Учебно-методический комплекс по специальности 030301. 65 Психология. Преподаватель психологии

Вид материала

Содержание

Программа курса
Организация самостоятельной работы студентов
Форма итогового контроля. Примерный перечень вопросов к экзамену
Методические рекомендации для преподавателей
1. Программа курса
Психология рекламы и маркетинг
Ii. пояснительная записка
3. Место курса в профессиональной подготовке выпускника
Iii. содержание курса
1.1. Общее представление о психологии рекламы.
1.2. Структура рекламной отрасли.
1.3. Классификация рекламы.
2.1. Общая характеристика психологических основ рекламы.
2.2. Психологические формулы воздействия рекламы на потребителя.
3.1. Психологические основы рекламной коммуникации.
3.2. Семиотическая природа рекламы.
4.1. Создание рекламного продукта.
4.2. Основные каналы распространения рекламы, преимущества и недостатки.
4.3. Основные правила создания рекламы.
5.1. Маркетинг: основные понятия.
...
Полное содержание

Подобный материал:

ИНСТИТУТ ПСИХОАНАЛИЗА

Факультет психологии

Кафедра организационной психологии

Утверждено

на заседании кафедры

организационной психологии

от 23 октября 2009 г. протокол №1

Зав. кафедрой организационной психологии

О.Н. Чернова_________________

«ПСИХОЛОГИЯ РЕКЛАМЫ И МАРКЕТИНГ»

Учебно-методический комплекс

по специальности 030301.65 Психология.

Преподаватель психологии

Автор:

канд. психол. наук

Абдуллаева М.М.

Москва

2009

Печатается по решению кафедры организационной психологии

НОУ «Институт психоанализа»

Абдуллаева М.М. «Психология рекламы и маркетинг» – М.: НОУ «Институт психоанализа», 21 с.

© НОУ «Институт психоанализа» 2009 г.

© Абдуллаева М.М. 2009 г.

				стр.
	СОДЕРЖАНИЕ
	ПРОГРАММА КУРСА
		Выписка из государственного образовательного стандарта
	Пояснительная записка
	1.	Цель курса
	2.	Задачи курса
	3.	Место курса в профессиональной подготовке выпускника
	Содержание курса
	1.	Разделы курса
	2.	Тематический план и краткое содержание
	3.	Распределение часов курса по темам и видам работ
	4.	Примерная тематика рефератов
	Учебно-методическое обеспечение курса
	1.	Примерный список рекомендуемой литературы по разделам
		А)	Основная
		Б )	Дополнительная
V.	Организация самостоятельной работы студентов
VI.	Примерная тематика рефератов, курсовых работ
VII.	Форма итогового контроля. Примерный перечень вопросов к экзамену
VIII.	Требования к уровню освоения содержания курса
IX.	Методические рекомендации для преподавателей
X.	Методические рекомендации для студентов

1. ПРОГРАММА КУРСА

Выписка из государственного образовательного стандарта

Индекс	ПСИХОЛОГИЯ РЕКЛАМЫ И МАРКЕТИНГ	всего часов

II. ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

1. Цель курса:

Развитие у студентов представлений об основных подходах к изучению рекламы с точки зрения психологии, механизмах воздействия рекламных сообщений на человека, оценке степени их эффективности, общем влиянии рекламы на культуру. При опоре на базовую фундаментальную подготовку студентов, имеющих определенный запас общепсихологических знаний, обеспечить ориентировку студентов в области процессов восприятия, переработки рекламной информации и формирования покупательского поведения под влиянием рекламной кампании, что позволит определить им собственную профессиональную позицию в научной и практической работе по разработке эффективных рекламных акций.

2. Задачи курса

Сформировать представление об основных понятиях, идеях, принципах и фактах, относящихся к психологическим проблемам рекламного бизнеса.
Ознакомить с разными теоретическими и методическими подходами к анализу рекламной продукции.
Сориентировать в области мотивационных и когнитивных факторов, влияющих на создание эффективной рекламы.
Дать общую схему разработки рекламной концепции и маркетинговой стратегии.
Укрепить интерес к психологическим фактам и закономерностям композиционного, цветового и перцептивного решений на материале конкретных рекламных проектов.

3. Место курса в профессиональной подготовке выпускника

Данный курс рассчитан на студентов старших курсов психологических факультетов и предполагает обязательное прослушивание базовых курсов по общей психологии. Курс «Психология рекламы и маркетинг» необходим выпускникам факультета психологии для обоснования собственной профессионально обоснованной стратегии и тактики проведения теоретических и прикладных исследований в области психологии рекламы. Курс также может быть рекомендован как факультативный слушателям других гуманитарных факультетов, изучающих маркетинг и рекламу.

III. СОДЕРЖАНИЕ КУРСА

Разделы курса

Введение в психологию рекламы.
Психологическая структура рекламы.
Реклама как процесс коммуникации.
Психологические особенности рекламного продукта
Введение в маркетинг

Тематический план и краткое содержание

Раздел 1. Введение в психологию рекламы.

1.1. Общее представление о психологии рекламы. Основные определения рекламы. История рекламы: институт глашатаев, изобразительная реклама, ярмарки, рекламная аранжировка, зрелищные афиши, сигнатуры, издательские марки, экслибрисы. Информационные бюро. Первое рекламное агентство. Первое специализированное рекламное издание. Первая рекламная компания. Первый закон о рекламе. Социальные сферы рекламной деятельности и виды рекламных сообщений

1.2. Структура рекламной отрасли. Основные составляющие системы коммуникации и взаимодействия в рекламном бизнесе. Производитель (рекламодатель). Рекламный продукт и его издатели. Потребитель рекламы. Философия рекламного агентства (по Н. Фостеру). Типы агентств, их структура. Специализация сотрудников рекламных агентств.

