Учебно-методический комплекс подготовлен Махалиным В. Н., кандидатом экономических наук. Учебно-методический комплекс одобрен и рекомендован к опубликованию кафедрой Менеджмента протокол от 24 января 2011 №5 Рецензент: Самойлова К.
| Вид материала | Учебно-методический комплекс |
- Учебно-методический комплекс подготовлен Махалиным В. Н., кандидатом экономических, 1272.83kb.
- Учебно-методический комплекс подготовлен Махалиным В. Н., кандидатом экономических, 1429.43kb.
- Учебно-методический комплекс подготовлен Махалиным В. Н., кандидатом экономических, 1425.03kb.
- Учебно-методический комплекс подготовлен Махалиным В. Н., кандидатом экономических, 1424.59kb.
- Учебно-методический комплекс подготовлен Махалиным В. Н., кандидатом экономических, 1362.45kb.
- Учебно-методический комплекс подготовлен Махалиным В. Н., кандидатом экономических, 782.01kb.
- Учебно-методический комплекс подготовлен Махалиным В. Н., кандидатом экономических, 896.82kb.
- Учебно-методический комплекс подготовлен Махалиным В. Н., кандидатом экономических, 868.27kb.
- Учебно-методический комплекс подготовлен Махалиным В. Н., кандидатом экономических, 1320.04kb.
- Учебно-методический комплекс подготовлен Юдиной А. С. Учебно-методический комплекс, 1284.72kb.
Общие положения, определяющие различия в моделях организационного поведения. Конфликт между старым и новым содержанием моделей организационного поведения. Модели гармоничного отношения к действительности и место человека в ней. Технократические отношения и их проекция в организационном поведении. Базовые модели Макгрегора («Х»-тип и «У» – тип).
Авторитарная модель организационного поведения. Основная идея авторитарного типа организационного поведения. Функциональные отношения руководителей и подчиненных, их особенности. Условия эффективности авторитарной модели организационного поведения.
Опекающая модель. Основная идея и психологическое содержание. Виды и формы зависимости. Эффект пассивного сотрудничества. Основные достоинства и недостатки опекающей модели организационного поведения. Психологическая проекция опекающей модели в организационном поведении.
Поддерживающая модель. Основная идея и психологическое содержание. Формы и виды поддержки (Лайкерта). Руководство и лидерство. Соучастие в решении организационных задач. Теория «Z» У. Оучи. Условия реализации поддерживающей модели и их психологическая специфика.
Коллегиальная модель организационного поведения. Основная идея и условия реализации. Компоненты творческого отношения к организационной деятельности и организационного поведения. Элементы свободы в организационном поведении. Ориентированность на командный тип взаимодействия.
Индивидуальные модели поведения работников в организации. Мотивация поведения работников в организации. Опосредующее поведение. Мобилизующее поведение. Оправдательное поведение.
Источники:
обязательные: 1,2,3,4;
дополнительные: 8,9,10,11,12 .
Тема 7. Современные проблемы управления организационным поведением
Характеристика современных проблем управления организационным поведением. Их состояние, специфика и способы разрешения. Кризис мотивации. Слабые традиции организационных форм поведения. Негативная ориентированность практических работников. Кризис манипулирования. Лидерство в организации. Изменения в организации. Персональное развитие в организации. Управление нововведениями в организации. Поведенческий маркетинг.
Источники:
обязательные: 1,2,3,4;
дополнительные: 7,8,9,10,11.
Тема 8. Организационная культура и организационное поведение
Понятие организационной культуры. Необходимость и закономерности формирования организационной культуры. Определение организационной культуры. Содержание организационной культуры и ее связь с организационным поведением.
Структура организационной культуры. Компоненты и содержание организационной культуры. Влияние компонентов организационной культуры на организационное поведение.
Формирование организационной культуры. Использование внешней среды в управлении организационным поведением. Внешняя адаптация организационного поведения. Внутренняя интеграция организационного поведения.
Источники:
обязательные: 1,2,3,4;
дополнительные: 8,9,10,11,12.
