Функциональные требования на поставку и внедрение автоматизированной банковской информационной системы в государственном коммерческом банке Туркменистана «Туркменистан» и его подразделениях

Вид материалаДокументы

Содержание


Обучение и документация
Организация поддержки
Технические требования
Производительность и масштабируемость
Системные требования
Удобство использования
Архитектура АБС
Нормативно-справочная информация
Бухгалтерский учет
Расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц
Расчетная палата
Международные и межбанковские расчеты
Банковские гарантии
Валютно-обменные операции
Расчетное обслуживание физических лиц
Хранение ценностей
Инкассация и контроль налично-денежного обращения
Пластиковые карты
Система внутрибанковской деятельности
Налоговый учет
...
Полное содержание
Подобный материал:
  1   2   3   4   5   6

Приложение № 2


Функциональные требования

на поставку и внедрение автоматизированной банковской информационной системы в государственном коммерческом банке Туркменистана «Туркменистан» и его подразделениях



1.

Общие сведения о компании




 

1.1

Полное наименование компании

1.2

Величина чистых активов компании на 01 января 2010г.

1.3

Объем продаж за последние 3 года с разбивкой по годам

1.4

в том числе по банковским продуктам

1.5

в том числе по сопровождению банковских продуктов

1.6

Прибыль компании за последние 3 года с разбивкой по годам

1.7

в том числе по банковским продуктам

1.8

Сколько лет компания находится на рынке поставщиков АБС

1.9

Наименование продукта или продуктов, предлагаемых поставщиком

1.10

Общее количество завершенных установок аналогичного масштаба предлагаемого решения

1.11

 в стране компании-производителе АБС

1.12

 в странах СНГ

1.13

в зарубежных странах

1.14

Приложите список рекомендаций клиентов по результатам внедрения решения за последние три года

1.15

Количество сотрудников, включая представительства

1.16

в том числе связанных с банковскими продуктами

1.17

Количество сотрудников, которые могут быть выделены для внедрения АБС

1.18

Для участия в тендере не будут привлекаться партнеры

1.19

В случае привлечения партнеров для участия в данном тендере, укажите:

1.20

какие партнеры будут привлекаться, их юридический адрес

1.21

какие работы будут выполняться каждым из партнеров

1.22

какие проекты были успешно реализованы совместно с данными партнерами

1.23

готовность партнеров представить аналогичную информацию о себе

1.24

Политика ценообразования при лицензировании продуктов и услуг, в том числе на дополнительные продукты и услуги

 

 

 2.

Обучение и документация

 

 

2.1

Наличие инструкции по эксплуатации (руководства администратора) для каждого модуля системы

2.2

Наличие технического описания (руководства программиста) для каждого модуля

2.3

Наличие руководства пользователя для каждого модуля системы

2.4

Наличие инструкции по установке системы

2.5

Наличие руководства пользователя по доработке/модификации системы

2.6

Возможность обучения специалистов во время внедрения системы на территории заказчика:

2.7

по администрированию системы

2.8

по эксплуатации модулей

2.9

по сопровождению и настройке параметров модулей

2.10

по администрированию баз данных




 

3.

Организация поддержки




 

3.1

Общий подход к сопровождению системы:

3.2

предлагаемые услуги

3.3

организация сопровождения

3.4

сопровождение при наличии в АБС собственных доработок Банка средствами, предоставляемыми Поставщиком

3.5

условия сопровождения

3.6

Наличие “горячей линии”

3.7

Гарантированное договором время, необходимое для восстановления работоспособности системы при возникновении ошибки, останавливающей работу системы, с момента информирования Поставщика:

3.8

6 часов

3.9

8 часов

3.10

12 часов

3.11

Гарантированное договором время, необходимое на локализацию и устранение ошибок, ограничивающих функциональность или производительность, с момента информирования Поставщика:

3.12

4 дня

3.13

1 неделя

3.14

более 1 недели

3.15

Бесплатное устранение ошибок

3.16

Устранение ошибок в версии системы, эксплуатируемой в Банке

3.17

Обучение сотрудников клиента:

3.18

формы

3.19

периодичность

3.20

условия

3.21

Наличие доступной клиентам обучающей версии системы

3.22

Поддержка со стороны производителя по обновлению версий

3.23

Экспорт на этапе внедрения историчных данных из базы старой системы

 3.24

Наличие сайта для удаленного сопровождения

 

 

 

Технические требования

 

 

 4

Производительность и масштабируемость

 

 

4.1

24 филиалов и отделений с поддержкой всех функций АБС

4.2

300 000 открытых счетов

4.3

40 000 транзакций в день при пиковой нагрузке

4.4

30 транзакций в секунду при пиковой нагрузке

4.5

450 одновременно работающих пользователей

4.6

Продолжительность процедуры завершения операционного дня не превышает:

4.7

1 часа

4.8

2 часов

4.9

……

 4.10

Наличие результатов независимой экспертизы производительности системы

 4.11

укажите наименование организаций, осуществлявших экспертизу, перечень тестов, результаты тестирования

 

 

 5

Системные требования

 

 



Рекомендуемая аппаратная платформа и операционная система серверов


Используемые банками в промышленной эксплуатации аппаратные платформы сервера:


RISC


Intel


другая


Рекомендуемая СУБД


Используемые банками в промышленной эксплуатации СУБД:


ORACLE


DB2


Sybase


MS SQL Server


другая


Наличие в промышленной эксплуатации "толстого клиента" для следующих операционных систем и минимальные допустимые характеристики рабочих станций для них:


Windows 2000


Windows XP


Windows Vista


Наличие в промышленной эксплуатации "тонкого" клиента (укажите операционные системы)


работающего через браузер (укажите разработчика браузера и возможные для использования версии)


терминального клиента (укажите разработчика)


Минимально допустимые характеристики терминальных серверов


Минимально допустимые характеристики используемых рабочих станций


Нормальная работа пользователей в филиалах (20 одновременно работающих пользователей в филиале) возможна на каналах с расчетной пропускной способностью:


128 Кбит/с


256 Кбит/с


512 Кбит/с


1 Мбит/с


Нормальная работа пользователей в отделениях (из расчета 3 одновременно работающих пользователей в отделении) возможна на каналах с расчетной пропускной способностью:


56 Кбит/с


64 Кбит/с


128 Кбит/с


256 Кбит/с

 

 

 6

Безопасность

 

 



Наличие в составе АБС централизованной системы информационной безопасности