Тема 4 «Менеджмент функциональными подсистемами организации»

Вид материалаДокументы
Методология управления персоналом
Система управления персоналом
Технология управления персоналом
Статистический метод (метод динамических коэффици­ентов)
Оптимальный уровень текущего запаса
Рис. 4.16. Структура складского хозяйства промышленного предприятия
Объектом управления подсистемы управления складским хозяйством (см. рис.4.16.)
Подобный материал:
1   2   3   4

6. В настоящее время ни у кого не вызывает сомнений, что персонал является важнейшим ресурсом организации, обеспе­чивающим ей устойчивое положение и развитие. Как ресурс персонал предприятия имеет следующие особенности:
  • он активен, т.е. люди всегда имеют собственные желания и устремления и все попытки управлять ими они воспри­нимают через призму своих собственных потребностей;
  • поэтому персонал способен отражать направленные на него воздействия, что может приводить к результатам, противоположным ожиданиям руководства;
  • в управлении персоналом в той или иной степени участ­вуют как все руководители, так и специалисты кадровых служб. Это может создавать определенные противоречия между желаниями руководителей и рекомендациями спе­циалистов;
  • как руководители, так и специалисты кадровых служб, занимающиеся управлением персоналом, сами являются персоналом предприятия, что приводит к возрастанию субъективных моментов в управлении персоналом.

Эти особенности определяют высокий уровень сложности кадровой работы, ошибки в которой приводят к разнообраз­ным проблемам организации, важнейшими из которых явля­ются:
  • ухудшение состояние здоровья сотрудников, что можно рассматривать как важнейший параметр, определяющий состояние кадровой работы. Если с течением времени общее количество заболеваний сотрудников растет, то это говорит о том, что администрация не заботится о них;
  • снижение производительности труда;
  • увольнение наиболее квалифицированных работников, что ведет к необходимости поиска новых кадров и их обучения;
  • низкая исполнительская и трудовая дисциплина персона­ла;
  • неудовлетворительный морально-психологический кли­мат в организации;
  • низкая инициативность работников при решении произ­водственных проблем;
  • конфронтация между администрацией и персоналом.

Наиболее типичными ошибками руководителей в вопросах управления персоналом являются:
  • проблема управления персоналом не является приоритет­ной для руководства. Оно считает, что задача персонала — обеспечивать решение более важных задач в области производства, финансов или маркетинга;
  • борьба со следствиями, а не с причинами. Например, низ­кая дисциплина может являться следствием недостаточ­ной материальной мотивации. Руководитель может бо­роться за повышение уровня дисциплины путем усиления требовательности и введения наказаний для нарушителей. Такой подход не устраняет причин, породивших пробле­му и, естественно, не может дать долговременного поло­жительного результата. Напротив, ситуация может ус­ложниться;
  • высокая формализация работы с персоналом, когда соз­даются различные системы отбора персонала и проведе­ния его аттестаций, множество инструкций и положений, определяющих порядок работы отдельных сотрудников и подразделений; введение стандартных форм составления планов и отчетов о проделанной работе. Но за всеми эти­ми документами исчезает человек с его желаниями, стремлениями и потребностями;


  • замена действительных знаний о людях, работающих в организации, их формальным описанием (возраст, обра­зование, специальность, стаж работы, дети, социальные нужды) с активным использованием компьютеризированных систем, которые позволяют в любой удобный мо­мент получать достаточно полную формальную инфор­мацию о каждом работнике. В этом случае у руководителя складывается ошибочное впечатление, что он знает все необходимое - для успешного управления пер­соналом. Однако это не так, поскольку ни одно формали­зованное описание не способно создать адекватный образ человека.

О
сновной целью управления персоналом является исполь­зование с наибольшей эффективностью его потенциала для достижения целей организации (см. рис. 4.11.)
.

Рис. 4.11. Цели управления персоналом организации

Под кадровым потенциалом понимается уровень совместных возможностей персонала ор­ганизации, в которых интегрируются:

1) профессиональные возможности работников и руководи­телей;

2) организационная культура;

3) сложившийся в организации социально-психологический климат;

4) преобладающий стиль управления.

