Департамент образования и науки администрации г

Вид материала

Содержание

Что такое кейс-метод?
Тема 1: Введение в экономическую теорию
Тема 4: Государство и рынки
Тема 5:Основы предпринимательства
Тема 7:Макроэкономическая нестабильность
Тема 8:Деньги, банки. Монетарная политика
Тема 9:Государственный бюджет и фискальная политика
Ожидаемые результаты обучения
Методологическое содержание кейс-метода
Mетод, интегрированный в кейс-метод
Общие методические рекомендации к организации занятий
Бюджет области на треть зависит от прикамцев
Исследование рынка сотовой связи.
Рынок сотовой связи вышел на новый виток.
МММумия возвращается
Хорошо забытое старое
Это сладкое слово «квартира»
Кто забыл змей в магазине?
Население несет деньги в банки
Все в кредит
...
Полное содержание

Подобный материал:

Департамент образования и науки администрации г. Перми

Муниципальное общеобразовательное учреждение

«Гимназия №8» г. Перми

Учебно-методический комплект к проекту

“Использование технологии кейс-стади в преподавании экономики в старших классах гимназии”

(пособие для учителя)

Учитель математики и экономики

МОУ «Гимназия №8» г. Перми

Коньшина Елена Викторовна

Пермь – 2009

Введение

Метод анализа ситуаций открывает двери для творчества преподавателя, создает ощущение нужности обществу и самоценности. Каждый, кто хоть немного соприкоснулся с этим методом, уже не будет преподавать по-старому, не вернется в засушливую зону педагогического традиционализма, ибо произошло обновление интеллекта, мироощущения и ценностей преподавателя.

Юрий Сурмин . Что такое кейс-метод?

Взгляд теоретика и практика.

Кейс-метод активно используется в высшей школе, особенно в преподавании бизнес дисциплин. Занимаясь поиском информации по данному методу, я обнаружила, что рекомендаций по его применению в школе не так много. В своей работе я использовала электронные ресурсы: ссылка скрыта, tr.net.ua/article/16.htm.Этот специализированный сайт полностью посвящен ситуационной методике обучения, которую довольно часто называют еще кейс-методом. Разработка и преподавание кейсов - невероятно сложная задача, выдвигающая требования высокого профессионализма, педагогического мастерства и эрудиции. Помощь тем, кто использует кейсы, - и является первоочередной задачей этого сайта.

В процессе работы я испытывала трудности по подбору информации, так как хотелось, чтобы тексты были несложными, научными, интересными. Газетные или журнальные публикации вполне могут использоваться в качестве исходного информационного повода для подготовки ситуации. Решается проблема ссылок, упоминания конкретных названий, имен персонажей. Далее, рассматриваемый способ менее трудоемок, поскольку приходится иметь дело с уже собранной и, по-своему, систематизированной информацией.

В комплект материалов для работы с учебным кейсом входят:

1.собственно сам кейс (текст с вопросами для обсуждения);
2. записка для преподавателя с изложением авторского подхода к разбору кейса.

В данной работе представлены кейсы по восьми разделам курса “Экономика 10-11” (68 учебных часов):

Тема 1: Введение в экономическую теорию

Урок 4:Рациональный выбор.

Урок с применением кейс-стади “ Исследование рынка сотовой связи”.

Тема 2:Рынок. Спрос и предложение

Урок 9 :Рынок.

Урок с применением кейс-стади “Кто забыл змей в магазине?”

Урок 18:Конкуренция и структура рынка

Урок с применением кейс-стади “Рынок сотовой связи вышел на новый виток ”

Тема 4: Государство и рынки

Урок 25:Формирование и распределение доходов различных групп населения

Урок с применением кейс-стади ”Все в кредит”.

Тема 5:Основы предпринимательства

Урок 30:Фирма.

Урок с применением кейс-стади ”Открытие гипермаркета электроники М.Видео”

Урок31:Рынок ценных бумаг. Фондовая биржа.

Урок с применением кейс-стади ”МММумия возвращается”

Тема 7:Макроэкономическая нестабильность

Урок 47:Экономический рост и экономический цикл

Урок с применением кейс-стади ”Эффективно то, что справедливо”.Этот кейс можно использовать в теме “Государство и рынки”

Тема 8:Деньги, банки. Монетарная политика

Урок 51:Наличные и безналичные деньги

Урок с применением кейс-стади ”Население несет деньги в банки”

Тема 9:Государственный бюджет и фискальная политика

Урок 58:Налоги

Урок с применением кейс-стади ” Бюджет области на треть зависит от прикамцев”

Методические рекомендации по работе с ситуацией в "классе" для преподавателя, планирующего использовать данную конкретную ситуацию, а также "решение" ситуации предполагается доработать и представить в 2010 году.

Ожидаемые результаты обучения

В ходе применения кейс-метода учащиеся должны научиться:

анализировать конкретную информацию;
прослеживать причинно-следственные связи;
выделять ключевые проблемы;
вырабатывать и закреплять навыки работы на ПК с использованием программ пакета MsOffice: Microsof Power Point, Microsoft Word, Microsoft Excel.
развивать умения работы с ресурсами Сети: поиск и отбор информации при помощи поисковых машин.

Методологическое содержание кейс-метода

Основные идеи метода изложены на сайте ссылка скрыта. Юрий Сурмин, заведующий кафедрой философии и социологии государственного управления Днепропетровского регионального института государственного управления Украинской Академии государственного управления при Президенте Украины, доктор социологических наук, профессор, в 1998 году принял участие в Летней школе по ситуационной методике обучения Центра инноваций и развития в Одессе и стал активным сторонником этого метода обучения, автором трех книг по теории кейс-метода. Его размышления достаточно полно дают ответ на сокровенный вопрос: что же такое кейс-метод?

Во-первых, метод предназначен не для получения знания по точным наукам, а по тем дисциплинам, истина в которых плюралистична. Задача преподавания здесь сразу отклоняется от классической схемы и ориентирована на получение не единственной, а многих истин и ориентацию в их проблемном поле.

