Информационный отчет на базе мониторинга сми 01. 01

Вид материалаОтчет
Дополнительный сервис для физических и юридических лиц
Лига Форте»
Рекламные кампании банков
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7

Дополнительный сервис для физических и юридических лиц


ВТБ24 выпустил Платиновую карту нового образца, более совершенную с точки зрения дизайна и безопасности. Облик новой Платиновой карты ВТБ24 изменился, чтобы еще больше соответствовать особому статусу ее владельца.

Кроме того, теперь Платиновая карта ВТБ24 оснащена чипом, который обладает рядом технических преимуществ:

- высокая степень защиты. Карта с чипом обеспечит более высокую степень защиты от подделок и мошенничества.

- соответствие мировым стандартам. Карты с чипом отвечают требованиям международных платежных систем с точки зрения инновационных технологий, поэтому у владельца не возникнет проблем с обслуживанием, в какой бы стране он ни находился.

- универсальность. По карте с чипом возможно проведение операций в режиме оффлайн (без авторизационного запроса), что позволяет значительно сократить время операции.

- долговечность. Карты с чипом имеют более длительный срок службы, что является неоспоримым преимуществом для клиентов, активно пользующихся Платиновой картой ВТБ24.

Пресс-центр ВТБ24, 24.01.2011


Райффайзенбанк упрощает условия вступления в программу Premium. Теперь каждый клиент, приобретающий пакет «Премиальный», может воспользоваться всем комплексом услуг Premium Banking.

Пакет услуг «Премиальный» предназначен для клиентов, располагающих свободными денежными средствами в размере от 1 млн рублей. Эту сумму можно вложить в депозитные продукты Банка, держать на текущем счете или инвестировать в паевые инвестиционные фонды под управлением УК «Райффайзен Капитал».

Привилегированное банковское обслуживание Premium Banking подразумевает работу с персональным менеджером, финансовое консультирование и индивидуальные финансовые решения. Кроме того, этой категории клиентов будут доступны специальные продуктовые предложения, а также залы обслуживания Premium.

Пресс-центр Райффайзенбанка, 24.01.2011


Клиенты Банка Уралсиб могут самостоятельно подключить SMS-сервис по своим картам в банкоматах Банка, выбрав в главном меню "SMS-сервис" и следуя дальнейшим инструкциям.

После активации услуги на указанный клиентом мобильный телефон в режиме реального времени будут поступать SMS-сообщения о совершенных по карте операциях, о поступлении денежных средств на счет и доступном остатке. Пользование SMS-сервисом в течение первых двух месяцев с даты подключения услуги — бесплатно. Начиная с третьего месяца, размер ежемесячной комиссии зависит от категории карты: для премиальных карт услуга бесплатна, для других карт — ежемесячная комиссия составляет 30 рублей. SMS-сервис действует в любой точке мира, на которую распространяется зона покрытия оператора мобильной связи.

Услуга доступна во всех банкоматах БАНКА УРАЛСИБ, за исключением городов Армавир, Екатеринбург, Новороссийск, Сочи, Краснодар (филиал "Южный"), в которых подключение услуги запланировано на ближайшее время.

Пресс-центр Банка Уралсиб, 21.01.2011


ING Commercial Banking в России (юридическое название «ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) ЗАО») и Закрытое Акционерное Общество "Депозитарно-Клиринговая Компания" (ДКК) приступают к расчету сделок на условиях ППП (Поставка против платежа) через Улучшенную Схему Ускоренных Расчетов ( Enhanced Speedy Settlement Scheme).

Новый совместный продукт «ESSS IDEA» объединяет в себе гибкость и скорость ESSS с надежностью схемы расчетов сделок на условиях ППП в «ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) ЗАО»  ( Internal DVP Easy Access– IDEA).

Разработанная схема взаимодействия позволяет рассчитывать сделки на условиях ППП в долларах США, Евро и рублях без необходимости смены места хранения, что, в свою очередь, позволяет оптимизировать издержки участников и обеспечить своевременные расчеты по операциям.

Начиная с 24 января 2011 года, новой услугой смогут воспользоваться клиенты ДКК, имеющие счет в Депозитарии ING, и клиенты Депозитария ING, включая тех, кто не принимает на себя риски ДКК и хранит принадлежащие им бумаги на счетах номинального держателя, открытых ING в реестрах акционеров.         

ESSS IDEA позволяет депонентам рассчитывать сделки на условиях ППП по операциям с 900 акциями 622 российских эмитентов.