1.3. Классификация рекламы. Основные классификационные критерии. Наиболее часто встречающиеся виды рекламы. Объект рекламы. Основные функции рекламы

Раздел 2. Психологическая структура рекламы.

2.1. Общая характеристика психологических основ рекламы. Познавательно-оценочная деятельность потребителя. Основные мотивы обращения потребителя к рекламе. Общие свойства потребностей. Виды потребительских мотивов: утилитарные, эстетические, мотивы престижа, достижения, традиции.

2.2. Психологические формулы воздействия рекламы на потребителя. AIDA, AIMDA, ACCA, APPROVAL, DAGMAR, DIBABA. Основные способы привлечения внимания. Формирование интереса: психологическая установка, заражение и подражание. Побуждение желания. Эффект суггестии в рекламе. Убеждение, внушение, подражание, заражение. Формирование и изменение социальных установок.

Раздел 3. Реклама как процесс коммуникации (8 часов).

3.1. Психологические основы рекламной коммуникации. Общее представление о коммуникации: модель Шеннона-Вивера, FTF-коммуникация, массовая коммуникация. Человек как субъект рекламной коммуникации. Основные рекламные жанры.

3.2. Семиотическая природа рекламы. Культура как генератор знаковых систем. Массовая культура и высокое искусство. Социальный характер знаков, их основные черты. Закон присоединения символов в рекламе. Закон фетишизации символа. Символические языки рекламы. Национальные особенности рекламы.

Раздел 4. Психологические особенности рекламного продукта.

4.1. Создание рекламного продукта. Этапы создания рекламного сообщения: поиск идеи, разработка рекламного текста, разработка изобразительного решения, подготовка макета. Основные подходы к созданию рекламы: рациональный, эмоциональный. Персонажи в рекламе, основные типы и их характеристики. Принципы гештальтпсихологии в рекламе.

4.2. Основные каналы распространения рекламы, преимущества и недостатки. Телевизионная реклама (сценарий). Реклама в прессе (газеты, журналы, справочники). Наружная реклама (плакатная реклама, световые установки на крышах, городское оборудование, жидкокристаллические экраны). Реклама на транспорте (наружная, внутренняя). Реклама на радио. Реклама в кино. Интерьерная реклама. Компьютерная реклама. Немедийные средства рекламы (печатная реклама, сувенирная реклама, реклама на выставках и ярмарках). Нетрадиционные виды каналов распространения рекламы (авиареклама, «воздушная» реклама, космическая реклама, спортивная реклама).

4.3. Основные правила создания рекламы. Уникальное торговое предложение. Рациональное предложение. Использование юмора в рекламе. Слоган. Логотип. Размещение товара в рекламе. Рекламная серия. Креативность в рекламе.

Раздел 5. Введение в маркетинг.

5.1. Маркетинг: основные понятия. Основные определения: маркетинг, покупатель, пребитель, спрос. Четыре системы маркетинговой службы. Задачи маркетологов. Основные принципы маркетинга.

5.2. Рекламная компания. Классификации рекламных кампаний. Цели рекламной кампании: их функции и виды. Составление плана рекламной кампании. Понятие медиапланирования. Медиаканал. Медианоситель. Психологические характеристики медианосителей. Рекламный бюджет. Основные статьи бюджета. Методы подсчета рекламного бюджета: «процент от объема продаж», остаточный принцип, конкурентный паритет, «по определению доли рекламного рынка», метод поставленных целей и задач, регрессионный метод.

5.3. Общее понятие об эффективности рекламных компаний. Коммуникативная составляющая эффективности рекламы. Экономическая составляющая эффективности рекламы. Тестирование рекламы (предварительное, текущее и заключительное). Тест-методы.

3. Распределение часов курса по темам и видам работ

№	Наименование тем и разделов	ВСЕГО (часов)	Аудиторные занятия (час.)		Само стоя тель ная работа
			В том числе
			Лек ции	Семинары/ Тренинги
1.	Введение в психологию рекламы.
1.1.	Общее представление о психологии рекламы	8			8
1.2.	Структура рекламной отрасли	4			4
1.3.	Классификация рекламы	4			4
2.	Психологическая структура рекламы
2.1.	Общая характеристика психологических основ рекламы	8			8
2.2.	Психологические формулы воздействия рекламы на потребителя	6			8
3.	Реклама как процесс коммуникации.
3.1.	Психологические основы рекламной коммуникации	6			8
3.2.	Семиотическая природа рекламы	8			8
4.	Психологические особенности рекламного продукта.
4.1.	Создание рекламного продукта	4			4
4.2.	Основные каналы распространения рекламы, их преимущества и недостатки	4			4
4.3.	Основные правила создания рекламы	4			4
5.	Введение в маркетинг.
5.1.	Маркетинг:основные понятия.	4			4
5.2.	Рекламная компания	4			4
5.3.	Общее понятие об эффективности рекламных кампаний	4			4
	Всего	68			72

IV. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ КУРСА

Примерный список рекомендуемой литературы по разделам.

А) Основная:

Психология рекламы.

