Учебно-методический комплекс Для специальности 080505 Управление персоналом
| Вид материала | Учебно-методический комплекс |
- Учебно-методический комплекс Для специальности 080505 Управление персоналом Москва, 1405.6kb.
- Учебно-методический комплекс Для специальности 080505 Управление персоналом, 813.21kb.
- Учебно-методический комплекс Специальность: 080505 Управление персоналом Москва 2009, 1080.32kb.
- Одобрено учебно-методическим советом факультета управления Управление организацией, 2001.44kb.
- Учебно-методический комплекс Для специальностей: 080505 Управление персоналом Москва, 466.07kb.
- Учебно-методический комплекс Специальность: 080505 Управление персоналом Москва 2009, 811.89kb.
- Учебно-методический комплекс Для специальностей 080505 Управление персоналом, 080507, 509.74kb.
- Учебно-методический комплекс Для специальностей: 080507 Менеджмент организации 080505, 895.06kb.
- Учебно-методический комплекс Для специальности: 080505 «Управление персоналом» Для, 810.71kb.
- Литвинюк Александр Александрович д э. н., профессор должность профессор учебно-методический, 654.29kb.
(заочная форма обучения)
| № п/п | Название темы | Всего часов | Лекции | Семи-нары | Самос-тояте-льная работа |
| | Введение. Предмет, задачи, содержание курса | 2 | | | 2 |
| 1. | Мировая экономика и конкуренция в эпоху глобализации | 6 | 1 | 1 | 4 |
| 2. | Особенности концепций управления персоналом и глобализация | 8 | 1 | 1 | 6 |
| 3. | Национальные, культурные и поведенческие различия коллективов. Иерархическая дистанция | 10 | 1 | 1 | 8 |
| 4. | Исследование национальных аспектов организационных культур. Индивидуализм-коллективизм. | 10 | 1 | 1 | 8 |
| 5. | Мужественность-женственность | 8 | 1 | 1 | 6 |
| 6. | Страх перед неопределенностью | 8 | 1 | 1 | 6 |
| 7. | Особенности найма и подбора кадров | 8 | 1 | 1 | 6 |
| 8. | Особенности аттестации персонала | 10 | 1 | 1 | 8 |
| 9. | Профессиональное развитие персонала за рубежом | 8 | 1 | 1 | 6 |
| 10. | Социальное развитие и защита персонала | 8 | 1 | 1 | 6 |
| 11. | Особенности дисциплины труда | 10 | 1 | 1 | 8 |
| 12. | Формы мотивации к труду | 8 | 1 | 1 | 6 |
| 13. | Влияние географических и политических факторов на УП | 10 | 1 | | 9 |
| 14. | Особенности управления персоналом в международных организациях | 8 | | 1 | 7 |
| 15. | Особенности управления международными научными коллективами | 8 | 1 | 1 | 6 |
| | Итого | 130 | 28 | 102 | |
3.3. Инновационные технологии, используемые в курсе
В процессе учебы используются следующие ИТ: дискуссии, круглые столы, во время которых студенты высказывают свое мнение по изучаемой проблеме (темы 1, 2, 6, 7, 8, 10, 11, 12, 14); ситуации и задачи, позволяющие студентам принимать и объяснять собственное решение (темы 3, 4, 5, 6, 7); тесты для проверки и закрепления знаний (темы 3, 4, 5, 6, 7); метод мини – проектов, результатом которого является мини исследование по выбранной стране, комплексный анализ национально-культурных, управленческих и поведенческих особенностей населения и прогнозирования возможности адаптации к этим условиям (зачетное задание).
4. Содержание курса
Введение
Дисциплина «Управление персоналом за рубежом», ее роль в подготовке руководителей службы управления персоналом. Предмет и задачи курса. Связь с другими дисциплинами. Содержание курса.
Литература: [1, 4, 5, 6, 9].
Тема 1
Мировая экономика и конкуренция в эпоху глобализации. Личность и глобализация, ориентация на стратегическое развитие. Моно-, полиактивные и реактивные культуры. Особенности формирования организационной культуры в условиях глобализации.
Литература: [5, 6, 9, 10].
Тема 2
Особенности концепций управления персоналом и глобализация. Необходимость восприятия ценностей других культур. Культурные ценности и их значение в различных культурах.
Литература [3, 5, 6, 7, 10].
Тема 3
Национальные, культурные и поведенческие различия коллективов. Иерархическая дистанция. Определение, индекс иерархической дистанции, географическое распределение индекса, понятия «слабая» и «сильная иерархическая дистанция, основные нормы ИД в семье, школе, на работе, ИД в политике и идеях.
