Положение о ежегодном региональном конкурсе качества «Лучшие товары Оренбуржья»

Вид материалаКонкурс

Содержание


Требования к конкурсным товарам (продукции, услугам). Состав комплекта документов на конкурсный товар.
Лагуновский В.К.
Подобный материал:



Оренбургский областной союз промышленников и предпринимателей (работодателей)



Согласовано

Директор исполнительной дирекции

Оренбургского областного союза

промышленников и предпринимателей

(работодателей)

________________Лагуновский В.К.

« » ___________2011г.


Положение

о ежегодном региональном конкурсе качества

«Лучшие товары Оренбуржья»

  1. Общие положения
    1. Настоящее Положение определяет основные условия проведения регионального конкурса качества «Лучшие товары Оренбуржья» (далее - Конкурс) среди организаций различных форм собственности и индивидуальных предпринимателей (далее - Организации).
    2. Организатором Конкурса является Оренбургский областной союз промышленников и предпринимателей (работодателей) (далее ОСПП) при содействии Оренбургской областной общественной организации по защите прав потребителей «Независимое объединение потребителей и производителей Оренбуржья».
    3. Региональный конкурс «Лучшие товары Оренбуржья» направлен на широкое привлечение предприятий всех форм собственности и индивидуальных предпринимателей к улучшению качества выпускаемой продукции и оказываемых услуг, повышению их конкурентоспособности.
    4. Конкурс проводится один раз в год.



  1. Основные цели и номинации Конкурса.
    1. Основными целями проведения Конкурса являются:
  • Стимулирование предприятий (организаций) и индивидуальных предпринимателей к повышению качества и конкурентоспособности продукции и оказываемых услуг путем внедрения и повышения эффективности действующих систем качества;
  • Оказание помощи предприятиям (организациям) в достижении устойчивости их деятельности в условиях рыночных отношений;
  • Усиление ответственности региональных товаропроизводителей перед потребителями в выпуске качественных товаров и оказании услуг;
  • Широкое и достоверное информирование потребителей и общественности о высококачественных, экологичных и безопасных отечественных товаров и их производителях с целью продвижения товаров на внутрирегиональный, федеральный и международный рынки с учетом условий вступления России в ВТО.
  1. Номинации Конкурса.
    1. Конкурс проводится по следующим группам товаров и услуг:
  • «Продовольственные товары»;
  • «Промышленные товары для населения; изделия народных и художественных промыслов»;
  • «Продукция производственно-технического назначения»;
  • «Услуги».
    1. В рамках каждой группы все заявленные на участие в конкурсе товары и услуги группируются по видам согласно «Общероссийскому классификатору продукции» ОК 005 – 93 или «Общероссийскому классификатору услуг населению» ОК 002 – 93.
    2. Номинации Областного конкурса:
    • «За стабильное качество и высокую конкурентоспособность»
    • «За экологическую безопасность продукции и производства» («Экопродукт»);
    • «Социальная ответственность производителя»;
    • «Новинка года».
    1. Областное Жюри Конкурса может откорректировать (дополнить) состав номинаций с учетом изменения экономической и социальной ситуации в регионе.



  1. Участники Конкурса.
    1. К участию в Конкурсе не допускаются лекарственные формы, табачные изделия, продовольственные товары, в состав которых входят генно-модифицированные составляющие, превышающие установленные в соответствующих законах и национальных стандартах значения, а также любая продукция, не соответствующая требованиям действующих технических регламентов.
    2. К участию в Конкурсе не допускаются Организации, находящиеся в состоянии банкротства, реорганизации, ликвидации либо если их права ограничены на основании законодательства Российской Федерации, Оренбургской области.
    3. Участники Конкурса оформляют заявку на один вид (тип, марку) продукции или на одну ассортиментную группу продукции, выпускаемой по одному нормативному, техническому документу (ГОСТ, ГОСТ Р, стандарты организаций, ОСТ, ТУ и др.). Одна ассортиментная группа должна быть представлена не более чем 4 (четырьмя) типовыми представителями.
    4. Количество заявок от одной Организации не ограничивается.
    5. К заявке прилагаются:
      1. Обязательный комплект документов:
  • заявка на участие товара (услуги) в Конкурсе;
  • анкета на товар (продукцию, услугу), содержащая описание основных потребительских свойств продукции, услуги с указанием по возможности численных значений основных параметров и показателей;
  • копии сертификатов соответствия или деклараций о соответствии на продукцию, сертификатов на системы качества Организации, копии документов контролирующих органов о проверках Организации (при необходимости);
  • копия технических условий (на конкурсный товар, выпускаемый по ТУ);
  • список основных поставщиков сырья, материалов и комплектующих;
  • справка об оптовых ценах на заявленную продукцию;
  • перечень основных оптовых покупателей;
  • копии протоколов испытаний заявленной продукции;
  • отзывы закупающих организаций и потребителей о качестве продукции или услуг;
  • фотоматериалы и текстовый блок для каталога "Лучшие товары и услуги Оренбургской области".
      1. Рекомендуемый комплект документов:
  • перечень наград в конкурсах, выставках (международных, федеральных, окружных, региональных и др.)
  • нормативно-распорядительные документы о политике руководства Организации в области качества, охраны окружающей среды, безопасности труда, ресурсосбережения, корпоративной социальной ответственности;
  • санитарно-эпидемиологическое заключение, каталожный лист на продукцию, авторское свидетельство, патент, свидетельства на право применения товарного знака и т.д. (при наличии).
      1. Участники Конкурса перечисляют на расчетный счет уполномоченного органа взнос на организационно-методическое, техническое и информационное обеспечение Конкурса.
    1. В комплект документов предприятия на конкретный товар включается также копии других документов:



  1. Организационная структура конкурса



    1. Жюри конкурса формируется из руководителей министерств Правительства Оренбургской области, отраслевых союзов и ассоциаций, СМИ, органов исполнительной и законодательной власти, общественных организаций и деловых кругов.
    2. Жюри устанавливает порядок и сроки проведения конкурса, процедуру награждения победителей, учреждает специальные призы.
    3. Для отбора претендентов и рассмотрения конкурсных документов Жюри конкурса утверждает Экспертные советы по номинациям. Предложения по составу Экспертных советов вносит исполнительная дирекция ОСПП. Экспертные советы рассматривают и вносят на утверждение Жюри предложения о победителях конкурса в зависимости от номинаций.
    4. Экспертные советы в своей деятельности руководствуются настоящим Положением и Методикой подведения итогов конкурса. Методика подведения итогов конкурса утверждается Жюри конкурса.
    5. Всю координационно-организаторскую и методическую работу по проведению конкурса проводит исполнительная дирекция ОСПП. Документы на участие в конкурсе предприятия - претенденты подают в исполнительную дирекцию, которая организует их рассмотрение в Экспертных советах.
    6. В течение 1-го месяца с момента окончания приема заявок на участие в конкурсе Экспертные советы обрабатывают полученную от предприятий информацию и дают предложения о составе товаров-претендентов в Жюри конкурса, которое рассматривает и утверждает окончательный список победителей конкурса по всем номинациям.



  1. Требования к конкурсным товарам (продукции, услугам). Состав комплекта документов на конкурсный товар.
    1. Экспертные советы по качеству проводят оценку качества, экологичности и безопасности товаров с учетом следующих требований:
  • применение мер по санитарно-эпидемиологической безопасности производств и товаров;
  • высокий уровень потребительских свойств качества, экологичности и безопасности продукции или услуг в сравнении с лучшими отечественными и зарубежными аналогами, представленными на потребительском рынке России;
  • отсутствие (наличие) экспертно подтвержденных претензий к качеству товаров и услуг со стороны потребителей, закупающих организаций и представителей органов государственного контроля и надзора по показателям безопасности, установленным гарантийным срокам, сроку службы и др.;
  • преимущественное использование отечественных видов сырья, материалов, комплектующих изделий;
  • наличие актуализированной нормативно-технической документации, в том числе стандартов организаций;
  • динамика объема продаж;
  • география продаж продукции и оказания услуг;
  • цена в сравнении с аналогами и доступность продукции или услуг широкому кругу потребителей;
  • уровень спроса и предложения на продукцию или услуги;
  • информационно-выставочное сопровождение продукции или услуг;
  • эстетические свойства, дизайн и отображение российской и региональной специфики в товаре, а также уровень культуры в предоставлении услуг;
  • квалификация и профессионализм специалистов организации, уровень организации труда.



  1. О наградах и почетных знаках участников и победителей регионального конкурса «Лучшие товары Оренбуржья».
    1. Жюри Конкурса принимает решение о победителях регионального Конкурса и выносит предложения по награждению предприятий областным рекламным знаком «Оренбуржье» и направлению их для участия в федеральных Конкурсах качества.
    2. Предприятия, организации и индивидуальные предприниматели, продукция и услуги которых стали победителями в региональном конкурсе «Лучшие товары Оренбуржья», награждаются дипломами Лауреатов и Дипломантов.
    3. Информация о товарах и предприятиях размещается в каталоге, издаваемом ежегодно по итогам проведенного конкурса.
    4. Предприятиям – Лауреатам и Дипломантам Конкурса «Лучшие товары Оренбуржья» решением Оренбургской региональной комиссии по качеству может присваиваться право маркировки отдельных видов продукции рекламным знаком «Оренбуржье».
    5. Предприятия и организации, продукции или услуги которых представлялись на Региональном Конкурсе, получают Свидетельство участника конкурса и право размещать логотип Конкурса на товарах, принимавших участие в конкурсе.