В реализации кадрового потенциала можно выделить два основных направления — его стабилизацию и развитие (рис. 4.12.).


Р
ис. 4.12. Реализация кадрового потенциала



До последнего времени само понятие «управление персоналом» в нашей управленческой практике отсутствовало. Правда, система уп­равления каждой организации имела функциональную подсистему управления кадрами и социальным развитием коллектива, но боль­шую часть объема работ по управлению кадрами выполняли линей­ные руководители подразделений.

Основным структурным подразделением по управлению кадрами в организации является отдел кадров, на который возложены функ­ции по приему и увольнению кадров, а также по организации обуче­ния, повышения квалификации и переподготовки кадров. Для выпол­нения последних функций нередко создаются отделы подготовки кад­ров или отделы обучения.

Отделы кадров не являются ни методическим, ни информацион­ным, ни координирующим центром кадровой работы. Они структур­но разобщены с отделами организации труда и заработной платы, отделами охраны труда и техники безопасности, юридическими от­делами и другими подразделениями, которые выполняют функции управления кадрами. Для решения социальных проблем в организа­циях создаются службы социального исследования и обслуживания. Схема сложившейся организационной структуры системы управления персоналом крупной организации приведена на рис. 4.13.

Службы управления персоналом, как правило, имеют низкий орга­низационный статус, являются слабыми в профессиональном отно­шении. В силу этого они не выполняют целый ряд задач по управле­нию персоналом и обеспечению нормальных условий его работы. Важ­нейшие в их числе: социально-психологическая диагностика; анализ и регулирование групповых и личных взаимоотношений, отношений руководства; управление производственными и социальными конф­ликтами и стрессами; информационное обеспечение системы кадро­вого управления; управление занятостью; оценка и подбор кандида­тов на вакантные должности; анализ кадрового потенциала и потреб­ности в персонале; маркетинг кадров; планирование и контроль де­ловой карьеры; профессиональная и социально-психологическая адап­тация работников; управление трудовой мотивацией; правовые вопросы трудовых отношений; психофизиология, эргономика и эстети­ка труда. Если в условиях командно-административной системы эти задачи рассматривались как второстепенные, то при переходе к рын­ку они выдвинулись на первый план и в их решении



Рис.4.13. Фрагмент традиционной организационной структуры управления персоналом крупной промышленной организации


заинтересована каждая организация.

Важное значение в современных условиях играет правильно разработанная и сформированная концепция управления персоналом организации.

Концепция управления персоналом — система теоретико-методоло­гических взглядов на понимание и определение сущности, содержания, целей, задач, критериев, принципов и методов управления персоналом, а также организационно-практических подходов к формированию механизма ее реализации в конкретных условиях функционирования организаций. Она включает: разработку методологии управления персоналом, форми­рование системы управления персоналом и разработку технологии управления персоналом.

Методология управления персоналом предполагает рассмотрение сущности персонала организации как объекта управления, процесса формирования поведения индивидов, соответствующего целям и за­дачам организации, методов и принципов управления персоналом.

Система управления персоналом предполагает формирование целей, функций, организационной структуры управления персоналом, вер­тикальных и горизонтальных функциональных взаимосвязей руково­дителей и специалистов в процессе обоснования, выработки, приня­тия и реализации управленческих решений.

Технология управления персоналом предполагает организацию най­ма, отбора, приема персонала, его деловую оценку, профориентацию и адаптацию, обучение, управление его деловой карьерой и служебно - профессиональным продвижением, мотивацию и организацию труда, управление конфликтами и стрессами, обеспечение социаль­ного развития организации, высвобождение персонала и др. Сюда же следует отнести вопросы взаимодействия руководителей организации с профсоюзами и службами занятости, управления безопасностью персонала.

