Методичні рекомендації з навчальної дисципліни «актуальні проблеми управління» для спеціальності «Менеджмент організацій І адміністрування» (всіх форм навчання)

Вид материала

Методичні рекомендації

Содержание Ділова гра «корабельна аварія» Цілі вивчення ситуації Правила розгляду ситуації Характеристика проблемної ситуації Оцінка діяльності команд Результати ранжирування і оцінки відхилень

Подобный материал:

• Робоча програма по курсу «Корпоративне управління» для студентів спеціальності 03060101, 683.7kb.
• Робоча програма та методичні рекомендації до вивчення навчальної дисципліни «Антикризове, 2184.58kb.
• Робоча програма з курсу «Інтелектуальна власність» для студентів спеціальності 03060101, 576.49kb.
• Робоча програма навчальної дисципліни «стратегічний менеджмент» для спеціальності 050200, 481.78kb.
• Методичні рекомендації щодо самостійної роботи та контрольні завдання для студентів, 513.22kb.
• Робоча програма, методичні вказівки та індивідуальні завдання до вивчення дисципліни, 445.06kb.
• РОбоча програма та методичні рекомендації до вивчення навчальної дисципліни «Економіка, 942.91kb.
• Програма навчальної дисципліни робоча програма навчальної дисципліни кваліфкаційні, 680.22kb.
• Робота містить методичні рекомендації для виконання І захисту курсових робіт з дисципліни, 252.72kb.
• Методичні рекомендації щодо виконання контрольних робіт з навчальної дисципліни циклу, 437.53kb.

ДІЛОВА ГРА «КОРАБЕЛЬНА АВАРІЯ»

Обґрунтовування теми ситуації.

Для сучасного менеджера велике значення має досягнення згоди з підлеглими. У зв'язку з цим в процесі оцінки ділових якостей претендента на управлінську посаду застосовуються методики, що дозволяють визначити ступінь вираженості названих якостей. Однією з таких методик є ситуаційна гра «Корабельна аварія».

Цілі вивчення ситуації

1.Тренировка навичок аналітичного мислення, пов'язаного з вибором варіанту рішення проблеми у відповідність із здоровим глуздом.

2. Оцінка можливості досягнення взаєморозуміння з виконавцями.

Правила розгляду ситуації

Створюється експертна рада (2-3 чіл.);

Всі учасники діляться на команди (5-6 чіл.);

Кожна команда вибирає свого лідера;

Всі члени команди розглядають характеристику проблемної ситуації.

Характеристика проблемної ситуації

Ви дрейфуєте на яхті в південній частині Тихого океану. В результаті пожежі яхта тоне. Точні координати яхти визначити не вдається через поломку навігаційних приладів. Зразкове місцезнаходження – близько 1000 миль на північний захід від найближчого берега.

Екіпаж зумів спустити на воду міцний надувний пліт з веслами. На плоту виявилося лише 17 предметів:

1. секстант;
   
2. дзеркало для гоління;
   
3. каністра з водою;
   
4. противомоскітна сітка;
   
5. коробка з армійським раціоном;
   
6. карта Тихого океану;
   
7. надувна подушка;
   
8. каністра з нафтогазовою сумішшю;
   
9. портативний транзисторний приймач;
   
10. порошок для відлякування акул;
    
11. лист фанери 10 кв.м.;
    
12. пляшка рому;
    
13. нейлоновий шнур 10м;
    
14. риболовецька снасть;
    
15. пачка сигарет;
    
16. коробка сірників;
    
17. сто доларова купюра.
    

Порядок розробки ситуації

Завдання 1. Ранжирувати 17 предметів у відповідність з їх значенням для виживання (список предметів видається випробовуваним наперед). Відзначити цифрою 1 найважливіший предмет, цифрою 2 – наступний по значущості і так далі

Завдання виконується кожним самостійно не більше ніж за 15 мін. Результати заносяться в табл.1

Завдання 2. Досягти згоди і виробити єдину думку. Оскільки це нелегко, оскільки не кожна оцінка дістає загальне схвалення, команда повинна вибирати такі оцінки, з якими може згодитися більшість. Після того, як команда проранжує 17 предметів, слід порівняти результати з еталоном.

Оцінка діяльності команд

1. Експерти порівнюють індивідуальні результати ранжирування з груповими, аналізують індивідуальні здібності випробовуваних (табл.1);

2. Експерти в думках відповідають на наступні питання:

• Що заважало досягненню згоди в групі?
  
• Які ознаки лідерства виявлені?
  
• Хто домінував?
  
• Яка атмосфера в групі?
  
• Які дії робили випробовувані для просування своїх ідей?
  

3. За даними кожного випробовуваного складається висновок про ступінь його схильності до досягнення згоди.

Таблиця 1. – Аналіз і порівняльна оцінка результатів ухвалення рішень.

№	Найменування предмету	Результати ранжирування і оцінки відхилень
індивідуальне	групове	відхилення індивідуального від групового від	Еталонне ранжирування Еталонне ранжирування	Відхилення індивідуального від еталонного Відхилення	Відхилення групового від еталонного
1	2	3	4	5	6	7	8
				сума		сума	сума

Загальний час для проведення заняття – 2 години.


Кейс “ВАЖКЕ РІШЕННЯ“

Мета: формування умінь аналізу проблемних ситуацій, застосування управлінських технологій при прийнятті рішень в організації.