Учебно-методический комплекс экономика и организация туристического предприятия высшее профессиональное образование

Вид материалаУчебно-методический комплекс

Содержание


4.3. Планы семинарских занятий для студентов заочной формы обучения
Время семинара: 2 часа
Практические задания
Практикум: 1-5
Время семинара: 2 часа
Практикум: 6-10
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   ...   15

4.3. Планы семинарских занятий для студентов заочной формы обучения



Семинар № 1

Тема: Туроператоры и турагенты как субъекты туристического рынка


Время семинара: 2 часа

Цель: расширить и закрепить знания студентов по вопросам темы семинарского занятия, представить и обсудить основные закономерности и тенденции развития предприятий туризма.

Задачи:

-рассмотреть состав и особенности функционирования туристского рынка;

-определить понятие и представить характеристику основных субъектов туристского рынка.

Вопросы для обсуждения:
  1. Общее содержание и функции туристского рынка.
  2. Основные группы критериев сегментации спроса на туристский продукт.
  3. Сезонность функционирования туристского рынка.
  4. Сегментация туристского рынка.
  5. Туроператоры: понятие и особенности деятельности на туристическом рынке.
  6. Турагенты: понятие и особенности деятельности на туристическом рынке.
  7. Особенности функционирования предприятия туризма.
  8. Агентские сети, союзы и альянсы туристских предприятий.
  9. Влияние социальных и демографических факторов на развитие рынка туризма и деятельность туристских предприятий.

Темы докладов/рефератов:
  1. Механизм функционирования туристского рынка.
  2. Инфраструктура и основные участники туристского рынка: состав и характеристика.
  3. Проблемы потребительского рынка российского туристского продукта.
  4. Функционирование туристских предприятий на современном этапе.

Практические задания:

Варианты

Задания

1 Вариант

Представьте на рисунке классификацию туризма.

2 Вариант

Какие из перечисленных ниже путешествующих лиц можно отнести к категории туристов?

1. Россиян, совершающих челночные рейсы на дешевые вещевые рынки Турция, Китая и некоторые других стран.

2. Ограниченный контингент международных сил ООН по поддержанию мира в республиках бывшей Югославии.

3. Молодоженов, отправляющихся в свадебное путешествие за границу.

4. Политического лидера из Москвы, находящегося в течение дня в Санкт-Петербурге для встречи с избирателями в ходе предвыборной кампании.

5. Беженцев.

3 Вариант

Представьте на рисунке развитие международного туризма, 1950-2009 гг., в том числе;

прибытие туристов (чел.).

4 Вариант

Перечислите туристические макрорегионы мира и их состав.


Задания для самостоятельной работы:
  1. Характеризуйте сущность туристского рынка.
  2. Перечислите основные функции туристского рынка.
  3. Перечислите субъекты туристского рынка.
  4. Объясните механизм функционирования туристского рынка.
  5. Приведите схему туристского кругооборота.
  6. Объясните, в чем проявляется сезонность туристского рынка.
  7. Приведите классификационную схему рынка международного туризма по региональным расчетам.
  8. Выделите основные факторы, влияющие на развитие туризма в России.
  9. Представьте классификационную схему рынка международного туризма по национальным рынкам.
  10. Охарактеризуйте различия в развитии туристского рынка по регионам мира.
  11. Почему туризм занимает важное место в межотраслевом балансе развитых стран?
  12. Назовите главные тенденции развития туризма в России и мирового туризма.

Практикум: 1-5

Источники: обязательные - 1, 5 - 9

дополнительные – 10 -14, 16 - 19, 21 - 22

Семинар № 2

Тема: Типы туристического продукта


Время семинара: 2 часа


Цель: расширить и закрепить знания студентов по вопросам темы семинарского занятия, представить и обсудить основные особенности формирования и продвижения турпродуктов на рынок.