Основу концепции управления персоналом организации в насто­ящее время составляют возрастающая роль личности работника, зна­ние его мотивационных установок, умение их формировать и направ­лять в соответствии с задачами, стоящими перед организацией.

Изменения в экономической и политической системах в нашей стране одновременно несут как большие возможности, так и серьез­ные угрозы для каждой личности, устойчивости ее существования, вносят значительную степень неопределенности в жизнь практичес­ки каждого человека. Управление персоналом в такой ситуации при­обретает особую значимость, поскольку позволяет реализовать, обоб­щить целый спектр вопросов адаптации индивида к внешним усло­виям, учета личного фактора в построении системы управления пер­соналом организации. Укрупнено, можно выделить три фактора, ока­зывающих воздействие на людей в организации.

Первый — иерархическая структура организации, где основное средство воздействия — это отношения власти-подчинения, давление на человека сверху с помощью принуждения, контроля над распре­делением материальных благ.

Второй — культура, т. е. вырабатываемые обществом, организаци­ей, группой людей совместные ценности, социальные нормы, уста­новки поведения, которые регламентируют действия личности, за­ставляют индивида вести себя так, а не иначе без видимого принуж­дения.

Третий — рынок, сеть равноправных отношений, основанных на купле-продаже продукции и услуг, отношениях собственности, рав­новесии интересов продавца и покупателя.

Эти факторы воздействия — понятия достаточно сложные и на практике редко реализуются в отдельности. Какому из них отдается приоритет, таков и облик экономической ситуации в организации.

При переходе к рынку происходит медленный отход от иерархи­ческого управления, жесткой системы административного воздей­ствия, практически неограниченной исполнительной власти к рыноч­ным взаимоотношениям, отношениям собственности, базирующим­ся на экономических методах. Поэтому необходима разработка прин­ципиально новых подходов к приоритету ценностей. Главное внутри организации — работники, а за пределами — потребители продукции. Необходимо повернуть сознание работающего к потребителю, а не к начальнику; к прибыли, а не к расточительству; к инициатору, а не к бездумному исполнителю, перейти к социальным нормам, базиру­ющимся на здравом экономическом смысле, не забывая о нравствен­ности. Иерархия отойдет на второй план, уступая место культуре и рынку.

Новые службы управления персоналом создаются, как правило, на базе традиционных служб: отдела кадров, отдела организации тру­да и заработной платы, отдела охраны труда и техники безопасности и др. Задачи новых служб заключаются в реализации кадровой поли­тики и координации деятельности по управлению трудовыми ресур­сами в организации. В связи с этим они начинают расширять круг своих функций и от чисто кадровых вопросов переходят к разработке сис­тем стимулирования трудовой деятельности, управлению професси­ональным продвижением, предотвращению конфликтов, изучению рынка трудовых ресурсов и др.

Безусловно, структура службы управления персоналом во многом определяется характером и размерами организаций, особенностями выпускаемой продукции. В мелких и средних организациях многие функции по управлению персоналом выполняют преимущественно линейные руководители, а в крупных формируются самостоятельные структурные подразделения по реализации функций.

В ряде организаций формируются системы управления персоналом, объединяющие под единым руководством заместителя директора по управлению персоналом все подразделения, имеющие отношение к работе с кадрами.

Система управления персоналом организации — система, в кото­рой реализуются функции управления персоналом. Она включает под­систему общего и линейного руководства, а также ряд функциональ­ных подсистем, специализирующихся на выполнении однородных специальных функций (см. рис. 4.13.).





Рис.4.13. Состав подсистем системы управления персоналом организации


Подсистема общего и линейного руководства осуществляет: управ­ление организацией в целом, управление отдельными функциональ­ными и производственными подразделениями. Функции этой подси­стемы выполняют: руководитель организации, его заместители, ру­ководители функциональных и производственных подразделений, их заместители, мастера, бригадиры.

Подсистема планирования и маркетинга персонала выполняет сле­дующие функции: разработка кадровой политики и стратегии управ­ления персоналом, анализ кадрового потенциала, анализ рынка тру­да, организацию кадрового планирования, планирование и прогно­зирование потребности в персонале, организацию рекламы, поддер­жание взаимосвязи с внешними источниками, обеспечивающими организацию кадрами.

