Фейгина Евгения Алексеевна, Методист моу дод «цит» Г. Кировск 2010 содержание содержание 2 пояснительная записка

Вид материалаПояснительная записка

Содержание


Пояснительная записка
Цель курса
Профессиональной деятельности выпускников
Требования к результатам освоения программы
Учебный план подготовки по профессии секретарь
Коды формируемых компетенций
Тематическое планирование
Всего часов
Требования к знаниям, умениям и навыкам
Тематическое планирование
Всего часов
Требования к знаниям, умениям и навыкам
Тематическое планирование
Всего часов
Требования к знаниям, умениям и навыкам
МОДУЛЬ «Безопасность жизнедеятельности»
Требования к знаниям, умениям и навыкам
Требования к знаниям, умениям и навыкам
Тематическое планирование
Всего часов
...
Полное содержание
Подобный материал:
Муниципальное образовательное учреждение

дополнительного образования детей

«Центр дополнительного образования детей

«Центр информационных технологий»



Принято на заседании Педсовета

Протокол № ___

«___» ___________ 2010 г.

Утверждено

_____________ (Вахренева Н.Н.)

«___» _________ 2010 г.




ПРОГРАММА

ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ

ПОДГОТОВКИ ДЛЯ ДЕТЕЙ


ПО ПРОФЕССИИ

«СЕКРЕТАРЬ»






Автор: Фейгина Евгения Алексеевна,

Методист МОУ ДОД «ЦИТ»



Г. Кировск

2010

СОДЕРЖАНИЕ


СОДЕРЖАНИЕ 2



ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА


Курс профессиональной подготовки для детей по профессии «Секретарь» предназначен для учащихся старших классов общеобразовательных школ.

Курс подготовлен на основе «Федерального государственного образовательного стандарта начального профессионального образования по профессии «034700.01 Секретарь», разработанного «Федеральным институтом развития образования» Минобрнауки России в рамках Федеральной целевой программы развития образования в 2009 г.

Профессиональная подготовка для детей на базе МОУ ДОД «ЦИТ» имеет целью ускоренное приобретение обучающимся навыков, необходимых для выполнения определенной работы, группы работ; ссылка скрыта не сопровождается повышением образовательного уровня обучающегося.

Для многих работа секретарем является стартовой позицией в карьерном росте. Секретари всегда являются очень востребованными специалистами на рынке труда. Именно они принимают телефонные звонки и готовят текущие документы, встречают посетителей и работают с входящей корреспонденцией, ведут делопроизводство. Всё это обеспечивает нормальное функционирование, фактически, всего предприятия, а потому секретарь является неотъемлемой частью любого трудового коллектива.

Специфика и сложность работы секретаря связана с тем, что он всегда на виду, в центре общения с руководством, коллегами, клиентами. Секретарь как бы множеством ниточек связывает различные подразделения фирмы, находится в центре внутренних проблем и ее внешних контактов. Поэтому роль секретаря в ритмичном эффективном функционировании фирмы, в создании психологического климата в коллективе чрезвычайно важна и незаменима.


Цель курса – сформировать навыки, необходимые в профессиональной деятельности секретаря.

Задачи курса – сформировать общие и профессиональные компетентности.


ХАРАКТЕРИСТИКА

ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВЫПУСКНИКОВ

  1. Область профессиональной деятельности выпускников: выполнение технических функций по обеспечению и обслуживанию работы руководителя организации (предприятия), связанных с подготовкой, хранением, обработкой с помощью средств организационной техники необходимой информации и доведением ее до потребителя.
  2. Объектами профессиональной деятельности выпускников
    являются:
  • документированная информация;
  • процесс технического обслуживания работы руководителя;
  • организационная техника.
  1. Обучающийся по профессии Секретарь готовится к следующим
    видам деятельности:
  • Информационно-документационная
  • Организационная.