Пресс-центр ИНГ БАНКА, 14.01.2011


Банк Хоум Кредит совместно с ООО «Лига Форте», запустил новый продукт «Близкие вещи», целью которого является оказание содействия клиентам Банка в случае утери любой личной вещи (фотоаппарата, мобильного телефона, паспорта и др).

При оформлении комплекта «Близкие вещи» клиент Банка получает конверт с двумя наклейками, содержащими адрес сайта Компании « Лига Форте» (ссылка скрыта), номера телефонов и информацию о вознаграждении за возврат найденной вещи владельцу. Наклейки крепятся к тем вещам, которые необходимо защитить от потери. Таким образом, в случае их утраты, нашедший сможет вернуть их, отправив SMS или позвонив по номерам, указанным на наклейках, или сообщив о находке через сайт. Далее Компания определяет владельца вещи по уникальному номеру наклейки и передает контакты нашедшего владельцу.

Стоимость комплекта составляет 500 рублей. Комплект можно оформить в рамках договоров потребительского кредитования, а также продукта «Мои деньги».

Пресс-центр ХКФ-Банка, 24.01.2011


С января 2010 года для клиентов Хоум Кредит доступно погашение кредитов с помощью банкоматов с функцией внесения наличных средств.

 По сравнению с обычными способами погашения кредита, новый способ оплаты кредита обладает несомненными преимуществами: многие банкоматы доступны 24 часа в сутки 7 дней в неделю, погашение кредита через банкомат доступно, в том числе для клиентов, у которых отсутствует пластиковая карта Банка, средства поступают на счет уже на следующий рабочий день, а за внесение наличных не взимается никакой комиссии. Услуга доступна всем заемщикам Банка Хоум Кредит.

Новой услугой уже могут воспользоваться клиенты Банка Хоум Кредит в Москве, Санкт-Петербурге, Новгороде, Архангельске, Астрахани, Волгограде, Волжском, Екатеринбурге, Ижевске, Казани, Краснодаре, Ленинске-Кузнецком, Лесосибирске, Мариинске, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Пензе, Туапсе, Тюмени, Усть-Илимске и Ярославле. Список городов будет постоянно расширяться.

Пресс-центр ХКФ-Банка, 31.01.2011

При оформлении банковской карты с разрешенным овердрафтом клиенты «Юниаструм Банка» имеют возможность застраховать риски, связанные с потерей работы или несчастным случаем. При наступлении страхового случая задолженность клиента перед банком будет компенсирована страховой компанией.


«Юниаструм Банк» предлагает заемщикам, оформившим кредит в форме овердрафта по банковской карте, добровольное страхование жизни и здоровья, а также расширенную программу, включающую в себя страхование от потери работы. Кроме того в течение уже нескольких лет держатели пластиковых карт «Юниаструм Банка» могут воспользоваться специальной программой страхования для выезжающих за рубеж. К программам страхования можно подключиться в любом отделении «Юниаструм Банка» по всей России при оформлении банковских карт или по ранее оформленным картам.

Программы добровольного страхования призваны обеспечить финансовую защиту клиентов при получении кредита в форме овердрафта по банковской карте. Подключаясь к программам страхования, клиент Банка избавляет себя от тех сложностей, которые могут возникнуть при выплате кредита в случае существенного снижения доходов из-за потери работы или ухудшения здоровья, а также избавляет от возможных проблем долгов и судебных разбирательств своих родных и близких.

Пресс-центр Юниаструм Банка, 14.01.2011


До 1 апреля 2011 года клиенты Мастер-Банка могут оформить эти банковские карты без взимания комиссионного вознаграждения при условии внесения/нахождения на счете суммы не менее 50 000 рублей или  1 500 долларов США/евро (в зависимости от валюты ведения СКС). 

Раннее сумма первоначального взноса, достаточная для бесплатного выпуска карт категории «Gold», составляла 100 000 рублей.

Кроме того, в период действия спецпредложения, клиенты, оформившие карты MasterCard Gold и Visa Gold, могут принять участие в акции ссылка скрыта и на выгодных условиях заказать туристический продукт из каталога партнера акции – туристический компании ООО «Формула Домина».

Пресс-центр Мастер-банка, 12.01.2011


  1. Рекламные кампании банков




В декабре 2010 года на территории пяти регионов России стартовала рекламная кампания "Персональный кредит", посвященная новым возможностям Альфа-Банка.

