Программа предназначена: для руководителей высшего и среднего звена, для директоров и менеджеров по персоналу. Бизнес-мастерская

Вид материала

Программа

Содержание Блок 1. «Найм: подбор и отбор персонала. Диагностика кандидатов». Блок 2. «Персонал-технологии» в работе с командой» Конфликтология и конфликтотерапия в организации. Повышение эффективности деловых коммуникаций. Слушатель получат ответы на вопросы Блок 3. «Распределение прав, обязанностей и ответственности». Методика «Распределение административных задач управления» (Автор

Подобный материал:

• Программа бизнес-мастерской: Современные подходы к изучению человеческой мотивации, 27.63kb.
• Программа впервые реализуется в России и разработана специально для руководителей компаний,, 130.98kb.
• Антикризисное управление в условиях мирового финансового кризиса, 34.98kb.
• Учебная программа «Методы оценки конкурентоспособности предприятий горнопромышленного, 43.13kb.
• План тренинга механизмы мотивации Базовая модель потребностей ( А. Маслоу) Мотивация, 44.99kb.
• Мастер управления бизнес-тренинг для менеджеров высшего и среднего звена, 47.13kb.
• Программа ориентирована на подготовку квалифицированных руководителей и менеджеров, 260.73kb.
• Программа обучающего курса «Основы стратегического маркетинга», 37.06kb.
• Бизнес-курс «Управление проектами. Просто о сложном» Целевая аудитория, 44.87kb.
• Налоговые аспекты трансфертного ценообразования, 33.35kb.

Бизнес-мастерская

«Эффективное управление персоналом»


Продолжительность -30 академических часов.


Программа предназначена: для руководителей высшего и среднего звена, для директоров и менеджеров по персоналу.

Бизнес-мастерская – это «выжимки» знаний и практического опыта, 60% времени отводится на формирование практических навыков, динамичная форма занятий: дискуссии, деловые и ролевые игры, работа с конкретными ситуациями, активный обмен опытом между участниками, актуальность и жизненность полученных знаний, преподаватель, знающий о насущных проблемах не из учебников, а из собственного опыта работы в условиях российского бизнеса.


Блок 1. «Найм: подбор и отбор персонала. Диагностика кандидатов».

1. 
   Корпоративные требования компании к кандидатам. Формирование профиля должности на основе стратегических и текущих целей компании.
   
2. Собеседование
   

• Организация и продолжительность собеседования
  
• Позитивная атмосфера или давление?
  
• Проективные вопросы и проективное интервью
  

3. CASE-интервью
   

• Составление кейсового ряда
  
• Применение и анализ ответов (опыт Российских компаний)
  

4. Оценка достоверности информации. Методы повышения точности оценки.
   
5. Причины снижения точности оценки персонала
   

• Психологическая защита
  
• «Переигрывание» интервьюеров (способы и приемы)
  
• Влияние биографических факторов (пола, возраста, личной истории)
  

6. Лингвистический анализ речи. Анализ метапрограмм
   
7. Тестирование
   

• Известные и неизвестные тесты для определения необходимых личностно-деловых качеств
  
• Интерпретация результатов
  

8. Типичные ошибки, совершаемые работодателем при подборе и отборе персонала
   

Слушатели получат ответы на вопросы:

• Где найти «нужного» работника? Как избежать субъективизма при оценке претендента и нужно ли его избегать? Где белые пятна в резюме? Как грамотно построить собеседование при приеме на работу? Как эффективно отбирать персонал, получая лучший ресурс рынка труда, как системно решать задачи по подбору, отбору и оценке персонала
  

Блок 2. «Персонал-технологии» в работе с командой»

• Мотивация и стимулирование персонала.
  

Способы определения мотивации к труду у работников. Способы стимулирования (материальные, нематериальные), их взаимосвязь и взаимозависимость. Положительное стимулирование и стимулирование через страх. Оптимизация оплаты персонала. Традиционные и «нетрадиционные» способы оплаты персонала. Психология стимулирования.

• Конфликтология и конфликтотерапия в организации.
  

Причины возникновения конфликтов в организации. Способы минимизации причин конфликтов в организации. Выбор оптимальной модели поведения в организационном конфликте. Управление конфликтами, разрешение и предупреждение конфликтов. Руководитель в роли «третейского судьи» в конфликте.

• Повышение эффективности деловых коммуникаций.
  

Особенности управленческого диалога. Повышение эффективности деловых переговоров. Метод принципиальных переговоров.


Слушатель получат ответы на вопросы:

• Как совместит интересы работодателя (акционера, учредителя) и наемного работника в вопросе оплаты труда? Как «заставить» человека работать с максимальной отдачей? Почему деньги не всегда являются стимулом? Как избегать конфликтов и следует ли их избегать? Как грамотно управлять конфликтом, чтобы и «овцы целы, и волки сыты»? Как получать от других людей то, что мы хотим, не прибегая к манипуляциям?
  

Блок 3. «Распределение прав, обязанностей и ответственности». Методика «Распределение административных задач управления» (Автор М.Л.Разу)


Слушатели получат ответы на вопросы:

• Как добиться баланса в распределении прав, обязанностей и ответственности? Как добиться того, чтобы все в организации работали и не было «мертвых» функциональных пространств? Как подсчитать стоимость работника, если его труд не измеряется объемом продаж, часами и т.д.?
  

Формы работы

Бизнес-мастерская проводится в интерактивном режиме, каждый слушатель принимает активное участие в реальном процессе разработки стратегии подбора, отбора и оценки персонала, составления компетенций, проведения тестирования и интерпретации результатов. Теоретические блоки чередуются с практическими и тренинговыми упражнениями по освоению различных методов. 100 %-ный практикум с абсолютной привязкой к задачам компании.

Семинар проводит: Романова Татьяна Викторовна, бизнес-консультант с 15-летним опытом консультирования в области управления человеческими ресурсами, к.и.н., директор консалтинговой компании