Маркетинг в кросс-культурной среде

Вид материалаДокументы

Содержание


Количество студентов ежегодных слушателей курса 18
Организация самостоятельной работы 21
Научно-исследовательская работа магистрантов 31
Содержание курса
Цель, задачи, примерный объем темы.
Методы Лекция и научный семинар Литература
1.2. Основные понятия и элементы культуры
Цель, задачи, примерный объем темы.
Методы Лекция и научный семинар Литература
1.3. Поведение потребителей: кросс-культурный аспект.
Цель, задачи, примерный объем темы.
Copenhagen Business School
Тема 2. Международная маркетинговая среда
Цель, задачи, примерный объем темы.
Тема 3. Кросс-культурные маркетинговые решения Содержание темы. 3.1. Решения о товаре: кросс-культурный аспект
Цель, задачи, примерный объем темы.
3.2. Решения о цене: кросс-культурный аспект
Цель, задачи, примерный объем темы.
3.3. Решения о канале распределения: кросс-культурный аспект
Цель, задачи, примерный объем темы.
...
Полное содержание
Подобный материал:
  1   2   3   4   5   6


Федеральное агентство по образованию


Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Российская Экономическая Академия им. Г.В. Плеханова»


Магистратура


МЕТОДИЧЕСКИЙ ПАКЕТ УЧЕБНОГО КУРСА ПО ДИСЦИПЛИНЕ

Маркетинг в кросс-культурной среде


(название дисциплины)


(магистр)

образовательная ступень


Москва, 2008


Составители: д.э.н., профессор Сагинова О.В., к.э.н., доцент Скоробогатых И.И.


Рецензент: _________________________________

ученая степень, ученое звание, Ф.И.О.

__________________________________________________________________

(наименование организации, где работает рецензент)


Процесс глобализации не поддается искусственному сдерживанию и является очередным этапом в развитии человечества. Классические учебники и курсы по маркетингу, хоть и описывают компании, оперирующие за рамками своих национальных границ и успешно проникающие на зарубежные рынки, часто основаны на традиционных (американских) принципах ведения бизнеса. Успех в глобальной экономике обусловлен сочетанием двух подходов: кросс-культурного, т.е. основанного на сравнении национальных маркетинговых концепций и практики работы, и межкультурного, т.е. основанного на изучении взаимодействия представителей различных культур в бизнес ситуациях. Курс «Кросс-культурный маркетинг» предлагает анализ основных решений маркетинга с учетом этих двух аспектов. В задачи курса не входит детальное описание конкретных культур, курс призван сформировать представление об основных элементах культуры и их влиянии на маркетинговые решения, научить студентов методам работы в ситуациях межкультурного общения в международном маркетинге.


Оглавление

Код ОКСО 4

Аннотация курса 4

Введение 4

Организационно-методический раздел: 4

Содержание курса 6

Количество студентов ежегодных слушателей курса 18

Формы контроля 18

Письменная работа 19

Групповой проект 19

Участие в семинарах 21

Организация самостоятельной работы 21

Тема 1 22

Тема 2 22

Тема 3 23

Кейсы 24

Учебные кейсы 25

Использование кейсов в учебном процессе 26

Обсуждение ситуации на занятии 26

Подведение итогов обсуждения 26

Научно-исследовательская работа магистрантов 31

Варианты для итогового контроля 33

Вариант 1 33

Вариант 2 36

Вариант 3 38

Код ОКСО

Аннотация курса

Введение


Процесс глобализации не поддается искусственному сдерживанию и является очередным этапом в развитии человечества. Уже в процессе обучения и развития перед индивидом должны ставиться задачи учета глобальных процессов в мире, он должен учиться приспосабливаться к этим процессам. Важную роль в этом играет система высшего образования. Учебные заведения готовят специалистов для профессиональной деятельности в глобальном мире и управления глобальными процессами.

В научной литературе существует несколько вариантов определения глобализации, описывающих ее многообразные проявления: (1) интернационализация и интенсификация международных обменов, взаимоотношений и взаимозависимости; (2) либерализация, освобождение от ограничений передвижения; (3) универсализация, беспрепятственное распространение продуктов, опыта и знаний; (4) вестернизация (обычно в виде американизации), распространение современных ценностей и структур, присущих западной экономике; (5) детерриториализация, разрушение жесткой связи экономического и общественного пространства с конкретной географической территорией. Указанные проявления глобализации в конкретной отрасли или сфере превращают глобализацию из воздействия внешней среды, неподконтрольного отрасли или организации, в систему интегрированных отношений и процессов, характеризующих современный этап развития самой отрасли или сферы деятельности и, следовательно, требующих управляющего воздействия.

Классические учебники и курсы по маркетингу, хоть и описывают компании, оперирующие за рамками своих национальных границ и успешно проникающие на зарубежные рынки, часто основаны на традиционных (американских) принципах ведения бизнеса. Успех в глобальной экономике обусловлен сочетанием двух подходов: кросс-культурного, т.е. основанного на сравнении национальных маркетинговых концепций и практики работы, и межкультурного, т.е. основанного на изучении взаимодействия представителей различных культур в бизнес ситуациях.

Организационно-методический раздел:

Цель дисциплины


Курс углубляет и расширяет знания студентов магистратуры и специалистов-практиков о решениях, принимаемых маркетологами при выходе на зарубежные рынки или в работе с зарубежными партнерами. Теоретической базой данного курса являются курсы «Маркетинг», «Маркетинговые исследования», и "Маркетинговые коммуникации". Курс предлагает анализ основных решений маркетинга с учетом кросс-культурного и межкультурного аспектов.

Учебные задачи дисциплины


В задачи курса не входит детальное описание конкретных культур, курс призван сформировать представление об основных элементах культуры и их влиянии на маркетинговые решения, научить студентов методам работы в ситуациях межкультурного общения в международном маркетинге.

Методы преподавания дисциплины


Интерактивная лекция, семинар, групповая дискуссия, научный семинар, анализ деловой ситуации, индивидуальные и групповые презентации.

Место курса среди других дисциплин учебного плана


Данный курс является продолжением маркетингового образования студентов магистратуры и базируется на таких дисциплинах, как «Маркетинг-менеджмент» и «Прикладные маркетинговые исследования»

Требования к уровню освоения

После прохождения курса студент должен

Знать:

  • Основные элементы культуры и их проявления в бизнес ситуациях
  • Как глобализация влияет на поведение потребителей
  • Какие методы маркетинговых исследований используются компаниями при выходе на зарубежные рынки
  • Какие основные исследовательские компании (агентства) присутствуют на международных рынках
  • Как учитывать кросс-культурный аспект в основных маркетинговых решениях о товаре, цене, канале распределения и продвижении

Уметь:

  • Анализировать культурную среду маркетинга, используя различные инструменты маркетинговых исследований
  • Сравнивать культурную среду разных стран, используя известные теории кросс-культурного общения
  • Анализировать поведение потребителей с учетом основных элементов культуры
  • Прогнозировать возможные затруднения в международных маркетинговых операциях в ситуациях кросс-культурных различий
  • Разрабатывать план маркетинговых решений с учетом кросс-культурных различий