Подсистема управления и учетом персонала осуществляет: органи­зацию найма персонала, организацию собеседования, оценки, отбо­ра и приема персонала, учет приема, перемещений, поощрений и увольнения персонала, профессиональную ориентацию и организа­цию рационального использования персонала, управление занятос­тью, делопроизводственное обеспечение системы управления персо­налом.

Подсистема управления трудовыми отношениями проводит: анализ и регулирование групповых и личностных взаимоотношений, анализ и регулирование отношений руководства, управление производствен­ными конфликтами и стрессами, социально-психологическую диаг­ностику, соблюдение этических норм взаимоотношений, управление взаимодействием с профсоюзами.

Подсистема обеспечения нормальных условий труда выполняет такие функции, как соблюдение требований психофизиологии и эргономики труда, соблюдение требований технической эстетики, охраны труда и окружающей среды, военизированной охраны организации и от­дельных должностных лиц.

Р
ис. 4.14. Схема современной организационной структуры управления персоналом крупной организации



Подсистема управления развитием персонала осуществляет: обуче­ние, переподготовку и повышение квалификации, введение в долж­ность и адаптацию новых работников, оценку кандидатов на вакант­ную должность, текущую периодическую оценку кадров, организа­цию рационализаторской и изобретательской деятельности, реализа­цию деловой карьеры и служебно-профессионального продвижения, организацию работы с кадровым резервом.

Подсистема управления мотивацией поведения персонала выполняет следующие функции: управление мотивацией трудового поведения, нормирование и тарификация трудового процесса, разработка систем оплаты труда, разработка форм участия персонала в прибылях и ка­питале, разработка форм морального поощрения персонала, органи­зация нормативно-методического обеспечения системы управления персоналом.

Подсистема управления социальным развитием осуществляет: орга­низацию общественного питания, управление жилищно-бытовым обслуживанием, развитием культуры и физического воспитания, обеспечение охраны здоровья и отдыха, обеспечение детскими учреж­дениями, управление социальными конфликтами и стрессами, орга­низацию продажи продуктов питания и товаров народного потребле­ния, организацию социального страхования.

Подсистема развития организационной структуры управления выпол­няет такие функции, как анализ сложившейся оргструктуры управ­ления, проектирование новой оргструктуры управления, разработка штатного расписания, формирование новой оргструктуры управления, разработка и реализация рекомендаций по развитию стиля и методов руководства.

Подсистема правого обеспечения системы управления персоналом осуществляет: решение правовых вопросов трудовых отношений, со­гласование распорядительных и иных документов по управлению пер­соналом, решение правовых вопросов хозяйственной деятельности, проведение консультаций по юридическим вопросам.

Подсистема информационного обеспечения системы управления пер­соналом выполняет следующие функции: ведение учета и статистики персонала, информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом, обеспечение персонала научно-технической информацией, организация работы органов массовой информации организации, проведение патентно-лицензионной деятельности.

В зависимости от размеров организаций состав подразделений бу­дет меняться: в мелких организациях одно подразделение может вы­полнять функции нескольких подсистем, а в крупных функции каж­дой подсистемы, как правило, выполняет отдельное подразделение. На рис. 4.14. приведена схема современной организационной структу­ры системы управления персоналом крупной организации.


