Программа курса «Организационная психология». М.: «Институт психоанализа», 2009 с. © Институт психоанализа 2009г © Чернова О. Н. 2009г

Вид материалаПрограмма курса

Содержание


Цели изучения дисциплины.
Иметь представление
Содержание дисциплины
Список литературы
Вопросы для итогового контроля
Междисциплинарный статус организационной психологии
Системная методология анализа организационных взаимодействий
5. Примерный перечень вопросов к экзамену
Тема 1. Введение в организационную психологию.
Тема 4. Планирование организационно-психологических исследований.
Тема 5. Власть и лидерство как базовые организационные процессы.
Тема 6. Трудовая мотивация и удовлетворенность трудом.
Тема 7. Общение (коммуникация) в организации.
Тема 8. Организационная культура и развитие.
Подобный материал:
ИНСТИТУТ ПСИХОАНАЛИЗА


Факультет психологии


Кафедра организационной психологии


«ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ПСИХОЛОГИЯ»


Программа курса


(Специализация «Организационная психология»)


Автор:


Кандидат психологических наук, доцент


О.Н.Чернова


Москва


2009


Печатается по решению кафедры «Организационная психология»

Института психоанализа.


Чернова О.Н.


Программа курса «Организационная психология». – М.: «Институт психоанализа», 2009 с.


© Институт психоанализа 2009г

© Чернова О.Н. 2009г


Цели изучения дисциплины.

Целью дисциплины является подготовка студентов к профессиональному решению организационно-психологических проблем.

Задачи изучения дисциплины.

Задачами изучения дисциплины являются:
  • формирование систематических знаний о психологических основах управленческой деятельности и их применение к решению практических задач в организациях
  • ознакомление студентов с современным состоянием организационной психологии, с отечественными и зарубежными организационно-психологическими теориями и концепциями;
  • способствовать развитию у студентов способностей осуществлять самостоятельную аналитическую и научно-исследовательскую работу в области организационной психологии;
  • познакомить студентов с практическими методами и методиками организационно-психологической работы.

В процессе изучения дисциплины студенты должны:

Иметь представление: о психологических основах управленческой деятельности и их применение к решению практических задач в организациях.

Знать: проблематику, методы, основные достижения и тенденции развития организационной психологии, отечественные и зарубежные организационно-психологические теории и концепции.

Уметь: использовать теоретические знания для анализа организационно-психологических проблем, осуществлять самостоятельную аналитическую и научно-исследовательскую работу в области организационной психологии, применяя организационно-психологические методы и методики в соответствии с целями, задачами и методологией исследования.

Список дисциплин, знание которых необходимо для изучения курса данной дисциплины.
  1. Общая психология.
  2. Психодиагностика.
  3. Психология развития и возрастная психология.
  4. Менеджмент организации.

Список дисциплин, для изучения которых необходимы знания данного курса.
  1. История психологии.
  2. Психология труда.
  3. Инженерная психология и эргономика.
  1. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ


Раздел I. Становление и современное

состояние организационной психологии.

Тема 1. Введение в организационную психологию.

Предмет, задачи, структура организационной психологии. Основные понятия организационной психологии. Место организационной психологии в системе психологической науки. Организационная психология — прикладная отрасль психологии, изучающая все аспекты психической деятельности и поведения людей в организациях с целью повышения организационной эффективности и создания благоприятных условий для труда, индивидуального развития и психического здоровья членов организации. Организационная психология является составной частью науки управления (менеджмента) и, вместе с тем, самостоятельной отраслью психологического знания. Как научная дисциплина психология управления имеет собственную иcторию развития, тесно связанную с ростом и усложнением производства и организаций.

Организационная психология как научно-практическое направление. Методы исследования в организационной психологии. Характеристика конкретных методов организационной психологии: наблюдение, беседа, интервью, эксперимент, изучение продуктов деятельности, анкетирование, тестирование.

Вопросы для обсуждения на семинаре:

1. Предмет, задачи, структура организационной психологии.

2. Основные понятия организационной психологии.

3. Место организационной психологии в системе психологической науки.

4. Организационная психология как научно-практическое направление.

5. Методы исследования в организационной психологии.