Литература: [4, 5, 6, 7, 9, 12, 13].
Тема 4
Национальные, культурные и поведенческие различия коллективов. Индивидуализм и коллективизм. Определение, индекс индивидуализма и коллективизма, географическое распределение индекса, индивидуализма и коллективизма. Основные нормы проявления индивидуализма и коллективизма в семье, школе, на работе, в политике и идеях.
Литература: [4, 5, 6, 7, 9, 10, 12, 13, 15].
Тема 5
Мужественность-женственность. Определение, индекс мужественности и женственности, географическое распределение индекса, понятия «мужественное», и «женственное» общество, основные нормы мужественности и женственности в семье, школе, на работе, в политике и идеях.
Литература: [4, 5, 6, 7, 9, 10, 12, 14, 15].
Тема 6
Страх (контроль) перед неопределенностью. Определение, индекс контроля за неопределенностью, географическое распределение индекса, основные нормы индивидуализма и коллективизма в семье, школе, на работе, в политике и идеях, влияние контроля за неопределенностью на формирование организационной культуры предприятия.
Литература: [4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 12, 14, 15].
Тема 7
Особенности найма и подбора кадров. Различия в формах написания резюме, мотивационного письма, подготовки досье и проведении собеседования в различных европейских странах.
Литература: [2, 3, 5, 15].
Тема 8
Особенности аттестации персонала. Различия в системах аттестации персонала, планировании карьеры, виды аттестационных программ и аттестационных центров.
Литература: [1, 6, 8, 9, 14].
Тема 9
Профессиональное развитие персонала за рубежом. Системы профессионального образования в Европе, особенности подготовки кадров за рубежом, модели повышения квалификации на предприятиях.
Литература: [1 ,6, 8, 9, 13, 14].
Тема 10
Особенности трудовых и социальных отношений. Распределение человеческих ресурсов по отраслям, понятие «минимальной межотраслевой зарплаты» в странах Южной Европы, формы социальной защиты, сотрудников, виды социального партнерства.
Литература: [1, 2, 8, 9, 10, 12, 16, 17].
Тема 11
Модели управления человеческими ресурсами за рубежом. «Жесткая», «мягкая», «синтетическая», «сетевая», «гибридная», «семейная» модели. Особенности проведения совещаний, встреч, переговоров, соблюдения иерархической дистанции, принятия решений.
Литература: [1, 2, 4, 5, 8, 9, 12, 13, 17].
Тема 12
Формы мотивации к труду. Системы заработных плат, вознаграждений, продвижение по карьерной лестнице.
Литература: [1, 2, 4, 5, 8, 9, 12, 13, 14].
Тема 13
Влияние географических и политических факторов на УП. Отношение к политическим партиям, лидерам, политическим решения правительства. Зависимость организационно-правовых форм предприятий, их размеров и политикой управления персоналом от страны, географического местоположения в стране и вида деятельности.
Литература: [10, 12, 13, 16, 17].
Тема 14
Особенности управления персоналом в международных организациях. Политика доминирования коренной культуры, синтеза с местной культурой, комплексное использование национально-культурных особенностей. Преодоление барьеров культурной адаптации.
Литература: [8, 10, 11, 12, 17].
Тема 15
Особенности управления международными научными коллективами. Разработка новых продуктов в международных компаниях. Учет индивидуализма и коллективизма при начальной стадии разработки. Использование иерархической дистанции на этапе внедрения продукта. Использование мужественности и женственности на этапе продвижения продукта. Учет долгосрочных и краткосрочных тенденций культурных особенностей.
Литература: [10, 11, 12, 16, 17].
5. Темы и вопросы для практических и семинарских занятий
Тема: Мировая экономика и конкуренция в эпоху глобализации
Какие проблемы глобализации экономики связаны с организационным поведением?
По каким направлениям развивается глобализация экономической деятельности?
В каких условиях глобализации меняется характер конкуренции и как?
Как влияют происходящие изменения на подходы компаний к управлению межкультурными различиями?
Как вы оцениваете перспективы развития корпоративного управления в ХХI веке?
Каковы особенности формирования организационной культуры компании в условиях глобализации?
Дискуссия. Тема: Глобализация – зло или благо?
Литература: [5, 6, 9, 10].
Тема: Особенности концепций управления персоналом и глобализация
Что характерно для японской школы менеджмента?
Каковы особенности американской школы управления?
Каковы особенности трактовки отдельных положений европейской школы менеджмента в различных странах?
Какими способностями должен обладать глобальный менеджер?
Как влияет национальная культура на деятельность глобального менеджера?