Во-вторых, акцент образования здесь переносится не на овладение готовым знанием, а на его выработку. Отсюда принципиальное отличие кейс-метода от традиционалистских методик - демократия в процессе получения знания.

В-третьих, результатом применения метода являются не только знания, но и навыки профессиональной деятельности.

В-четвертых, технология метода довольно проста. Учащиеся предварительно прочитывают и изучают кейс, привлекая к этому материалы лекционного курса и другие самые различные источники информации. После этого идет подробное обсуждение содержания. При этом преподаватель выступает в роли ведущего, генерирующего вопросы, фиксирующего ответы, поддерживающего дискуссию.

В-пятых, несомненным достоинством метода является не только получение знаний и формирование практических навыком, но и развитие системы ценностей, профессиональных позиций, жизненных установок.

Наконец, в-шестых, здесь преодолевается классический дефект традиционного обучения, связанный с сухостью, неэмоциональностью изложения материала. Эмоций, творческой конкуренции и даже борьбы здесь так много, что хорошо организованное обсуждение кейса напоминает театральный спектакль.

Кейс-метод можно представить в методологическом контексте как сложную систему, в которую интегрированы другие, более простые методы познания. В него входят моделирование, системный анализ, проблемный метод, мысленный эксперимент, методы описания, классификации, игровые методы, которые выполняют в кейс-методе свои роли.

Mетод, интегрированный в кейс-метод	Характеристика его роли в кейс-методе
Моделирование	Построение модели ситуации
Системный анализ	Системное представление и анализ ситуации
Мысленный эксперимент	Способ получения знания о ситуации посредством ее мысленного преобразования
Методы описания	Создание описания ситуации
Проблемный метод	Представление проблемы, лежащей в основе ситуации
Метод классификации	Создание упорядоченных перечней свойств, сторон, составляющих ситуации
Игровые методы	Представление вариантов поведения героев ситуации
“Мозговая атака”	Генерирование идей относительно ситуации
Дискуссия	Обмен взглядами по поводу проблемы и путей ее решения

Деятельность преподавателя при использовании кейс-метода включает две фазы. Первая фаза представляет собой сложную творческую работу по созданию кейса и вопросов для его анализа. Она осуществляется за пределами аудитории и включает в себя научно-исследовательскую, методическую и конструирующую деятельность преподавателя.

Александр Михайлович Зобов, кандидат экономических наук, доцент, проректор Государственного университета управления по дополнительному профессиональному образованию; член экспертного совета по программам MBA и учебно-методического совета Управления ДО Министерства образования РФ считает, что в методике обучения, основанной на разработке и обсуждении "определенным образом" конкретных ситуаций, кроме собственно самой ситуации должно быть обеспечено и соответствующее информационное и методическое сопровождение. Целесообразно важную, но косвенную информацию, связанную с внутренней проблемой кейса, переносить в приложения. Кроме приложений, в полный комплект под названием "учебная конкретная ситуация" входят заключение по ситуации, в котором излагается "решение" ситуации, как правило, представляющее развитие ситуации в реальной жизни, и, что еще более важно, записка для преподавателя. Последняя описывает методические особенности работы с ситуацией в "классе", авторский анализ ситуации, т.е. те драгоценные советы, без которых для любого преподавателя, планирующего использовать данную конкретную ситуацию, работа с ситуацией становится полной импровизацией.

Нежелание придавать гласности фактически главные учебно-методические рекомендации по разбору кейсов объясняют тем, что нецелесообразно навязывать одно единственное видение ситуации, даже если оно и дается в авторском изложении. Принцип, состоящий в том, что одна и также ситуация может иметь несколько решений, поиск которых необходимо поощрять в процессе обсуждения, постоянно декларируется в зарубежной методической литературе.

Вторая фаза включает в себя деятельность преподавателя в аудитории, где он выступает со вступительным и заключительным словом, организует малые группы и дискуссию, поддерживает деловой настрой в аудитории, оценивает вклад студентов в анализ ситуации.

Общие методические рекомендации к организации занятий

Прежде чем "вбрасывать" ситуации в аудиторию и думать о том, какой технологии работы с ситуацией отдать предпочтение, очевидно, нужно задаться более общими вопросами, а именно: "Какое место будет занимать разбор ситуаций в общей концепции курса или программы? Какое время будет затрачено на данную методику в общем балансе учебного времени?". Было бы методической ошибкой стремиться построить весь курс исключительно на основе рассмотрения конкретных ситуаций целесообразно выделять на разбор конкретных ситуаций в среднем 25—30%.

Единой, стандартизированной схемы не существует. Важнее здесь следование внутренним принципам метода конкретных ситуаций, заключающихся в инициировании самостоятельного изучения ситуаций учащимися, формировании их собственного видения проблем и их решения, выработке умения дискутировать и обсуждать ситуацию со своими коллегами, преподавателями. С этой точки зрения, наряду с традиционным, классическим разбором ситуаций в малых группах и последующей презентацией в общей аудитории, можно рекомендовать самостоятельный, индивидуальный письменный разбор ситуаций с последующим обсуждением в аудитории. Возможны и другие варианты сокращенного аудиторного обсуждения, при которых в группах, с презентацией "решения" ситуации выступает каждый ученик.

Часто бывает целесообразно до анализа кейса в аудитории встретиться с несколькими участниками перед занятием, чтобы рассмотреть с ними данные, сравнить анализы и обсудить стратегии. Именно тогда можно подвергнуть испытанию и усовершенствовать выбор стратегий, а также исследовать и обогатить понимания проблем данной ситуационной модели через восприятие других людей.

Анализ кейса и поиск эффективной формы представления этого анализа в аудитории представляет собой наиболее серьезную фазу обучения. Она предусматривает выявление фактов и определения частей проблемы, а также их соотношение.

При открытии дискуссии нужно помнить, что каждое занятие имеет свое начало и свой конец. Начало дискуссии - это, возможно, единственный момент, когда ситуация полностью находится в руках преподавателя. И поэтому этим нужно воспользоваться наилучшим образом. Ведь от того, как начнется обсуждение, большой мерой будет зависеть общий тон, интерес и направленность всех занятий.