Литература к семинару:

  1. Занковский А.Н. Организационная психология : Учебное пособие для вузов по специальности "Организационная психология" / А.Н. Занковский, 2002. М.: Флинта МПСИ- 648 с.
  2. Моргунов Е.Б. Конспекты по психологии. Личность и организация / Е.Б.Моргунов, М.: Тривола 1996. - 112 с.


Тема 2. История организационной психологии.

История возникновения организационной психологии. Смежные области знания

Оформление организационной психологии в самостоятельную область знания.

Область и предмет исследования организационной психологии. Организационная психология и менеджмент. Организационная психология как система поведенческих технологий. Влияние успехов американских, европейских и японских организаций на развитие организационной психологии


Вопросы для обсуждения на семинаре:


1. История возникновения организационной психологии.

2. Смежные области знания.

3. Оформление организационной психологии в самостоятельную область знания.

4. Организационная психология и менеджмент.

5. Организационная психология как система поведенческих технологий.

6. Уровни анализа организационной психологии.

7. Ограничения современной научной парадигмы организационной психологии. В поисках новой парадигмы.

8. Перспективы развития организационной психологии. Уровни анализа организационной психологии. Ситуационный подход в организационной психологии. Ограничения современной научной парадигмы организационной психологии. В поисках новой парадигмы. Перспективы развития организационной психологии.

Литература к семинару:

  1. Занковский А.Н. Организационная психология : Учебное пособие для вузов по специальности "Организационная психология" / А.Н. Занковский, 2002. М.: Флинта МПСИ- 648 с.
  2. Моргунов Е.Б. Конспекты по психологии. Личность и организация / Е.Б.Моргунов, М.: Тривола 1996. - 112 с.
  3. Ашин Г.К. Критика современных буржуазных концепций лидерства / Г.К. Ашин, М.: Мысль 1978. - 136 с.



Тема 3. Научное объяснение и прогнозирование поведения человека в организации.

Способы познания мира. Основные характеристики научного метода. Исследование в организационной психологии. Цели и задачи исследования. Типы исследования. Этапы научного исследования.

— определение проблемы и постановка задачи

— предварительный анализ имеющейся информации, условий, теоретических моделей и прикладных методов для решения выявленной проблемы

— формулирование гипотезы

— выбор теории или модели, помогающих решению проблемы

— выбор переменных

— выбор метода

— Планирование и организация эксперимента

— Анализ и обобщение полученных результатов

— Проверка исходной гипотезы на основе полученных результатов и окончательная формулировка новых фактов или взаимосвязей

— Объяснение проблемы и прогнозирование её дальнейшего развития

— Составление отчета.

Вопросы для обсуждения на семинаре:

1. Способы познания мира.

2. Основные характеристики научного метода.

3. Исследование в организационной психологии. Цели и задачи исследования.

4. Этапы научного исследования.

5. Гипотезы научного исследования

6. Модели исследования.

Литература к семинару:

  1. Занковский А.Н. Организационная психология : Учебное пособие для вузов по специальности "Организационная психология" / А.Н. Занковский, 2002. М.: Флинта МПСИ- 648 с.
  2. Моргунов Е.Б. Конспекты по психологии. Личность и организация / Е.Б.Моргунов, М.: Тривола 1996. - 112 с.
  3. Ашин Г.К. Критика современных буржуазных концепций лидерства / Г.К. Ашин, М.: Мысль 1978. - 136 с.



Тема 4. Планирование организационно-психологических исследований.

Методы изучения организационного поведения: наблюдение; метод описания критических ситуаций; анализ документов; контент-анализ; опрос; анкетирование; интервьюирование; социометрия. Эксперимент как ведущий метод организационной психологии. Естественный (полевой) эксперимент. Лабораторный эксперимент. Планирование и организация эксперимента. Критерии планирования: внутренняя и внешняя валидность. Схемы планирования исследования. Лонгитюдинальные эксперименты. Мультивалентные экспериментальные планы. Факторные эксперименты. Возможности и ограничения организационно-психологических исследований.

Вопросы для обсуждения на семинаре:

1. Эксперимент как ведущий метод организационной психологии.

2. Естественный (полевой) эксперимент.

3. Лабораторный эксперимент.

4. Критерии планирования: внутренняя и внешняя валидность.

5. Схемы планирования исследования.