Будет ли в перспективе меняться соотношение между числом глобальных и традиционных менеджеров?
Дискуссия:
американская, японская, европейская концепции управления персоналом – какая лучше?
Литература: [3, 5, 6, 7, 10].
Тема: Национальные, культурные и поведенческие различия коллективов. Иерархическая дистанция
Изменяются ли различия между странами в области экономической, общественной, культурной жизни? Аргументируйте вашу позицию.
Как процесс глобализации связан с национальными различиями?
Какие существуют различия в подходах к ведению бизнеса у представителей моноактивных и полиактивных культур?
С национальной культурой каких стран Россия имеет большее сходство?
Литература: [4, 5, 6, 7, 9, 12, 13].
Тема: Национальные, культурные и поведенческие различия коллективов. Индивидуализм и коллективизм
Как люди воспринимают ценности других культур?
Что включает в себя понятие «синергия культур»?
Каким образом учитывается национальный аспект в организационной культуре компании?
К каким выводам пришел Г. Ховстед в результате своих исследований?
Как можно использовать в деятельности компаний модель Г. Лайна и
Дж. Дистефано?
Литература: [4, 5, 6, 7, 9, 10, 12, 13, 15].
Тема: Мужественность-женственность
Какие качества свойственны культуре скандинавских стран?
Как вы оцениваете культуру России с точки зрения мужественности и женственности?
В какой культуре Вы хотели бы работать?
Литература: [4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 12, 14, 15].
Тема: Страх (контроль) перед неопределенностью
Как страх перед неопределенностью проявляется в вашей повседневной жизни? К какой культуре Вы себя отнесете?
Дискуссия: где не страшно жить?
Литература: [4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 12, 14, 15].
Тема: Особенности найма и подбора кадров
Какая система подбора и отбора кадров наиболее справедливая?
Какие темы являются запретными при проведении собеседований с иностранными работниками?
Какими принципами вы будете руководствоваться при найме в иностранную фирму?
Дискуссия: в какую страну лучше выслать свое резюме?
Литература: [2, 3, 5, 15].
Тема: Особенности аттестации персонала
Какие аттестационные системы существуют в Испании, Франции, Италии, Португалии? Почему?
Равнозначна ли оценка личностных качеств кандидата в разных странах?
Проанализируйте социальные, юридические, этические, политические, экономические условия России, оказывающие влияние на формирование национальной культуры?
Дискуссия: Где меня как специалиста больше ценят?
Литература: [1, 6, 8, 9, 14].
Тема: Профессиональное развитие персонала за рубежом
Какую систему образования и подготовки кадров Вы считаете оптимальной?
Чем организационная модель обучения отличается от функциональной? В каких странах они ярко выражены?
Литература: [1, 6, 8, 9, 13, 14].
Тема: Особенности трудовых и социальных отношений
Что такое «Минимальная межотраслевая зарплата» во Франции?
Какие существуют формы социальной защиты в Италии? Почему?
В чем сущность социального партнерства в Италии, Дании, Швеции?
Дискуссия: В какой стране в старости я не умру с голоду?
Литература: [1, 2, 8, 9, 10, 12, 16, 17].
Тема: Модели управления человеческими ресурсами за рубежом
Какие стратегии управления межкультурными различиями используют компании?
В чем основные проблемы российских граждан при трудоустройстве за рубежом?
Какие организационные системы наиболее эффективны в Испании, Франции, Италии, Португалии? Почему?
Дискуссия: работа в инофирме – это стресс или радость?
Литература: [1, 2, 4, 5, 8, 9, 12, 13, 17].
Тема: Формы мотивации к труду
Какие формы мотивации наиболее эффективны в Германии, Франции, Италии, Испании?
Как мотивируют персонал Японии?
Дискуссия: где лежит пряник?
Литература: [1, 2, 4, 5, 8, 9, 12, 13, 14].
Тема: Влияние географических и политических факторов на УП
Какой подход к управлению межкультурными различиями нужно использовать зарубежными и отечественными компаниями в России? Почему?
Почему в 70-х годах ХХ в. японские менеджеры смогли превзойти американских?
Чем отличается организационная культура глобальной компании от национальной компании?
Литература: [10,12,13,16,17].
Тема: Особенности управления персоналом в международных организациях
Что надо учитывать при формировании многонациональных команд?
Когда компании выбирают стратегию «единого пути»?
Для каких целей создается «региональный буфер»? Как его используют для управления межкультурными различиями?
Литература: [8, 10, 11, 12, 17].
Тема: Особенности управления международными научными коллективами
Когда эффективно максимальное использование межкультурных различий?
Каким образом в международном бизнесе учитывается национальный фактор?