Приложение

Кейс-стади

Тема: Налоги

Бюджет области на треть зависит от прикамцев

В консолидированном бюджете Пермской области доли налога на доходы граждан превысила 33 процента, а в Коми Пермяцком округе и все 47. Многие прикамцы оказались в числе добросовестных налогоплательщиков в течение последних четырех лет денежные поступления от жителей области постоянно растут не меньше чем на 20 процентов

Этому помогли снижение ставки налогообложения до 13 процентов и упрощение исчисления налога. Несмотря на это, еще далеко не все прикамцы торопятся выполнить свои финансовые обязанности. В прошлом году налоговики области призвали к ответу за прошлые “грехи”по неуплате почти 12 тысяч человек - областной бюджет получил дополнительно свыше 14 мил лионов рублей. Из 74 тысяч предпринимателей почти каждый четвертый опоздал с подачей декларации - за нарушение порядка декларирования штрафы превысили полмиллиона рублей.

Но если граждане постепенно перестают скрывать свои доходы, то многие пермские предприятия этим все еще грешат. Одни из них перечисляют сборы с большим опозданием, даже не считаясь с начислением пени. А другие по-прежнему пытаются выдавать своим работникам зарплату в «конвертах», преднамеренно занижая денежные перечисления от подоходного налога. В «черном списке» оказались ОАО «Телта», Кунгурский машзавод, порт Левшино, Пермский стекольный завод, березниковский ”Бератон” и другие. Многим предпринимателям еще предстоит погасить свои задолженности перед налоговиками в принудительном порядке.

Татьяна КОНЬШИНА. t konshina@кр-регт.ги

Вопросы:

Какую часть составляют налоги на доходы граждан в бюджете области?
Как обеспечивается рост налоговых поступлений в бюджет?
С чем связано, что налоговые поступления от предприятий не растут?
Каким образом изменения порядка налогообложения прибыли и размера льгот влияет на инвестиции?
Дайте определение налога, инвестиции. Какие бывают налоги?
Многие предприятия продолжают скрывать свои доходы. Какие способы решения этой проблемы вы можете предложить?

Кейс-стади

Тема: Маркетинговые исследования. Рациональный выбор

Исследование рынка сотовой связи.

- Наступило лето, — рассказывает директор рекламной группы Антон ТОЛМАЧЕВ, - время для нас достаточно скучное: люди отдыхают и, как следствие, идет спад заказов. И мы решили провести маркетинговое исследование в личных интересах - изучить пермский рынок сотовой связи. Разобраться в хитросплетениях ценообразования, расчетах длительности разговоров, названиях и многом другом было под силу разве только специалисту, каковыми большинство пермяков не является. Например, УСИ дает все цены в рублях и уже включает в тариф все косвенные налоги, у МТС и “Мега фона” все в условных единицах, а значит, человек, пришедший в салон, должен узнать курс доллара, посчитать стоимость тарифа на калькуляторе и еще прибавить НДС. И решили мы помочь своим землякам, собирающимся приобрести сотовые телефоны ,в выборе оператора связи.

Cвою работу начали с того, что определили какие тарифы интересуют пермяков. Получилось, что около 54% опрошенных предпочитают тарифы без ежемесячной абонентской платы с посекундной тарификацией. Также выяснилось, что около 67% соединений абоненты сотовой связи или делают на обычные городские телефоны, или им звонят с таких телефонов. Стало ясно, что нужно для сравнения взять тарифы без абонентской платы, а внутри тарифов взять только звонки на городские телефоны.

-Мы сравнивали тарифы «GSM-Прикамье» (УСИ), «Супер-Джинс»(МТС) и «Форум» («Мегафон»),- раскрывает механизм исследования Антон Толмачев. - Все они с посекундной тарификацией, но если у УСИ и МТС вышеназванные тарифы без абонентской платы, то у «Мегафона» такого тарифа нет, и мы взяли «Форум» как самый дешевый. Результаты мы свели для удобства сравнения в единую таблицу, но полученные данные необходимо было свести к общему знаменателю. Сделать это удалось за счет присвоения баллов. За первое место по показателю оператор получал 3 балла, за второе — два, за третье -один. В итоге мы получили следующие результаты: первое место занимает МТС, второе - «Мегафон», третье —УСИ. Вывод парадоксальный. Никто не станет отрицать, что качество связи от УСИ гораздо выше, чем «Мегафона», у нас же получалось наоборот. Тогда мы стали искать дополнительный коэффициент, который бы отразил реальное положение дел. Для себя мы назвали его отношение стоимости разговора к возможности разговора: все полученные баллы мы умножили на количество базовых станций. Конечное распределение мест получилось следующим: I место — тариф «Супер-Джинс» от МТС, II место -«GSМ-Прикамье» от УСИ и III место «Форум» от «Мегафона».Тариф «Супер-Джинc» появился на рынке 30 июня и уже стал очень популярным среди пермяков. Это действительность, а не рекламный слоган. Ежедневно сейчас к нему подключается более 150 человек.

-Мы ожидали, что наш новый тариф «Супер-Джинc» произведет шокирующее действие на наших конкурентов, — говорит Евгений ЖУЛАНОВ, начальник службы маркетинга МТС. – Мы постарались учесть все требования наших потенциальных абонентов и получили конкурентоспособное предложение. До «Супер-Джинса» у нас не было таких выгодных предложений для тех абонентов, которые разговаривают достаточно не много.

У этого тарифа много преимуществ, и самое главное — средства на счету не сгорают. Очень выгоден и роуминг, что особенно актуально летом, когда многие пермяки уезжают в отпуска. Чтобы не быть голословным, скажу, что если звонить из Сочи с телефона МТС на телефон МТС в Перми, то исходящий вызов будет стоить около 7 рублей за минуту, входящий - около 10 рублей за минуту. До 31 декабря абонентам этого тарифа предлагаются бесплатные АОН и антиАОН. Отмечу, что до октября абоненты, пользующиеся другими тарифами, могут бесплатно перейти на «Супер-Джинc».