ТРЕБОВАНИЯ К РЕЗУЛЬТАТАМ ОСВОЕНИЯ ПРОГРАММЫ
  1. Общие компетенции

Выпускник, освоивший профессиональную образовательную программу для детей по профессии «Секретарь», должен обладать общими компетенциями, включающими в себя способность:

ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 2. Организовывать собственную деятельность, исходя из цели и способов ее достижения, определенных руководителем.

ОК 3. Анализировать рабочую ситуацию, осуществлять текущий и итоговый контроль, оценку и коррекцию собственной деятельности, нести ответственность за результаты своей работы.

ОК 4. Осуществлять поиск информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач.

ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.

ОК 6. Работать в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, клиентами.

ОК 7. Соблюдать деловой этикет, культуру и психологические основы общения, нормы и правила поведения. Использовать методы и средства делового общения.

ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.

ОК 9. Соблюдать требования безопасности труда, противопожарной безопасности, санитарии и гигиены, охраны труда, обладать профессиональными компетенциями, соответствующими основным видам профессиональной деятельности.
  1. Выпускник, освоивший программу, должен обладать профессиональными компетенциями, соответствующими основным видам профессиональной деятельности:

2.1. Информационно-документационная

ПК 1. Составлять, редактировать и оформлять организационно-распорядительную документацию, создаваемую в организации (на предприятии), согласно требованиям ГОСТ по оформлению документов с использованием современных видов организационной техники.

ПК 2. Организовывать документооборот в организации (на предприятии) с использованием современных видов организационной техники.

ПК 3. Составлять и оформлять номенклатуру дел организации, формировать дела в соответствии с утвержденной номенклатурой, обеспечивать их сохранность в текущем делопроизводстве с использованием современных видов организационной техники.

ПК 4. Осуществлять подготовку дел к передаче на архивное хранение.

ПК 5. Выполнять машинописные работы различной степени сложности.


2.2. Организационная

ПК 6. Координировать работу офиса (приемной руководителя), организовывать прием посетителей.

ПК 7. Осуществлять телефонное обслуживание, принимать и передавать факсы.

ПК 8. Осуществлять работу по подготовке и проведению совещаний, заседаний, деловых встреч, приемов и презентаций.

ПК 9. Осуществлять подготовку деловых поездок (командировок) руководителя и других сотрудников организации (предприятия).

ПК 10. Организовывать рабочее место секретаря и руководителя.

УЧЕБНЫЙ ПЛАН ПОДГОТОВКИ ПО ПРОФЕССИИ СЕКРЕТАРЬ


Индекс

Наименование дисциплин и междисциплинарных курсов (МДК)

Длительность модуля (ЦИТ/школа)

Коды формируемых компетенций

ОП. 00

Общепрофессиональный цикл

54/80




ОП.01

Экономика отрасли, организации (предприятия)

18/0

ОК 1

ОП.02

Основы этики и психологии профессиональной деятельности

18/0

ОК 6, ОК 7, ПК 7,

ПК 8

ОП.03

Правовые основы профессиональной деятельности

18/0

ОК 3, ОК 4

ОП.04.


Безопасность жизнедеятельности

0/40

ОК 9.

ФК.00

Физическая культура


0/40

ОК 2 ОК 3 ОК 6

ОК 7

П. 00

Профессиональный цикл

162/216




ПМ.01

Документационное обеспечение управления

18/0

ОК 1, ОК 2, ОК 3, ПК 1, ПК 2, ПК 3,

ПК 4

ПМ.02

Основы машинописи


36/0

ПК 5

ПМ.03

ИКТ и оргтехника


72/180

ОК4, ОК5, ПК 2,

ПК 7

ПМ.04

Русский язык


18/36

ПК 1, ПК 5

ПМ.05

Организация секретарского обслуживания

18/0

ОК 2, ОК 3

ПК 6, ПК 7, ПК 8.