"Хорошим людям мы дарим хорошие условия" - с таким обращением Альфа-Банк представил новую услугу "Персональный кредит", позволяющую клиентам банка получить денежные средства на любые цели без залога и поручительства.

Рекламные имиджи разработаны дизайн-студией агентства GLOBAL POINT.

ссылка скрыта

http://www.sostav.ru/news/2011/01/14/r4/


Банк ВТБ24 обновил дизайн корпоративного сайта. Обновление дизайна — это первый этап на пути к разработке нового аппаратно-технологического комплекса, который будет запущен в 2011 году. Новый дизайн представляет собой промежуточный вариант следующей версии корпоративного сайта банка.

Антон Тиматков, начальник отдела интернет-проектов ВТБ24 отметил: «Основными идеями, на которых базируется концепция нового дизайна сайта ВТБ24, является простота навигации для различных групп посетителей, подстройка сайта под сегменты целевой аудитории, а также применение сменных продуктовых витрин. Текущая версия дизайна и навигации представляет собой переходный вариант к целевому решению».

Пресс-центр ВТБ24, 11.01.2011


Весной 2010 года состоялся ребрендинг: банк «Лайф» превратился в бюро финансовых решений «Пойдем!» Работу сделали Wolff Olins, знаменитые своими концептами для Orange, «Билайн», Egg. 



Офис «Пойдем!» обращает на себя внимание на улице благодаря интригующему названию и плакатам, полностью занимающим окна


Сила концепта в том, что разработчики нового бренда, Wolff Olins, не просто приблизили банк к потребителю. Не просто создали разговорную интонацию. Они изменили товарную категорию – теперь это не банк, а «бюро финансовых решений».

Wolff Olins сделали то, что стало их визитной карточкой – reinvention, то есть, изобрели заново. Из интервью Джона Вилльямсона, директора Wolff Olins, журналу Identity: «Reinvention – это внедрение некоей кардинально новой идеи в привычную индустрию. Например, продажа известного продукта в новом пространстве, изменение отношений с потребителем или изменение облика самого товара. Так, IKEA смогла изобрести кардинально новый способ розничной продажи мебели для дома. Или, например, First Direct... Пока другие банки предлагали услуги телебанка в дополнение к стандартному пакету услуг, Midland Bank ввел новую марку – First Direct, которая превратила круглосуточное телефонное банковское обслуживание в бренд. За первые пятнадцать месяцев после внедрения услуга приобрела 500 тыс. клиентов».

Занять до зарплаты, легкий кредит («по-настоящему лёгкий») – обычные финансовые услуги у «Пойдем!» переформулированы так, чтобы преодолеть страх потребителя перед тем, что называется Банком. Вся коммуникация бренда, текстовая и визуальная, сделана так, чтобы «снять барьер», чтобы финансовому бюро быстрее стать «своим» для потребителя.

В логотипе «Пойдем!» – незатейливый рукописный шрифт, очень безыскусный, вспоминается компания «Довгань», логотип которой как будто взят из учебника по чистописанию для первого класса. Кстати, у «Довганя» тоже была та же задача – вызвать доверие.



Реклама у «Пойдем!»: кот, уютно свернувшийся на уличной вывеске, предлагает «финансовые решения» (вспоминается крендель булочной и ножницы парикмехерской).





Персонаж бренда, котикпластичен и нарисован в разных позах. На буклетах рядом с ним надпись: «Мы из вашей жизни»

В буклетах и на сайте ссылка скрыта – забавные переиначенные слова, и это простое малобюджетное решение претендует на стиль рекламы.



Читаешь тексты «Пойдем!» дальше и радуешься простоте изложения и открытой доверительной интонации: «Что делать, если вы не сможете оплатить кредит вовремя? Приятной такую ситуацию не назовёшь, но и ничего трагичного в этом нет. Мы с пониманием относимся к различным обстоятельствам, которые могут быть в жизни наших клиентов. В свою очередь, надеемся, что и клиенты также понимают, что задержка нарушает наши финансовые планы, мешает выдать кредит следующим клиентам, и поэтому задержка по платежам всегда означает пеню в размере 1% за каждый день просрочки». Разговорная коммуникация, которую удалось создать в «Пойдем!» – вообще редкость в российской рекламе, забитой пафосными штампами и канцеляризмами.

Персонажи на плакатах – не рекламные, а обычные. Это женщины-менеджеры, которые работают с клиентами.

 

v.ru/blogs/19114/3777/