		GSM-Прикамье	баллы	МТС Супер-джинс	баллы	Мегафон Форум	баллы
тарификация		посекундная		посекундная		посекундная
подключение		186		0		0
Первоначальный аванс		360		305,4		363,5
Абонентская плата		0		0		36,5
Определитель номера		72		0		0
Исходящий на ГТС Перми		5,40		4,80		5,09
Входящий с ГТС Перми		5,40		4,80		5,09
Кол-во базовых станций		69		47		20
Роуминг
Находясь в Москве	Исход. на ГТC Перми	44,20		17,64		16
Находясь в Москве	Входящие	50,25		10,50		12
Находясь в Екатеринбурге	Исход. на ГТС Перми	46,60		17,64		12
Находясь в Екатеринбурге	Входящие	23,60		10,50		12
Находясь в Сочи	Исход. на ГТС Перми	37,00		17,64		16
Находясь в Сочи	Входящие	21,10		10,50		12
итого
		1449		1786		620

Особо хочу отметить, что качество связи у МТС останется по-прежнему высоким. Пропорционально увеличению числа новых абонентов растет и число базовых станций. До конца года компания «Мобильные ТелеСистемы» планирует увеличить «зону покрытия» и охватить все основные города Прикамья, ресурсы для этого есть.

Наталья ДЕМЕНТЬЕВА. ”Комсомольская правда”, июль2003

Вопросы:

1. Какие тарифы выбраны для сравнения, и по какому критерию?

2. Используя предложенную методику, восстановите таблицу. Какая компания заняла первое место, и с какими баллами?

3. Какой дополнительный показатель введен, какое влияние он оказал на результат?

4. Чем вызвано проведение данного исследования?

5. 3а четыре года ситуация изменилась. Какие тарифы вы бы предложили для

сравнения? Проведите исследование, выбрав не менее трех тарифов.

6. Решите проблему о выборе вами ВУЗа, используя предложенную

методику.

Кейс-стади

Тема: Конкуренция. Основные типы рынков.

Рынок сотовой связи вышел на новый виток.

Лето 2004 года внесло оживление в размеренное существование сотовых операторов в Прикамье. До сих пор на рынке связи уживались три кита - ОАО «Уралсвязьинформ», Мобильные Теле-Системы и Мегафон. В августе в Пермь пришел еше один «игрок» - сеть “Би Л айн GSМ”.

Чем же «грозит» жителям Перми и области расширение рядов операторов? Однозначно - хуже не будет. Как показывает практика, после пришествия в любой российский регион всех представителей «большой тройки» (Би Л айн. МТС и Мегафон) конкуренция становится более острой, а тарифная политика - более гибкой. Впрочем, современный пользователь сотовой связи не только научился считать каждый цент, но и предпочитает тратить его в более привилегированных сервисных условиях. Эту «мелочь» придется также учесть каждому из операторов.

Урал традиционно считается наиболее продвинутым регионом по потреблению сотового сервиса.

По темпам прироста абонентской базы он даже опережает российские показатели. Каждый десятый россиянин, владеющий «мобилой», живет на Урале. Но Пермь на этом блестящем фоне до последнего момента занимала не самое заметное место. Федеральные операторы в наш город приходили позже, чем к соседям. Лишь после Екатеринбурга и Челябинска к нам нагрянули МТС и Мегафон. А для Би Лайна Пермь оказалась последней из охваченных городов - миллионников.

Впрочем, рядовых пермяков страдания сотовых операторов по поводу трудностей продвижении мало волнуют. Их волнует результат. Появление Би Лайна в Перми еще не значит, что все не охваченные современной связью ринутся в объятия этой компании. Обычно по законам рынка новый оператор оживляет интерес к сотовой связи в целом и на первом этапе выигрывают все игроки. Дальше предстоит удержать вновь обретенных абонентов, и только тогда в ход идут тарифы.

Сегодня война тарифов еще не объявлена. Лето и сезон отпусков не самое выгодное время для активной тарифной политики. Все четыре оператора предлагают более-менее равные условия. Исходящая минута - в среднем около трех рублей, входящая - бесплатно Абонентская плата в тех тарифных планах, где она предусмотрена, начинается с 90 рублей.

Гораздо больше разнообразия лишь в предложении тарифных планов. В этом преуспели Мобильные ТслеСистемы и «Уралсвязьинформ». УСИ предлагает шесть вариантов из демократичного семейства тарифных планов «Радуга» и четыре варианта для солидных людей под общим названием "Капитал». МТС отвечает по той же шкале потребностей: четыре тарифных плана «Джинс» и пять планов «Оптима». два - ««Бизнес» и в завершение - «Эксклюзив “.

Изобилие в теории радует глаз, но на практике чревато затруднениями при выборе. Новички у рекламных стендов, забитых прайсами, просто входят в ступор и доверяют не столько содержанию листовок, сколько советам друзей. В этом отношении предложения Мегафона и Би Лайна по сравнению с оппонентами более лаконичны. Мегафон предлагает серию «Мега» из четырех вариантов и тарифный план «Форум». Би Лайн на старте предложил тарифы «Бум» и «Тайм».

При любом тарифном плане и операторе среднестатистический пермяк тратит на сотовую связь около трехсот рублей в месяц. Он готов тратить те же три сотни и в дальнейшем. Даже если тарифы в результате конкуренции сползут вниз. Меняется в последнее время лишь набор услуг. Все больше пермяков начинают играть в такие цацки, как мобильный GPRS-Интернет и ММ5

Популярность новых услуг давно захлестнула весь мир, но в Перми до такого бума далековато. Половина владельцев сотовых даже не думала о «ММS-ках». Для продвинутых услуг нужно покупать мобильник нового поколения. Однако большинство сотовых абонентов обзавелись аппаратами год-два назад и расставаться с новой по российским меркам техникой не хотят. Мы еще не привыкли к тому, что ,для жителей зарубежья стало нормой, - часто менять автомобили, компьютеры, телевизоры и сотовые телефоны. А если бы и захотели привыкнуть, то размеры кошелька не позволят.

