Примерная программа модуля «Управление таможенным делом» Рекомендуется для направления подготовки (специальности) 036401 Таможенное дело

Вид материала

Примерная программа

Содержание 6.3.3. Практические занятия Функциональный и процессно-ориентированный подход к управлению деятельностью таможенных органов Функциональный и процессно-ориентированный подход к управлению деятельностью таможенных органов (ИФ) Управление деятельностью таможенных органов на основе МС ИСО серии 9000 «Системы менеджмента качества» Управление деятельностью таможенных органов на основе МС ИСО серии 9000 «Системы менеджмента качества» (ИФ) Содержание и психологические факторы эффективной управленческой деятельности Содержание и психологические факторы эффективной управленческой деятельности (ИФ) Документационное обеспечение управленческой деятельности в таможенных органах Документационное обеспечение управленческой деятельности в таможенных органах (ИФ) Информационно-техническое обеспечение управления таможенной деятельностью Информационно-техническое обеспечение управления таможенной деятельностью (ИФ) 6.3.4. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины 6.3.5. Материально-техническое обеспечение дисциплины 6.3.6. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины

Подобный материал:

• Примерная программа модуля «геоэкономика» Рекомендуется для направления подготовки, 772.72kb.
• Примерная программа модуля «общая и таможенная статистика» Рекомендуется для направления, 410.48kb.
• Примерная программа модуля «Таможенные процедуры» Рекомендуется для направления подготовки, 1378.32kb.
• Примерная программа модуля «государственное регулирование внешнеторговой деятельности», 626.11kb.
• Примерная программа модуля «Административно-правовые основы деятельности таможенных, 765.64kb.
• Практикум по таможенным платежам» для специальности 036401 «Таможенное дело», 27.5kb.
• Аннотация программы дисциплины «Международное таможенное сотрудничество» по специальности, 27.94kb.
• Аннотация программы дисциплины «Международная экономическая интеграция» по направлению, 25.34kb.
• Аннотация программы дисциплины «Основы научных исследований» по направлению подготовки, 28.66kb.
• Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов специальности 036401., 769.55kb.

6.3.3. Практические занятия

№ п/п	№ темы дисц-ны	Тематика практических занятий	Трудо-емкость (часы)
	1.1.	Функциональный и процессно-ориентированный подход к управлению деятельностью таможенных органов	2
	1.1.	Функциональный и процессно-ориентированный подход к управлению деятельностью таможенных органов (ИФ)	2
	1.2.	Управление деятельностью таможенных органов на основе МС ИСО серии 9000 «Системы менеджмента качества»	2
	1.2.	Управление деятельностью таможенных органов на основе МС ИСО серии 9000 «Системы менеджмента качества» (ИФ)	2
	2.1.	Содержание и психологические факторы эффективной управленческой деятельности	2
	2.1.	Содержание и психологические факторы эффективной управленческой деятельности (ИФ)	2
	2.2.	Документационное обеспечение управленческой деятельности в таможенных органах	2
	2.2.	Документационное обеспечение управленческой деятельности в таможенных органах (ИФ)	2
	2.3.	Информационно-техническое обеспечение управления таможенной деятельностью	2
	2.3.	Информационно-техническое обеспечение управления таможенной деятельностью (ИФ)	2
	3.1.	Нормативно-правовое обеспечение организации таможенных процедур и таможенного контроля товаров	4
	3.1.	Нормативно-правовое обеспечение организации таможенных процедур и таможенного контроля товаров	4
7	3.2.	Организация управления в таможенных органах: практика, опыт	2
	3.2.	Организация управления в таможенных органах: практика, опыт (ИФ)	4

6.3.4. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

а) основная литература:

1. Управление таможенным делом: Учебное пособие. Макрусев В.В., Черных В.А., Тимофеев В.Т., Андреев А.Ф., Бойкова М.В., Колобова И.Н., Дианова В.Ю., Барамзин С.В., Волков В.Ф./ под общей ред. В.В. Макрусева и В.А. Черных. – СПб.: Троицкий мост, 2010 (гриф УМО)
   
2. Основы управления таможенными органами России: Учебник Макрусев В.В., Тимофеев В.Т., Колобова И.Н., Барамзин С.В., Андреев А.Ф. / под общей ред. В.А. Черных. – М.: Изд-во Российской таможенной академии, 2010 (гриф УМО).
   

б) дополнительная литература:

1. Государственные таможенные услуги: Монография. Макрусев В.В., Сафронов А.В. – М.: РИО РТА, 2008.
   
2. Основы системного анализа: Учебник. – 3-е изд., доп. и перераб. Макрусев В.В. – М.: Издательство Российской таможенной академии, 2009 (гриф УМО).
   
3. Основы системного анализа в таможенном деле: Курс лекций. Андреев А.Ф., Макрусев В.В. – М.: Издательство Российской таможенной академии, 2010. Основы организации тылового обеспечения таможенных органов и учреждений ФТС России: Учебное пособие. – М.: Издательство Российской таможенной академии, 2009.
   
4. Основы теории управления: Курс лекций. Андреев А.Ф., Макрусев В.В. – М.: Издательство Российской таможенной академии, 2009.
   
