Занятие №2 Источники информации

Вид материалаИнтервью

Содержание


Окружающая действительность
3. Доступ к источникам информации.
4. Правовые и этические нормы работы с источниками.
А теперь про этику.
Подобный материал:
Занятие №2

Источники информации


Существуют три вида источников информации:
  1. Люди.
  2. Документы.
  3. Окружающая действительность.


2. Специфика и алгоритмы работы с источниками.
    • Люди как источник информации – свидетели тех или иных событий, специалисты по определенному вопросу, люди, чье мнение может оказаться интересным для читателей, зрителей или слушателей.

Алгоритмы работы с ними таковы:

Интервью — наиболее часто употребляемый в журналистской прак­тике метод получения информации при подготовке публикаций практиче­ски всех газетных жанров. Характерная черта метода интервью заключает­ся в том, что автор будущей публикации предъявляет интервьюируемому некий перечень вопросов в устной форме, затрагивающих наиболее важ­ные, по мнению журналиста, стороны интересующей его проблемы, и вы­слушивает ответы, которые и составят основное содержание его будущего выступления.

Беседа, как и интервью, является непосредственным речевым обще­нием автора с собеседником. Но это уже общение, в ходе которого вопро­сы могут задавать друг другу оба собеседника — журналист и обладатель информации. Именно последний момент резко отделяет интервью от бесе­ды как метода получения информации. Выступая равноправными собесед­никами, журналист и тот, с кем он беседует, выступают равноправными участниками речевого действия, могут в одинаковой мере влиять на ход и содержание беседы. Естественно, в силу этого журналист-собеседник, в отличие от журналиста-интервьюера, может получить гораздо более не­предвиденный результат своей беседы.

Опрос — это метод получения информации, когда журналист пыта­ется выяснить у многих людей их мнения по одному и тому же (одним и тем же) вопросу (вопросам). Имея перед собой совокупность ответов, он может составить полную картину мнений, увидеть их разброс по шкале с полюсами: «полное одобрение» — «полное неодобрение» или получить набор программ, планов действий в связи с обсуждаемым явлением. Обобщив данные опроса, он может использовать их в виде цифр, процен­тов и других знаков, подтверждающих его собственные выводы относи­тельно предмета опроса.

Анкетирование — метод, близкий к опросу, однако, обладающий своими особенностями. Анкетирование проводится с помощью специально разработанных анкет и требует навыков социологической работы. Данные, полученные путем анкетирования, позволяют получить довольно обосно­ванный ответ на те или иные вопросы. Однако в силу определенной гро­моздкости и трудоемкости он применяется в журналистике -относительно редко по сравнению с другими методами получения информации.
    • Документы.

Этот метод является одним из наиболее распространенных в дея­тельности журналиста. Понятие документ происходит от латинского «documentum» («доказательство», «поучительный пример»). В настоящее время под документом понимается, прежде всего, письменное свидетель­ство о чем-либо. Но есть и другие толкования документа. Выделяется не­сколько типов документов по разным основаниям. Так, по типу фиксации они могут быть объединены в группы: рукописные; печатные; фото- и ки­нопленки; магнитные пленки, грампластинки, лазерные диски и т.д. По ти­пу авторства - официальные и личные. По степени близости к объекту ото­бражения - первоначальные и производные. По степени предназначенно­сти для печати - преднамеренно созданные и непреднамеренно. По сфере деятельности, породившей документ, - бытовые, производственные, госу­дарственно-административные, общественно-политические, научные, справочно-информационные.

Существуют разные методы анализа документов, в зависимости от того, какие сведения в данный момент более всего необходимы журналисту. Основные методы, описываемые специалистами, представляют так на­зываемые традиционные и формализованные методы. Традиционные ме­тоды, или как их еще называют - качественные, составляют основу журна­листского исследования документов. Эти методы преломляются в понима­нии исследуемого документа, в его интерпретации, в фиксировании полу­ченных таким образом сведений. Интерпретация осуществляется как срав­нение содержания документа с определенными критериями, соотносящи­мися с этим содержанием.

Что касается формализованного метода, основу которого составляет контент-анализ, то он требует изучения большого массива однотипных до­кументов (например, подшивки газет) по определенным параметрам. Контент-анализ - это трудоемкий научный метод, и применяется в журнали­стике он довольно редко, поскольку требует особых навыков и отнимает много времени.
  • Окружающая действительность.

Ее мы побеждаем при помощи метода наблюдения.

Этот метод основан на личном наблюдении, личном познании дейст­вительности путем чувственного ее восприятия. В отличие от обыденного наблюдения, которое часто носит непреднамеренный, случайный характер, журналистское наблюдение целенаправленно. Оно базируется на общих, значимых и для других сфер деятельности основаниях: систематичности, целенаправленности, последовательности.

Объектом журналистского наблюдения могут быть и относительно простые, и исключительно сложные общественно-политические, культур­ные, религиозные, нравственные процессы, события, ситуации.