7. Производственные запасы — это основная составляющая часть оборотных фондов предприятия, которая включает сырье, основные и вспомогательные материалы, топливо, горючее, покупные полуфабрикаты и комплектующие изделия, тару и тарные материалы, запасные части для ремонта основных фондов, малоценные и быстроизнашивающиеся предметы, по ступившие на предприятие, но еще не подвергшиеся первичной обработке. В оборотных средствах промышленности удельный вес производственных запасов товарно-материальных ценностей составляет около 60%. В самом общем виде можно выделить следующие затраты, непосредственно влияющие на величину стоимости запасов:
  • затраты на приобретение — стоимость самих запасов;
    расходы на оформление заказа;
  • затраты на хранение запасов — издержки, связанные с хранением на складах, погрузкой, разгрузкой, страхова­нием, кражами, порчей, устареванием, выплатой налогов и пр.;
  • затраты, связанные с дефицитом запасов, появляются то­гда, когда необходимые материалы или изделия отсутст­вуют в наличии;
  • затраты на наладку, которую требуется осуществлять при переходе с производства одного вида продукции на дру­гой и пр.

Основное назначение производственных запасов — обес­печение непрерывности производственного процесса на пред­приятии. Чтобы достичь высокой результативности производ­ства при наименьших издержках, требуется поддерживать достаточный, но не чрезмерный уровень производственных запасов, так как излишние запасы ведут к замораживанию вложенных в них оборотных средств и невозможности их ис­пользования в других целях. Если запасы малы, то может на­рушиться производственный процесс на предприятии.

Свое­временное комплексное обеспечение всеми необходимыми материальными ресурсами в установленные сроки и с наи­меньшими издержками на предприятии осуществляется по­средством многофункциональной системы управления про­изводственными запасами.

В условиях рынка резко изменились усло­вия материально-технического обеспечения процесса произ­водства в стране.

Во-первых, ранее существовавшая жесткая централизованная система планирования и распределения ма­териальных ресурсов способствовала тому, что потребитель не был заинтересован в их экономии, и старался получить их в возможно большем количестве.

Во-вторых, система фондиро­вания всех ресурсов исключает возможность использования на практике научных методов управления запасами.

В-третьих, реальные материальные запасы состоят из макси­мально детализированной номенклатуры. Информация же об их движении, поступая на высшие уровни управления, агрегируется и пригодна для выявления статистических закономер­ностей, но не для принятия оптимальных управленческих ре­шений на конкретном предприятии.

В-четвертых, экономия материальных ресурсов является в большей степени следстви­ем малой напряженности норм, чем результатом планомерно­го, целенаправленного воздействия на показатели работы предприятия.

Основное требование к системе: это должна быть система управления в кризисных, быстро изменяющихся ситуациях, при которых резко возрастает сложность управления, суще­ственно повышаются требования к оперативности решения задач управления запасами, возникает необходимость в принципиальных изменениях методов их осуществления. Учет всех перечисленных выше факторов в материально-техническом обеспечении предприятий потребовали и струк­турных преобразований, выражающихся в объединении функций управления материально-технического обеспече­ния, складского хозяйства, маркетинга и сбыта под единым руководством.

В составе системы управления производственными запаса­ми функционируют две взаимосвязанные подсистемы: на верхнем уровне — управления материально-техническим снабжением (УМТС); на нижнем уровне — управления хране­нием запасов (складами).

Основное назначение подсистемы УМТС предприятия — планирование потребности в производ­ственных запасах, организация реализации и распределения их, оперативный учет, анализ, контроль и регулирование дви­жения запасов внутри предприятия, статистическая отчет­ность о движении материалов.

Организационная структура служб МТС предприятий от­личается большим разнообразием в зависимости от размера и типа производства, объема и номенклатуры потребляемых ма­териалов и изделий, уровня специализации и кооперирования, наличия транспортных сетей, сети снабженческо-сбытовых организаций в данном районе, территориального размещения предприятий и ряда других факторов.

На большинстве предприятий служба снабжения, возглав­ляемая заместителем директора по коммерческим вопросам, — это совокупность управленческих и производственных подразделений, организующих и осуществляющих обеспече­ние материальными ресурсами. Первые из них — это коммер­ческие службы, отделы МТС и отделы внешней кооперации и комплектации (ОВК), а производственные включают матери­альные склады, подсобные хозяйства, заготовительные участ­ки. Кроме специальных служб, отдельные снабженческие функции выполняют другие подразделения предприятия (от­делы главного механика, капитального строительства, инст­рументальные цеха).