5. Развитие таможенных институтов: Монография. Дианова В.Ю., Макрусев В.В., Маркина О.В. – М.: Издательство Российской таможенной академии, 2009.
   
6. Риски в управлении: Учебное пособие. Бурдин В.Е. – М.: РИО РТА, 2007.
   
7. Современные информационные технологии управления: Монография. Букатова И.Л., Макрусев В.В. – М.: РИО РТА, 2003.
   
8. Таможенные услуги в международной цепи поставки товаров: Монография. Ершов А.Д., Макрусев В.В., Калинина О.В., Сизова К.А. – М.: РИО РТА, 2007.
   
9. Таможенный менеджмент: Учебник. – Макрусев В.В., Дианова В.Ю. – М.: Издательство Российской таможенной академии, 2009 (гриф УМО)
   
10. Таможенный менеджмент: модели и информационное обеспечение: Учебное пособие. Ершов А.Д., Черных В.А. – М.: Издательство Российской таможенной академии, 2009.
    
11. Управление развитием таможенных органов на основе сбалансированной системы показателей: Монография. Дианова В.Ю., Павленко О.А – М.: Издательство Российской таможенной академии, 2009.
    

в) программное обеспечение:

1. Cтандартные офисные программы Office 2007.
   
2. Операционная система Windows XP.
   
3. Программы сети Internet.
   

г) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы:

1. Официальный сайт Федеральной таможенной службы: ссылка скрыта.
   
2. Официальный сайт Федеральной таможенной службы: www.tsouz.ru.
   

6.3.5. Материально-техническое обеспечение дисциплины

1. Специализированный компьютерный класс для анализа и обработки данных по управлению с компьютерами, объединенными в локальную сеть.

2. Проекционное оборудование.


6.3.6. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины

Самостоятельная работа студентов направлена на решение следующих задач: выработка навыков восприятия и анализа организации таможенной деятельности; формирование навыков критического, исследовательского отношения к предъявляемой аргументации, развитие способности организации управления таможенными процессами; развитие и совершенствование способностей анализа, подготовки, принятия и реализации управленческих решений; развитие и совершенствование творческих способностей при реализации стратегических решений и перспектив развития таможенных органов.

Для решения первой задачи студентам предлагаются к прочтению и содержательному анализу теоретические труды отечественных и зарубежных ученых по экономике и управлению социальными системами. Результаты работы с текстами обсуждаются на практических занятиях, посвященных методологии управления таможенными системами.

Студенты выполняют задания, самостоятельно обращаясь к учебной, справочной экономической литературе, изданиям по таможенной тематике, нормативно-правовой базе ФТС России. Проверка выполнения заданий осуществляется как на практических занятиях с помощью устных выступлений студентов и их коллективного обсуждения, так и с помощью письменных самостоятельных (контрольных) работ.

Для развития и совершенствования коммуникативных способностей студентов организуются специальные учебные занятия в виде «тренингов» и «ролевых игр», при подготовке к которым студенты заранее распределяются по группам.

Одним из видов самостоятельной работы студентов является написание творческой работы по заданной либо согласованной с преподавателем теме. Творческая работа (эссе) представляет собой оригинальное произведение объемом до 10 страниц текста (до 3000 слов), посвященное различным подходам в управлении, методологии управления по сбалансированной системе показателей, проблемам совершенствования управления таможенной деятельностью в современных условиях. Творческая работа не является рефератом и не должна носить описательный характер, большое место в ней должно быть уделено аргументированному представлению своей точки зрения студентами, критической оценке рассматриваемого материала и проблематики, что должно способствовать раскрытию творческих и аналитических способностей.

В качестве оценочных средств на протяжении семестра используется тестирование, контрольные работы студентов, творческая работа (презентации, доклады, эссе), итоговое испытание. Итоговое испытание является аналогом устного экзамена. Его главное отличие состоит в том, что оценка за итоговое испытание составляет часть общей оценки за работу студента в течение семестра.

Тестовые задания могут формулироваться как в форме, используемой в федеральном электронном интернет-тестировании (интернет-экзамене), так и в оригинальной авторской форме, с открытыми вариантами ответов.


Примеры тестовых заданий

1. Планирование – это …
   

1. основная функция управления, посредством которой вырабатывается организационное начало предстоящей деятельности;
   
2. общая функция управления, в результате осуществления которой возрастает эффективность деятельности подчиненных или устраняются отклонения от параметров, заданных при планировании.
   

1. Принятие решения в общем случае включает:
   

1. уяснение целей и задач, оценку исходных условий, определение состава сил и средств, способов и порядка их действий;
   
2. уяснение проблемной ситуации и действий субъектов управления;
   
3. прогнозирование в изменении исходной условий и поведения системы в прогнозируемых условиях.
   

3. Процесс управления характеризуют:

1. цикл, этап, стадия, фаза;
   
2. цель, ситуация, проблема, решения;
   
3. анализ, организация, регулирование, учет.
   

Примерная тематика рефератов

1. Место таможенной деятельности в экономике России.

2. Теория и методология систем управления таможенными процессами.
   