Тема 9. Организационное поведение в системе международного бизнеса
Национальные культуры и организационное поведение. Параметры межкультурных различий по Э.Хофстеде. Межкультурные различия в системе бизнес-коммуникаций. Организация встреч, переговоров. Национальные особенности ведения переговоров. Особенности делового этикета в разных странах.
Источники:
обязательные: 1,2,3,4;
дополнительные: 5,6,7,8,910.
Раздел IV. Планы семинарских и практических занятий
4.1. Семинарские и практические занятия для студентов очной формы обучения
Семинарское занятие 1 по теме: «Понятие и сущность организационного поведения» -
2 часа.
Цель и задачи: получение теоретических знаний об основных понятиях и сущности организационного поведения
Вопросы к обсуждению:
Понятие «Поведение в организации». Многообразие подходов к определению данного понятия.
Объект и предмет дисциплины «Поведение в организации».
Структура и функции дисциплины «Поведение в организации».
История науки «Поведение в организации». Связь «Поведения в организации» с другими дисциплинами, изучающими организацию.
Задания для самостоятельной работы: подготовить доклады на тему «История и основные этапы развития организационного поведения», «Двойственность организационного поведения».
Номер задания по практикуму: 1,2,3,4
Источники:
обязательные: 1,2,3,4
дополнительные: 6, 8, 9,10,11.
Семинарское занятие 2 по теме: «Основные подходы к разработке научной дисциплины «Поведение в организации»» - 2 часа.
Цель и задачи: изучение подходов к разработке научной дисциплины «Поведение в организации»»
Вопросы к обсуждению:
Сущность понятий «поведение», «поведение человека», «трудовое поведение».
Многообразие видов поведения и их классификация.
Сущность и многообразие понятия «организация». Основные свойства организаций как социальных объединений.
М. Вебер и А. Этциони о классификации хозяйственных организаций.
Задания для самостоятельной работы: подготовить доклад на тему «Теоретическое обоснование понятия «поведение», «социальное поведение», «поведение в производственной организации», «Основные критерии поведения работников в организации»
Номер задания по практикуму: 5,6,7,8
Источники:
обязательные: 1,2,3,4
дополнительные: 5,6,7,8,9,10.
Семинарское занятие 3 по теме: «Влияние процесса трудовой адаптации на индивидуальное поведение работника в организации» - 2 часа.
Цель и задачи: рассмотрение влияния процесса трудовой адаптации на индивидуальное поведение работника в организации
Вопросы к обсуждению:
Содержание и структура трудовой адаптации.
Объективные и субъективные факторы трудовой адаптации.
Понятие о личностном потенциале работника и связь его с адаптацией.
Управление трудовой адаптацией работников и организационное поведение.
Задания для самостоятельной работы: подготовить доклад на тему «Основные стереотипы «человека работающего» и сегменты организационного поведения работников», «Основные принципы изучения поведения работников в организации».
Номер задания по практикуму: 9,10,11,12
Источники:
обязательные: 1,2,3,4;
дополнительные: 6,7,8,9,10,11.
Семинарское занятие 4 по теме: «Мотивация и результативность в организации»
- 2 часа.
Цель и задачи: получение базовых теоретических знаний и практических навыков в области мотивации и результативности в организации
Вопросы к обсуждению:
Общая характеристика мотивации. Потребности, побуждения. Мотивационный процесс.
Содержательные теории мотивации, их характеристика.
Процессуальные теории мотивации, их характеристика.
Использование идей теории мотивации в практике управления российских фирм.
Реферативное выступление.
Работа в малых группах. Разбор ситуации «Мотивация сотрудников»
Задания для самостоятельной работы: подготовить доклад на тему «Мотивационный комплекс работника в условиях современного производства».
Номер задания по практикуму: 13,14,15,16
Источники:
обязательные: 1,2,3,4;
дополнительные: 5,6,7,8,9 .
Семинарское занятие 5 по теме: «Формирование группового поведения в организации» - 2 часа.
