие?


Кто был инициатором этих процессов? Повлияло ли это на способ проведения оценки или на результат?


Назовите три вида деятельности, которые не оценивались, но выиграли бы от оценки.


































Задание 27


Выберите ситуацию из вашего ответа к заданию 26, по которой не проводилась оценка. Разработайте схему оценки для нее и рассмотрите, какие источники информации вам бы понадобились. Постарайтесь определить любые аспекты, которые могут быть проблематичными.