Программа дисциплины Научный семинар «Актуальные проблемы управления человеческими ресурсами» для направления 080500. 68 «Менеджмент» подготовки магистра

Вид материалаПрограмма дисциплины

Содержание


Рекомендовано секцией УМС Одобрена на заседании кафедры
Семинарское занятие.
Практическое занятие.
Подобный материал:

Правительство Российской Федерации


Государственное образовательное бюджетное учреждение

Высшего профессионального образования

«Государственный университет –


Высшая школа экономики»


Факультет менеджмента


Программа дисциплины



Научный семинар «Актуальные проблемы управления человеческими ресурсами»


для направления 080500.68 «Менеджмент»

подготовки магистра


Автор: профессор, к.и.н. Кабалина Вероника Ивановна


Рекомендовано секцией УМС Одобрена на заседании кафедры


Секция «Менеджмент» Управления человеческими ресурсами

Председатель Заведующая кафедрой

Н.Б.Филинов В.И.Кабалина

«___» __________________ 2010 г. «12 » октября 2010 г.


Утверждено УС факультета

менеджмента

Ученый секретарь

О.Н. Балаева


«___» __________________ 2010 г.


Москва, 2010

Тематический план учебной дисциплины

№ п/п

Наименование тем

Всего часов

Аудиторные часы

Самостоятельная работа

Лекции

Семинары и практические занятия

1

Экономические теории и их применимость в УЧР

22

4

4

14

2

Управление изменениями: теоретические аспекты и практика УЧР

22

4

4

14

3

Управление корпоративной культурой и лояльностью работников

22

4

4

14

4

Социальная роль предприятий в России: объяснительная логика и результаты исследований

24

4

4

16

5

Дискуссионные вопросы УЧР в научной и специальной литературе

18




4

14




Зачет, домашнее задание













Итого

108

16

20

72


Базовые учебники
  1. Армстронг Майкл. Практика управления человеческими ресурсами. 10-е издание/ Перевод с англ. Под ред. С.К. Мордовина. - СПб.: Питер, 2009.

Дополнительная литература
  1. Advances in Developing Human Resources. Volume 10, Number 6, December 2008.
  2. Leonard D. Goodstein and W. Warner Burker “Creating Successful Organisational Change: a case study of British Airways // Mabey C. and B.Mayon-White (editors). Managing Change (second edition). Paul Chapman, London. 1993. Chapter 15, pp.164-172.
  3. Камерон, К., Куинн, Р. Измерение и развитие организационной культуры. СПб.: Питер, 2001.
  4. Лефевр С. Социальная роль предприятий в России: случай патернализма? // Мир России. 2008. № 3. С.149-170.


Формы контроля

Текущий контроль предполагает оценку активности студентов на семинарских занятиях в форме групповой и индивидуальной работы и оценку выполнения домашнего задания. Оценка работы на семинарских занятиях осуществляется по 10 балльной шкале в зависимости от степени участия студента в подготовке и обсуждении заданий, кейсов, инициативных подготовленных выступлений по выбранной теме. Домашнее задание заключается в анализе публикации в зарубежном или отечественном издании (монографии, журнале), освещающей дискуссионные вопросы науки и практики УЧР, которая подбирается студентом самостоятельно. Результаты анализа выносятся на обсуждение на семинарском занятии.

Итоговый контроль – устный зачет.

Устный зачет оценивается по 10 балльной шкале.

Результирующая оценка итогового контроля складывается из оценки за работу на семинарских занятиях, выполнения домашнего задания и оценки, полученной на зачете, как округленная средневзвешенная оценка с учетом следующих оценок относительной важности:

Wсем. = 0,3; Wд/з = 0,3; Wзач. = 0,4

Оср.(окр.) = Осем. * Wсем.(0,3) + Од/з* Wд/з(0,3) + Озач.* Wзач.(0,4)


Внимание! В случае получения неудовлетворительной оценки хотя бы за одну из составляющих (работа на семинарских занятиях, домашнее задание, устный зачет) итоговая оценка будет считаться неудовлетворительной.

Цель и задачи

Цель курса (научного семинара) по актуальным проблемам науки и практики управления человеческими ресурсами развить у студентов представления о теоретических основах управления человеческими ресурсами для анализа практических проблем УЧР, подготовить к выбору темы магистерской работы. Перед курсом стоит также задача оперативно отражать в программе обучения магистров дискуссионные теоретические проблемы и актуальные темы практики.

Перед курсом (научным семинаром) стоят следующие задачи:
  • изучить ряд тем в области управления человеческими ресурсами с точки зрения как теории, так и практики;
  • на основе активного использования результатов научных исследований и обобщения практического опыта выявить актуальные проблемы, которые, с одной стороны, требуют дополнительного изучения, с другой стороны, отражают потребности практики УЧР.

Частично студенты будут привлечены к выбору актуальных тем УЧР для обсуждения на семинаре.