Цель и задачи: изучение принципов формирования группового поведения в организации
Вопросы к обсуждению:
Анализ и конструирование организации.
Группа. Коллектив. Команда: понятие, стадии развития. Формальная и неформальная структуры, их взаимовлияния.
Факторы формирования социально-психологического климата коллектива.
Управление поведением организации.
Тестирование.
Игра: «Образ организации».
Реферативное выступление.
Задания для самостоятельной работы: подготовить доклад на тему «Условия появления неформальных отношений и групп в организации», «Лидерство в группе».
Номер задания по практикуму: 17,18,19,20
Источники:
обязательные: 1,2,3,4;
- дополнительные: 7,8,9,10,11.
Семинарское занятие 6 по теме: «Развитие организации. Управление нововведениями» - 3 часа.
Цель и задачи: рассмотрение моделей развития организации, изучение методов правления нововведениями
Вопросы к обсуждению:
Анализ и конструирование организации. Жизненный цикл и фазы развития организации.
Необходимость перемен в организации. Управление изменениями, различные методы. Способы преодоления сопротивлениям персонам.
Управление нововведениями в организации. Инновационный потенциал организации, его реализация.
Выступление с рефератом по теме.
Работа в малых группах.
Задания для самостоятельной работы: подготовить доклад на тему «Организационное поведение и другие дисциплины в совершенствовании социального управления производственной организацией».
Номер задания по практикуму: 21,22,23,24
Источники:
обязательные: 1,2,3,4;
дополнительные: 8,9,10,11,12 .
Семинарское занятие 7 по теме: «Организация и культура» - 3 часа.
Цель и задачи: получение базовых теоретических знаний и практических навыков в области организации и культуры
Вопросы к обсуждению:
Развитие взглядов на социальную этику бизнеса; соотношение этики бизнеса с задачей обеспечения прибыльности.
Социокультурный образ организаций. Концепция организационной культуры: содержание, структура, атрибуты.
Развитие организационной культуры. Типы культур. Отношения власти в группе.
Организационное поведение в системе международного бизнеса.
Разбор ситуации.
Задания для самостоятельной работы: подготовить доклад на тему «Социальные основы управления в организации», «Бюрократия в организациях. Виды бюрократии в современных организациях».
Номер задания по практикуму: 25,26,27,28
Источники:
обязательные: 1,2,3,4;
дополнительные: 7,8,9,10,11.
Семинарское занятие 8 по теме: «Формирование имиджа организации» - 3 часа.
Цель и задачи: изучение общих вопросов логистического управления:
Вопросы к обсуждению:
Природа имиджа организации, его формирование; составные элементы.
Предметно-пространственная среда организации; реклама
Формирование общественного мнения. Связь с общественностью (Паблик рилейшенз PR).
Выступление с рефератами.
Работа в малых группах. Игра «образ организации».
Задания для самостоятельной работы: подготовить доклад на тему «Необходимость и закономерности формирования имиджа организации».
Номер задания по практикуму: 29,30,31,32
Источники:
обязательные: 1,2,3,4;
дополнительные: 8,9,10,11,12.
Семинарское занятие 9 по теме: «Этика деловых отношений» - 3 часа.
Цель и задачи: изучение общих вопросов этики деловых отношений
Вопросы к обсуждению:
Общение и этика. Деловой этикет: исторический аспект, деловой одежды.
Деловое общение: беседы, совещания, деловое письмо, публичные выступления.
Телефонные переговоры. Самоорганизация менеджера. Особенности делового этикета в разных странах.
Реферативные выступления
Разбор ситуации; работа в малых группах
Задания для самостоятельной работы: подготовить доклад на тему «Деловое поведение как единство профессиональной деятельности и делового общения».
Номер задания по практикуму: 33,34,35,36
Источники:
обязательные: 1,2,3,4;
дополнительные: 5,6,7,8,910.
4.2. Семинарские и практические занятия для студентов очно-заочной формы обучения
Семинарское занятие 1 по теме: «Понятие и сущность организационного поведения» - 1 час.