Существует несколько видов журналистского наблюдения. Их можно классифицировать по разным основаниям, например, способам органи­зации, предмету, характеру интересующих наблюдающего сведений. По первому основанию наблюдения подразделяются на открытое и скрытое. Особенностью открытого наблюдения является то, что журналист, открыто заявляет о своей цели, о редакционном задании, может сообщить и о том, как он его будет выполнять, какая ему может потребоваться помощь со стороны уча­стников действа. В отличие от открытого, скрытое наблюдение характеризуется тем, что журналист в течение определенного времени (или никогда) не сообща­ет окружающим его людям, за действиями которых он наблюдает, что он является журналистом и собирает необходимую ему информацию, а также о том, какого рода сведения его интересуют. Скрытое наблюдение может применяться при изучении, например, конфликтной ситуации в каком-то коллективе или при проведении журналистского расследования.

Особенности журналистского наблюдения могут быть предопреде­лены и таким фактором, как степень его участия в том событии, за кото­рым он ведет наблюдение. По этому основанию наблюдения могут быть разделены на включенные и невключенные. В первом случае журналист становится участником событий и выполняет в событии свою нежурналистскую роль. Невключенное наблюдение пред­ставляет собой изучение какой-то деятельности со стороны.

В зависимости от условий изучения предмета, на который направле­но внимание журналиста, наблюдение может оказаться прямым и косвен­ным. Имеется в виду, что одни предметы автор может наблюдать непо­средственно, другие же — в силу их удаленности, скрытости и других ус­ловий — лишь опосредовано, используя косвенные данные.

По временному признаку наблюдения подразделяются на кратковре­менные и длительные. Кратковременные наблюдения используются при подготовке оперативных публикаций; в случае же, когда надо изучить предмет подробно, основательно, применяется длительное наблюдение.


3. Доступ к источникам информации.

Де-юре, журналист имеет доступ ко всем мыслимым источникам информации. Правда, с некоторыми, опять же юридическими ограничениями (но об этом ниже). Де-факто же, думаю, любой из нас знает как непросто иногда это сделать. Например, когда сволочная, но преданная секретарша в течение нескольких дней вещает, что ее шеф на месте, но только что вышел. И это со средней частотой дозвона – один раз в час. Или, когда ты, уже не выдержав, направляешь ему официальный запрос, этот крендель присылает тебе в лучшем случае ответы на половину вопросов, причем самых неконцептуальных. Но самая нелепая отговорка, когда источник сообщает тебе, как девушка излишне настойчивому кавалеру: «Понимаете, я пока не готов (!!!) разговаривать с вами на эту тему».


4. Правовые и этические нормы работы с источниками.

Продолжаем разговор о де-юре.

Начнем с нашего замечательного главного закона – Конституции, п. 4, 29 статьи которой гласит: «Каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом». То же дублируется в «Законе о СМИ».

В статье о правах журналиста (47) там написано, что можно:

1) искать, запрашивать, получать и распространять информацию;

2) посещать государственные органы и организации, предприятия и учреждения, органы общественных объединений либо их пресс-службы;

3) быть принятым должностными лицами в связи с запросом информации;

4) получать доступ к документам и материалам, за исключением их фрагментов, содержащих сведения, составляющие государственную, коммерческую или иную специально охраняемую законом тайну;

5) копировать, публиковать, оглашать или иным способом воспроизводить документы и материалы при условии соблюдения требований части первой статьи 42 настоящего Закона;

6) производить записи, в том числе с использованием средств аудио и видеотехники, кино- и фотосъемки, за исключением случаев, предусмотренных законом;

7) посещать специально охраняемые места стихийных бедствий, аварий и катастроф, массовых беспорядков и массовых скоплений граждан, а также местности, в которых объявлено чрезвычайное положение; присутствовать на митингах и демонстрациях;

При всем этом великолепии, есть еще и 38 статья этого же Закона, которая декларирует право граждан на получение информации через СМИ, и обязывает разных товарищей эту инфу предоставлять:

- по запросам редакций;

- на организованных ими же самими пресс-конференциях;

- в своих рассылках справочных или иных материалах;

- да и в любых других формах, в зависимости от собственной испорченности.

Правда, в этой статье есть подвох:

Она не учитывает отделения местного самоуправления от органов государственной власти, приватизации, положившей конец господству государственной формы собственности в хозяйственной сфере и, соответственно, появления достаточно обширного пласта представляющей общественную значимость информации о деятельности вновь созданных юридических лиц, иных изменений. Статья эта содержит достаточно узкий перечень лиц, чья обязанность предоставлять информацию корреспондирует праву граждан на ее получение: в этот перечень не входят, к примеру, органы местного управления, юридические лица, физические лица, в том числе состоящие на службе в государственных органах, но не осуществляющие функций должностного лица. С этими товарищами, хочешь не хочешь, придется договариваться полюбовно.

