Учебное пособие Уфа 2006 удк 658 Пашкина Т. И. Основы менеджмента/ Учебное пособие. Уфа: ООО «ДизайнПолиграфСервис», 2006. 113 стр., табл. 4, рис. 22

Вид материалаУчебное пособие
Материалы для изучения 1. Общая теория управления. Закономерности управления различными системами
1.2. Деятельность и сущность управления
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   28

Материалы для изучения




1. Общая теория управления. Закономерности управления различными системами




1.1. Виды деятельности человека


Вся жизнь человека – это бесконечная цепочка его деятельности, которая разнообразна и многообразна.

Посмотрите на, далеко не полную, классификационную схему деятельности человека (рис. 1). Возможна ли была эта деятельность, если бы она не была организована? А чтобы организовать ее, надо предвидеть результат, надо оценивать действия по этому результату, т.е. контролировать деятельность, и надо, наконец, быть просто заинтересованным в этом результате, понимать свой интерес и видеть реальность успеха.

Все это в обобщенном практическом представлении называется управлением. Все это показывает, что управление неминуемо сопровождает деятельность человека. И всякая деятельность человека нуждается в управлении. Эта деятельность оказывается возможной благодаря управлению.

Управление должно учитывать характер и вид деятельности, и в то же время от управления зависят многие ее характеристики. Это положение станет ясным, если проанализировать разновидности деятельности человека с позиций потребности управления и его влияния на деятельность (рис. 1).



Рис. 1. Разновидности деятельности человека.


Деятельность может быть индивидуальной, коллективной и общественной. Коллективная, а тем более – общественная деятельность имеют более сложную систему управления.

Деятельность может быть экономической, организационной и социальной. Потребность в управлении этими видами деятельности очевидна.

Бывает деятельность полезной и бесполезной. Польза деятельности зависит в значительной мере от управления. Если управление имеет реальную цель, хорошо организовано, то и деятельность будет более успешной.

В жизни человека, также как и в деятельности всего коллектива, нетрудно увидеть и еще два вида деятельности – мотивированную и немотивированную. Последняя имеет случайный характер, осуществляется спонтанно. Мотивированная деятельность всегда имеет управление, которое не только использует мотивы в организации совместной деятельности, но и создает их в целях достижения эффективности.

Деятельность может быть инициативной и принудительной. Понятно, какая из этих видов деятельности является более успешной и приятной. Но ведь проявление инициативы зависит не только от особенностей самого человека, но также и от управления, которое может либо сковывать инициативу, либо развивать ее.

В понимании роли управления в деятельности человека очень важным оказывается разделение деятельности на осознанную и неосознанную.

Осознанная деятельность – это деятельность, построенная на основе предварительно представленного результата, на основе предвидения, на основе запрограммированной координации действий, ведущих к предполагаемому результату.

Неосознанная деятельность – это действия рефлекторного типа, это реакция на проявление потребности, это поведение.

Конечно, и та и другая нуждается в управлении и осуществляются на основе управления. Но управление в первом случае и во втором случае различно. И это различие проявляется в сложности, в уровне развитости управления, его роли в деятельности, вероятности успеха и пр.

Нас интересует управление первого типа. Потому что это управление деятельностью, а не поведением человека. Только человек имеет сознание, позволяющее ему строить планы и контролировать их реализацию, организовывать свою деятельность и деятельность других людей.

Но утверждение того, что управление является необходимым элементом всякой деятельности и имеет большое значение в достижении результатов этой деятельности, недостаточно. Важно понимать, что в процессе усложнения деятельности роль управления и его сложность также повышаются. Вот почему сегодня актуальной становится задача совершенствования управления и его профессионализации. Чем сложнее труд, тем в большей мере он требует профессионализма. [10]

1.2. Деятельность и сущность управления


Если управление является необходимым элементом любой деятельности человека и отражает его потребность, то можно утверждать, что всякую деятельность можно разделить на две части, или два вида – основная часть (результативная, производственная) и вторая часть (согласующая, регулирующая), которая и является управлением.

Есть основания утверждать, что управление – это вид деятельности человека, возникший в ее структуре по мере ее оформления в сознательную деятельность по производству необходимых человеку благ. Особенностью этого вида деятельности является предвидение, самоорганизация, контроль по план действий, осознание потребностей.

Действительно, что бы мы не делали, мы распределяем свои действия определенным образом, оцениваем свои потребности, соответствие этих действий нашим потребностям, распределяем наши усилия. Это и значит, что мы управляем своими действиями, управляем собой.

Но это управление индивидуальной деятельностью. В нашей жизни главную роль играет производственная деятельность, которая является основой нашего существования, благодаря которой мы строим карьеру, самоутверждаемся, реализуем свои цели.

В производственной деятельности мы работаем совместно с другими людьми и здесь необходимо согласовывать свои действия не только с собой, но и с действиями других людей. В этом случае управление как бы выходит за рамки нашей собственной деятельности, оно выделяется как часть совместной деятельности, а впоследствии обособляется. Так возникает управляющий, который уже не занят производственной деятельностью, а только управляет. Теперь уже он определяет общую цель, согласует деятельность различных людей посредством организации их труда, контроля, мотивирования и пр.

И в этом случае управление становится видом деятельности, необходимым для осуществления общей работы и достижения общего результата. Это дает нам основание высказать следующие положения.

Управление – это вид деятельности человека, возникший, выделившийся и обособившийся в процессах развития совместного труда, его разделения и кооперации.

Управление – это объективная потребность всякой деятельности человека.

Но это только первый шаг в понимании управления, это только практическое представление о нем, хотя именно в этом утверждении и заключена сущность понятия управления.

Но управление – это не только простая потребность, но и фактор успеха деятельности. Это нетрудно проверить. Чем лучше управление, тем выше вероятность успеха. Почему? Потому что от управления зависит реальность предвидения результата, от управления зависят четкость и согласованность работы людей, и от управления зависит, в какой мере человек – участник совместного труда заинтересован в общем результате. Вот почему, начиная с определенного этапа развития производства и общества, все больше и больше внимания уделяется управлению, ставятся задачи совершенствования управления, поиска новых форм, определения возможностей его развития посредством использования новой техники, обогащения информацией и пр.

Управление определяет качество результата деятельности человека или коллектива, время его получения, затраты усилий, соответствие потребностям. [10]