4 семестр Лекция №1 Понятие эмоций и чувств человека

Вид материала

Лекция

Содержание Лекция № 6 (2 часа) Профессиональная деформация и эффект «эмоционального сгорания» Влияние педагогического стажа на формирование профессиональной позиции педагога (Е.И. Рогов) Эмоциональная гибкость Лекция № 7 (2 часа)

Подобный материал:

• План. Почему была выбрана именно эта тема. Введение, 565.9kb.
• Курсовая работа по физиологии Нейрофизиологические механизмы эмоций, 222.29kb.
• Что может музыка, 120.79kb.
• Сидоров Сергей Владимирович Планы лекций Введение в профессионально-педагогическую, 19.81kb.
• Лекция 12. Анализаторы. Органы чувств. Понятие об анализаторах, 106.7kb.
• План лекций педиатрический факультет 1 семестр 1 лекция. Введение в анатомию человека., 216.63kb.
• Лекция Понятие и сущность государственного управления Понятие и диалектика управления,, 1563.64kb.
• Лекция 4, 558.94kb.
• Встреча с русским романсом, 87.18kb.
• Техника «Активное слушание», 62.47kb.

В эмоциональном выделяют: симпатии – антипатии, близость – отстраненность, уважение – поощрение. В поведенческом – доминирование, кооперацию, потакание и автономию. В когнитивном – адекватное и неадекватное восприятие и понимание другого человека.

Исходя из специфики взаимодействия «взрослый – ребенок», отношение воспитателя к ребенку рассматривается как система разнообразных чувств к ребенку, поведенческих стереотипов, практикуемых в обращении с ним, особенностей понимания и восприятия характера ребенка, его поступков. Данное определение формулируется через понимание взаимодействия эмоций как одного из механизмов, активизирующих сферу сознания в целом. Необходимо отметить, что была сделана попытка определить компоненты эмоционального отношения воспитателя к детям:

1. Различные действия воспитателя, присущие ему в большей или меньшей степени:

наказывает – не наказывает; кричит – не кричит; жалеет – не жалеет; ласкает – не ласкает.

2. Общий эмоциональный фон в работе воспитателя: спокойный, флегматичный; ярко эмоциональный, возбудимый; неадекватный, непоследовательный; другие разновидности.

3. Особенности принятия ребенка: адекватно позитивное восприятие и понимание действий и поступков ребенка; неадекватно отрицательное восприятие ребенка, ожидание от него отрицательных действий и поступков.

4. Наличие и характер дистанции между воспитателем и ребенком: решает проблемы ребенка, находясь рядом с ним, на одном уровне, относится как к равному партнеру по общению; решает проблемы ребенка и взаимодействует с ним отстранение, свысока, чаше всего, когда речь идет о дисциплинарных вопросах.

Анализ данных, полученных А.Д. Кошелевой, свидетельствует о том, что фактором, обусловливающим место и значение каждого компонента эмоционального отношения, являются уровень самосознания ребенка и особенности понимания и восприятия им другого человека. Так, для детей младшего дошкольного возраста по влиянию, оказываемому на эмоциональное состояние ребенка, на первое место выходят конкретные действия воспитателя (наказывает – не наказывает; кричит – не кричит и т. д.). Эти действия для ребенка видятся обобщенно и складываются для него в недифференцированное отношение к себе. Для детей этого возраста также важным является общий эмоциональный тон в работе воспитателя.

В среднем и старшем дошкольном возрасте исключительное значение приобретают такие компоненты эмоционального отношения, как особенности восприятия воспитателем ребенка, а также наличие и характер дистанции во взаимодействии с ним. Значимость конкретных действий воспитателя, выражающих эмоциональное отношение к ребенку (кричит – не кричит, наказывает – не наказывает), оценивается им в общем контексте формирующегося отношения.

Лекция № 6 (2 часа)

Кризисы в процессе профессионального становления

Б.С. Волков и Н.В. Волкова выделяют кризисы профессионального становления личности, которые необходимо учитывать при организации работы с педагогами.

При поступлении на работу наступает период адаптации: встает необходимость включения в новый коллектив с различными социальными ролями, найти свое место в нем, освоить незнакомый вид деятельности. Это может повлечь за собой очередной кризис, развитие которого возможно вызвано и несоответствием профессиональной деятельности ожиданиям молодого человека. Он может быть не удовлетворен

организацией труда, должностными обязанностями, производственными отношениями, условиями работы и зарплаты. Выходом из кризиса будет либо увольнение и смена места работы, специальности, либо адаптация, обретение опыта.

