Обсуждены подходы к созданию и моделированию инкубационной системы вуза как важному компоненту системы качества образования

Вид материалаДокументы
Подобный материал:

УДК 378(06) Проблемы университетского образования


А.Н. НОРКИНА

Московский инженерно-физический институт (государственный университет)


МОДЕЛИРОВАНИЕ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ИНКУБАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ВУЗА


Обсуждены подходы к созданию и моделированию инкубационной системы вуза как важному компоненту системы качества образования.

Рассматривая задачу повышения конкурентоспособности вуза на рынке образовательных услуг, можно отметить, что изменения в системе высшего образования (структурные изменения, модификация учебных программ и т.д.) повышают актуальность оценки и управления качеством образования, эффективности образовательного процесса. Разрабатываемые и внедряемые в вузах системы менеджмента качества (СМК) дают системную оценку качества функционирования вуза.

Процесс коммерциализации наукоемких технологий является одним из обязательных критериев становления инновационного университета. При этом инкубационная система вуза является неотъемлемой частью формирования базы инновационных высокотехнологичных проектов, а также системы повышения качества образования.

В основе системы менеджмента качества инкубационной системы заложена функциональная модель процессов, в соответствии требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2001 [1]. В качестве основных этапов построения модели можно выделить [1-2]:

определение процессов инкубационной системы,

описание процессов,

определение последовательности выполнения процессов,

идентификация процессов.

По итогам построения модели определяются критерии выполнения процессов, показатели их результативности в соответствии с определенными критериями, а также проводится документирование процессов.

Достаточно большой объем информации, а также сложный математический аппарат анализа информации обуславливает необходимость разработки информационной системы сопровождения СМК.

По итогам комплексного анализа данных и оценки результативности СМК инкубационной системы вуза, в нее вносятся соответствующие изменения.

Результатами реализации методики является функциональная модель процессов инкубационной системы, таблица описания процессов, таблица результативности процессов, при необходимости, карты процессов, информационная система СМК.


Список литературы


1. ГОСТ Р ИСО 9001-2001 Системы менеджмента качества. Требования. М.: ИПК Издательство стандартов, 2001. 26 с. 

2. Процессный подход в стандартах ИСО серии 9000 и на практике. / Кол. авторов под общей редакцией Герасимовой Г.Е. М.: ООО «НТК «Трек», 2006. 168 с.


ISBN 5-7262-0710-6. НАУЧНАЯ СЕССИЯ МИФИ-2007. Том 6