Основными задачами коммерческой службы по МТС на предприятии являются: поиск наиболее выгодных поставщи­ков (по критериям оптимальности для предприятия цен и ус­ловии поставки); разработка ценовой политики предприятия; изучение и анализ рынка поставщиков и ведение соответст­вующего банка данных; выработка политики взаимоотноше­ний с поставщиками; запросы поставщикам о ценах и скидках; разработка предложений о расширении сети торговых точек; определение нормативов складских запасов; разработка гра­фиков поставки для бесперебойного поступления материалов на предприятие.

В состав служб МТС, как правило, входят: планово-экономическое бюро; материальные бюро, специали­зированные по видам материалов; диспетчерское бюро; мате­риальные склады (см. рис. 4.15.):

планово-экономическое бюро разрабатывает планы снабжения; определяет возможности удовлетворения в конкретных видах ресурсов; проводит технико-экономическое обоснование выбора форм снабжения; ус­танавливает лимиты отпуска материалов цехам и участ­кам; ведет учет и анализ деятельности ОМТС; составляет сводную отчетность по МТС;

материальное бюро составляет заказы и спецификации на материальные ресурсы и представляет их предприяти­ям-поставщикам; участвует в заключении договоров по поставкам продукции; разрабатывает оперативные планы снабжения; организует завоз материальных ресурсов на предприятие;

диспетчерское бюро контролирует обеспеченность про­изводства основными видами материалов и изделий; ре­гулирует завоз материальных ресурсов на предприятие; организует разгрузку поступающих грузов; осуществляет оперативный контроль и регулирование поступления ма­териалов в цеха и на участки;

ОВК отличается от отдела МТС не характером выпол­няемых функций, а исключительно объектами матери­ально-технического обеспечения (комплектующие изде­лия и полуфабрикаты, детали, узлы, получаемые по кооперации со стороны).

Планирование материально-технического обеспечения является одной из важнейших конкретных функций управления предпри­ятием.






Рис. 4.15. Структура управления отделом материально-технического снабжения


Потребность предприятия в материальных ресурсах определяется для различных нужд: выполнения планов произ­водства и сбыта готовой продукции; освоения новых видов продукции; ремонтных нужд; изготовления технологической оснастки; реализации мероприятий плана технического разви­тия и повышения эффективности производства; капитального строительства и непромышленных целей; создания переходя­щих запасов и др. Исходными данными для него являются: план производства по номенклатуре и в натуральном выраже­нии (шт., м2, м, п.м.), а также нормы расхода материалов на изделие, единицу оборудования или 1 м2 производственной площади.

Расчет потребности материальных ресурсов на производст­венную программу может осуществляться разными методами в зависимости от отраслевых и технологических особенностей производства и др.

Норма расхода материала — плановая минимальная величина расхода материальных ресурсов, необ­ходимая для изготовления единицы продукции. Широкое применение в практике планирования получил метод прямого счета — определение потребности путем умножения нормы расхода на запланированный объем производства продукции. В зависимости от применяемых норм расхода материалов раз­личают его разновидности: по изделиям, по деталям, по ана­логии и типовым представителям.

Статистический метод (метод динамических коэффици­ентов) применяется, если отсутствуют данные для расчета ме­тодом прямого счета, тогда используются данные о фактиче­ском расходе материалов за прошлый период. Потребность определяется как произведение фактического расхода материа­лов в базовом периоде, индекса изменения производственной программы в плановом периоде, индекса среднего снижения норм расхода материалов в плановом периоде. Если на изготов­ление продукции одновременно используется несколько видов сырья как единая смесь (например, шихтовые материалы в ли­тейном производстве), то применяется рецептурный метод: разрабатывается рецептура, указывающая процентное содержа­ние каждого компонента, входящего в смесь. Потребность каж­дого из компонентов равна отношению произведения програм­мы выпуска готовой продукции и доли в процентах данного материала в общем составе смеси по рецептуре к плановому проценту выхода готовой продукции.