Цель и задачи: получение теоретических знаний об основных понятиях и сущности организационного поведения
Вопросы к обсуждению:
Понятие «Поведение в организации». Многообразие подходов к определению данного понятия.
Объект и предмет дисциплины «Поведение в организации».
Структура и функции дисциплины «Поведение в организации».
История науки «Поведение в организации». Связь «Поведения в организации» с другими дисциплинами, изучающими организацию.
Задания для самостоятельной работы: подготовить доклады на тему «История и основные этапы развития организационного поведения», «Двойственность организационного поведения».
Номер задания по практикуму: 1,2,3,4
Источники:
обязательные: 1,2,3,4
дополнительные: 6, 8, 9,10,11.
Семинарское занятие 2 по теме: «Основные подходы к разработке научной дисциплины «Поведение в организации»» -.1 час.
Цель и задачи: изучение подходов к разработке научной дисциплины «Поведение в организации»»
Вопросы к обсуждению:
Сущность понятий «поведение», «поведение человека», «трудовое поведение».
Многообразие видов поведения и их классификация.
Сущность и многообразие понятия «организация». Основные свойства организаций как социальных объединений.
М. Вебер и А. Этциони о классификации хозяйственных организаций.
Задания для самостоятельной работы: подготовить доклад на тему «Теоретическое обоснование понятия «поведение», «социальное поведение», «поведение в производственной организации», «Основные критерии поведения работников в организации»
Номер задания по практикуму: 5,6,7,8
Источники:
обязательные: 1,2,3,4
дополнительные: 5,6,7,8,9,10.
Семинарское занятие 3 по теме: «Влияние процесса трудовой адаптации на индивидуальное поведение работника в организации» - 1 час.
Цель и задачи: рассмотрение влияния процесса трудовой адаптации на индивидуальное поведение работника в организации
Вопросы к обсуждению:
Содержание и структура трудовой адаптации.
Объективные и субъективные факторы трудовой адаптации.
Понятие о личностном потенциале работника и связь его с адаптацией.
Управление трудовой адаптацией работников и организационное поведение.
Задания для самостоятельной работы: подготовить доклад на тему «Основные стереотипы «человека работающего» и сегменты организационного поведения работников», «Основные принципы изучения поведения работников в организации».
Номер задания по практикуму: 9,10,11,12
Источники:
обязательные: 1,2,3,4;
дополнительные: 6,7,8,9,10,11.
Семинарское занятие 4 по теме: «Мотивация и результативность в организации» - 1 час.
Цель и задачи: получение базовых теоретических знаний и практических навыков в области мотивации и результативности в организации
Вопросы к обсуждению:
Общая характеристика мотивации. Потребности, побуждения. Мотивационный процесс.
Содержательные теории мотивации, их характеристика.
Процессуальные теории мотивации, их характеристика.
Использование идей теории мотивации в практике управления российских фирм.
Реферативное выступление.
Работа в малых группах. Разбор ситуации «Мотивация сотрудников»
Задания для самостоятельной работы: подготовить доклад на тему «Мотивационный комплекс работника в условиях современного производства».
Номер задания по практикуму: 13,14,15,16
Источники:
обязательные: 1,2,3,4;
дополнительные: 5,6,7,8,9 .
Семинарское занятие 5 по теме: «Формирование группового поведения в организации» -.1 час.
Цель и задачи: изучение принципов формирования группового поведения в организации
Вопросы к обсуждению:
Анализ и конструирование организации.
Группа. Коллектив. Команда: понятие, стадии развития. Формальная и неформальная структуры, их взаимовлияния.
Факторы формирования социально-психологического климата коллектива.
Управление поведением организации.
Тестирование.
Игра: «Образ организации».
Реферативное выступление.
Задания для самостоятельной работы: подготовить доклад на тему «Условия появления неформальных отношений и групп в организации», «Лидерство в группе».
Номер задания по практикуму: 17,18,19,20
Источники:
обязательные: 1,2,3,4;
- дополнительные: 7,8,9,10,11.
Семинарское занятие 6 по теме: «Развитие организации. Управление нововведениями» - 1 час.
