Экскурсионная программа (на большинстве теплоходов) развлекательная программа постельные принадлежности (смена белья раз в 7-10 дней, уборка каюты)

Вид материалаПрограмма

Содержание


Посадка на теплоход
Мероприятия на борту теплохода
Торжественное событие
Форс – мажор
Медицинское обслуживание
Какую одежду взять в круиз
Правила поведения на борту судна
Покупка сувениров и другой продукции
Аннулирование круиза
Адреса причалов
Южный Речной Вокзал (ЮРВ)
Подобный материал:
Памятка по отправлению в круиз


В стоимость круиза включено:
  1. круиз на теплоходе с посещением достопримечательных мест
  2. размещение в каюте выбранной категории
  3. питание в ресторане на борту судна согласно программе круиза
  4. экскурсионная программа (на большинстве теплоходов)
  5. развлекательная программа
  6. постельные принадлежности (смена белья раз в 7-10 дней, уборка каюты)

В стоимость круиза не включено:
  1. алкогольные и другие напитки на борту
  2. телефонные переговоры
  3. чаевые (размер вознаграждения остается на Ваше усмотрение)
  4. затраты, связанные с переездом до места посадки на судно и от места высадки
  5. посещение сауны

ПОСАДКА НА ТЕПЛОХОД

Советуем Вам прибыть в город, где начинается круиз, заблаговременно, чтобы успеть к месту и времени посадки, указанном в путевке. Посадка на теплоход начинается, как правило, за 2-1.5 часа до отправления. Все пассажиры должны находиться на борту судна не менее, чем за один час до отправления. Ответственность за своевременное прибытие на судно полностью ложиться на пассажира. При опоздании или неявке пассажира на посадку на теплоход по любым причинам круиз аннулируется и стоимость круиза не возвращается. В случае если Вы по какой-либо причине все-таки не успели на теплоход – свяжитесь с представителями туристического агентства. В некоторых случаях существует возможность догнать теплоход и сесть на него позже по пути его следования.


Необходимые для поездки документы:
  1. Паспорт
  2. Для детей: свидетельство о рождении
  3. Путевка, ваучер
  4. Посадочный талон (не для всех теплоходов)

РАЗМЕЩЕНИЕ

Размещение на судне осуществляется согласно выбранной категории каюты, номер которой указан в посадочном талоне. В исключительных случаях администратор оставляет за собой право заменить указанную в путевке каюту на аналогичную или каюту более высокой категории без доплат, либо более низкой категории с возвратом разницы в стоимости кают.


ПИТАНИЕ

В круизе Вам будет предложено в основном 3-разовое питание. Для удобства пассажиров могут быть предусмотрены две смены питания. Время может варьироваться в зависимости от маршрута следования.


МЕРОПРИЯТИЯ НА БОРТУ ТЕПЛОХОДА

В период круиза Вам будет предложена развлекательная программа: концерты артистов эстрады, танцевальные вечера, дискотеки, конкурсы и викторины и др. специальные программы, предусмотренные для детей.


ТОРЖЕСТВЕННОЕ СОБЫТИЕ:

Если у Вас торжественное событие (день рождения или юбилей), сообщите нам об этом заранее.

Вы в свою очередь дополнительно можете заказать:


торт

цветы

поздравление от дирекции круиза

ФОРС – МАЖОР

В случае забастовок, военных действий, погодных условий (туман, шторм и т. п.) или других обстоятельств, капитан судна совместно с администратором круиза вправе без предварительного уведомления и без какой-либо ответственности перед пассажирами отменить или изменить маршрут, изменить дату отправления судна или порт захода.


МЕДИЦИНСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

На борту теплохода дежурит врач; он может быть вызван в Вашу каюту немедленно. Вам будет оказана первая медицинская помощь. Однако мы рекомендуем Вам взять с собой индивидуальные лекарства. В случае заболевания, требующего помещения туриста в береговую больницу или перерыва круиза, все расходы, связанные с этим, несёт турист.


КАКУЮ ОДЕЖДУ ВЗЯТЬ В КРУИЗ

На борту теплохода принят свободный стиль одежды. Для экскурсий в портах захода возьмите удобную обувь и одежду. На некоторые экскурсии (посещение церквей, монастырей и т. п.) не допускаются туристы в шортах, а дамам необходима юбка и платок. На капитанский ужин приглашаем Вас в вечерних туалетах.


ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ НА БОРТУ СУДНА

На протяжении всего круиза пассажир обязан соблюдать правила безопасности и выполнять все распоряжения экипажа судна и администрации круиза. Это одно из важнейших условий безопасности для Вас и других пассажиров.


ПОКУПКА СУВЕНИРОВ И ДРУГОЙ ПРОДУКЦИИ

Помните, что на центральных улицах, возле речных вокзалов или пристаней, на территории монастырей, музейных комплексов стоимость сувениров завышена. Такие же сувениры иногда можно купить значительно дешевле в любом магазине или палатке, немного сойдя с «туристической тропы». Помните также, что не следует покупать продукты (ягоды, грибы, рыбу) на пристанях, так как качество их изготовления остается на совести продавцов.


АННУЛИРОВАНИЕ КРУИЗА

Отказ от круиза принимается только в письменном виде. Пассажир должен вернуть все выписанные ему документы, после чего бронирование будет официально аннулировано. При этом с пассажира взимаются все штрафы, предусмотренные в договоре на туристическое обслуживание. В случае утери каких-либо выписанных пассажиру документов стоимость круиза не возвращается.


Адреса причалов


Москва

Северный Речной Вокзал (СРВ)

Адрес: Москва, Ленинградское шоссе, д. 57

Метро: «Речной Вокзал»

Южный Речной Вокзал (ЮРВ)

Адрес: Москва, Проспект Андропова, д. 11, корп. 2

Метро: «Коломенская»


Санкт-Петербург

Санкт-Петербургский Речной Вокзал

Адрес: Проспект Обуховской обороны, д. 195

Метро: «Пролетарская»

Причал «Уткина заводь»

Адрес: Октябрьская набережная, д. 31

Метро: «Пролетарская»

Причал «Соляной»

Адрес: Октябрьская набережная, д. 29а

Метро: «Пролетарская»

Общественный транспорт:

От станции метро «Ломоносовская» автобусы и маршрутные такси № 476, № 119.


Астрахань

Речной Вокзал

Адрес: ул. Желябова, д. 1


Нижний Новгород

Речной Вокзал

Адрес: пл. Маркина, д. 15А


Киев

Речной вокзал

Адрес: Почтовая площадь, д. 3, метро «Почтовая площадь»


Одесса

Морской вокзал

Адрес: Приморская ул., д.6