Составной частью плановой потребности предприятия в ма­териальных ресурсах предприятия является потребность в соз­дании переходящего производственного запаса. Его величина определяется произведением нормы этого запаса в днях средне­суточного потребления и потребности в материале на товарный выпуск, деленных на количество дней в плановом периоде.

С учетом всех вышеперечисленных составляющих опреде­ляется общая потребность в материальных ресурсах на плано­вый период. Однако она не совпадает с тем их количеством, которое требуется получить со стороны, так как на начало планового периода всегда имеются их остатки на складах. По­этому завершающим этапом разработки плана потребности являются: определение величины получаемых со стороны ма­териалов; составление балансов материально-технического обеспечения, в которых, наряду с потребностью, указываются источники ее покрытия. Потребность в материальных ресур­сах (план снабжения) должна быть полностью сбалансирована с планом производства продукции по договорам, а его реали­зация и обеспечение материальными ресурсами производст­венных подразделений предприятия — в срок обеспечивать возможности обязательного выполнения графиков производ­ства и поставок продукции.

Следующим этапом планирования МТС является плани­рование рационального размещения заказов. В условиях рыночной экономики одной из основных задач предприятия по МТС является оптимальный выбор из большого числа предприятий-поставщиков, предлагающих свою продукцию, надежных поставщиков материальных ресурсов. Предпосыл­кой для такого оптимального выбора являются сравнительные характеристики соотношения «цена — достигаемый резуль­тат» для различных поставщиков товара. Решение данной за­дачи возможно с помощью известных методов математического про­граммирования.

Особое место в управлении запасами занимает системати­ческий анализ, контроль за состоянием и регулирование материальных запасов. Оптимальное использование произ­водственных запасов является одной из главнейших обязанно­стей руководителей всех уровней, так как убытки, связанные е запасами, могут отразиться на прибылях предприятия (устаре­вание запасов вследствие снятия продукции с производства, порча, недостатки в планировании, контроле и регулировании и др.). В целом производственный запас состоит из двух элементов: текущего и резервного (страхового) запасов. Те­кущий запас предназначен для обеспечения непрерывности производства в период времени между двумя поставками ма­териалов. Резервный (страховой) запас создается специально для обеспечения непрерывного хода производства на случай задержки поступления очередной партии материалов или пе­рерывов в работе транспорта. Размер этого запаса зависит от скорости, регулярности и надежности поставок материалов. Идеальным условием снижения уровня запасов и затрат на их хранение является обеспечение в течение каждого календар­ного периода времени темпа поступления, близкого к темпу выпуска готовой продукции. При выравнивании скорости производства и потребления до величины, равной суточной потребности, текущие запасы будут отсутствовать, и весь за­пас будет состоять только из транспортного, зависящего от скорости транспортировки. В этом случае емкость склада и объем погрузочно-разгрузочных работ будут минимальными, но при этом потребуется очень четкая и строго согласованная работа транспорта. Чем больше скорость и регулярность дос­тавки материалов от поставщика к потребителю, тем меньше будет уровень их общих запасов.

Оптимальный уровень текущего запаса у поставщика и потребителя должен обеспечивать минимальные суммарные издержки на производство, перемещение и хранение материа­лов. В 70-е годы была разработана система планирования производственных ресурсов (СППР), известная как система размещения заказа. Основой для его разработки служат опе­ративно-календарные планы производства, наличные запасы, нормы расхода материалов и комплектующих на изделие. В результате выдаются упорядоченные по времени заказы на все компоненты, по каждому изделию определяется требуемая да­та размещения заказа. Основное преимущество системы: в производстве находится столько материалов, сколько необхо­димо для производственного процесса. Сведение к минимуму наличия запасов существенно облегчает их складирование и хранение.

Причины, снижающие эффективность СППР: частые изменения графиков производства вынуждают изме­нять графики поставки, в результате уменьшается время на поставку материалов, часто трудно своевременно определить отсутствие определенных видов материалов в производстве, что может привести к нарушению хода производства и созда­нию запасов материалов, не нужных в данный момент.