ПК 9, ПК 10

УП

Учебная практика (производственное обучение)

72/0

ОК 1-10

ПП

Производственная практика

40/0


ПК 1 - ПК 10

ПА

Промежуточная аттестация

16/0




ИА

Итоговая аттестация

8/0










136/0







ИТОГО

352/296 (648)





МОДУЛЬ «Экономика отрасли, организации (предприятия)»


ТЕМАТИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ


№ п/п

ТЕМА

ВСЕГО ЧАСОВ


Организационно-правовые формы предприятий. Предпринимательство.

2


Основы экономики организации (предприятия)

2


Развитие организации (предприятия) в условиях рыночной экономики. Маркетинг.

3


Руководство организацией. Правила приема на работу.

1


Труд и заработная плата. Требования, предъявляемые к различным профессиям. Научная организация туда.

3


Бизнес-план предприятия.

3


Социальная политика. Безработица

2


Человек на рынке труда. Особенности рынка труда Кировского района. Как искать работу.

2




ИТОГО

18


ТРЕБОВАНИЯ К ЗНАНИЯМ, УМЕНИЯМ И НАВЫКАМ

В результате изучения общепрофессионального модуля «Экономика отрасли, организации (предприятия)» обучающийся должен:

уметь:
  • применять экономически обоснованные виды работ и приемы организации труда при обслуживании работы руководителя организации (предприятия) или структурного подразделения;

знать:
  • основы экономики отрасли, организации (предприятия);
  • специфику деятельности организации (предприятия);
  • основные аспекты развития организации (предприятия), как хозяйствующего субъекта в рыночной экономике;
  • структуру предприятия. Систему управления организацией (предприятием)


МОДУЛЬ «Основы этики и психологии профессиональной деятельности»


ТЕМАТИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ


№ п/п

ТЕМА

ВСЕГО ЧАСОВ


Деловой этикет офиса.

4


Офис и его корпоративный имидж.

2


Внешний вид сотрудников.

2


Правила вежливости на работе. Конфликтология (разрешение конфликтных ситуаций в офисе)

6


Подготовка деловых бумаг по правилам этикета.

4




ИТОГО

18


ТРЕБОВАНИЯ К ЗНАНИЯМ, УМЕНИЯМ И НАВЫКАМ


В результате изучения общепрофессионального модуля «Основы этики и психологии профессиональной деятельности» обучающийся должен:

уметь:
  • соблюдать профессиональный этикет;
  • соблюдать общие нормы и правила поведения;
  • использовать приемы делового общения и навыки культуры поведения;
  • создавать и поддерживать благоприятный психологический климат в коллективе;
  • использовать методы и средства эффективного делового общения;

знать:
  • основы психологии;
  • основы психологии общения;
  • основы деловой культуры;
  • основы этики профессиональных отношений;
  • основы конфликтологии.

МОДУЛЬ «Правовые основы профессиональной деятельности»


ТЕМАТИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ


№ п/п

ТЕМА

ВСЕГО ЧАСОВ


Структура законодательства РФ

4


Основы трудового законодательства и юридического права

4


Оформление трудовых отношений в современном Российском законодательстве

2


Исчисление трудового стажа, виды социальных пособий

4


Обеспечение документов юридической силой

4




ИТОГО

18


ТРЕБОВАНИЯ К ЗНАНИЯМ, УМЕНИЯМ И НАВЫКАМ


В результате изучения общепрофессионального модуля «Правовые основы профессиональной деятельности» обучающийся должен:

уметь:
  • обеспечивать соблюдение законодательства Российской Федерации в профессиональной деятельности;

знать:
  • основы конституционного, административного, гражданского, уголовного, трудового права


МОДУЛЬ «Безопасность жизнедеятельности»


Предмет реализуется в общеобразовательной школе. В зачет идут результаты обучения в школе.