Через 3-5 лет работы обычно наступает кризис профессионального роста. Стадия первичной профессионализации завершена, специальность освоена. Возникает потребность в дальнейшем профессиональном росте. При отсутствии такой возможности появляется внутренний дискомфорт, внутриличностный конфликт.

В случае высокой квалификации работника продуктивное деятельности как бы «перерастает» свою профессию, тогда возникает кризис профессиональной карьеры. Одним из способов его преодоления является переход на более высокую должность, создание своей фирмы или повышение стадии своего мастерства – творческий и инновационный уровень выполнения профессиональной деятельности.

Потребность в самореализации на творческом уровне может быть не реализована из-за каких-то обстоятельств, недооценки другими или неуверенности в собственных делах. Появляется кризис нереализованных возможностей. Это глубокая неудовлетворенность собой. Выход может быть в новаторстве, изобретательстве, сверхнормативной активности. Деструктивный вариант: депрессия, алкоголизм.

С уходом работника из профессиональной жизни на пенсию может возникнуть кризис утраты профессии.

Острота кризисов зависит от характера трудовой деятельности, семейного положения, здоровья. Их при­чины – внутренние условия личностного роста.

Свои особенности на взаимоотношения педагогов и детей накладывает и стаж профессиональной деятельности. Н.В. Клюева рассматривает возраст, педагогический стаж и самооценку педагогов как характеристики профессионального стиля педагога.

Использование психологом позитивных моментов, характеризующих тот или иной этап профессионального становления, поможет педагогу выработать свой оптимальный стиль взаимодействия с детьми, будет способствовать созданию наиболее комфортных условий жизнедеятельности в ДОУ.

Профессиональная деформация и эффект «эмоционального сгорания»

Необходимым представляется рассмотрение такого фактора, оказывающего непосредственное влияние на всю атмосферу в дошкольном учреждении, как психологическое самочувствие воспитателя, профессия которого отличается высокой эмоциональной напряженностью. По мнению Е.С. Асмаковец, отрицательно окрашенные психологические состояния педагога снижают эффективность воспитания и обучения детей, повышают конфликтность во взаимоотношениях с воспитанниками, родителями, коллегами, способствуют возникновению и закреплению в структуре характера и профессиональных качеств, негативно влияющих на психическое здоровье, обусловливают высокую ситуативную напряженность, агрессивную самозащиту, подавляют творческую активность. Для значительного числа педагогов характерны высокий уровень тревожности, эмоциональная неустойчивость, напряженность, низкий уровень активности в социальных контактах. Поэтому актуальной становится задача снятия психоэмоционального напряжения и улучшения их личного самочувствия. Данная цель может быть достигнута через решение следующих задач:

а) снижение негативных переживаний, их последовательная трансформация в положительные эмоциональные состояния;

б) ознакомление с техниками самоуправления и саморегуляции эмоциональных состояний с целью предупреждения и преодоления возможных последствий физического и эмоционального перенапряжения, поддержания оптимального уровня психических состояний в условиях профессиональной деятельности;

в) формирование потребности в самоуправлении и саморегуляции своих эмоциональных состояний.

Е.Н. Смоленская указывает, что одним из показателей профессиональной дезадаптации педагога является так называемый «эффект эмоционального сгорания». Сам термин появился в середине 70-х гг. XX в., благодаря исследованиям американского психиатра Х.Дж. Фрейденберга.

Симтокомплекс состояния человека при «эмоциональном сгорании».

Эмоциональное сгорание – это состояние изнеможения, ощущение собственной бесполезности, дегуманизация, деперсонализация, негативное самовосприятие в профессиональном плане.

Е. Махер (1983) разработал симптомокомплекс качеств, характеризующих состояние такого человека и его поведение: усталость, утомление, истощение, бессонница; негативное отношение к собеседнику; негативное отношение к работе; скудность репертуара рабочих действий; злоупотребление табаком, кофе, алкоголем; отсутствие аппетита или переедание; негативная «Я-концепция»; агрессивные чувства; тревожность, раздражительность; упаднические настроения и связанные с этим эмоции: цинизм, пессимизм, апатия, депрессия; переживание чувства вины.