Блинкина-Мельник М.М. Рекламный текст: Задачник для копирайтеров.- М.: ОГИ, 2004.- 200 с.
Винтерхофф-Шпурк П. Медиапсихология.- Харьков: Гуманитарный центр, 2007.- 286 с.
Зазыкин В.Г. Психология в рекламе.- М.: ДатаСтром, 1992.- 64 с.
Клаус Мозер Психология маркетинга и рекламы. Пер. с нем.- Харьков: Изд-во «Гуманитарный центр», 2004.- 300 с.
Лебедев-Любимов А.Н. Психология рекламы. 2-е изд.- Спб.: Питер, 2006.- 384 с.
Мудров А.Н. Основы рекламы: учебник.- М.: Экономистъ, 2006.- 319 с.
О рекламе: сборник постановлений, решений и определений федеральных арбитражных судов/ Составитель А.А. Емельянов.- М.: Эксмо, 2006.- 368 с. – (Судебная практика).
Огилви Д. Огилви о рекламе. Пер. с англ.- М.: Эксмо, 2007.- 232 с. – (Академия рекламы).
Огилви Д. Откровения рекламного агента. Пер. с англ.- М.: Эксмо, 2007.- 160 с. – (Академия рекламы).
Ученова В.В., Старых Н.В. История рекламы: детство и отрочество.- М.: Смысл, 1994.- 96 с.
Фостер Н. Найди свой путь в рекламе.- М.: Ай Кью, 1992.- 48 с.
Эйтчисон Дж. Разящая реклама. Как создать самую лучшую в мире печатную рекламу брендов в ХХI веке, 2-е изд.-М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2007.- 512 с.

Маркетинг

Годин С. Доверительный маркетинг: Как из незнакомца сделать друга и превратить его в покупателя.- Пер. с англ.- М.: Альпина Бизнес Букс, 2004.- 246 с.
Хилл Сэм, Рифкин Гленн Радикальный маркетинг: От Гарварда до Харлея – уроки десяти компаний, котрые нарушали правила и создавали сенсации.- Пер. с англ.- М.: Альпина Бизнес Букс, 2004.- 416 с.
Шив Чарльз Д. Курс МВА по маркетингу/ Чарльз Д. Шив, Александр Уотсон Хайэм/ Пер. с англ.- 2-е изд.- М.: Альпина Бизнес Букс, 2006.- 717 с.
Райс Эл, Траут Джек Маркетинговые войны.- Спб, 2002.- 256 с.

Б) Дополнительная:

Аверченко Л.К. Психология рекламы// ЭКО, Экономика и организация промышленного производства, 1995. № 2.
Бахтин М.М. Творчество Франсуа Рабле и народная культура средневековья и Ренессанса.- М., 1990.
Болдырев К.М. Технология разработки рекламы для постсоветского россиянина// YES!, 1998. N 3.
Бородина В.Ю. Реклама в системе социальной регуляции межличностных отношений // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 10. Журналистика, 1999. N 1
Васильева М. Комический эффект в рекламе// YES!, 1998. N 1.
Васильева М. Реклама мужская, женская, детская// YES!, 2000. N 4
Васильева М., Надеин А. “Фантомность” в рекламе как феномен восприятия// YES!, 2000. N 4
Вейнберг И.П. Человек в культуре древнего Ближнего Востока.- М., 1986.
Винничук Л. Люди, нравы и обычаи Древней Греции и Рима.- М., 1988,
Володеева В.Н., Дорошев В.И. Основы психологии рекламы. Учебное пособие. М. 1995.
Годин С. Доверительный маркетинг: Как из незнакомца сделать друга и превратить его в покупателя.- Пер. с англ.- М.: Альпина Бизнес Букс, 2004.- 246 с.
Гордякова О.В. Влияние личностной агрессивности и тревожности подростков на эмоциональное отношение к агрессии в телевизионной рекламе// Психологический журнал, 1999. т.20. N 4.
Громова Е., Герасимова М. Возможности использования расширенных креативных фокус-групп как метода социологического исследования на этапе создания рекламных конструктов// YES!, 1998. N 3.
Грошев И. В. Дискурс маскулинности в рекламе// YES!, 2000. N 4
Грошев И.В. Полоролевые стереотипы в рекламе// Психологический журнал, 1998. № 3. т.19.
Дайер Дэвис, Далзелл Фредерик, Олегарио Ровена Procter&Gamble. Путь к успеху: 165-летний опыт построения брендов.- Пер. с англ.- М.: Альпина Бизнес Букс, 2004.- 524 с.
Дорожкин Э. Несжатая полоса. Когда размер имеет значение // Большой город. Приложение к Москве.- 2007.- № 16 (189).- с. 4
Дымшиц М. Экспертная система оценки вербальных элементов коммуникации VAAL// YES!, 2000, №2
Есин Б.И.Русская газета и газетное дело в России.- М., 1981.
Зазыкин В.Г. Правила суггестии в рекламе. М. 1991.
Кениг Т. Психология рекламы. М. 1925.
Кисилев А.П. История оформления русской газеты (1702-1917).- М., 1990.
Кобьёлл Клаус Виртуозный маркетинг.= Пер. с нем..- М.: Альпина Бизнес Букс, 2004.- 208 с.
Котлер Ф. Основы маркетинга.- М., 1992.
Красовский Б.П. Некоторые социально-психологические аспекты рекламы// Социологические исследования. 1996. N 10. С.124-127
Лебедев А.Н. Две методологические традиции в организации научно-практических исследований и разработок в психологии рекламы// Психологический журнал, 2000. т.21. N 4.
Лебедев А.Н. Зигзаг удачи или точные технологии? Психологическая экспертиза наружной рекламы: проблемы и методы// Рекламный мир, 1996. N 8 (47).
Лебедев А.Н. Исследование динамики эмоционального отношения российского потребителя к рекламе// Вопросы психологии, 1996. N 4.
Лебедев А.Н. Опыт психологической экспертизы наружной рекламы// Реклама и жизнь, 1997. N 1.
Лебедев А.Н. Особенности психологического воздействия в российской рекламе. М. 1995.
Лебедев А.Н. Психология российской рекламы: а нужен ли рекламисту потребитель?// Маркетинг и маркетинговые исследования в России, N 1. 1996. С.53-61.
Лебедев А.Н. Социология и психология рекламы: две составляющих одного исследовательского процесса// Рекламный мир, 1996. N 11-12.
Лебедев А.Н., Боковиков А.К. Экспериментальная психология в российской рекламе. М. 1995.
Мануйлов М. Психология рекламы. М. 1925.
Материалы Первой Всероссийской конференции "Психология в рекламе"(24 - 25 дек. 1996г).- Институт психологии РАН, декабрь 1997.
Мокшанцев Р.И. Психология рекламы.- М.: "ИНФРА-М", 2003.- с. 230.
Мороз Юрий Бизнес. Пособие для слабоумных/ Пособие для гениев.- Рязань: Изд-во «ИНДЕ», 2002.- 96 с.
Надеин А. Реклама как атракцион// YES!, 2000. N 4
Новиков Н.И. Трутень // Новиков Н.И. Избранное.- М., 1983.
О национальных особенностях восприятия и оценки рекламной и коммерческой информации. Аналитический отдел РА "Гаврилоф Бразерс"// Реклама и жизнь, 1997. N 1.
Паккард В. "Тайные увещеватели": психоанализ в рекламе // Рынок, 1992. N 18.
Паккард В. О психоанализе в рекламе// Бизнес для всех, 1994. N 27-28.
Панченко А.М. Древнерусское юродство // Лихачев Д.С., Панченко А.М., Понырко Н.В. Смех в Древней Руси.- Л.,1984.
Петрова Е. Реклама и сексуальность: банальность или новые возможности// YES!, 2000. N 4
Петрова Е. Русская реклама: агрессия или диалог // YES!, 1999. N 3
Петрова Е. Согласование контекстов в рекламе// YES!, 1998. N 3.
Петрова Е., Надеин А. Негативные эмоции в рекламе// YES!, 1997. N 2 .
Петрова Е., Надеин А. Эмоции в творческой рекламе// YES!, 1998. N 1 .
Петюшкин А. Основы баннерной рекламы.- Спб.: БХВ-Петербург, 2002.- 464 с.
Попов Ю. Теофраст Ренадо – основатель французской журналистики // Вестник Моск. ун-та, Сер. Журналистика.- 1978.- № 4.
Попова Ж.Г. Психология цвета в печатной продукции // Маркетинг в России и за рубежом, 2000. N 4.
Психология в рекламе. Под ред. П.К. Власова.- М.: Гуманитарный центр, 2003.- 220 с.
Психология и психоанализ рекламы. Учеб. пособие для факультетов психологии, социологии, экономики и журналистики. Ред.-состав. Д.Л. Райгородский.- Самара: Издательский дом «Бахрах-М», 2007.- 720 с.
Психология менеджмента / Под ред. Г.С. Никифорова. 2-е изд.- Харьков: Изд-во Гуманитарный Центр, 2002.- 556 с.
Реклама и зрительные элементы восприятия. Методические рекомендации. М. 1996.
Ровинский Д.А. Русские народные картинки. В 5-ти тт..- М., 1881.
Родионова Л.М. Родионов А.А. Мотивационные переменные рекламы // Практика рекламы, 1999. N 3.4.
Рябов О.В. Реклама и сознание современного российского общества: этика и семиотика// Философия языка и семиотика, Иваново, 1995.
Рязанов С.А., Антропова Т.В. Дизайн и психология в рекламе. Учебное пособие. Саратов, 1998.
Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала.- Ростов/нД: изд-во «Феникс», 1997.- 480 с.
Субботский Е.В.Магия обыденной жизни // Спор с самим с собой (размышления и советы психолога) / Под ред. В.Д. Кальнера. – М.: Калвис, 2007.-176 с.- С.149-173.
Федорова Е.В. Латинские надписи.- М., 1976.-
Феофанов О.А. США: реклама и общество.- М., 1974.-
Хилл Сэм, Рифкин Гленн Радикальный маркетинг: От Гарварда до Харлея – уроки десяти компаний, котрые нарушали правила и создавали сенсации.- Пер. с англ.- М.: Альпина Бизнес Букс, 2004.- 416 с.
Хромов Л.Н. “Рекламная деятельность: искусство, теория, практика”, Петрозаводск АО “Фолиум”, 1994.
Ценёв Вит Психология рекламы (реклама, НЛП и 25-й кадр).- М.: Бератор, 2003.- 200 с.
Шерковин Ю. Реклама и психология// Проблемы теории и практики управления, 1993. N 3.
Ширков Ю.Э. Практические направления социально-психологических работ в области рекламы// Социальная психология. Хрестоматия. Сост. Белицкая Е.П., Тихомандрицкая О.А., М. 1999.
Школьник Л.С., Тарасов Е.Ф. Язык улицы, М., 1977.-
Шуванов В.И. Психология рекламы.- М.: Феникс. 2003.- 314 с.
Levitt Th. Marketing Myopia 1975: Retrospective Commentary// Harvard Business Review.- September – October 1975, p.
Senge Peter M. The Leader’s New York: Building Leaning Organizations // Sloan Management Review, Fall 1990, pp. 7-23.