6. Лонгитюдинальные эксперименты.

7. Мультивалентные экспериментальные планы.

8. Факторные эксперименты.

9. Возможности и ограничения организационно-психологических исследований

Литература к семинару:

  1. Занковский А.Н. Организационная психология : Учебное пособие для вузов по специальности "Организационная психология" / А.Н. Занковский, 2002. М.: Флинта МПСИ- 648 с.
  2. Моргунов Е.Б. Конспекты по психологии. Личность и организация / Е.Б.Моргунов, М.: Тривола 1996. - 112 с.


Тема 5. Власть и лидерство как базовые организационные процессы.

Феномен власти. Власть как межличностное взаимодействие. Общая классификация оснований власти. Основания власти и контроль. Взаимосвязь оснований власти. Косвенные методы влияния. Потребность во власти. Модель власти в межличностном взаимодействии. Власть и свобода. Власть и повиновение. Феномен лидерства. Лидерство и руководство. Лидерство и организационная власть. Лидерство и эволюция власти в организации. Теории лидерства. Когда лидерство излишне.

Вопросы для обсуждения на семинаре:

Власть как межличностное взаимодействие.

2. Общая классификация оснований власти.

3. Косвенные методы влияния.

4. Потребность во власти.

5. Модель власти в межличностном взаимодействии

6. Лидерство и руководство.

7. Лидерство и эволюция власти в организации.

8. Теории лидерства. Когда лидерство излишне.

Литература к семинару:

  1. Занковский А.Н. Организационная психология : Учебное пособие для вузов по специальности "Организационная психология" / А.Н. Занковский, 2002. М.: Флинта МПСИ- 648 с.
  2. Моргунов Е.Б. Конспекты по психологии. Личность и организация / Е.Б.Моргунов, М.: Тривола 1996. - 112 с.



Тема 6. Трудовая мотивация и удовлетворенность трудом.

Мотивы и потребности людей в организациях. Взаимосвязи между потребностями и их суммарный эффект. Теории мотивации. Теория мотивации А.Маслоу. Теория мотивации К.Альдерфера. Теория Х — Y Д. МакГрегора. Двухфакторная теория мотивации Херцберга. Теория подкрепления мотивов. Теория ожидания. Целевая теория мотивации. Модификация поведения (behavior modification). Практические методы стимулирования деятельности работников. Программы материального стимулирования. Система Скэнлона. Система Раккера. Управление по целям (management by objectives). Обогащение труда. Партисипативность.

Вопросы для обсуждения на семинаре:

1. Мотивы и потребности людей в организациях.

2. Содержательные теории мотивации.

3. Процессуальные теории мотивации.

4. Модификация поведения (behavior modification).

5. Практические методы стимулирования деятельности работников.

6. Программы материального стимулирования

7. Управление по целям (management by objectives). Обогащение труда. Партисипативность.

Литература к семинару:

  1. Занковский А.Н. Организационная психология : Учебное пособие для вузов по специальности "Организационная психология" / А.Н. Занковский, 2002. М.: Флинта МПСИ- 648 с.
  2. Моргунов Е.Б. Конспекты по психологии. Личность и организация / Е.Б.Моргунов, М.: Тривола 1996. - 112 с.


Тема 7. Общение (коммуникация) в организации.

Общение в организации. Функции общения. Коммуникативная функция общения. Структура коммуникативного акта. Средства коммуникации. Вербальное общение. Невербальные средства общения. Явный и скрытый смысл. Регулятивная функция общения. Перцептивная функция общения. Идентификация. Эмпатия. Рефлексия. Интерпретация и атрибуция. «Эффекты» межличностного восприятия. Точность межличностной перцепции. Межличностная аттракция. Обратная связь. Общение и понимание. Барьеры эффективного общения. Оценка источника сообщения. Общение и статус. Система организационного общения. Информационные потоки. Типы коммуникационных сетей. Неформальное общение в организации. Общение и стиль управления. Критерии эффективности коммуникативных сетей. Пути повышения эффективности общения в организациях.

Вопросы для обсуждения на семинаре:

1. Общение в организации.

2. Функции общения.

3. Структура коммуникативного акта.

4. Средства коммуникации.

5. Регулятивная функция общения.

6. Перцептивная функция общения.