Таблица. Влияние педагогического стажа на формирование профессиональной позиции педагога (Е.И. Рогов)

Стаж (в годах)	Характеристика профессиональной деятельности	Эффективные формы взаимодействия педагога и психолога
1-5	• Преобладание знаний над умениями; • концентрация на собственных возможностях; • склонность к самоизмениям; • открытость новому; • профессиональный поиск; • преобладание дисциплинарных мер воздействия на детей; неустойчивость в оценках	• Эмоциональная поддержка; • развитие уверенности в своих силах; • акцент на достижениях
6-10	• Формирование устойчивой профессиональной позиции; • расширение и совершенствование методов обучения и воспитания; • повышение значимости профессии	• Помощь в осознании ограничений; • расширение позитивных возможностей
11-15	• Осознание противоречий между имеющимися возможностями и желанием профессиональных изменений; • возникновение стереотипов в работе, расширение коммуникативных умений	• Привлечение к наставнической и проектной деятельности; • помощь в рефлексии достижений; • расширение возможностей к восприятию инноваций; • привлечение к экспериментальной деятельности;
16-20	• Кризис самосознания, между «Я- реальным» и «Я – идеальным»; • возможное снижение профессионализма и формирование устойчивых механизмов защиты; • рост увлеченности работой	• Привлечение к наставнической деятельности; • помощь в обобщении опыта работы и его распространении среди коллег для повышения самооценки педагога
21-25	• Наибольшая увлеченность работой; • сформированные профессионально значимые качества; • критичность и настороженность во взаимодействии с другими специалистами	• Опора на авторитет педагога, его опыт; • привлечение к наставнической деятельности
Более 25	• Возникновение синдрома «эмоционального сгорания»: невосприимчивость к новому, нарушение взаимоотношений с коллегами и детьми; • психоэмоциональное перенапряжение	• Помощь в анализе достиже­ний

В отношении любой профессии можно утверждать ее реорганизующее влияние на личность. Однако не всегда такое влияние может носить позитивный характер. Индивидуальный стиль профессиональной деятельности, условия труда, само отношение личности к объекту своей деятельности накладывают специфический отпечаток на всю структуру личности. Поэтому так легко иногда узнать представителей той или иной профессии, особенно преподавателей и учителей. Даже в неформальной обстановке некоторые педагоги с большим стажем выдерживают менторски-повелительный тон, авторитарны, малоэмоциональны и часто безапелляционны в отношениях своих собеседников. Это сви­детельствует о профессиональной ригидности, утере способности изменять в некоторой степени свой стиль поведения, что демонстрирует наличие так называемой «профессиональной деформации.

По данным Е.И. Рогова, у представителей педагогической профессии деформированность личности профессиональной деятельностью может проявляться на четырех.

1. Деформации общепедагогические, характеризующие всех лиц, занимающихся педагогической деятельностью (назидательность, излишняя самоуверенность, догматичность взглядов, отсутствие гибкости и т. д.).

2. Типологические деформации, которые вызваны слиянием личностных особенностей с соответствующими структурами функционального строения педагогической деятельности в целостные поведенческие комплексы. В соответствии с полученными в исследовании данными в педагогической профессии существуют четыре таких типологических комплекса: коммуникатор, организатор, интеллигент (просветитель) и предметник. Особенности каждого из них могут со временем проявиться и в структуре личности, которая претерпевает изменения, аналогичные происходящим при акцентуациях.

3. Специфические, или предметные, деформации обусловлены спецификой преподаваемого предмета.

4. Индивидуальные деформации, определяющиеся изменениями, которые происходят со структурами личности и внешне не связаны с процессом педагогической деятельности, когда параллельно становлению профессионально важных для учителя качеств происходит развитие таких, которые не имеют, на первый взгляд, отношения к педагогической профессии. Подобный феномен может быть объяснен тем, что личностное развитие осуществляется не только под влиянием тех действий, приемов, операций, которые выполняет учитель, а прежде всего обусловлено его личностной направленностью.

Таким образом, профессиональная деформация в любой (в том числе и в педагогической) профессии – это нарушение целостности личности, ее неустойчивостъ и дезадаптация в эмоционально-волевой сфере. При этом, целостность личности в значительной степени отражает уровень ее самосознания в когнитивном, эмоциональном аспектах, а также в аспекте отношений (Е.Н. Смоленская).

Многие отечественные психологи указывают на необходимость развития у педагогов эмоциональной культуры и эмоциональной гибкость. В рамках построения концептуальной модели профессионального развития учителя, Л.М. Митина в книге «Психология профессионального развития учителя» определила три интегральные характеристики личности: педагогическую направленность, педагогическую компетентность и эмоциональную гибкость.

Эмоциональная гибкость – это гармоничное сочетание эмоциональной устойчивости и эмоциональной экспрессивности, т. е. умение сдерживать отрицательные эмоции и проявлять положительные.