Сегодня нам только и остается, что наблюдать за битвой гигантов. Она, по прогнозам аналитиков, развернется осенью. Нам придется вновь кропотливо пересчитывать копейки и центы, а сотовым операторам предстоит не менее тщательно подсчитывать возможные прибыли.

Светлана КОЗЛОВА. “Комсомольская правда”, 2004

Вопросы :

1.К какому типу рынка относится рынок сотовой связи? Дайте характеристику этого типа рынка.

2.Какие методы конкурентной борьбы используют операторы? Дайте определение конкуренции.

3.Что произойдет на рынке сотовой связи, если появится новый оператор? Кто выиграет?

4.Чем отличается российский потребитель от зарубежного?

5.Какие приемы борьбы за потребителя вы можете предложить?

Кейс-стади

Тема: Рынок ценных бумаг

МММумия возвращается

Середина девяностых. В стране бушует МММ-овское движение. В лучшем случае это лихие коммерсанты, действующие под лозунгом «Главное - занять и раскрутиться, как отдавать - разберемся» и не стесняющиеся предлагать любые трехзначные цифры в виде ставки по «вкладам». В худшем - откровенные пирамиды - МММ. РДС, «Хопер-инвест», «Властелина». Реклама на одну-две газетных страницы для них - не вопрос. И тут же газеты предупреждают: осторожно, разоряются даже банки. Но народ шел и шел со своими деньгами, как на звуки дудочки крысолова. Думаете, все это в далеком прошлом?

Хорошо забытое старое

На пепелище одной из пермских «пирамидообразных» компаний пострадавший вкладчик, прекрасно понимавший, что происходит, сказал замечательные слова: «Я понимаю, что тут не все чисто, но куда деньги вкладывать, чтобы не пропали и доход давали? Не в банк же их нести». Тогда он был прав. Банки так же трещали по швам, лопались, как и финансовые пирамиды. Выбора действительно не было. Были лишь надежда и азарт.

Если тебе убедительно говорят, что в случае удачи выигрыш увеличит сумму вклада в 2-3 раза, - у кого не мелькнет азартная мысль типа «чем

черт не шутит» или «новичкам везет”? Особенно хорошо работает система сравнительно честного отъема денег, когда в нее вовлечено много народу. Тогда потенциальный обманутый вкладчик успокаивает себя -я-то, может быть, ничего не соображаю, но народ-то ведь деньги несет. Или еше совершенно реальная пермская ситуация - человек с горящими глазами вещает: «А я по-умному поступил: со мной в очереди «конкретные» ребята стояли - мешками деньги сдавали, их-то по-любому не кинут».

То ли тема МММ, «Русского дома Селенга» и компании «Хопер» забылась, то ли низкие банковские ставки заставляют искать приключений, то ли неизбывная жажда чуда и халявы снова толкает уже, казалось бы, умершие образы в реальный мир. Так и хочется перефразировать название известного блокбастера - «МММумия возвращается». Нередко, как неувядаемая «Властелина», она приходит в старом обличье. Но часто приобретает и очень причудливые формы.

«Пощупайте» своего брокера

Настоящая игра на валютном рынке - это открытие через солидного лицензированного российского брокера прямых счетов в крупных западных компаниях с достаточно затратными процедурами ввода и вывода средств, банковские переводы, все в рамках российского законодательства. Единственное, за что можно по- _тблагодарить «форекс-операторов», - это за пропаганду математических методов анализа рынка -так называемый «технический анализ». Да и для тех, кто чувствует силы для самостоятельной интересной работы, всегда доступны брокеры -русский рынок ценных бумаг-один из самых прозрачных и перспективных.

Мало кто знает, что когда российский МММ уже развалился, один из братьев Мавроди, обосновавшись на одном из теплых тропических островов, создал сайт в Интернете. Виртуальная биржа вымышленных бумаг оказалась настолько популярной среди американцев и неуязвимой для оффшорного законодательства, что комиссия по ценным бумагам США была вынуждена вмешаться и, что называется, надавить авторитетом. Проект был закрыт, хотя формально никаких нарушений не было.

Это сладкое слово «квартира»

Предлагать сумасшедший доход - уже немодно. Просто предложить высокий процент - неинтересно. Искать грамотных людей, склонных к азарту и самостоятельной работе для вовлечения в виртуальные игры, не так-то просто, да и самому мозги незаурядные для этого иметь надо. Проще давить на базисные ценности - на народную мечту в материальном обличье дом, квартира.

Надо предложить накопить на квартиру, машину или кредитовать «за бесплатно». У человека всплывет в голове: «ЭТО же без наценки» - вспомнится, что слышал про трехзначные цифры рентабельности строительства. А если еще подбросить якорь из прошлого в виде слова «кооператив», то это уже два довода “за”, есть чем успокоить и уговорить себя. Кооператив. Вроде, собрались люди друг другу помочь с квартирой. Только схема-то получается старая - пирамидная, кредитование происходит за счет тех, кто пришел после вас. А по факту - вообще не происходит. Только в конце прошлого года деятельность таких кооперативов поставлена в более или менее определенные законодательные рамки, описано хотя бы то, что собранные деньги могут расходоваться только на заявленные цели - строительство жилья в нашем случае.

Удивительно, как мы вкладываем то, что копили годами, даже не читая договора и не утруждая себя задуматься над тем, что подписываем, посчитать, что отдаем, в чем выгода противоположной стороны. А уж посчитать, и вовсе забываем. Опять же манят близкие блага - большие деньги или широкая квартира.

ПИФ - без шума и пыли

Удивительно, есть же инструменты, где целевое расходование средств жестко контролируется и федеральными органами, и профессиональным представителем собственников – специализированным депозитарием. Речь о паевых фондах недвижимости. Они, в отличие от кооперативов, не могут исчезнуть с деньгами клиентов в никуда. Государство сразу же даст по рукам.