Потребность в сокращении наличных запасов на промыш­ленных предприятиях Японии привела к разработке описанной выше системы управления производством и поставками «just-in-time» («точно вовремя» — ЛТ). Она основана на принципе: «производство продукции и поток сырья и материа­лов скоординированы». Производство продукции и снабжение первоначально планируются как единое целое. Если при произ­водстве продукции происходят какие-либо нарушения или изменения, то со стороны УМТС сразу же следует ответная реак­ция, в результате чего изменяются соответственно и поставки сырья и материалов. Если же имеются нарушения или измене­ния в поставках материалов, то в этом случае в производстве осуществляется запуск-выпуск другой продукции или коррек­тируется технологический процесс изготовления прежней.



Рис. 4.16. Структура складского хозяйства промышленного предприятия


В связи с тем, что не всегда возможно добиться полного со­гласования темпов поставки материальных ресурсов на пред­приятие и темпов производства и сбыта готовой продукции, для организации бесперебойного снабжения предприятия, разме­щения, хранения и выдачи материалов в производство большую роль играет складское хозяйство. Его основные функции: ак­кумулирование материальных ресурсов в объемах и номенкла­туре, достаточных для непрерывности процесса производства; надлежащее хранение и учет материалов; планомерное, беспе­ребойное и комплектное снабжение цехов и участков матери­альными ресурсами; подготовка материалов к их непосредст­венному потреблению; входной контроль материалов, маркировка, сортировка, консервация.

Действуя совместно в рамках системы управления произ­водственными запасами предприятия с подсистемой УМТС, подсистема управления складским хозяйством предназна­чена для полного удовлетворения спроса подразделений пред­приятия в хранимых материальных ресурсах для бесперебой­ного хода производства при высокой ритмичности работы и минимальных совокупных издержках в любой момент време­ни. Как показывает опыт внедрения АСУ складскими запаса­ми за рубежом, автоматизация решения задач управления ими позволяет уменьшить объем оборотных средств в запасах на 30% без снижения степени надежности процессов снабжения.

Объектом управления подсистемы управления складским хозяйством (см. рис.4.16.) является производст­венный процесс на складах предприятия: прием и отпуск хра­нимых материалов, размещение внутри склада и поиск необ­ходимых материалов, внутрискладские перемещения и т.д.

Основными функциями подсистемы управления складским хо­зяйством являются: прогнозирование, планирование, учет, контроль, регулирование в реальном режиме времени детали­зированными управляемыми позициями, причем степень де­тализации должна быть не меньше степени детализации хра­нимой номенклатуры материальных ресурсов. Эти функции очень тесно связаны друг с другом и с другими системами управления на предприятии, в первую очередь, с оперативным управлением производством (ОУП) и УМТС.

На основании оперативно-календарных планов, рассчиты­ваемых в подсистеме ОУП, осуществляется прогнозирование спроса на хранящиеся на складах запасы как по каждому на­именованию, так и по группам. Результаты прогноза исполь­зуются для формирования заказа при планировании. На осно­вании оперативного учета поступления и реализации запасов, их остатков, величины гарантийного запаса осущест­вляется расчет остатка запаса и оперативный контроль их на складе (при инвентаризации — фактический остаток). На ос­новании учетной информации осуществляется оперативный анализ перемещения, размещения во времени и пространстве и поиска хранимых запасов на складах.

Регулирование направлено на ликвидацию рассогласова­ний между фактическим запасом и нормативами и управление в нештатных ситуациях. Результатом его является планиро­вание заказа на пополнение запасов с определением моментов подачи и величины оптимального размера заказов на попол­нение с выдачей их в подсистему УМТС для реализации. Наи­большей эффективности в целом система управления произ­водственными запасами на предприятии достигает тогда, когда она входит как одна из составляющих компонентов в интегрированную автоматизированную систему управления предприятием (ИАСУ) с применением современных инфор­мационных технологий.