Согласовано

Директор исполнительной дирекции

Оренбургского областного союза

промышленников и предпринимателей

(работодателей)

________________ Лагуновский В.К.

« » ___________2011г.


МЕТОДИКА

подведения итогов

ежегодного регионального конкурса качества

«Лучшие товары Оренбуржья»

  1. Ежегодный региональный конкурс качества «Лучшие товары Оренбуржья» проводится по следующим номинациям:
    1. «За стабильное качество и высокую конкурентоспособность»
    2. «За экологическую безопасность продукции и производства» («Экопродукт»);
    3. «Социальная ответственность производителя»;
    4. «Новинка года».



  1. Материалы для участия в конкурсе представляются организациями самостоятельно на добровольной основе.



  1. Заявка на участие в конкурсе с приложением анкет на товар (услугу) направляются и регистрируются в исполнительной дирекции ОСПП. Обработка и анализ информации о товарах и услугах производится Экспертными Советами конкурса, которые формируются в соответствии с номинациями.



  1. Анкеты на товары и услуги составляются Экспертными Советами в соответствии с показателями п. 5 с учетом особенностей групп товаров и услуг.



  1. Схема подведения итогов конкурса:
    1. Для оценки товаров и услуг, представленных на звание «Лучший товар Оренбуржья», организационным комитетом Конкурса формируются Экспертные Советы из числа соорганизаторов Конкурса, а также других компетентных экспертов в соответствии с тематикой поданных заявок.
    2. Для проведения сравнительного анализа товары и услуги группируются по видам согласно «Общероссийскому классификатору продукции» ОК 005-93 или «Общероссийскому классификатору услуг населению» ОК 002-93.
    3. Оценка товаров осуществляется по трём блокам:
  • материально - производственный блок;
  • комплексно-лабораторный блок;
  • экспертный блок (включая итоги интерактивного голосования на областном бизнес-портале www.orenprom.com).
    1. Материально - производственный блок оценки основан на анализе данных Анкеты-характеристики конкурсной продукции (Приложение № 1), Таблицы самооценки (Приложение № 2).
    2. Комплексно-лабораторный блок включает в себя инструментальный анализ, проводимый в аттестованных лабораториях, соответствующих группе товаров. Инструментальный контроль не подразумевает проверку соответствия ГОСТам, ОСТам и т.д., контролируемых надзорными органами, и включает в себя:
  • анализ качественного состава продукции для подтверждения происхождения продукта (0-1 балл);
  • уровень экологической чистоты продукта (0-2 балла);
  • уровень потребительских свойств продукции в сравнении с отечественными и зарубежными аналогами, представленными на потребительском рынке Оренбургской области.

5.6. В группе «Продовольственные товары» экспертная оценка (0-3 балла) проводится следующим образом:

5.6.1. Органолептическая оценка единичных признаков продукта (внешнего вида, запаха, вкуса, аромат, консистенции и др.) осуществляется экспертным путем.

5.6.2. Для работы экспертов применяется 3-балльная шкала, предусматривающая характеристику каждого признака продукта по трём качественным уровням: 3 балла - отличное качество (нравится), 2 – не знаю (так себе), 1 – плохое качество (не нравится).

5.6.3. Данную оценку проводит состав экспертов (до 9 человек), выбираемых оператором Конкурса. К оценке привлекаются такая категория лиц, для которой продукт предназначен.

5.6.4. Размер пробы должен соответствовать полной порции продукта.

5.7. В группе «Промышленные товары для населения; изделия народных и художественных промыслов»; «продукция производственно-технического назначения» экспертная оценка (0-3 балла) проводится следующим образом:

5.7.1. Эргономическая оценка единичных признаков продукции (совокупность свойств продукции, соответствующих свойствам человека, проявляющимся в процессе трудовой деятельности) осуществляется экспертным путем.

5.7.2. К оценке оператором Конкурса привлекаются эксперты из числа лиц, представляющих собой деловую и профессиональную элиту, а также лиц, имеющих высокий авторитет в профессиональной среде.

5.7.3. Для работы экспертов применяется 3-балльная шкала, предусматривающая характеристику каждого признака продукта по трём качественным уровням: 3 балла - отличное качество (нравится), 2 – не знаю (так себе), 1 – плохое качество (не нравится).

5.8. Для достижения наибольшей объективности при оценке однотипных товаров применяется система шифрования.

5.9. Экспертная оценка осуществляется индивидуальными протоколами. Средний балл определяется по сумме индивидуальных оценок. Итоговый рейтинг устанавливается в результате прямого суммирования баллов по материально - производственному; комплексно-лабораторному и экспертному блокам.


6. Список победителей в номинациях утверждается Жюри на основании итоговых рейтингов, составленных Экспертными Советами, оформляется протоколом.