Конечно, и тут есть много вопросов. Контроль даже за целевым расходованием средств - это большой вопрос не только финансовый, но и производственный.

Алексей БУШУЕВ “Комсомольская правда” апрель2005

Вопросы:

Что такое "финансовая пирамида"? На чем основана ее работа?
Как маскируются "пирамиды " в настоящее время? Как отличить" пирамиду"?
Приведите известные примеры "пирамид"
Куда в настоящее время можно вкладывать деньги?
Предположим, у вас имеются сбережения в размере 100 тыс. рублей. В какой форме вы будете сохранять эти средства. Какой дивиденд вы получите за год. Сделайте необходимые вычисления.

Кейс-стади

Тема: Рынок. Источники информации для потребителя.

Кто забыл змей в магазине?

В газете бразильского города Сан-Паулу появилось объявление: "В универмаге "Фурта до" мною потеряна корзина со змеями жарарака. Убедительная просьба к нашедшему — вернуть за приличное вознаграждение". Универмаг обезлюдел — укус жарарака влечет немедленную смерть. Пустовал он и на следующий день, и спустя неделю. Что только ни делали владельцы: и объявляли, что после осмотра никаких змей в магазине не обнаружено, и покупали время на телевидении для интервью с известным серпентологом, авторитетно заявлявшим, что он проверил все помещения и не нашел ни намека на змей, и цены дважды снижали — все напрасно. Владельцы магазина уверены, что трюк со змеями не что иное, как ловкий ход конкурентов.

Вопросы:

Что такое нечестная конкуренция?
Какие меры предприняли владельцы магазина? Какие меры предложите вы?
Какие источники информации для потребителя вы можете назвать? Сравните их, заполнив таблицу: источник плюсы минусы

^{Кейс-стади}

^{Тема: Деньги}

^{Население несет деньги в банки}

Представленные ЦБ РФ в конце июня данные о динамике денежной массы по май включительно свидетельствуют о сохранении тенденции к росту данного показателя в реальном выражении. К началу июня 2002 г. этот показатель достиг уровня 115% по отношению к декабрю 1997 г. Необходимо отметить, что на протяжении вот уже семи месяцев расширение реальной денежной массы происходит за счет увеличения остатков на счетах физических лиц в кредитных организациях, тогда как остатки на счетах юридических лиц колеблются вокруг уровня 140% по отношению к декабрю 1997 г. К концу мая 2002 г. вклады и депозиты физических лиц в реальном выражении достигли уровня 95% по отношению к декабрю 1997 г. их прирост за пять месяцев составил 9,5%. Объем вкладов частных лиц в Сбербанке на 1.07.02 г. по отношению к декабрю 1997 г. вырос в 8,9 раз, составив 572 миллиарда рублей.

Вопросы:

Что означает фраза " рост показателя в реальном выражении"
Дайте определение денежной массы.
Что такое вклады и депозиты. Как они изменились к 2002 г.
Чем "рост" отличается от "прироста"? Приведите примеры.
Найдите объем вкладов частных лиц в Сбербанке в декабре 1997 г?

6. Какой объем вкладов на 1. 06.02 в реальном выражении?

7. Найдите объем вкладов на 1.01.02. Какой объем можно найти: номинальный или реальный?

^{Кейс-стади}

^{Тема: Реальные и номинальные величины}

Даешь штуку баксов!

Инфляции в Свердловской области за девять месяцев 2002 года составила 10,2%. В то же время в первом полугодии 2002 года рост фактических цен в розничной торговле составил 32,6%. а физического объема продаж — 20%. Оборот общественного питания в первом полугодии составил 2.7 млрд. руб. Это в фактических ценах на 29% больше, чем в прошлом году (рост физического объема 16,3%). Население области направило на потребительские расходы за девять месяцев этого года на 26,6 млрд. руб. больше, чем за аналогичный период 2001 года.

Как свидетельствуют данные облкомитета статистики, это связано с ростом реальных доходов населения. Зарплата в области в период с января по сентябрь 2002 года выросла в среднем на 31% по сравнению с тем же периодом прошлого года. Номинальные доходы составили 2 927 руб. на одного жителя в месяц. Реальные денежные доходы увеличились на 12%. А реальные доходы в целом — на 35%. В частности заработки менеджеров, находящихся на ключевых постах в торговых представительствах, и зам директоров в среднем поднялись на $100-200. Еще недавно как вполне удовлетворяющая запросы называлась зарплата в $700-800. сегодня все чаще это $1000.

“Прямые инвестиции” декабрь2002

Вопросы:

Дайте определение инфляции, уровня цен, номинального и реального дохода.
Если инфляция 10,2 %, а зарплата выросла на 31%, что можно сказать о реальном доходе?
Как вы объясните ситуацию, что при увеличении в целом реальных доходов на 35%, в среднем на одного человека они увеличились на 12%.

^{Кейс-стади}

^{Тема: Формирование и распределение доходов различных групп населения}

Все в кредит

«Кредитный бум» для частных лиц имеет как минимум две предпосылки. Во-первых, растет благосостояние россиян. Во - вторых, все большее число россиян, особенно жителей крупных городов, предпочитает решать проблемы «кассового разрыва» при покупке дорогостоящих товаров цивилизованным методом — путем оформлении кредита в банке.

Во-вторых, жизнь заставляет банки все более интенсивно осваивать данную нишу. Стабильность финансового рынка минимизирует доходы банков от привычных спекулятивных операций на межбанковском и валютном рынках , в секторе госбумаг. Остается классический банковский способ зарабатывания денег — кредитование. Для кредитования промышленности требуются значительные ресурсы. Кредитование граждан обходится меньшей кровью. К тому же, как выяснилось, граждане более дисциплинированы, нежели предприятия: просроченная задолженность по всем видам кредитов в первом полугодии составила 2,8% от общей суммы кредитного портфеля банков, а просроченная задолженность по потребительским кредитам за десять месяцев этого года — лишь 1 ,8%.