7. Интерпретация и атрибуция.

8. Барьеры эффективного общения

9. Система организационного общения.

10. Пути повышения эффективности общения в организациях

Литература к семинару:

  1. Занковский А.Н. Организационная психология : Учебное пособие для вузов по специальности "Организационная психология" / А.Н. Занковский, 2002. М.: Флинта МПСИ- 648 с.
  2. Моргунов Е.Б. Конспекты по психологии. Личность и организация / Е.Б.Моргунов, М.: Тривола 1996. - 112 с.


Тема 8. Организационная культура и развитие.

Организационная культура. Факторы, детерминирующие формирование организационной культуры. Теории организационной культуры. Организационная культура и лидерство. Национальное в организационной культуре. Цели организационного развития. Подходы к организационному развитию. Что изменять. Как изменять. Микроперспектива. Макроперспектива. Объекты развития: индивид, группа, организационная система. Процессы и стадии развития. Методы развития организации. Развитие индивида. Развитие группы. Развитие организации. Разработка программы развития организации.

Вопросы для обсуждения на семинаре:

1. Организационная культура.

2. Факторы, детерминирующие формирование организационной культуры.

3. Теории организационной культуры.

4. Организационная культура и лидерство.

5. Национальное в организационной культуре.

6. Цели организационного развития.

7. Методы развития организации. Развитие индивида. Развитие группы.

Литература к семинару:

  1. Занковский А.Н. Организационная психология : Учебное пособие для вузов по специальности "Организационная психология" / А.Н. Занковский, 2002. М.: Флинта МПСИ- 648 с.
  2. Моргунов Е.Б. Конспекты по психологии. Личность и организация / Е.Б.Моргунов, М.: Тривола 1996. - 112 с.


Тема 9. Основы психологического профессионального отбора.

Цели и задачи профессионального отбора. Оценка деятельности. Можно ли прогнозировать успех кандидата? Методы получения информации о кандидатах на рабочее место. Биографические данные. Файл биографической информации. Оценочное интервью. Рекомендательные письма и телефонный запрос сведений о кандидате. Оценки сослуживцев и руководителей. Тестирование. Стандартизация. Нормы. Надежность. Валидность. Типы тестов. Достоинства и недостатки тестирования в организациях. Центр оценки кадров (assessment center).


Вопросы для обсуждения на семинаре:

1. Цели и задачи профессионального отбора.

2. Оценка деятельности.

3. Методы получения информации о кандидатах на рабочее место.

4. Тестирование. Стандартизация. Нормы. Надежность. Валидность.

5. Типы тестов. Достоинства и недостатки тестирования в организациях.

6. Центр оценки кадров (assessment center).

Литература к семинару:
  1. Занковский А.Н. Организационная психология : Учебное пособие для вузов по специальности "Организационная психология" / А.Н. Занковский, 2002. М.: Флинта МПСИ- 648 с.
  2. Моргунов Е.Б. Конспекты по психологии. Личность и организация / Е.Б.Моргунов, М.: Тривола 1996. - 112 с.



  1. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ


Основная литература:
  1. Готтсданкер Р. Основы психологического эксперимента : учебник / Р. Готтсданкер, М.: МЭСИ 1982. - 464 с.
  2. Занковский А.Н. Организационная психология : Учебное пособие для вузов по специальности "Организационная психология" / А.Н. Занковский, 2002. М.: Флинта МПСИ- 648 с.
  3. Моргунов Е.Б. Конспекты по психологии. Личность и организация / Е.Б.Моргунов, М.: Тривола 1996. - 112 с.
  4. Ашин Г.К. Критика современных буржуазных концепций лидерства / Г.К. Ашин, М.: Мысль 1978. - 136 с.
  5. Андреева Г.М. Социальная психология : Учебник. 2-е изд., доп. и перераб. / Г.М. Андреева, 1988. М. Издательство Московского университета - 432 с.
  6. Карташова Л.В. Организационное поведение : Учебник / Карташова Л.В.; Никонова Т.В., Соломанидина Т.О., М.:. Инфра-М 2000. - 220 с.