ТРЕБОВАНИЯ К ЗНАНИЯМ, УМЕНИЯМ И НАВЫКАМ


В результате изучения общепрофессионального модуля «Безопасность жизнедеятельности» обучающийся должен:

уметь:
  • организовывать и проводить мероприятия по защите работающих и населения от негативных воздействий чрезвычайных ситуаций;
  • предпринимать профилактические меры для снижения уровня опасностей различного вида и их последствий в профессиональной деятельности и быту;
  • использовать средства индивидуальной и коллективной защиты от оружия массового поражения; применять первичные средства пожаротушения;
  • ориентироваться в перечне военно-учетных специальностей и самостоятельно определять среди них родственные полученной профессии;
  • применять профессиональные знания в ходе исполнения обязанностей военной службы на воинских должностях в соответствии с полученной профессией;
  • владеть способами бесконфликтного общения и саморегуляции в повседневной деятельности и экстремальных условиях военной службы;
  • оказывать первую помощь пострадавшим;

знать:
  • принципы обеспечения устойчивости объектов экономики, прогнозирования развития событий и оценки последствий при техногенных чрезвычайных ситуациях и стихийных явлениях, в том числе в условиях противодействия терроризму как серьезной угрозе национальной безопасности России;
  • основные виды потенциальных опасностей и их последствия в профессиональной деятельности и быту, принципы снижения вероятности их реализации;
  • основы военной службы и обороны государства; задачи и основные мероприятия гражданской обороны;
  • способы защиты населения от оружия массового поражения; меры пожарной безопасности и правила безопасного поведения при пожарах;
  • организацию и порядок призыва граждан на военную службу и поступления на нее в добровольном порядке;
  • основные виды вооружения, военной техники и специального снаряжения, состоящих на вооружении (оснащении) воинских подразделений, в которых имеются военно-учетные специальности, родственные профессиям НПО; область применения получаемых профессиональных знаний при исполнении обязанностей военной службы;
  • порядок и правила оказания первой помощи пострадавшим

МОДУЛЬ «Физическая культура»


Предмет реализуется в общеобразовательной школе. В зачет идут результаты обучения в школе.

ТРЕБОВАНИЯ К ЗНАНИЯМ, УМЕНИЯМ И НАВЫКАМ


В результате изучения общепрофессионального модуля «Физическая культура» обучающийся должен:

уметь:
  • использовать физкультурно-оздоровительную деятельность для укрепления здоровья, достижения жизненных и профессиональных целей;
  • знать:
  • о роли физической культуры в общекультурном, профессиональном и социальном развитии человека;
  • основы здорового образа жизни


МОДУЛЬ «Документационное обеспечение управления»


ТЕМАТИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ


№ п/п

ТЕМА

ВСЕГО ЧАСОВ


Основы кадрового делопроизводства

4


Международный стандарт оформления документов

2


Документооборот – бумажный и безбумажный (электронный)

4


Номенклатура дел

2


Новая инструкция по заполнению трудовых книжек

2


Архивное дело (порядок и сроки хранения документов в государственных и коммерческих организациях)

2


Электронный архив

2




ИТОГО

18


ТРЕБОВАНИЯ К ЗНАНИЯМ, УМЕНИЯМ И НАВЫКАМ

Организационная деятельность

В результате изучения профессионального модуля «Документационное обеспечение управления» обучающийся должен:

иметь практический опыт:
  • использования организационной техники для обеспечения профессиональной деятельности;
  • участия в подготовке и проведении деловых мероприятий, приема посетителей;
  • ведения телефонного обслуживания, приема и передачи информации по факсу;

уметь:
  • выполнять технические функции секретаря по обеспечению и обслуживанию работы руководителя организации (предприятия), подразделения;
  • пользоваться нормативными документами, регламентирующими работу секретаря;
  • организовывать прием посетителей, использовать визитные карточки при организации приема посетителей;
  • осуществлять подготовку деловых поездок (командировок) руководителя и других сотрудников организации;
  • рационально организовывать рабочее место;
  • соблюдать требования безопасности труда секретаря;
  • проводить подготовку и обслуживание совещаний и заседаний руководителя;
  • вести телефонное обслуживание, принимать и отправлять сообщения, передаваемые по факсу;
  • использовать компьютерные технологии в секретарском обслуживании;
  • использовать сетевые информационные ресурсы;
  • обеспечивать качество выполняемых работ;