Поэтому неудивительно, что к июню 2002 года доля кредитов населению в совокупных банковских активах превысила 3%. увеличившись по сравнению c прошлым годом более чем на 30% (в 2001 году этот показатель составлял 1.9%).

Потребительские кредиты стали более доступны, хотя пока еще и достаточно дороги. Ради чего граждане готовы влезть в долговое ярмо?

Чаще всего ради покупки квартиры. «Жилищный вопрос» по-прежнему отравляет существование многих россиян. Но долгосрочные ипотечные кредиты выдают далеко не всем: платежеспособность претендента должна соответствовать размерам претензии.

Банков, выдающих кредиты на приобретение жилья также не очень много: слишком уж «длинные» деньги нужно отвлекать. Кредит на 15 лет под 23% в рублях или 12% в валюте может позволить себе только Сбербанк с его мощной ресурсной базой.

Структура ссудной задолженности Сбербанка России по кредитам

физическим лицам за 10 месяцев

2002 года (общий объем

задолженности - 46 млрд. руб.)

Кредиты на неотложные нужды 91,5%
Кредиты, выданные на приобретение,

строительство или реконструкцию объектов недвижимости 6.5%

Кредиты на программу «Народный телефон», под залог ценных бумаг, корпоративные, «связанный», год залог мерных слитков, образовательные 2%

При всей анонимности целей подобных кредитов очевидно, что срочная нужда заемщика состоит вовсе не в покупке дюжины носовых платков или кухонной утвари. Как правило, речь идет о приобретении дорогой бытовой техники, автомобилей и т д.

В последнее время многие банки рассекретили анонимные потребительские кредиты, структурировав их по целевым группам. Наибольшее распространение получили «автомобильные»» кредиты. Не осталось практически ни одного крупного автосалона, не охваченного тандемом «банк плюс страховая компания». Статистика свидетельствует, что в последнее время все больше россиян предпочитают покупать «железного коня» именно в автосалонах: из примерно полутора миллиона машин, приобретаемых гражданами ежегодно. 1 млн. 10О тыс. покупаются именно в специализированных салонах. Диапазон ставок — от 14 да 1 9% в валюте.

Также практически не осталось ни одного крупного магазина бытовой техники и электроники, в котором дружественный банк не предлагал бы потенциальным поку пателям подсобить с покупкой. Здесь востребованы в основном рублевые кредиты по ставке 22-25%. Максимальная процентная ставка у молниеносно оформляющего ссуду банка «Русский стандарт» — 29% . Но некоторые магазины, по договоренности с банком, предоставляют «окредитованным» покупателям скидки, перекрывающие объем процентных выплат.

Отдельный разговор о кредитных картах. В чистом виде этого инструмента в России практически не существует. По неофициальным данным, во всей стране не более 5 тыс. карт, и те в основном выпущены банками для своих топ-менеджеров и VIР-клиентов.

Для граждан «с улицы» кредитные карты выпускает «Русский стандарт» (180 тыс. штук на начало декабря). При этом владелец такой карты сам выбирает, класть ему средства на текущий счет или пользоваться деньгами банка. Цена таких кредитов — 24% в валюте или 29% в рублях (не так давно было 49%).

При этом все большее распространение получает суррогатный вариант кредитных карт — дебетовые «зарплатные» карты с разрешенным овердрафтом.

Российские граждане, как уже говорилось, очень дисциплинированы. Однако выдаче кредита — всегда риск для банка. Классическую схему оценки кредитоспособности заемщика, когда во внимание принимаются только его «белые» доходы, применяет, пожалуй, лишь Сбербанк.

Но процесс «отбеливания» доходов в нашей стране идет не так быстро. И большинство банков, дабы не упустить кусок рынка, вынуждены оценивать финансовые возможности заемщика «на глазок». Значение имеют его образование, место работы, занимаемая должность. Оценка того, «могут ли лгать эти глаза», как правило, весьма субъективна. Оттого и ставки по кредитам российских Банков довольно высоки — в них закладывается риск невозврата на уровне 5-10%. Хотя на практике реальный объем просрочки гораздо меньше (напомним — 1,8%),

Политику наиболее доступного кредитования граждан проводит «Русский стандарт». Кредиты оформляются по упрощенной процедуре и, как обещает рекламе банка, за 15 минут. Потребительские кредиты занимают в кредитном портфеле банка 80-85% (год назад их доля составляла 60%). Платой за скорость являются относительно высокие процентные ставки, но в уровень ставок «Русского стандарта» был заложен 30%-й невозврат. Зампред банка Дмитрий Руденко утверждает, что страховка от неплатежа сейчас ниже, но точную цифру не называет. Как легко подсчитать на основании данных представленной таблицы, доля просрочки в общем объеме кредитов физлицам у «Русского стандарта» всего 3,3%. Основная защита от невозврата, подчеркивает он, — технология: банк-то специализированный, и решение о выдаче кредита принимает не человек, а компьютер.

Статистика свидетельствует: риски от кредитования граждан не столь велики, как изначально предполагали банкиры. Скорее всего, сами кредиторы уже давно пришли к этому выводу. И следующим их шагом для завоевания ниши потребительского кредитования, очевидно, станет снижение кредитных ставок.

И последнее. Как бы ни оценивали банкиры риски от потребительского кредитования по науке или «на глазок”, — все они солидарны во мнении, что на законодательнам уровне необходимо разработать четкую и действенную процедуру персонального банкротства.

“Прямые инвестиции” декабрь2002

Вопросы:

Почему банки увеличивают объемы потребительских кредитов?
Для каких целей заемщики используют кредиты? Какова структура кредитов физическим лицам Сбербанка за 2002 год?
Какова ситуация в настоящее время ( какой банк на первом месте, какова структура кредитов, самые доступные кредиты)
Что такое кредитная карта. Как изменилась ситуация по кредитным картам за 6 лет. Какие банки в Перми выдают кредитные карты?
Что такое овердрафт? Если держатель "зарплатной " карты получает 12 тыс. руб. зарплату, какую сумму в счет будущей зарплаты он может потратить?