Дополнительная литература:
  1. Асеев В. Г. Мотивация поведения и формирования личности. М.: Мысль, 1976. 157 с.
  2. Бодалев А. А. Личность и общение.— М.: Педагогика, 1983.
  3. Гибсон Д. Л., Иванцевич Дж. и Доннелли Д. Х. Организации. Поведение. Структура. Процессы. М.: ИнфраМ, 2000.
  4. Занковский А. Н. Адаптация РМ-метода и его использование для изучения стратегий преодоления проблемных ситуаций в управленческой деятельности. В кн.: Проблемность в профессиональной деятельности: теория и методы психологического анализа. М.: Изд-во ИПРАН. —1999.
  5. Занковский А. Анализ базовых "координат" организационных культур: когнитивные репрезентации организационных понятий в сознании российских и японских менеджеров //Психологический журнал. №3. 1996.
  6. Карташова Л. В., Никонова Т. В., Соломанидина Т. О. Поведение в организации. М.: ИнфраМ, 1999.
  7. Кричевский P. Л., Рыжак М. М. Психология руководства лидерства в спортивном коллективе. М., 1985
  8. Кулагин Б.В. Основы профессиональной психодиагностики. Л., 1984.
  9. Куликов Л. В. Введение в психологическое исследование. СПб., 1994.
  10. Леонова А.Б. Психодиагностика функциональных состояний чело­века. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1984.
  11. Лоутон А., Роуз Э. Организация и управление в государственных учреждениях. М., 1993.
  12. Mакиавелли Н. Государь. В кн. Жизнь Никколо Mакиавелли. — СПб.: Лениздат. — 1993.
  13. Методики социально-психологического исследования личности и малых групп /Под ред. А. Л. Журавлева и Е. В. Журавлевой. М.: ИП РАН, 1995.
  14. Методы психологического исследования проблемы и поиски путей реализации. М.: ИПАН, 1986.
  15. Методы социальной психологии/Под ред. Е. С. Кузьмина и В. Е. Семенова. Л.: ЛГУ, 1977.
  16. Ницше Ф. Воля к власти. Полное собрание сочинений в 9-ти томах. Т.9. М. —1910.
  17. Практикум по экспериментальной и прикладной психологии. Учебное пособие /Ред. А. А. Крылов. Л.: ЛГУ, 1990.
  18. Психология труда и организационная психология: современное состояние и перспективы развития. Хрестоматия /Под ред. А. Б. Леоновой, О. Н. Чернышевой. М.: Радикс, 1995.
  19. Донцов А. И. Психология коллектива. М., 1984.
  20. Парыгин Б. Д. Руководство и лидерство // Руководство и лидерство. Л., 1973.
  21. Кудряшова Е.В. Лидер и лидерство. Исследования лидерства в современной западной общественно-политической мысли. Архангельск: Изд-во ПМПУ им. М.В.Ломоносова. — 1996.
  22. Майерс Д. Социальная психология. Спб.: Питер, 1998.
  23. Кричевский Р. Л., Дубовская Е. М. Психология малой группы. М., 1991.
  24. Шеклтон В. Психология лидерства в бизнесе. Спб.: Питер, 2003.
  25. Менегетти А. Психология лидера. М., 2001.
  26. Психологический словарь. М.:Педагогика. 1983. — С.176.
  27. Кричевский P. Л., Рыжак М. М. Психология руководства лидерства в спортивном коллективе. М., 1985.
  28. Парыгин Б. Д. Основы социально-психологической теории. М., 1971. С. 310—311.
  29. Волков И. П. Стиль руководства при решении задач социального развития коллектива предприятия. В кн.: Социальная психология и социальное планирование. Л. — 1973. — С.84.
  30. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. СПб.: Питер, 2002.
  31. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. Спб.: Питер, 2002, С.19.
  32. Спивак В.А. Корпоративная культура. СПб.: Питер, 2001, С.19.
  1. ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСЫ

  1. www.azps.ru/handbook (психологический словарь)
  2. www.edu.ru (федеральный портал «Российское образование»)
  3. www.museum.edu.ru (российский общеобразовательный портал)
  4. www.psyedu.ru (электронный журнал "Психологическая наука и образование")
  5. www.rospsy.ru (сайт Федерации психологов образования России)
  1. ВОПРОСЫ ДЛЯ ИТОГОВОГО КОНТРОЛЯ


Тема 1. Введение в организационную психологию.