VI. ПРИМЕРНАЯ ТЕМАТИКА РЕФЕРАТОВ

Социально-психологические аспекты рекламы.
Психологические особенности российской рекламы.
Психологическая эффективность рекламы.
Психологическое консультирование в рекламе.
Полоролевые стереотипы в рекламе.
Особенности эмоционального отношения потребителя к рекламе.
Национальные особенности восприятия и оценки рекламной информации.
Негативные эмоции в рекламе.
Комический эффект в рекламе.
Психосемантические аспекты восприятия рекламы.

Форма итогового контроля

Экзамен.

VII. ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ЭКЗАМЕНАЦИОННЫХ ВОПРОСОВ ПО КУРСУ:

Предмет психологии рекламы.
Важнейшие проблемы психологии рекламы.
Основные определения рекламы.
История рекламы.
Структура рекламной отрасли.
Специализация сотрудников рекламных агентств.
Классификации рекламы.
Основные функции рекламы.
Познавательно-оценочная деятельность потребителя.
Основные мотивы обращения потребителя к рекламе.
Психологические формулы воздействия рекламы на потребителя.
Психологические основы рекламной коммуникации.
Основные рекламные жанры.
Реклама как знаковая система.
Символические языки рекламы.
Этапы создания рекламного сообщения.
Основные подходы к созданию рекламы.
Основные типы и характеристики персонажей в рекламе.
Основные каналы распространения рекламы, преимущества и недостатки.
Немедийные и нетрадиционные виды каналов распространения рекламы.
Основные правила создания рекламы.
Основные определения маркетинга.
Задачи маркетологов.
Основные принципы маркетинга.
Классификации рекламных кампаний.
Основные статьи рекламного бюджета.
Методы подсчета рекламного бюджета.
Коммуникативная составляющая эффективности рекламы.
Экономическая составляющая эффективности рекламы.
Тестирование рекламы.

VIII. ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ ОСВОЕНИЯ СОДЕРЖАНИЯ КУРСА

По завершении курса студент должен:

Усвоить материал по курсу и сдать экзамен (зачет) в форме проверки полученных знаний, решения кейсов.
Уметь решать специально подготовленные кейсы, сочетающие разбор теории с описанием эмпирических исследований и методических средств, с целью закрепления навыков систематизации и устной подачи информации по теме обсуждаемого материала.
Иметь навыки самостоятельного анализа рекламных компаний, транслируемых основными каналами их распространения.
Иметь представление о распределении рекламного бюджета по статьям, месте рекламы в интегрированных маркетинговых коммуникациях.

IX. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ

Программа курса «Психология рекламы и маркетинг» является основным нормативным документом, определяющим объем, содержание и порядок изучения данного учебного курса. «Психология рекламы и маркетинг» относится к циклу психологических дисциплин, являющихся практически ориентированными для подготовки в рамках квалификации «психолог». Курс рассчитан на 68 академических учебных часов.

Основная цель курса «Психология рекламы и маркетинг» состоит в том, чтобы дать студентам необходимые для их профессионального развития знания о структуре современного рекламного бизнеса, психологических аспектах создания рекламного продукта и места рекламных кампаний в интегрированных маркетинговых коммуникациях. При опоре на базовую фундаментальную подготовку студентов, имеющих определенный запас общепсихологических знаний, студенты получают ориентировку в области рекламы и маркетинга, что позволит сформировать им собственную профессиональную позицию в научной и практической работе в этой области.

Подлежащий изучению теоретический материал в структуре курса разделен на части, каждая из которых освещает отдельные темы и основные разделы современной психологии рекламы и маркетинга.

Общим требованием в изложении материала является погружение студентов в широкий исторический, фактологический и библиографический контекст рекламы и маркетинга как областей изучения и практики. Ознакомление с материалом начинается с разбора основных определений и усвоения общей схемы анализа содержания темы или раздела, с опорой на примеры из практики и наглядный материал.

Основная сложность для преподавателей заключается в необходимости изложить обширный материал, являющийся по сути мультидисциплинарным, с точки зрения психологии и при отсутствии единого учебного пособия, наиболее полно удовлетворяющего всем требованиям – детального знания предмета, полноты, прикладной ориентированности и т.п. Это предъявляет особые требования к стилю изложения материала. Нужно стимулировать студентов к самостоятельному изучению литературы, справочных и демонстрационных материалов. Для этого целесообразно проводить семинарские занятия и контрольные работы.

Приступая к преподаванию той или иной части данного учебного курса, преподаватель прежде всего подбирает необходимые учебные материалы. Для этого в программу включен перечень основной, дополнительной и справочной литературы по разделам курса, что позволит преподавателям ориентироваться в большом разнообразии имеющейся учебно-методической и научной литературы, дополняя и обновляя используемые учебные материалы.

