Аутсорсинг: границы применимости
| Вид материала | Документы |
- Домашнее задание I. Основные особенности физического метода исследования 1 час 1/1, 501.37kb.
- Аутсорсинг логистических функций, 130.36kb.
- Тематическое планирование учебного материала по физике в 10 кл Учебник: Г. Я. Мякишев,, 155.64kb.
- Что такое аутсорсинг?, 73.15kb.
- Регламентация деятельности органов исполнительной власти, 16.68kb.
- Примерная программа учебной дисциплины физика введение, 35.29kb.
- Аутсорсинг как новая форма организации бизнеса, 494.11kb.
- Финляндия. Общие сведения. Официальное название, 38.29kb.
- Программа курса «квантовая химия твердого тела», 18.91kb.
- Учебно-методический комплекс дисциплины: Аутсорсинг и аутстаффинг (наименование дисциплины, 1704.46kb.
Реально ли использовать ИТ-специалистов без предоставления рабочих мест? До недавнего времени одним из сдерживающих факторов развития аутсорсинга была необходимость присутствия сотрудника компании-аутсорсера на территории заказчика для проведения работ. Однако этот фактор постепенно исчезает, поскольку современные системы позволяют производить любую настройку, диагностику или конфигурирование удаленно. Возможность удаленной работы влияет на скорость реакции, так как полностью снимается вопрос доступности специалиста: даже находясь на другом конце страны, он оказывается доступен для консультации и выполнения работ.
Достаточно часто встречается ситуация, когда специалист(например, системный администратор) загружен работой далеко не на 100%, и даже не на 50%. При этих условиях может оказаться выгодным аутстаффинг специалистов любого уровня квалификации на условиях неполной занятости (без предоставления рабочих мест).
Общий вывод. В других условиях результат расчетов может показать иные ситуации, когда модель аутстаффинга является выгодной. Изменение любого параметра может оказать влияние на общий вывод.
Выбор формы аутсорсинга: функциональный (стратегический) аутсорсинг.
Полная передача вида деятельности внешней компании-аутсорсеру может оказаться выгодной с экономической точки зрения.
Для экономического анализа можно предложить следующую схему:
определяется количество специалистов, необходимых для выполнение нужного объема работ собственными силами, причем оценивается как «верхняя граница» количества необходимых специалистов, так и «нижняя граница»- если специалистов меньше, теряется работоспособность.
-
производится общий расчет затрат с учетом количества и квалификации каждой группы-минимальный и максимальный уровень затрат.
сравнивается со стоимость оплаты услуг аутсорсера.
Что взять за «границу экономической эффективности»? мнения экспертов расходятся. Иногда принимают, что эффективно все, что меньше минимального уровня затрат, иногда - меньше среднего. Иногда даже считают, что уровень затрат, сравнимый с верхней границей, все равно оправдан - за счет возможности концентрации руководства на основном бизнесе.
Пример расчета:
Стоимость штатного персонала для поддержки ИТ сервисов с учетом всех затрат
| | Оценочное кол-во спец-ов | Высококлассные специалисты | Специалисты среднего уровня | Специалисты тех поддержки и начального уровня | Общие затраты | В месяц | ||||||
| Кол-во спец-ов | Затраты на 1 специалиста | Общая стоимость | Кол-во спец-ов | Затраты на 1 специалиста | Общая стоимость | Кол-во спец-ов | Затраты на 1 специалиста | Общая стоимость | ||||
| Электронная почта (на компанию) | от 2 до 6 | 1 | 2509200 | 2509200 | 1 | 2131280 | 2131280 | - | 1799880 | - | 4640480 | 386707 |
| 1 | 2509200 | 2509200 | 2 | 2131280 | 4262560 | 3 | 1799880 | 5399640 | 12171400 | 1014283 | ||
| Поддержка серверного Оборудования, ПО, СУБД (на ЦОД, зависит от количества приложений, серверов и т.п.) | от 2 до 7 | 2 | 2509200 | 5018400 | - | 2131280 | - | - | 1799880 | - | 5018400 | 418200 |
| 3 | 2509200 | 7527600 | 4 | 2131280 | 8525120 | - | 1799880 | - | 16052720 | 1337727 | ||
| Система документооборота (на компанию) | от 2 до 6 | 1 | 2509200 | 2509200 | 1 | 2131280 | 2131280 | - | 1799880 | - | 4640480 | 386707 |
| 1 | 2509200 | 2509200 | 3 | 2131280 | 6393840 | 2 | 1799880 | 3599760 | 12502800 | 1041900 | ||
| Поддержка телекоммуникационной сети и СКС (на каждую бизнес единицу) | 2 до 4 | 2 | 2509200 | 5017400 | - | 2131280 | - | - | 1799880 | - | 5018400 | 418200 |
| 2 | 2509200 | 5018400 | 1 | 2131280 | 2131280 | 1 | 1799880 | 1799880 | 8949560 | 745797 | ||
| Поддержка внутреннего корпоративного портала (на компанию) | 1 до 3 | 1 | 2509200 | 2509200 | - | 2131280 | - | - | 1799880 | - | 2509200 | 209100 |
| 1 | 2509200 | 2509200 | 2 | 2131280 | 4262560 | - | 1799880 | - | 6771760 | 564313 | ||
| Поддержка пользователей (на каждый офис - варьируется от количества пользователей ИТ ресурсов (1 к 100)) | 2 до 15 | - | 2509200 | - | 2 | 2131280 | 4262560 | - | 1799880 | - | 4262560 | 355213 |
| 1 | 2509200 | 2509200 | 5 | 2131280 | 10656400 | 9 | 1799280 | 16198920 | 29364520 | 2447043 | ||
| Прочее (Прочий прикладной софт, узкоспециализированные системы и т.п.) | 1 до 10 | 1 | 2509200 | 2509200 | - | 2131280 | - | - | 1799880 | - | 2509200 | 209100 |
| 3 | 2509200 | 7527600 | 5 | 2131280 | 10656400 | 2 | 1799880 | 3599760 | 21783760 | 1815313 | ||
| Поддержка ERP системы начального уровня (например 1С) (на всю компанию) | от 5 до 25 | 1 | 3142400 | 3142400 | 3 | 2509200 | 7527600 | 1 | 2131280 | 2131280 | 12801280 | 1066773 |
| 3 | 3142400 | 9427200 | 15 | 2509200 | 37638000 | 7 | 1799880 | 12599160 | 59664360 | 4972030 | ||
| Поддержка тяжелой ERP системы (на всю компанию) | от 10 до 60 | 2 | 3142400 | 6284800 | 3 | 2509200 | 7527600 | 5 | 2131280 | 10656400 | 24468800 | 2039067 |
| 6 | 3142400 | 18854400 | 30 | 2509200 | 75276000 | 24 | 2131280 | 51150720 | 145281120 | 12106760 | ||