1. Предмет, задачи, структура организационной психологии.

2. Основные понятия организационной психологии.

3. Место организационной психологии в системе психологической науки.

4. Организационная психология как научно-практическое направление.

5. Методы исследования в организационной психологии.

Тема 2. История организационной психологии.

1. История возникновения организационной психологии.

2. Смежные области знания.

3. Оформление организационной психологии в самостоятельную область знания.

4. Организационная психология и менеджмент.

5. Организационная психология как система поведенческих технологий.

6. Уровни анализа организационной психологии.

7. Ограничения современной научной парадигмы организационной психологии. В поисках новой парадигмы.

8. Перспективы развития организационной психологии.

Тема 3. Научное объяснение и прогнозирование поведения человека в организации.

1. Способы познания мира.

2. Основные характеристики научного метода.

3. Исследование в организационной психологии. Цели и задачи исследования.

4. Этапы научного исследования.

5. Гипотезы научного исследования

6. Модели исследования.

Тема 4. Планирование организационно-психологических исследований.

1. Эксперимент как ведущий метод организационной психологии.

2. Естественный (полевой) эксперимент.

3. Лабораторный эксперимент.

4. Критерии планирования: внутренняя и внешняя валидность.

5. Схемы планирования исследования.

6. Лонгитюдинальные эксперименты.

7. Мультивалентные экспериментальные планы.

8. Факторные эксперименты.

9. Возможности и ограничения организационно-психологических исследований.

Тема 5. Власть и лидерство как базовые организационные процессы.

1. Власть как межличностное взаимодействие.

2. Общая классификация оснований власти.

3. Косвенные методы влияния.

4. Потребность во власти.

5. Модель власти в межличностном взаимодействии

6. Лидерство и руководство.

7. Лидерство и эволюция власти в организации.

8. Теории лидерства. Когда лидерство излишне.

Тема 6. Трудовая мотивация и удовлетворенность трудом.

1. Мотивы и потребности людей в организациях.

2. Содержательные теории мотивации.

3. Процессуальные теории мотивации.

4. Модификация поведения (behavior modification).

5. Практические методы стимулирования деятельности работников.

6. Программы материального стимулирования

7. Управление по целям (management by objectives). Обогащение труда. Партисипативность.

Тема 7. Общение (коммуникация) в организации.

1. Общение в организации.

2. Функции общения.

3. Структура коммуникативного акта.

4. Средства коммуникации.

5. Регулятивная функция общения.

6. Перцептивная функция общения.

7. Интерпретация и атрибуция.

8. Барьеры эффективного общения

9. Система организационного общения.

10. Пути повышения эффективности общения в организациях.

Тема 8. Организационная культура и развитие.

1. Организационная культура.

2. Факторы, детерминирующие формирование организационной культуры.

3. Теории организационной культуры.

4. Организационная культура и лидерство.

5. Национальное в организационной культуре.

6. Цели организационного развития.

7. Методы развития организации. Развитие индивида. Развитие группы. Развитие организации.

8. Разработка программы развития организации.

Тема 9. Основы психологического профессионального отбора.

1. Цели и задачи профессионального отбора.

2. Оценка деятельности.

3. Методы получения информации о кандидатах на рабочее место.

4. Тестирование. Стандартизация. Нормы. Надежность. Валидность.

5. Типы тестов. Достоинства и недостатки тестирования в организациях.

6. Центр оценки кадров (assessment center).


4. Примерная тематика рефератов, курсовых работ

  1. Междисциплинарный статус организационной психологии

  2. Организация как «машина» и организация как «социальная общность» – сравнительный анализ концептуальных подходов.
  3. Системная методология анализа организационных взаимодействий

  4. Организации в постиндустриальном обществе.
  5. Организационные ценности и эффективность трудового поведения.
  6. Значимость труда и ее отражение в индивидуальных и групповых ценностях.
  7. Управленческий труд – психологические особенности и требования.
  8. Лидерство и реализация властных функций в организации.
  9. Инновационные процессы в организациях – психологические последствия.
  10. Организационный стресс: факторы развития и последствия
  11. Кризисы в развитии организаций
  12. Организационная политика и личная жизнь
  13. Социокультурные различия в организационное поведение
  14. Феномен «организационной культуры»
  15. Формы оказания консультационной помощи в организациях