Содержание программы

Тема 1. Экономические теории и их применимость в УЧР

Есть ли у УЧР какие-либо теоретические корни? Роль экономических наук, социологии, психологии в развитии научного базиса УЧР. Экономика развития человеческих ресурсов: основные понятия. Институциональная экономика. Теория человеческого капитала. Теория агента. Теория игр. Экономика развития. Теория социального капитала.


Семинарское занятие. Анализ применения институциональной экономики, теории агента и теории социальной капитала в управлении человеческими ресурсами по прочтении рекомендованных статей.


Основная литература
  1. Richard A. Swanson. Economic Foundation of Human Resource Development: Advancing the Theory and Practice of the Discipline//Advances in Developing Human Resources. Volume 10, Number 6, December 2008, pp. 763-769.
  2. Greg G. Wang and Rita L. Dobbs. Institutional Economics and Human Resource Development//Advances in Developing Human Resources. Volume 10, Number 6, December 2008, pp. 770-787.
  3. Mesut Akdere and Paul B.Roberts. Economics of Social Capital: Implications for Organizational Performance//Advances in Developing Human Resources. Volume 10, Number 6, December 2008, pp. 802-817.



Тема 2. Управление изменениями: теоретические аспекты и практика УЧР

Модель запланированных изменений Курта Левина. Модели жизненного цикла. Модель прерванного равновесия. Модель развивающихся изменений. Модели самоорганизации. Ситуационные модели изменений. Роль УЧР-службы как агента изменений. Российская проблематика. Сопротивление изменениям.


Практическое занятие. Обсуждение case study. Организационные изменения в British Airways: факторы изменений, стадии и основные агенты изменений.

Основная литература


  1. Армстронг Майкл. Практика управления человеческими ресурсами. 10-е издание/ Перевод с англ. Под ред. С.К. Мордовина. - СПб.: Питер, 2009.
  2. Leonard D. Goodstein and W. Warner Burker “Creating Successful Organisational Change: a case study of British Airways // Mabey C. and B.Mayon-White (editors). Managing Change (second edition). Paul Chapman, London. 1993. Chapter 15, pp.164-172.

Дополнительная литература

Андреева Т.Е. Управление персоналом в период изменений в российских компаниях: методики распространенные и результативные. Российский журнал менеджмента. 2006. № 2. Том 4. С.25-48


Тема 3. Управление корпоративной культурой и лояльностью работников

Основные определения: организационная культура и корпоративная культура, управление корпоративной культурой, организационный климат, социально-психологический климат (атмосфера). Удовлетворенность трудом: составляющие и причины удовлетворенности. Влияние удовлетворенности трудом на другие показатели. Методы измерения удовлетворенности трудом. Приверженность и лояльность компании. Факторы, влияющие на лояльность (Н.Мейер). Инструменты измерения приверженности организации. Программы повышения лояльности работников организации. Основные характеристики и составляющие корпоративной культуры. Методы изучения корпоративной культуры. Способы адаптации и вхождения новых сотрудников в корпоративную культуру. Этический кодекс как инструмент развития формирования корпоративной культуры. Корпоративные мероприятия.

Основная литература
  1. Изотов В. Лояльность персонала. М., Информационно-аналитическое агентство МиК, 2004.
  2. Камерон, К., Куинн, Р. Измерение и развитие организационной культуры. СПб.: Питер, 2001
  3. Кремнева Наталья. Инновации и традиции в корпоративной культуре перспективных российских предприятий // Практики управления персоналом на современных российских предприятиях. Под ред. В.И.Кабалиной. М.:ИСИТО. 2005. С.158-177.
  4. Магура М.И., Курбатова М.Б. Организационная приверженность // Управление персоналом, 2001, № 6.
  5. Майстер Д. Делай то, что проповедуешь. Что руководители должны делать для создания корпоративной культуры, нацеленной на высокие достижения. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005
  6. Соломандина, Т.О. Организационная культура компании. Учебное пособие. М.: Журнал «Управление персоналом», 2003.
  7. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. СПб., «Питер», 2002
  8. Шихирев П.Н. Этические принципы ведения дел в России. М., 1999.
  9. Харский К.В. Благонадежность и лояльность персонала. СПб: Питер, 2003.
  10. Чумарин И.Г. Люди и организации: деструктивное противодействие. СПб, ЗАО «Иматон-М», 2000.
  11. Шо Р.Б. Ключи к доверию в организации. М.: Дело, 2000


Дополнительная литература
  1. Селигмен А. Проблема доверия. М.: Идея-Пресс, 2002
  2. Фернхам А., Тейлор Дж. Темная сторона поведения на работе. Как понять, почему увольняются, воруют или обманывают Вас, и как избежать этого. Днепропетровск: «Баланс Бизнес Букс», 2005.
  3. Хант Дж. Управление людьми в компаниях. М., 2001



Тема 4. Социальная роль предприятий в России: объяснительная логика и результаты исследований.

