Общие положения Настоящая должностная инструкция определяет обязанности, права и ответственность продавца 1-ой категории. Продавец 1-ой категории относится к категории обслуживающего персонала

Вид материалаИнструкция

Содержание


1. Общие положения
2. Должностные обязанности
Подобный материал:


__________________________________________

(наименование организации)

УТВЕРЖДАЮ

________________________________

(орган юридического лица (учредители)

________________________________

(лицо, уполномоченное утверждать



ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Продавца 1-ой категории


00.00.0000

00


________________________________

должностную инструкцию)

_______ _________________

(подпись) (фамилия, инициалы)




1. Общие положения



    1. Настоящая должностная инструкция определяет обязанности, права и ответственность продавца 1-ой категории. Продавец 1-ой категории относится к категории обслуживающего персонала.
    2. Продавец 1-ой категории назначается на должность и осовобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом Генерального директора по представлению менеджера магазина.
    3. Продавец 1-ой категории подчиняется непосредственно старшему продавцу магазина.
    4. Продавец 1-ой категории в своей работе руководствуется Законодательством РФ, нормативными документами Компании, приказами Генерального директора, а также поручениями и распоряжениями менеджера магазина.
    5. На должность продавца 1-ой категории назначается лицо со средним и среднеспециальным образованием (торговое) и с опытом работы в должности продавца в ОАО «Заря» не менее 1 года.
    6. Должен знать: законодательные и нормативные правовые акты РФ, в том числе основы техники безопасности, гигиены и охраны труда в части, касающейся работы в торговом зале, правила обслуживания покупателей. Ассортимент имеющихся в продаже товаров, цен на товары и предоставляемые услуги. Уметь осуществлять выкладку товара, знать и соблюдать правила товарного соседства, условия реализации и сроки годности товара, способы и правила упаковки товаров.



2. Должностные обязанности




2.1. Обеспечивать продажу товаров в соответствии с ассортиментом магазина и планом продаж:
      1. Обеспечивать проведение рекламных акций и маркетинговых исследований магазина.
      2. Осуществлять контроль сохранности товаров, имущества и оборудования торгового зала.
      3. Соблюдать правила торговли, должностных и рабочих инструкций, внутреннего трудового распорядка, производственной санитарии и гигиены, требований противопожарной безопасности, гражданской обороны.
      4. Исполнять указания руководства компании и менеджера магазина.
      5. Следить за наличием товара в зале в соответствии с обязательным ассортиментом, знать весь ассортимент товаров в зале и их потребительские свойства.
      6. При выявлении дефектов продаваемых продуктов и/или упаковки прекратить продажу.
      7. Предоставлять покупателям необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, а также об их качестве, потребительных свойствах, о соблюдении требований безопасности при применении этих товаров.
      8. Быть доброжелательным, вежливым с покупателями, обслуживать покупателей на высоком профессиональном уровне.
      9. При отпуске, комплектации и упаковке товаров взвешивать, отмеривать, упаковывать и комплектовать товары в соответствии с заказом покупателя; обеспечивать единство измерений и необходимую точность при отпуске товара; применять для продовольственных товаров упаковочные материалы, разрешенные к применению органами Министерства здравоохранения РФ.
      10. При отпуске мерных товаров применять средства измерения, проверенные в установленном порядке.
      11. Принимать необходимые меры по предотвращению порчи товаров.
      12. Соблюдать установленный администрацией внешний вид.
      13. Один раз в году проходить аттестационную комиссию с целью определения уровня деловой и профессиональной квалификации; регулярно проходить медицинскую комиссию.
      14. Осуществлять выкладку товара.
      15. Информировать покупателей (при необходимости) о потребительских свойствах реализуемых товаров, ассортименте, ценах на товары и оказываемые услуги, режиме работы универсама, оказывать покупателям помощь в выборе товара.
      16. Соблюдать правила продажи товаров.
      17. Регулярно посещать занятия, проводимые администрацией компании с целью повышения профессиональной подготовки.
      18. Выступать в качестве наставника молодых специалистов.
      19. Выполнять письменные и устные распоряжения своего непосредственного руководителя.
      20. Получать для работы и обеспечивать сохранность оборудования и других средств торговли в комплектном и исправном состоянии.
      21. Исполнять требования работодателя об охране коммерческой тайны.
      22. Знать и соблюдать действующие нормативные акты предприятия, в том числе положения по оплате труда и формах материального стимулирования.

3. Права




Продавец 1-ой категории имеет право:

3.1. Требовать от старшего смены продавцов разъяснений по существу приказов и распоряжений.

3.3. Обращаться к начальнику отдела в случае, если старший смены продавцов своевременно не принял решение по вопросу процесса обучения.

4. Ответственность




Продавец 1-ой категории несет ответственность:

4.1. За качество и своевременность выполнения обязанностей, возложенных на него настоящей должностной инструкцией.

4.2. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности.

4.3. За разглашение коммерческой тайны.

4.4. За утрату, порчу оборудования и иных материальных ценностей, если утрата, порча произошли по его вине.


Должностная инструкция разработана в

соответствии с ____________________________

(наименование, номер и дата документа)


Руководитель структурного

подразделения

____________ ________________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

00.00.0000.


СОГЛАСОВАНО:

Начальник юридического отдела

___________ _______________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

00.00.0000.


С инструкцией ознакомлен:

__________ ________________________

(подпись) (фамилия, инициалы)

00.00.0000.