5. Примерный перечень вопросов к экзамену

  1. Предмет и основные направления исследований в области организационной психологии.
  2. История становления организационной психологии как самостоятельной научной дисциплины.
  3. Междисциплинарные связи организационной психологии.
  4. Понятия «труд», «работа», организационное поведение», «профессиональная роль», «трудовой пост» и их соотношение.
  5. Классические теории организаций.
  6. Системные теории организаций.
  7. Понятие организации как социотехнической системы.
  8. Типы организаций, их классификации по внешней целевой направленности.
  9. Постиндустриальное общество и формирование организаций нового типа.
  10. Основные характеристики организаций и система их взаимосвязей (общая модель).
  11. Цели организации, их иерархическая структура.
  12. Распределение функций и спецификация задач персонала в организации, понятие технологии.
  13. Структурное строение организаций, основные структурообразующие факторы.
  14. Рабочее время, пространственная локализация и внутриорганизационные связи.
  15. Развитие организаций, основные стадии. Факторы продолжительного существования организации.
  16. Эффективность работы организации, основные критерии и их типология.
  17. Методы системно-структурного анализа организации.
  18. Иерархический уровни анализа деятельности человека в организации.
  19. . Стресс факторы организационной среды и здоровье профессионалов.
  20. Трудовая мотивация, основные концепции и модели.
  21. Удовлетворенность трудом, интегративный подход к оценке.
  22. Значимость и субъективный смысл труда.
  23. Ценности и групповые нормы.
  24. «Рабочие команды», групповые взаимодействия и ролевые позиции.
  25. Руководство и лидерство, лидерские позиции.
  26. Стили руководства, модели взаимодействия «руководитель – группа»
  27. Внутригрупповые конфликты, способы разрешения.
  28. Групповая сплоченность, психологический климат в группе.
  29. Реализация властных функций в организации.
  30. Системы оплаты и вознаграждения за труд, влияние на качество труда.
  31. Социокультурные и организационные нормы труда.
  32. Организационные ценности.
  33. Понятие «организационной культуры».
  34. Организационное развитие и инновационные технологии.
  35. Новые формы труда и организационные взаимодействия в постиндустриальном обществе.
  36. Основные типы исследований в организационной психологии.
  37. Классификации методов сбора и анализа данных, используемых в организационной психологии.
  38. Парадигма «исследование – диагностика – консультирования/коррекция» в организационной психологии.
  39. Основные функциональные роли психолога в организациях.
  40. Профессиональные требования и сферы компетентности организационного психолога.



III. Распределение часов курса по темам и видам работ



п.п.


Наименование тем и разделов

ВСЕГО

(часов)

Аудиторные занятия

(час)

Самостоятельная работа

Лекции

Семинары*

1.

Тема 1. Введение в организационную психологию.Предмет и статус организационной психологии Базовые категории и определения

2

2







2.




2

2







3.

Тема 2. История организационной психологии.

Теории организаций

2

2







4.

П Тема 3. Научное объяснение и прогнозирование поведения человека в организации Понятие организации как социотехнической системы

2

2







5.

Тема 4. Планирование организационно-психологических исследований.

Основные характеристики организации.

Методика организационного скрининга

6

2


2




6.

Тема 5. Власть и лидерство как базовые организационные процессы.

Иерархические уровни анализа организационного поведения

2

2







7.

Тема 6. Трудовая мотивация и удовлетворенность трудом.

Человек и работа.

Методики оценки субъективного образа трудовой ситуации.

4

3


1




8.

Тема 7. Общение (коммуникация) в организации.

Специалист и рабочая группа.

Методики оценки стиля руководства и групповой сплоченности.

4

3


1




9.

Тема 8. Организационная культура и развитие.

Служащий и организация.

Методика оценки организационной культуры

4


3


1




10.

Типы исследований и методы работы организационного психолога

4

4







11.

Тема 8. Организационная культура и развитие.

Основные направления работы психолога-практика в организациях

2

2







12.

Тема 9. Основы психологического профессионального отбора.

Профессиональная позиция психолога в организации

2

2










ВСЕГО:

36

31

5




* Семинары проводятся как продолжение лекционного занятия.


Форма итогового контроля - экзамен