Цель и задачи: рассмотрение моделей развития организации, изучение методов правления нововведениями
Вопросы к обсуждению:
Анализ и конструирование организации. Жизненный цикл и фазы развития организации.
Необходимость перемен в организации. Управление изменениями, различные методы. Способы преодоления сопротивлениям персонам.
Управление нововведениями в организации. Инновационный потенциал организации, его реализация.
Выступление с рефератом по теме.
Работа в малых группах.
Задания для самостоятельной работы: подготовить доклад на тему «Организационное поведение и другие дисциплины в совершенствовании социального управления производственной организацией».
Номер задания по практикуму: 21,22,23,24
Источники:
обязательные: 1,2,3,4;
дополнительные: 8,9,10,11,12 .
Семинарское занятие 7 по теме: «Организация и культура» - 2 часа.
Цель и задачи: получение базовых теоретических знаний и практических навыков в области организации и культуры
Вопросы к обсуждению:
Развитие взглядов на социальную этику бизнеса; соотношение этики бизнеса с задачей обеспечения прибыльности.
Социокультурный образ организаций. Концепция организационной культуры: содержание, структура, атрибуты.
Развитие организационной культуры. Типы культур. Отношения власти в группе.
Организационное поведение в системе международного бизнеса.
Разбор ситуации.
Задания для самостоятельной работы: подготовить доклад на тему «Социальные основы управления в организации», «Бюрократия в организациях. Виды бюрократии в современных организациях».
Номер задания по практикуму: 25,26,27,28
Источники:
обязательные: 1,2,3,4;
дополнительные: 7,8,9,10,11.
Семинарское занятие 8 по теме: «Формирование имиджа организации» - 1 час.
Цель и задачи: изучение общих вопросов логистического управления:
Вопросы к обсуждению:
Природа имиджа организации, его формирование; составные элементы.
Предметно-пространственная среда организации; реклама
Формирование общественного мнения. Связь с общественностью (Паблик рилейшенз PR).
Выступление с рефератами.
Работа в малых группах. Игра «образ организации».
Задания для самостоятельной работы: подготовить доклад на тему «Необходимость и закономерности формирования имиджа организации».
Номер задания по практикуму: 29,30,31,32
Источники:
обязательные: 1,2,3,4;
дополнительные: 8,9,10,11,12.
Семинарское занятие 9 по теме: «Этика деловых отношений» -.1 час.
Цель и задачи: изучение общих вопросов этики деловых отношений
Вопросы к обсуждению:
Общение и этика. Деловой этикет: исторический аспект, деловой одежды.
Деловое общение: беседы, совещания, деловое письмо, публичные выступления.
Телефонные переговоры. Самоорганизация менеджера. Особенности делового этикета в разных странах.
Реферативные выступления
Разбор ситуации; работа в малых группах
Задания для самостоятельной работы: подготовить доклад на тему «Деловое поведение как единство профессиональной деятельности и делового общения».
Номер задания по практикуму: 33,34,35,36
Источники:
обязательные: 1,2,3,4;
дополнительные: 5,6,7,8,910.
4.3. Семинарские и практические занятия для студентов заочной формы обучения
Семинарское занятие 1 по теме: «Понятие и сущность организационного поведения» -
1 час.
Цель и задачи: получение теоретических знаний об основных понятиях и сущности организационного поведения
Вопросы к обсуждению:
Понятие «Поведение в организации». Многообразие подходов к определению данного понятия.
Объект и предмет дисциплины «Поведение в организации».
Структура и функции дисциплины «Поведение в организации».
История науки «Поведение в организации». Связь «Поведения в организации» с другими дисциплинами, изучающими организацию.
Задания для самостоятельной работы: подготовить доклады на тему «История и основные этапы развития организационного поведения», «Двойственность организационного поведения».
Номер задания по практикуму: 1,2,3,4
Источники:
обязательные: 1,2,3,4
дополнительные: 6, 8, 9,10,11.