В качестве основных форм учебной работы предусмотрены лекции, а также семинарские и контрольные занятия, контрольные работы, написание рефератов и подготовка докладов. В программу включен учебный план с выделенными темами лекционных занятий по каждому разделу и отводимым на них количеством часов, что дает возможность преподавателю системно планировать последовательность учебных занятий. В программу включены также и экзаменационные вопросы.

X. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ СТУДЕНТОВ.

Предлагаемая программа дает краткое описание содержания и структуры курса «Психология рекламы и маркетинг», что позволит студентам самостоятельно разработать способы освоения необходимого объема теоретического материала и ознакомиться с принципами практической работы в области рекламы и маркетинга.

Курс «Психология рекламы и маркетинг» традиционно представляет трудности для студентов психологов из-за большого объема материала. При этом студенты частично знакомы с некоторыми теоретическими и эмпирическими исследованиями в области рекламы из общепсихологических курсов «История психологии», «Общая психология», «Психология восприятия» и т.п., что создает иллюзию знакомства с основными положениями и принципами профессиональной деятельности специалистов в области рекламы и маркетинга, это отчасти субъективно умаляет значимость этого курса для слушателей. Однако овладение знаниями по психологии рекламы и маркетинга служит основанием для выработки собственной профессиональной позиции, особенности которой напрямую связаны с прикладными аспектами работы психолога.

Для получения системных представлений о психологии рекламы студентам необходимо серьезно и упорно работать, постоянно посещать занятия, тщательно готовиться к семинарским и контрольным работам, активно участвовать в обсуждении изучаемых материалов.

Программа содержит перечень основной, дополнительной и справочной литературы по разделам курса. Указанную литературу рекомендуется самостоятельно изучать, следуя рекомендациям преподавателей, и важную, значимую информацию в тезисном виде конспектировать. Самостоятельное изучение литературы предполагает последующие выступления с сообщениями по определенным вопросам на семинарских занятиях, с тематикой которых можно познакомиться в разделе "Тематический учебный план".

Серьезная проработка всего материала курса «Психология рекламы и маркетинг», изучение основной и дополнительной литературы, работа на семинарских занятиях обеспечит успешное выполнение учебных заданий на последующих этапах обучения и создаст основу для дальнейшего профессионального и личностного развития.

V. ОРГАНИЗАЦИЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ

Темы для самостоятельного изучения	Изучаемые вопросы	Форма самосто-ятельной работы	Литература	Кол-во часов д/о	Форма отчетности д/о
1	2	3	4	5	6
Введение в психологию рекламы	Различение двух направлений – психология рекламы и психология в рекламе как практической деятельности. Предметная область психологов, работающих в рекламном бизнесе	Чтение и конспектирование рекомендуемой литературы	Зазыкин В.Г. Психология в рекламе.- М.: ДатаСтром, 1992.- 64 с. Лебедев-Любимов А.Н. Психология рекламы. 2-е изд.- Спб.: Питер, 2006.- 384 с. О рекламе: сборник постановлений, решений и определений федеральных арбитражных судов/ Составитель А.А. Емельянов.- М.: Эксмо, 2006.- 368 с. – (Судебная практика). Ученова В.В., Старых Н.В. История рекламы: детство и отрочество.- М.: Смысл, 1994.- 96 с.	24	Конспект
Психологическая структура рекламы	Основные составляющие рекламного сообщения и критерии оценки психологической адекватности рекламного продукта	Аналитический разбор примеров из практики создания различного вида рекламной продукции	Мудров А.Н. Основы рекламы: учебник.- М.: Экономистъ, 2006.- 319 с. Фостер Н. Найди свой путь в рекламе.- М.: Ай Кью, 1992.- 48 с. Клаус Мозер Психология маркетинга и рекламы. Пер. с нем.- Харьков: Изд-во «Гуманитарный центр», 2004.- 300 с.	24	Аналитический обзор литературы
Реклама как процесс коммуникации	Особенности коммуникативных воздействий, субъекты коммуникации в рекламе	Анализ специфики коммуникативных процессов в рекламе	Винтерхофф-Шпурк П. Медиапсихология.- Харьков: Гуманитарный центр, 2007.- 286 с. Огилви Д. Огилви о рекламе. Пер. с англ.- М.: Эксмо, 2007.- 232 с. – (Академия рекламы). Огилви Д. Откровения рекламного агента. Пер. с англ.- М.: Эксмо, 2007.- 160 с. – (Академия рекламы).		Конспект
1	2	3	4	5	6
Психологические особенности рекламного продукта	Место рекламы в жизни современного человека, проблема влияния рекламных кампаний, брэндов на мотивационно-потребностную сферу и личностные смыслы реципиентов рекламы	Психологический разбор конкретных примеров из детской, социальной, престижной рекламы	Блинкина-Мельник М.М. Рекламный текст: Задачник для копирайтеров.- М.: ОГИ, 2004.- 200 с. Эйтчисон Дж. Разящая реклама. Как создать самую лучшую в мире печатную рекламу брендов в ХХI веке, 2-е изд.-М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2007.- 512 с.		Составление кейсов
Введение в маркетинг	Связь рекламы и маркетинга, место рекламных воздействий в маркетинговых исследованиях потребительского рынка	Чтение и анализ литературных источников, посвященных проблемам маркетинга	Годин С. Доверительный маркетинг: Как из незнакомца сделать друга и превратить его в покупателя.- Пер. с англ.- М.: Альпина Бизнес Букс, 2004.- 246 с. Хилл Сэм, Рифкин Гленн Радикальный маркетинг: От Гарварда до Харлея – уроки десяти компаний, котрые нарушали правила и создавали сенсации.- Пер. с англ.- М.: Альпина Бизнес Букс, 2004.- 416 с. Шив Чарльз Д. Курс МВА по маркетингу/ Чарльз Д. Шив, Александр Уотсон Хайэм/ Пер. с англ.- 2-е изд.- М.: Альпина Бизнес Букс, 2006.- 717 с. Райс Эл, Траут Джек Маркетинговые войны.- Спб, 2002.- 256 с.	24	Реферат