Задачи:

-рассмотреть основные понятия и содержание «турпродукта», «туруслуги», «турпакета» и других категорий;

-раскрыть особенности продвижения туристических продуктов на рынок и факторы на них влияющие.

Вопросы к обсуждению:
  1. Дайте определение понятия «туристский продукт».
  2. Назовите основные составляющие рынка туристских услуг, сегменты рынка.
  3. Что такое туристский маршрут?
  4. Какие виды услуг входят в турпакет?
  5. По каким признакам дается классификация туристских маршрутов и туров?
  6. Охарактеризуйте порядок разработки туристского продукта.
  7. Для чего необходимо изучение спроса, определение видов, форм и элементов турпродукта?
  8. По каким критериям происходит оценка экономической эффективности и целесообразности разработки продукта?

Темы докладов/рефератов:

1. Проблемы изучения спроса на туристские товары и услуги.

2. Методика оценки экономической эффективности турпродукта.

3. Показатели потребительских свойств тура.

4. Примеры различных тематических программ обслуживания.

Практическое занятие:

1.Выполнение заданий по расчету эластичности спроса от цены турпродукта и дохода.

2.Определение факторов конкурентоспособности турпродукта.

3.Оценка экономической эффективности продукта. Составление различных тематических программ обслуживания.

4.Назовите факторы развития экологического туризма.

5.Что такое «туристическая территория» ?

6.Для чего необходимо оценивать пропускной потенциал территории?

7.Чем отличаются национальные парки, заповедники, охраняемые территории?

8.Есть ли разница в понятиях «экологический туризм» и «аграрный туризм»? Перечислите мировые регионы и центры экологического туризма.

Решение тестовых заданий:

Вопрос 1. Назовите главные методы продвижения туристского продукта:

1.    коммуникации, стимулирование спроса;

2.    характеристика турпродукта, формирование имиджа;

3.    реклама, поддержка продаж, общественные связи;

4.    ценовая политика, поддержка репутации;

5.    дистрибьюция, регулирование объемов.

Вопрос 2. Как называется совокупность сознательных и несознательных представлений, образов, существующих у клиентов и общественности о данной турорганизации:

1.    репутация;

2.    образ;

3.    информативная реклама;

4.    имидж;

5.    символика.

Вопрос 3. С какой целью большинство туристических предприятий используют рекламу:

1.    для привлечения внимания;

2.    для увеличения объемов продаж;

3.    для поддержания репутации;

4.    для передачи информации потребителям;

5.    для создания имиджа фирмы.

Вопрос 4. Сколько процентов от доходов используют туристские фирмы на рекламные цели:

1.    от 1 до 11%;

2.    от 2 до 12%;

3.    от 3 до 13%;

4.    от 4 до 14%;

5.    от 5 до 15%.

 Вопрос 5. Назовите кратковременные побудительные меры поощрения покупки или продажи товара или услуги:

1.    стимулирующие меры;

2.    реклама;

3.    презентация;

4.    поддержка продаж;

5.    ознакомительные туры.

Вопрос 6. На сколько направлений делят стимулирующие мероприятия по продаже туруслуг:

1.    на одно;

2.    на два;

3.    на три;

4.    на четыре;

5.    на пять.

Вопрос 7. Назовите направления стимулирующих мероприятий по продаже туруслуг:

1.    на студентов, пенсионеров;

2.    на отдельные категории населения;

3.    на персонал, продающий услуги и на клиентов;

4.    на средние слои населения;

5.    на активные группы населения.

Задания для самостоятельной работы:

1.Рассмотрите и изучите особенности организации познавательных, экстремальных, экологических, деловых, обучающих, религиозных туров, туров на отдых, клубного отдыха и таймшера, событийного и саб-туризма.

2.Рассмотрите и дайте сравнительную характеристику монопрофильным и многопрофильным туроператорам.

Практикум: 6-10


Источники: обязательные - 1, 5 - 9

дополнительные – 10 - 14, 16 - 19, 21 - 22