знать:
  • нормативные документы, регламентирующие деятельность секретаря (должностная инструкция);
  • принципы организации и виды работ по бездокументному обслуживанию работы руководителя;
  • основы планирования работы секретаря правила телефонного обслуживания, приема и передачи информации по факсу;
  • обязанности секретаря по подготовке приема посетителей;
  • правила подготовки и обслуживания совещаний, заседаний;
  • обязанности секретаря по подготовке деловых поездок (командировок) руководителя и других сотрудников организации;
  • требования к обеспечению безопасности труда секретаря;
  • основы информационных технологий в профессиональной деятельности

МОДУЛЬ «Основы машинописи»


ТЕМАТИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ


№ п/п

ТЕМА

Всего часов

Из них самостоятельной работы


Слепой десятипальцевый метод письма, его преимущества. Схема клавиатуры

2





Изучение клавиатуры

14





Изучение верхнего регистра

2





Совершенствование техники письма

10

10


Развитие скорости письма

8

8




ИТОГО

36

18


ТРЕБОВАНИЯ К ЗНАНИЯМ, УМЕНИЯМ И НАВЫКАМ


В результате изучения профессионального модуля «Основы машинописи» обучающийся должен

уметь: вводить текст «слепым» десятипальцевым методом печати;

знать:«Слепой» десятипальцевый метод печати.

МОДУЛЬ «ИКТ и оргтехника»

ТЕМАТИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ


№ п/п

ТЕМА

ВСЕГО ЧАСОВ

Из них само-стоятельной работы


Операционная система. Организация рабочего пространства

4

2


Текстовый редактор. Ввод и редактирование текста. Форматирование

4

2


Текстовый редактор. Работа с формами и шаблонами.

8

2


Текстовый редактор. Бланки и таблицы

8

2


Текстовый редактор. Структурные схемы.

4

2


Текстовый редактор. Структура документа. Страницы, Разделы. Оглавление

4





Программа создания презентаций. Подготовка и проведение презентаций.

12

4


Электронные таблицы

8

2


Программа создания печатных материалов. Афиши, программки, буклеты. Реклама

4





Интернет. Поиск информации. Электронная почта

6

2


Средства оргтехники

6





Архивация документов

4







ИТОГО

72

18


Предмет частично реализуется в общеобразовательной школе. В зачет идут результаты обучения в школе.


ТРЕБОВАНИЯ К ЗНАНИЯМ, УМЕНИЯМ И НАВЫКАМ

В результате изучения профессионального модуля «ИКТ и оргтехника» обучающийся должен: иметь практический опыт:

использования информационных технологий и средств оргтехники в документационном обеспечении управления;

уметь:
  • конструировать различные виды бланков служебных документов;
  • составлять, редактировать и оформлять организационно-распорядительные документы организации;
  • использовать организационную технику в профессиональной деятельности;
  • использовать информационные технологии при документировании и организации работы с документами;

знать:
  • современные виды организационной техники: назначение, правила эксплуатации и технического обслуживания;
  • компьютерную технику и современные информационные технологии, применяемые при документировании и организации работы с документами.