VII. ПРИМЕРНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ К ЭКЗАМЕНУ

Предмет и основные направления исследований в психологии управления персоналом.
Управление персоналом: исторический аспект.
Управление человеческими ресурсами в России.
Место управления персоналом в кадровой политике организации.
Междисциплинарный характер изучения человеческого фактора в организации.
Противоречия управления персоналом организации.
Особенности управления персоналом на разных уровнях развития организации.
Проблемы кадровой безопасности организации.
Основные стратегии управления персоналом.
Кадровая политики и организационная культура.
Основные подходы к изучению системы «человек – его работа».
Анализ понятий: профессионально-важные качества, компетенции, профессионализм, профессиональная пригодность.
Удовлетворенность работой и организационное поведение.
Профессиональная мотивация труда работников.
Техники и технологии управления конфликтами.
Должностные позиции служб управления персоналом современной организации.
Основные компетенции психолога в работе с кадрами организации.
Этические нормы работы HR-менеджера в организации.
Основные подходы к решению вопросов стимулирования персонала.
Цели и задачи профессионального отбора.
Основные модели оценки персонала.
Требования к методам сбора и анализа данных.
Аттестация персонала. Виды аттестации.
Общие проблемы набора персонала.
Профессиональная адаптация работников.
Проблемы определения оценочных стандартов.
Основные методы оценки персонала.
Метод интервью
Анализ резюме.
Психологическое тестирование персонала организации.

VIII. ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ ОСВОЕНИЯ СОДЕРЖАНИЯ КУРСА.

По завершении курса студент должен:

Усвоить материал по курсу и сдать экзамен в форме проверки полученных знаний.
Сделать доклад, сочетающий разбор теории с описанием эмпирических исследований и методических средств, с целью закрепления навыков систематизации и устной подачи обсуждаемого материала.
Представить реферат по зарубежной психологии личности в целях освоения самостоятельных навыков работы с учебной и научной литературой, изданной как на русском, так и на иностранных языках.

IX. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ СТУДЕНТОВ.

Предлагаемая программа дает краткое описание структуры и содержания курса «Оценка и управление персоналом», что позволит студентам самостоятельно разработать план и выбрать способы освоения необходимого объема теоретического материала, включающего и ознакомление с принципами практической работы HR-менеджеров в области изучения деятельности сотрудников разнотипных организаций.

Курс «Оценка и управление персоналом» традиционно представляет трудности для студентов из-за большого объема материала. При этом студенты частично знакомы с некоторыми теоретическими и эмпирическими исследованиями системы «человек – деятельность» из курсов «Организационная психология», «Психология профессиональной деятельности», «Психодиагностика» и др., что иногда создает иллюзию знакомства с основными проблемами управления персоналом организации и отнесенности вопросов оценки сотрудников к исключительно прикладным. Поэтому студентам рекомендуется внимательно проработать материал этого курса для глубокого понимания и усвоения различных аспектов организации работы персонала в современных условиях.

Для получения системных представлений об оценке и управлении персоналом студентам необходимо серьезно работать, постоянно посещать занятия, тщательно готовиться к семинарским и контрольным работам, активно участвовать в обсуждении изучаемых материалов.

Программа содержит перечень основной и дополнительной литературы по разделам курса. Указанную литературу рекомендуется самостоятельно изучать, следуя рекомендациям преподавателей, и важную, значимую информацию в тезисном виде конспектировать. Самостоятельное изучение литературы предполагает последующие выступления с сообщениями по определенным вопросам на практических занятиях, с тематикой которых можно познакомиться в разделе "Тематический учебный план".

Серьезная проработка всего материала курса «Оценка и управление персоналом», изучение основной и дополнительной литературы, работа на практических занятиях обеспечит успешное выполнение учебных заданий на последующих этапах обучения и создаст основу для дальнейшего профессионального и личностного развития.

X. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ

Программа курса «Оценка и управление персоналом» является основным нормативным документом, определяющим объем, содержание и порядок изучения данного учебного курса. «Оценка и управление персоналом» относится к циклу дисциплин междисциплинарного характера с акцентом на возможность практического применения полученных знаний, являясь базовой для подготовки в рамках квалификации "психолог, преподаватель психологии". Курс является одним из основных для студентов специализации «Организационная психология» и рассчитан на 68 академических учебных часов и 72 часа самостоятельной работы студентов.

Основная цель курса «Оценка и управление персоналом» состоит в том, чтобы дать студентам необходимые для их профессионального становления знания обо всех существенных аспектах активности человека как субъекта труда. При опоре на базовую фундаментальную подготовку студентов, имеющих определенный запас общепсихологических знаний, студенты получают ориентировку в специфических психологических проблемах, возникающих в работе с персоналом организации, что позволит сформировать им собственную профессиональную позицию в научной и практической работе.

Подлежащий изучению материал в структуре курса разделен на части, каждая из которых освещает отдельные фундаментальные проблемы управления персоналом и его оценки.