Патернализм как ключевое понятие для определения социальной роли пост-советских предприятий. Сходство и различия в использовании понятия «патернализм» западноевропейскими и российскими исследователями. Основные черты патернализма на российских предприятиях. Роль руководителя предприятия и УЧР. Социальная политика предприятий после приватизации. Распространение концепции корпоративной социальной ответственности в России в 2000-е годы.


Основная литература
  1. Лефевр С. Социальная роль предприятий в России: случай патернализма? // Мир России. 2008. № 3. С.149-170.
  2. Бурджалов Ф. Социальная сфера предприятия: современная российская практика в мировом контексте. – М.: ИМЭМО РАН. 2002.
  3. Благов Ю. Генезис концепции корпоративной социальной ответственности // Вестник Санкт-Петербургского государственного университета. Серия «Менеджмент». 2006. С.3-24.

Дополнительная литература
        1. Доклад о социальных инвестициях в России – 2008. Под общей ред. Ю.Е.Благова, С.Е.Литовченко, Е.А.Ивановой. – М.: Ассоциация Менеджеров, 2008.
  1. Практики управления персоналом на современных российских предприятиях. Под ред. В.И.Кабалиной. М.:ИСИТО. 2005.


Тема 5. Дискуссионные вопросы УЧР в научной и специальной литературе.

Семинарское занятие. Обсуждение проблемных тем по проблематике УЧР, поднятых в современных публикациях российских и зарубежных авторов, отобранных студентами самостоятельно.

Домашнее задание

Домашнее задание заключается в самостоятельном выборе студентом одной статьи (главы в книге) по интересующей студента теме, отражающей актуальные научные проблемы и/или современные тенденции в практике УЧР, и подготовке письменного анализа ее содержания. К выбору рекомендуются публикации 2005-2010 гг. В письменном анализе статьи (главы) должны быть отражены следующие вопросы:
  • какой проблеме посвящена выбранная статья;
  • какова логика изложения и основные положения статьи;
  • к каким выводам приходит автор статьи и на чем они основаны;
  • в какой направлении возможно развитие темы статьи, изучение поднятой проблемы.

Выполнение домашнего задания должно продемонстрировать степень знакомства студентов с ведущими периодическими изданиями, с доступными монографическими и коллективными изданиями на русском и иностранных языках в той области УЧР, которая в перспективе может стать предметной областью магистерской работы, а также навыки анализа литературы по проблематике УЧР. Работа должна быть представлена в печатном виде, объемом 4-6 страниц (Times New Roman/ кегль 12, межстрочный интервал 1,5), не позднее чем за 3 дня до даты зачета.

Устный зачет: основные требования

К зачету допускаются студенты, которые:
  • посещали занятия в соответствии с расписанием и вели запись лекционных материалов;
  • активно принимали участие в семинарах;
  • выполнили домашнее задание и получили положительную оценку.

Зачет представляет собой конкретное задание по одному из пройденных разделов курса. Ответ представляется в устной форме и оценивается по 10 балльной шкале.


Вопросы к зачету

  1. Роль экономических наук, социологии, психологии в развитии научного базиса УЧР.
  2. Какие положения институциональной экономической теории могут послужить научной основой для анализа процессов в области УЧР?
  3. Какие положения теории агента могут послужить научной основой для анализа процессов в области УЧР?
  4. Какие положения теории социального капитала могут послужить научной основой для анализа процессов в области УЧР?
  5. Основные модели, объясняющие процессы изменений в компании.
  6. Модель запланированных изменений Курта Левина.
  7. Движущие силы изменений и силы, препятствующие изменениям.
  8. Роль службы УЧР как агента изменений.
  9. Особенности российских исследований процессов изменений в организациях.
  10. Основные определения: организационная культура и корпоративная культура, управление корпоративной культурой, организационный климат, социально-психологический климат (атмосфера).
  11. Удовлетворенность трудом: составляющие и причины удовлетворенности.
  12. Методы измерения удовлетворенности трудом.
  13. Приверженность и лояльность компании. Факторы, влияющие на лояльность. Инструменты измерения приверженности организации.
  14. Программы повышения лояльности работников организации.
  15. Основные характеристики и составляющие корпоративной культуры.
  16. Методы изучения корпоративной культуры.
  17. Способы адаптации и вхождения новых сотрудников в корпоративную культуру.
  18. Этический кодекс как инструмент развития формирования корпоративной культуры.
  19. Патернализм как ключевое понятие для определения социальной роли пост-советских предприятий.
  20. Сходство и различия в использовании понятия «патернализм» западноевропейскими и российскими исследователями.
  21. Основные черты патернализма на российских предприятиях. Роль руководителя предприятия и УЧР.
  22. Социальная политика предприятий после приватизации.
  23. Распространение концепции корпоративной социальной ответственности в России в 2000-е годы.
  24. Корпоративная социальная ответственность как понятие.
  25. Современные тенденции и перспективы развития КСО в России.
  26. Роль службы УЧР в развитии социально ответственного поведения российских компаний.
  27. Какие проблемы в области УЧР нашли свое отражение в научных публикациях 2005-2010 гг.?


Автор программы, профессор

В.И. Кабалина