Семинарское занятие 2 по теме: «Влияние процесса трудовой адаптации на индивидуальное поведение работника в организации» - 1 час.
Цель и задачи: рассмотрение влияния процесса трудовой адаптации на индивидуальное поведение работника в организации
Вопросы к обсуждению:
Содержание и структура трудовой адаптации.
Объективные и субъективные факторы трудовой адаптации.
Понятие о личностном потенциале работника и связь его с адаптацией.
Управление трудовой адаптацией работников и организационное поведение.
Задания для самостоятельной работы: подготовить доклад на тему «Основные стереотипы «человека работающего» и сегменты организационного поведения работников», «Основные принципы изучения поведения работников в организации».
Номер задания по практикуму: 9,10,11,12
Источники:
обязательные: 1,2,3,4;
дополнительные: 6,7,8,9,10,11.
Семинарское занятие 3 по теме: «Мотивация и результативность в организации» - 1 час.
Цель и задачи: получение базовых теоретических знаний и практических навыков в области мотивации и результативности в организации
Вопросы к обсуждению:
Общая характеристика мотивации. Потребности, побуждения. Мотивационный процесс.
Содержательные теории мотивации, их характеристика.
Процессуальные теории мотивации, их характеристика.
Использование идей теории мотивации в практике управления российских фирм.
Реферативное выступление.
Работа в малых группах. Разбор ситуации «Мотивация сотрудников»
Задания для самостоятельной работы: подготовить доклад на тему «Мотивационный комплекс работника в условиях современного производства».
Номер задания по практикуму: 13,14,15,16
Источники:
обязательные: 1,2,3,4;
дополнительные: 5,6,7,8,9 .
Семинарское занятие 4 по теме: «Развитие организации. Управление нововведениями» - 1 час.
Цель и задачи: рассмотрение моделей развития организации, изучение методов правления нововведениями
Вопросы к обсуждению:
Анализ и конструирование организации. Жизненный цикл и фазы развития организации.
Необходимость перемен в организации. Управление изменениями, различные методы. Способы преодоления сопротивлениям персонам.
Управление нововведениями в организации. Инновационный потенциал организации, его реализация.
Выступление с рефератом по теме.
Работа в малых группах.
Задания для самостоятельной работы: подготовить доклад на тему «Организационное поведение и другие дисциплины в совершенствовании социального управления производственной организацией».
Номер задания по практикуму: 21,22,23,24
Источники:
обязательные: 1,2,3,4;
дополнительные: 8,9,10,11,12 .
Семинарское занятие 5 по теме: «Организация и культура» - 1 час.
Цель и задачи: получение базовых теоретических знаний и практических навыков в области организации и культуры
Вопросы к обсуждению:
Развитие взглядов на социальную этику бизнеса; соотношение этики бизнеса с задачей обеспечения прибыльности.
Социокультурный образ организаций. Концепция организационной культуры: содержание, структура, атрибуты.
Развитие организационной культуры. Типы культур. Отношения власти в группе.
Организационное поведение в системе международного бизнеса.
Разбор ситуации.
Задания для самостоятельной работы: подготовить доклад на тему «Социальные основы управления в организации», «Бюрократия в организациях. Виды бюрократии в современных организациях».
Номер задания по практикуму: 25,26,27,28
Источники:
обязательные: 1,2,3,4;
дополнительные: 7,8,9,10,11.
Семинарское занятие 6 по теме: «Формирование имиджа организации» - 1 час.
Цель и задачи: изучение общих вопросов логистического управления:
Вопросы к обсуждению:
Природа имиджа организации, его формирование; составные элементы.
Предметно-пространственная среда организации; реклама
Формирование общественного мнения. Связь с общественностью (Паблик рилейшенз PR).
Выступление с рефератами.
Работа в малых группах. Игра «образ организации».
Задания для самостоятельной работы: подготовить доклад на тему «Необходимость и закономерности формирования имиджа организации».
Номер задания по практикуму: 29,30,31,32
Источники:
обязательные: 1,2,3,4;
дополнительные: 8,9,10,11,12.
Раздел V. Практикум