МОДУЛЬ «Русский язык»


ТЕМАТИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ


№ п/п

ТЕМА

ВСЕГО ЧАСОВ


Общение как социальное явление

1


Языковые нормы

2


Взаимодействие функциональных стилей современного русского литературного языка

2


Разговорная речь и ее особенности

2


Официально-деловой стиль, сфера его функционирования, жанровое своеобразие

1


Устная деловая речь. Деловая беседа

1


Культура официальной переписки. Особенности грамматики официально-деловой письменной речи

3


Нормы делового общения

1


Деловые письма

2


Синтаксис письменной и устной деловой речи

3




ИТОГО

1818



ТРЕБОВАНИЯ К ЗНАНИЯМ, УМЕНИЯМ И НАВЫКАМ


В результате изучения профессионального модуля «Русский язык» обучающийся должен:

уметь:
  • пользоваться терминологией деловой речи;
  • пользоваться современными словарями и справочными изданиями по русскому языку и практической стилистике;
  • отслеживать логическую последовательность построения официально-деловых текстов документов, производить проверку фактического материала;
  • правильно употреблять корректурные знаки в ходе правки официально-деловых текстов, редактировать служебные документы;
  • подготавливать документы различной степени сложности;

знать:
  • правила орфографии и пунктуации русского языка;
  • функциональные стили русского литературного языка и их особенности;
  • современные нормы произношения;
  • основные правила пользования словарями и справочными изданиями по русскому языку и практической стилистике;
  • требования к качеству выполняемых работ.



МОДУЛЬ «Организация секретарского обслуживания»


ТЕМАТИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ


№ п/п

ТЕМА

ВСЕГО ЧАСОВ


Стиль, имидж, деловой этикет, этика делового общения

2


Ведение телефонных переговоров

2


Планирование рабочего дня секретаря и руководителя

2


Организация деловых поездок руководителя, оформление командировок

2


Подготовка и проведение протокольных мероприятий, совещаний, всех видов презентаций

2


Взаимоотношения секретаря с членами коллектива и руководителем.

4


Создание уюта и благоприятной атмосферы в офисе. Правила выбора и умение дарить подарки

2


Работа с персональной и конфиденциальной информацией. Коммерческая тайна

2


ТРЕБОВАНИЯ К ЗНАНИЯМ, УМЕНИЯМ И НАВЫКАМ


Организационная деятельность

В результате изучения профессионального модуля «Организация секретарского обслуживания» обучающийся должен:

иметь практический опыт:
  • использования организационной техники для обеспечения профессиональной деятельности;
  • участия в подготовке и проведении деловых мероприятий, приема посетителей;
  • ведения телефонного обслуживания, приема и передачи информации по факсу;

уметь:
  • выполнять технические функции секретаря по обеспечению и обслуживанию работы руководителя организации (предприятия), подразделения;
  • пользоваться нормативными документами, регламентирующими работу секретаря;
  • организовывать прием посетителей, использовать визитные карточки при организации приема посетителей;
  • осуществлять подготовку деловых поездок (командировок) руководителя и других сотрудников организации;
  • рационально организовывать рабочее место;
  • соблюдать требования безопасности труда секретаря;
  • проводить подготовку и обслуживание совещаний и заседаний руководителя;
  • вести телефонное обслуживание, принимать и отправлять сообщения, передаваемые по факсу;
  • использовать компьютерные технологии в секретарском обслуживании;
  • использовать сетевые информационные ресурсы;
  • обеспечивать качество выполняемых работ;

знать:
  • нормативные документы, регламентирующие деятельность секретаря (должностная инструкция);
  • принципы организации и виды работ по бездокументному обслуживанию работы руководителя;
  • основы планирования работы секретаря
  • правила ведения делового разговора;
  • правила телефонного обслуживания, приема и передачи информации по факсу;
  • обязанности секретаря по подготовке приема посетителей;
  • правила подготовки и обслуживания совещаний, заседаний;
  • обязанности секретаря по подготовке деловых поездок (командировок) руководителя и других сотрудников организации;
  • требования к обеспечению безопасности труда секретаря;
  • основы информационных технологий в профессиональной деятельности.