3. Управление качеством таможенной деятельности.
   
4. МС ИСО серии 9000 «Система менеджмента качества»: назначение, структура, основные требования.
   
5. Управление формированием комплекса таможенно-тарифных мер реализации таможенной политики.
   
6. Методология создания системы управления таможенным органом по критерию качества результатов.
   
7. Порядок освоения в таможенных органах требований МС ИСО серии 9000.
   
8. Факторы, определяющие качество результатов управления таможенной деятельностью.
   
9. Программа повышения качества результатов труда и эффективности таможенной деятельности.
   
10. Основы управленческой деятельности и ее организации.
    
11. Методологические основы организации управленческой деятельности.
    
12. Методы организации управленческой деятельности.
    
13. Виды управленческой деятельности.
    
14. Принципы и методы управленческой деятельности.
    
15. Функциональная и информационная структура управления таможенной деятельностью.
    
16. Технологическая структура управления таможенной деятельностью.
    
17. общая структура решения задач системного управления таможенной деятельностью.
    
18. экспертно- аналитические технологии и инструментальные средства подготовки и принятия решений в управлении таможенной деятельностью.
    
19. Организация основных процессов управления таможенной деятельности.
    
20. Правовое и организационное обеспечение таможенной деятельностью.
    
21. Методическое обеспечение управления таможенной деятельностью.
    
22. Информационное обеспечение управления таможенной деятельностью.
    
23. Документационное обеспечение управления таможенной деятельностью.
    
24. Информационные технологии управления таможенной деятельностью.
    
25. Экспертные системы в управлении таможенной деятельностью.
    
26. Технологии управленческой деятельности.
    
27. Современные методы в технологиях управленческой деятельности.
    
28. Модели управления персоналом в таможенных органах.
    
29. Модели сетевого планирования и управления таможенной деятельностью.
    
30. Технологии стратегического (перспективного) планирования.
    
31. Технологии оперативного планирования.
    
32. Технология работы органов управления при планировании выполнения поставленных задач.
    
33. Технологии организации выполнения решений (планов).
    
34. Стиль управленческой деятельности: методы диагностики и организации.
    

Примерные вопросы к экзамену

1. Основные направления Стратегии ФТС России до 2020 года.
   
2. Задачи по реализации Концепции переноса таможенного оформления и таможенного контроля в места приближенные к государственной границе Российской Федерации.
   
3. Основные целевые ведомственные программы ФТС России.
   
4. Сущность и особенности управленческой деятельности в таможенном органе.
   
5. Виды управленческой деятельности.
   
6. Структура управленческой деятельности.
   
7. Принципы и методы управленческой деятельности.
   
8. Функциональная и информационная структура управленческой деятельности.
   
9. Технологическая структура управленческой деятельности.
   
10. Стиль управленческой деятельности.
    
11. Цель, сущность и содержание управления таможенной деятельностью.
    
12. Принципы организации управления таможенной деятельностью.
    
13. Методы организации управления таможенной деятельностью.
    
14. Организация основных процессов управленческой деятельности.
    
15. Правовое и организационное обеспечение управления таможенной деятельностью.
    
16. Информационное обеспечение управления таможенной деятельностью.
    
17. Технологии управления таможенной деятельностью.
    
18. Методы и процесс принятия решений в управлении таможенной деятельностью.
    
19. Методы оптимизации принимаемых решений, метод «исследования операций».
    
20. Управление направлениями таможенной деятельности.
    
21. Управление организацией таможенного регулирования.
    
22. Формы и методы взаимодействия таможенных органов с государственными органами.
    
23. Формы и методы взаимодействия таможенных органов с участниками ВЭД.
    
24. Управление экономической и финансовой деятельностью.
    
25. Управление кадровым и социальным обеспечением.
    
26. Основные направления совершенствования социального обеспечения должностных лиц таможенных органов.
    
27. Методы руководства социальной защитой должностных лиц и членов их семей.
    
28. Управление тыловым обеспечением таможенных органов и учреждений ФТС России.
    
29. Актуальные проблемы совершенствования управления таможенной деятельностью.
    
30. Диагностика эффективности деятельности таможенных администраций.
    
31. Руководство деятельностью органов управления и его технологии.
    

Разработчики:

Российская таможенная академия, кафедра управления	Заведующий кафедрой,, д-р физ.-мат. наук, профессор	В.В. Макрусев
Российская таможенная академия, кафедра управления	Профессор кафедры, канд. экон. наук, доцент	В.Т. Тимофеев
Российская таможенная академия , кафедра управления	Профессор кафедры, канд. пед. наук, доцент	М.В. Бойкова
Российская таможенная академия, кафедра управления	Профессор кафедры, канд. воен. наук, доцент	В.Ф. Волков
Российская таможенная академия	Доцент кафедры, канд. техн. наук, доцент	С.С. Илюхина

Эксперты:

Федеральная таможенная служба	Заместитель начальника Управления таможенного сотрудничества	А.А. Дышлюк
ГОУ ВПО «Государственный университет управления»	Профессор кафедры таможенного менеджмента, к.э.н., доцент	В.А. Колобкова