Основная сложность для преподавателей заключается в необходимости изложить обширный материал в сжатые сроки. Это предъявляет особые требования к стилю изложения материала. Нужно стимулировать студентов к самостоятельному изучению литературы, справочных и демонстрационных материалов. Для этого целесообразно проводить практические занятия и контрольные работы.

Приступая к преподаванию той или иной части данного учебного курса, преподаватель, прежде всего, подбирает необходимые учебные материалы. Для этого в программу включен перечень основной и дополнительной литературы по разделам курса, что позволит преподавателям ориентироваться в большом разнообразии имеющейся учебно-методической и научной литературы, дополняя и обновляя используемые учебные материалы, учитывая их постоянное появление.

В качестве основных форм учебной работы предусмотрены лекции, а также практические и контрольные занятия, написание рефератов и подготовка докладов. В программу включен учебный план с выделенными темами лекционных занятий по каждому разделу и отводимым на них количеством часов, что дает возможность преподавателю системно планировать последовательность учебных занятий. В программу включены также и экзаменационные вопросы.

Глоссарий к курсу «Психология рекламы и маркетинг»

Бренд – торговая марка высококачественного и признаваемого во многих странах товара, который значит для потребителя больше, чем использование его утилитарных свойств (Мудров А.Н., 2006, С. 296).

Интегрированные маркетинговые коммуникации (ИМК) – это концепция, в основе которой лежит детально скоординированное планирование таких коммуникационных составляющих, как все виды рекламы, прямой маркетинг, стимулирование продаж и деятельности по организации общественного мнения (PR), а также их комплексное использование, исходя из реальной рыночной ситуации, для того, чтобы обеспечить максимальное коммуникационное воздействие на потребителя (Мудров А.Н., 2006, С. 202).

Маркетинг – 1) это раздел экономической науки, посвященной «системе управления производственно-сбытовой деятельностью предприятий и фирм, основанная на комплексном анализе рынка, включающем изучение и прогнозирование спроса, цен, организацию научные исследования и опытно-конструкторские разработки по созданию новых видов продукции, рекламу, координацию внутрифирменного планирования и финансирования и др. (БЭС, 2002, С. 693); 2) процесс определения, предсказания и создания потребительских нужд и желаний с целью удовлетворения их с наибольшей прибылью для компании, т.е. «активное воздействие на рынок и существующий спрос» (Самыгин С.И., Столяренко Л.Д., 1997, С. 61).

Позиционирование товара – это процесс определения места товара на рынке относительно других товаров одного класса путем выявления конкурентных преимуществ (Мудров А.Н., 2006, С. 93).

Психология рекламы – раздел прикладной психологии, изучающий мотивации потребительского поведения, исследующий процесс воздействия рекламного обращения на психику человека и определяющий оптимальные пути воздействия (Мудров А.Н., 2006, С. 307).

Реклама (фр. reclame, от лат. reclamare - выкрикивать) – 1) разнообразные мероприятия, имеющие целью оповещение о чем-либо, например, товаров (торговая реклама), зрелищ (театральная реклама, кинореклама), услуг, оказываемых каким-либо предприятием и т.д. (БСЭ, Изд. 2, Т. 36, 1955, С. 316); 2) способ продать, что угодно наиболее успешным образом (Фостер Н., 1992, С. 4); 3) неличные формы коммуникации, осуществляемые через посредство платных средств распространения информации, с четко указанным источником финансирования (Самыгин С.И., Столяренко Л.Д., 1997, С. 70); 4) система мер целенаправленного воздействия на потребителей, формирующая и регулирующая движение товара на рынке (Психология менеджмента, 2002, С. 485); 5) это область коммерческих внешних и внутренних коммуникаций, направленных на нахождение, удовлетворение и формирование желания потребителя в нужном направлении (Психология менеджмента, 2002, С. 517).

Рекламная кампания – это комплекс рекламных мероприятий, осуществляемых рекламодателем с привлечением одного или нескольких рекламных агентств, с использованием различных видов рекламы и средств распространения (Мокшанцев Р.И., 2007, С. 9)

Рекламодатель – юридическое или физическое лицо, являющееся источником рекламной информации для производства, размещения, последующего распространения рекламы (Федеральный закон «О рекламе»).

Рекламополучатель (потребитель рекламы) - юридические или физические лица, до сведения которых доводится или может быть доведена реклама, следствием чего является или может являться соответствующее воздействие рекламы на них (Федеральный закон «О рекламе»).

Рекламопроизводитель - юридическое или физическое лицо, осуществляющее полное или частичное приведение рекламной информации к готовой для распространения форме (Федеральный закон «О рекламе»).

Рекламораспространитель - юридическое или физическое лицо, осуществляющее размещение и(или) распространение рекламной информации путем предоставления и(или) использование имущества, в том числе технических средств радиовещания, телевизионного вещания, а также каналов связи, эфирного времени и иными способами(Федеральный закон «О рекламе»).

Торговая марка – это обозначения, служащие для индивидуализации товаров, выполняемых работ или оказываемых услуг юридических или физических лиц (Закон РФ «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров»).

Blog

Учебно-методический комплекс по специальности 030301. 65 Психология. Преподаватель психологии

Содержание

ИНСТИТУТ ПСИХОАНАЛИЗА

Факультет психологии

Кафедра организационной психологии

В том числе

Психологическая структура рекламы