ФОРМЫ ТЕМАТИЧЕСКОГО И ИТОГОВОГО КОНТРОЛЯ


Индекс

Наименование дисциплин

и междисциплинарных курсов (МДК)

Форма итогового контроля

ОП. 00

Общепрофессиональный цикл




ОП.01

Экономика отрасли, организации (предприятия)

Зачет/реферат

ОП.02

Основы этики и психологии профессиональной деятельности

Зачет/реферат

ОП.03

Правовые основы профессиональной деятельности

Зачет/реферат

ОП.04

Безопасность жизнедеятельности

зачет

ФК.00

Физическая культура

зачет

П. 00

Профессиональный цикл




ПМ.01

Документационное обеспечение управления

экзамен

ПМ.02

Основы машинописи

тест

ПМ.03

ИКТ и оргтехника

Зачет/экзамен

ПМ.04

Русский язык

Зачет/тест

ПМ.05

Организация секретарского обслуживания

экзамен

УП

Учебная практика (производственное обучение)

зачет

ПП

Производственная практика

зачет


ЛИТЕРАТУРА

  • С.Д. Волков. Экономика. Учебник для образовательных учреждений. Санкт-Петербург, ЛОИРО, 2001 г.
  • С.Волков, Б. Корнейчук, А. Любарский. Экономика. Сборник задач. Москва, Айрис-Пресс, 2001 г.
  • Ф. Котлер. Основы маркетинга. Москва, Прогресс, 1992
  • С.Волков, А. Любарский, Пособие для преподавателей курса экономики в образовательных учреждениях. Санкт-Петербург, ЛОИРО, 2000г..

Кудрявцева Т.С., Пухаева Л.С. Деловое общение. Пособие для старшеклассников, СПб, «Специальная литература», 1997.
  • Конституция Российской Федерации. Москва, «Кодекс», 2005 г.
  • Трудовой кодекс Российской Федерации. «Мартин», Москва, 2006 г.
  • Кодекс Российской Федерации об Административных правонарушениях, Москва-Санкт-Перебург, «Издательский дом Герда», 2006г.
  • А.П. Погребняк. Правовые основы функционирования и развития образовательного учреждения. «Педагогическое общество России», Москва, 2005 г.



  • Н.В.Макарова, Г.С. Николайчук, Ю.Ф. Титова. Компьютерное делопроизводство. Учебный курс. Питер, 2002.
  • Н.А. Рогачева, С.А. Смирнов. Делопроизводство в общеобразовательном учреждении. Москва, Центр «Педагогический поиск», 2001г.
  • Кирсанова М.В., Аксенов Ю.М. Курс делопроизводства. Учебное пособие. Москва - Новосибирск, 2002.
  • Курицкий Б.Я. Организация делопроизводства и управления в офисе. СПб, БХВ, 2004.
  • А.Н. Кузнецова. Методика преподавания машинописи и делопроизводства. Москва, Издательство ДОСААФ, 1988г
  • О.Е. Айрапетова. Самоучитель машинописи. Москва, «Непрерывное образование», 2000г.
  • Р.И. Черная. Самоучитель машинописи. Москва, издательство «Приор»2000 г.
  • Угринович Н. «Информатика и информационные технологии. 10-11 класс», Москва, «Лаборатория Базовых Знаний», 2000 г
  • И.Семакин, и др. Информатика. Базовый курс. Москва, БИНОМ, 2006 г.
  • И. Семакин, Е.Хеннер, Информатика, 10-11 класс. Москва, БИНОМ, 2003 г.

И.А. Лебедева, Е.В. Мусинова, И.Н.Пальчикова. Основы пользования персональным компьютером. Учебное пособие. Санкт-Петербург, ЛГУ им. А.С. Пушкина, 2005 г.
  • Д.Э. Розенталь. Справочник по правописанию и стилистике. Санкт-Петербург, «Коплект», 1997 г.

В.И. Капинос и др. Русский язык. Синтаксис. Текст. Москва, «Дрофа», 2003г.
  • Самуэльян Н.А. Настольная книга секретаря-референта. Контакты, деловая корреспонденция, документация на английском и русском языках. Сост. «Менеджер», 1999.
  • Ж. «Хороший секретарь». Изд. «Индепендент Масс Медиа», 2008.