Между Потребителем (Заемщик) и зао «Райффайзенбанк» (Кредитор, далее банк) был заключен кредитный договор от 16 июня 2008 г

Вид материалаДокументы

Содержание


Прошу вас
Подобный материал:
Потребитель: Бабакина Татьяна Владимировна,

адрес: 660125, г. Красноярск, ул. Светлогорская, д. 17Г, кв. 118, тел. (391) 296-85-24


Исполнитель: ЗАО «Райффайзенбанк»

адрес: 660049, г. Красноярск, пр. Мира, д. 74 «А».


ПРЕТЕНЗИЯ

о защите прав потребителя и возврате денег, уплаченных банку за обслуживание счета (кредита) в размере 37 192,50 рублей


Между Потребителем (Заемщик) и ЗАО «Райффайзенбанк» (Кредитор, далее – банк) был заключен кредитный договор от 16 июня 2008 г. (далее – договор) на получение кредита в размере 513 000,00 рублей, что подтверждается заявлением на кредит от 16.06.2008 г., решением о выдаче кредита от 16.06.2008 г.

Согласно, условий договора, заявления на выдачу кредита, графика платежей № 533426, за обслуживание счета (кредита) потребитель ежемесячно платит банку сумму в размере 1 487,70 рублей. Начиная с 16.07.2008 г. по 16.07.2008 г. потребитель совершил 25-ть платежей по 1 487,70 рублей, а всего уплатил банку в виде такой комиссии сумму в размере 37 192,50 рублей (25*1 487,70).

В соответствии с п.1 ст.16 закона РФ "о защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами российской федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

В соответствии с пунктом 1 ст. 819 ГК РФ банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит), в размере и на условиях предусмотренных договором, а заемщик обязуется вернуть полученные денежную сумму и уплатить проценты за нее.

Никаких действий банка по обслуживанию счета (кредита) не существует, если только это не ссудный счет! Так как все взаимоотношения заемщика и банка укладываются в три составляющие:
  1. обязанность банка выдать кредит;
  2. обязанность заемщика вернуть кредит и уплатить проценты;
  3. обязанность банка вести ссудный счет, но взимание комиссии за ведение ссудного счета незаконно (постановление президиума вас рф от 17 ноября 2009 г. №8274/09)


так как, никакого «обслуживания кредита, счета» не происходит, то и комиссия, взимаемая банком за такую «услугу» является не законной, так как фактически какой-либо услуги заемщику не оказывается.


Кроме того, указанный вид комиссии нормами гражданского кодекса рф, законом "о банках и банковской деятельности", иными федеральными законами и нормативно правовыми актами не предусмотрен.

однако банком ежемесячно взимается комиссия с формулировкой «за обслуживание счета (кредита) », что, как выясняется, является по сути «комиссией за ведение ссудного счета» в соответствии с установленными банком тарифами в размере 0,29% от первоначальной суммы выданного кредита (вне зависимости от её ежемесячного уменьшения в связи с погашением).

банк, в нарушение п.2 ст. 10 закона рф «о защите прав потребителей», не сообщил мне, в чем состоит содержание данной услуги и какими потребительскими свойствами она обладает.

согласно положениям п.1 ст. 819 гк рф договор банковского кредита не предполагает совершения дополнительных действий со стороны банка по обслуживанию счета (кредита) и обязательство заемщика оплачивать эти действия.

полагаю, что под «обслуживанием счета (кредита)», за которое с меня взималась комиссия, следует понимать несуществующую услугу, которая мне как заемщику не оказывалась.

таким образом, положения договора, предусматривающие взимание комиссии за обслуживание счета (кредита) в соответствии с тарифами банка, являются недействительными как противоречащие п.1 ст. 779, п.1 ст. 819 гк рф, ст.ст. 16, 37 закона рф «о защите прав потребителей».


На основании изложенного и руководствуясь ФЗ «О защите прав потребителей»,

ПРОШУ ВАС:

  1. Исключить из договора, заключенного между мной и банком, положения, предусматривающие ежемесячную уплату комиссии за обслуживание счета (кредита) в размере 1 487,70 рублей.
  2. Возвратить мне денежные средства, уплаченные мной за обслуживание счета (кредита) в размере 37 192,50 в течение 10 дней с момента получения настоящей претензии; деньги выдать мне на руки.



В случае отказа исполнить данные требования оставляю за собой право обратиться в суд о взыскании суммы долга, и процентов (неустойки) установленных ФЗ «О защите прав потребителей» в размере 3%, а также оплаты услуг представителя и морального вреда.


Приложения:
  1. Копия заявки на выдачу кредита от 16.06.2008 г.



Потребитель Т.В. Бабакина