Та же ерунда творится и с правом журналистов на запрос информации (ст. 39). «Редакция имеет право запрашивать информацию о деятельности государственных органов и организаций, общественных объединений, их должностных лиц» - здесь опять не оговорена вышеперечисленная группа товарищей. Но уж зато с оговоренными челами журналисты могут пообщаться вдоволь. Они могут отказаться от общения, в то случае если запрос касается государственной, коммерческой или иной охраняемой законом тайны (тогда им положено сообщить в течение 3 дней, что они не выдадут тайну). Разрешено им и «поотягивать конец», но только если они не могут предоставить информацию в течение 7 дней. Об этом они должны сообщить представителю редакции (в форме уведомления) в течении 3 дней с момента получении запроса. В уведомлении должны быть указаны:

1) причины, по которым запрашиваемая информация не может быть представлена в семидневный срок;

2) дата, к которой будет представлена запрашиваемая информация;

3) должностное лицо, установившее отсрочку;

4) дата принятия решения об отсрочке.

На этом обширные юридические права журналиста по отношение к источнику кажется заканчиваются. И начинаются юридические обязанности:

1) Редакция не вправе разглашать в распространяемых сообщениях и материалах сведения, предоставленные гражданином с условием сохранения их в тайне.

Редакция обязана сохранять в тайне источник информации и не вправе называть лицо, предоставившее сведения с условием неразглашения его имени, за исключением случая, когда соответствующее требование поступило от суда в связи с находящимся в его производстве делом. (ст. 41 – про конфиденциальность).

2) Журналист обязан удовлетворять просьбы лиц, предоставивших информацию, об указании на ее источник, а также об авторизации цитируемого высказывания, если оно оглашается впервые (п.3 ст. 49 – про обязанности журналиста).

3) получать согласие (за исключением случаев, когда это необходимо для защиты общественных интересов) на распространение в средстве массовой информации сведений о личной жизни гражданина от самого гражданина или его законных представителей.

4) при получении информации от граждан и должностных лиц ставить их в известность о проведении аудио- и видеозаписи, кино- и фотосъемки; Скрытая запись тоже допускается: если это необходимо для защиты общественных интересов (и приняты меры для того, чтобы нельзя было идентифицировать посторонних товарищей), если суд дал на то право, и если это не нарушает конституционных прав и свобод чела и гр-на.

5) и в довесок: при осуществлении профессиональной деятельности журналист обязан уважать права, законные интересы, честь и достоинство граждан и организаций.


Есть еще две позиции: невмешательство в личную жизнь (право на тайну которой дает Конституция), и соблюдения авторских прав.


А теперь про этику.

Вот что говорит «Кодекс профессиональной этики российского журналиста» (принятый в 1994 году):

- При выполнении своих профессиональных обязанностей журналист не прибегает к незаконным и недостойным способам получения информации. Журналист признает и уважает право физических и юридических лиц не предоставлять информацию и не отвечать на задаваемые им вопросы - за исключением случаев, когда обязанность предоставлять информацию оговорена законом.

- Журналист сохраняет профессиональную тайну в отношении источника информации, полученной конфиденциальным путем. Никто не может принудить его к открытию этого источника. Право на анонимность может быть нарушено лишь в исключительных случаях, когда имеется подозрение, что источник сознательно исказил истину, а также когда упоминание имени источника представляет собой единственный способ избежать тяжкого и неминуемого ущерба для людей.

- Журналист обязан уважать просьбу интервьюируемых им лиц не разглашать официально их высказывания.

- Только защита интересов общества может оправдать журналистское расследование, предполагающее вмешательство в частную жизнь человека.

- Журналист уважает и заставляет уважать авторские права, вытекающие из любой творческой деятельности. Плагиат недопустим. Используя каким-либо образом работу своего коллеги, журналист ссылается на имя автора.

В принципе, все этические кодексы похожи друг на друга. Не исключение и Деонтологический кодекса журналистов, принятый в 1993 году в Португалии. Я привожу его статьи, чтобы было с чем сравнивать.

Ст. 3. Журналист обязан бороться c ограничениями доступа к источнику информации, с любыми ограничениями права быть информированным и свободы слова. Долг журналиста - сообщать о примерах подобных посягательств.

Ст. 4. Журналист должен использовать только честные методы для получения информации, фотографий и документов, не злоупотребляя чьим-либо расположением. В обязанности журналиста входит необходимость представляться людям, с которыми он общается, за исключением тех случаев, когда речь может идти о вопросах значительного общественного интереса.

Ст. 9. Журналист обязан уважать право граждан на частную жизнь. Исключение могут составлять те случаи, когда вмешательство в частную жизнь продиктовано особым общественным значением происходящих событий или когда поведение лица приходит в противоречие с теми ценностями и принципами, которые он защищает.