6.Известно, что в процент по кредиту закладывается риск невозврата. Ставка у "Русского стандарта" в 2002 году за быстрый кредит была 30%. Какая ситуация в настоящее время?

^{Кейс-стади}

^{Тема: Основы предпринимательства.}^{Маркетинг.}

Открытие гипермаркета электроники М. Видео

В ноябре этого года в нашем городе открылся первый гипермаркет электроники М.Видео, сети успешно работающей уже во многих регионах России.

Не преувеличу, если скажу, что 20 и 21 ноября в М.Видео побывала половина Перми. И мало кто ушел без выгодной покупки! Одним словом, все остались довольны.

На самом деле обилие покупателей в магазине М.Видео не было неожиданностью для персонала. Это, скорее, рабочая ситуация. Почему так происходит? Оставив в стороне рекламные слоганы, давайте постараемся понять причины успеха.

Возьмем хотя бы ассортимент - новые товары появляются в магазинах этой компании всегда раньше, чем в других, благодаря особым отношением с производителями. В магазине представлен широкий выбор аудио, видео, фото, компьютерной и бытовой техники. Покупатели магазина имеют возможность прослушать компоненты Нi-Fi и домашнего кинотеатра в специально оборудованной комнате прослушивания, которая дает возможность отвлечься от суеты и создать домашнюю атмосферу. А благодаря постоянным тренингам, персонал способен дать профессиональные консультации по новым товарам и продемонстрировать, как ими пользоваться.

Специальное внимание уделено детям - для них в торговых залах представлена игрушечная техника. А покупатели с детьми могут воспользоваться специальными тележками, стилизованными под игрушечный автомобиль.

Плюс - в М.Видео работает накопительная система скидок, и постоянные покупатели магазина могут увеличить размер своей скидки до 10%. Как? Каждая покупка автоматически записывается на счет покупателя, и размер скидки увеличивается в зависимости от объема совершенных покупок. Проще говоря, оставайтесь приверженцем торговой сети М.Видео, и сеть ответит вам взаимностью. Еще одна характерная черта магазинов М. Видео - активная продажа товаров в кредит. Конечно, торговая сеть не дает кредитов сама - это делают банки-партнеры, но впервые реализовано потребительское кредитование было именно в М.Видео. В настоящее время компания предлагает своим клиентам лучшие кредитные продукты. Например, наибольший интерес у жителей Перми вызвал «Бесплатный кредит на 6 месяцев» и «Суперкредит 10-10-10». В первом случае на бытовую технику, приобретаемую в кредит, компания М.Видео предоставляет скидку, равную банковскому проценту. Клиент вносит 20% от стоимости и погашает кредит в течение полугода. По условиям «Суперкредита» клиент вносит первый взнос в размере 10% от стоимости и в течение 20 месяцев погашает кредит равными долями по 10%.

Ещё один важный аргумент в пользу М.Видео - исчерпывающий сервис. Бесплатная доставка техники, купленной в М.Видео, а также обслуживание в собственном сервисном центре являются «визитной карточкой» этой компании.

И все это, как уже смогли убедиться жители Перми - по доступным ценам!

Вопросы:

1. Назовите причины успеха гипермаркета “М.Видео” опираясь на текст.

2. Дайте определение маркетинга. Назовите элементы, составляющие комплекс маркетинга.

3. Приведите свой пример удачной маркетинговой политики фирмы.

4. Приведите примеры рекламных слоганов (5 -6). Придумайте слоганы для рекламы потребительских товаров(2-3).

^{Кейс-стади}

^{Тема: Макроэкономическая нестабильность}

Эффективно только то, что справедливо

Нынешний мировой кризис заставляет многое переосмысливать. В том числе такое понятие, как “экономическая эффективность ”. Для тех, кто молится на “невидимую руку рынка”, эффективность меряется одним – прибылью, коммерческим успехом. Понятие “справедливость” вызывает у них аллергию. “Не лезьте с моралью в экономику, - говорят они социал-демократам. – Не мешайте хлопотами о бедных и малоимущих развиваться бизнесу и технологиям!”. Логика такова: дайте, мол, бизнесу возможность максимизировать прибыли без всяких ограничений, и вас завалят материальными благами, которых с лихвой хватит всем - от миллиардера до последнего нищего.

“Полезно лишь то, что справедливо” – такой постулат формулировали еще в древности Платон и другие философы. Однако у либерального мышления совсем иные критерии полезности. “Безработица – благо, ускоряющее структурную перестройку экономики”, “низкие зарплаты наемных работников – конкурентное преимущество России”, “в бедности виноваты сами бедные” – вот типичные образчики такого мышления.

Нынешний кризис часто называют кризисом доверия. Нет справедливости – нет доверия. Вот и выходит, что хотя справедливость – это вроде бы не экономическая, а моральная категория, но при нехватке ее и мировая экономика в целом, и экономика любой страны не в состоянии функционировать эффективно.

“Аргументы и факты”№20,2009 С. Миронов.

Вопросы:

1.Что подразумевает автор, говоря о “невидимой руке рынка”?

2.C какими проблемами не в состоянии справиться рынок?

3. Дайте определение экономической эффективности.

4. Как вы считаете, эффективно только то, что справедливо или эффективность и справедливость - противоречивые задачи? Аргументируйте свою точку зрения.

5. Каковы причины современного кризиса? Что предпринимается в России для преодоления кризиса?

6. Напишите эссе “Полезно лишь то, что справедливо”.

Список литературы

Гордин В.Э. Использование кейс-метода в производственной и преддипломной практике студентов [Электронный ресурс]. - Режим доступа: ссылка скрыта
Окно в ситуационную методику [Электронный ресурс]. - Режим доступа: ссылка скрыта
Смолянинова О.Г. Кейс метод обучения экономике [Электронный ресурс]. - Режим доступа: ссылка скрыта
Зобов А.М. Метод изучения ситуаций (case study) в образовании: его история и применение [Электронный ресурс] - Режим доступа: tr.net.ua/article/16.htm

Blog

Департамент образования и науки администрации г

Содержание

Департамент образования и науки администрации г. Перми