В какой степени знания о культурах других стран необходимо менеджерам различных компаний?
Какие национальные особенности России повлияли на работу персонала иностранных компаний в нашей стране?
Дискуссия: Кто мне поможет в многонациональном коллективе?
Литература: [10, 11, 12, 16, 17].
6. Задания для самостоятельной работы студентов
| Разделы и темы для Cамостоятельного изучения | Виды и содержание самостоятельной работы |
| Введение. Предмет, задачи, содержание курса | Тема: Глобализация – зло или благо? 1. Проанализировать подборку статей по теме 2. Составить сравнительную таблицу (+,-) 3. подготовиться к дискуссии |
| Мировая экономика и конкуренция в эпоху глобализации | 1. Изучить историю развитя международных гигантов автомобилестроения. 2. составить схему развития автогигантов. 3. Перечислить и объяснить Действия автогигантов в эпоху глобализации |
| Особенности концепций управления персоналом и глобализация | 1. проведите сравнительный анализ американской, японской, европейс-кой концепций управления персоналом. 2. выявите сходство и различия |
| Национальные, культурные и поведенческие различия коллективов. Иерархическая дистанция | 1. укажите особенности Иерархической дистанции в странах европейского, азиатского, северо- и южно-американского регионов 2. сравните с особенностями в россии |
| Исследование национальных аспектов организационных культур. Индивидуализм-коллективизм. | 1.приведите литературные примеры Индивидуализма и коллективизма в северных и южных регионах европы |
| Мужественность-женственность | 1. составьте свод основных правил поведения европейских сотрудников на предприятиях в странах средней Азии и дальнего востока |
| Страх перед неопределенностью | 1. На основе анализа статей и теоретических знаний укажите где не страшно жить? |
| Особенности найма и подбора кадров | 1. подготовьте выступление к дискуссии: в какую страну лучше выслать свое резюме? |
| Особенности аттестации персонала | 1. на основе раздаточного материала проведите сравнительный анализ по изучаемым странам по теме: Где меня как специалиста больше ценят? |
| Профессиональное развитие персонала за рубежом | 1. Проведите сравнительный анализ систем разития персонала и дайте ответ: в Каких фирмах у вас есть перспективы роста? |
| Социальное развитие персонала | 1. на основе анализа подборки статей раздаточного материала укажите: В какой стране в старости вы не умрете с голоду? |
| Особенности дисциплины труда | 1. подготовьте аргументированный ответ к дискуссии на тему: работа – это стресс или радость? |
| Формы мотивации к труду | 1. проанализируйте системы мотивации и укажите: где лежит пряник? 2. дайте свои варианты мотивации для России с учетом национальных особенностей |
| Влияние географических, политических факторов на УП | 1. составьте таблицу предпочтений по регионам для жителя России: север, юг или средние широты? 2. аргументируйте свой выбор |
| Особенности управления персоналом в международных организациях | 1. составьте матрицу распределиния функций между сотрудниками международного коллектива при разработке, запуске и внедрении нового продукта. 2. подготовьтесь к дискуссии на тему: Кто мне поможет в многонациональном коллективе? |
7. Темы контрольных работ
1. Проанализируйте методы управления персоналом в ТД ИКЕА.
2. Каковы методы управления в Фирме РОЛЬФ?
3. Проанализируйте по выбору методы управления персоналом в зарубежных компаниях, расположенных на территории России.
4. Опишите особенности управления персоналом в компании Кока-Кола.
5. Опишите, как работает фирма «Джонсон и Джонсон».
6. Опишите управление персоналом в ТД «Ашан».
7. Опишите, как работают в компании «Проктер енд Гембел».
8. Проанализируйте деятельность и управление персоналом в итальянских фирмах.
9. Опишите национально-культурные особенности стран центральной Европы (по выбору).
10. Опишите национально-культурные особенности стран Восточной Европы (по выбору).
11. Опишите национально-культурные особенности стран Северной Европы (по выбору).
12. Опишите национально-культурные особенности стран Южной Европы (по выбору).
13. Опишите национально-культурные особенности арабских стран (по выбору).
14. Опишите национально-культурные особенности стран Юго-Восточной Азии (по выбору).
15. Опишите национально-культурные особенности стран Латинской Америки (по выбору).
16. Особенности управления персоналом на малых предприятиях в станах Южной Европы.
17. История развития управления человеческими ресурсами в странах Южной Европы.
18. Модели в области образования и подготовки кадров за рубежом.
19. Особенности в трудовых и социальных отношениях в странах Южной Европы.
20. Направления развития в области управления человеческими ресурсами за рубежом.