Близким по значению является понятие «эмоциональная устойчивость учителя». К.А. Аветисян указывает, что эмоциональная устойчивость учителя – это свойство психики, благодаря которому учитель способен успешно осуществлять необходимую деятельность в сложных эмоциональных условиях.

Важным условием, обеспечивающим ребенку комфортное эмоциональное состояние в детском саду, является позитивное доброжелательное отношение к нему взрослых, работающих в дошкольном учреждении. Если его ждут, проявляют к нему искренний интерес, помогают преодолевать неудачи, радуются вместе с ним его успехам – ребенок с радостью идет в такой детский сад. Б.С. Волков утверждает, что если взрослый постоянно требует послушания, тихого поведения, возможным весьма вероятным последствием может стать задержка психического развития ребенка. При этом происходит искажение:

а) произвольности, целенаправленности психических процессов (дисциплинарная установка блокирует активность ребенка, подавляет его инициативу);

б) познавательной активности, любознательности (теряется интерес, появляется бессмысленное восприятие окружающих явлений);

в) эмоциональности (сила переживаний и чувств); резкий раздражительный тон, увеличение дистанции межличностного общения не развивает эмпатию (сопереживание), сочувствие, замкнутость ведет к задержке развития речи, ее эмоциональной стороны.

Если же взрослый стремится поощрять активность (познавательную, коммуникативную, моторную и др.) ребенка и руководит ею, то развиваются психические новообразования, различные стороны личности ребенка.

Лекция № 7 (2 часа)

Вербальная агрессия в педагогическом общении

Одной из проблем, возникающих в процессе взаи­модействия педагогов с детьми, является проблема ре­чевой агрессии.

Речевая агрессия — грубое, оскорбительное, обид­ное общение, воплощается в оскорблениях и угрозах, грубых требованиях и отказах, обвинениях и насмеш­ках, косвенно в жалобах, клевете и сплетнях.

Речевая агрессия в настоящее время затрагивает многие стороны жизни современного человека, в том числе и сферу образования. И если раньше большую тревогу вызывала физическая агрессия, то теперь не менее пагубным явлением стала агрессия речевая. Ее распространению способствует множество факторов: современная культура по своей сути является куль­том силы, демонстрирует ее разнообразные способы и средства. Многие родители, стремясь сделать ребенка успешным, взращивают в нем осознание необходимой напористости, граничащей с наглостью и вседозволен­ностью.

Речевая агрессия в субкультуре детей дошкольного возраста — явление типичное. Процесс формирования речевой агрессии происходит в ходе социализации и усваивается, прежде всего, в семье. Часто случается так, что детская агрессия — это ответная форма поведения ребенка, другими словами, грубость ребенка — это от­вет на неадекватное поведение взрослых. Взрослые, от­махиваясь от ребенка и волнующих его проблем, дают ему повод для такого поведения, которое привлекает внимание к нему. В случае, когда родители учат ма­лыша агрессивным формам поведения («давать сда­чу»), ребенок слова взрослых воспринимает букваль­но и агрессия для него становится типичной. Часто же детское «сам дурак» и т. д. — результат отсутствия це­ленаправленного обучения этикетному общению, уме­нию грамотно выходить из конфликтных ситуаций.

Для детей характерны разнообразные «дразнил­ки», жестокие шутки. Речевая агрессия выступает действенным инструментом для:

— повышения самооценки;

— демонстрации лидирующей позиции;

— укрепления авторитета в группе сверстников. Делая негативную проекцию — взрослый в речевом аспекте провоцирует ответную агрессию ребенка:

— неоправданное обобщение его поступков («Вечно ты!..» «Ты всегда!..» «Другого я и не ожидал!..»);

— потенциальное обвинение в том, что он не сделал, но мог бы («От него всего можно ожидать!..);

— подчеркивание необходимости особого контроля за поведением ребенка («За ним нужен глаз да глаз!»);

— неоправданное расширение области запретов

(« Это нельзя, а это тем более!»). В итоге образуется замкнутый круг: грубо добива­ясь послушания, взрослый неосознанно провоцирует ответную речевую агрессию — протест, отказ, негати­визм, желание сделать или сказать « назло». Развитию речевой агрессии способствуют и некоторые особенно­сти темперамента, например, импульсивность, упрям­ство, вспыльчивость.

Именно речевая агрессия педагога имеет наиболее тяжелые последствия: снижается самооценка, форми­руется боязнь взрослого, враждебность и т. д. ~ Одно из главных достоинств культурного челове­ка — это умение избегать обидных высказываний в собственной речи и владение умением правильно ре­агировать на грубость собеседника, не провоцировать его на обидное общение, а для педагога, чья профессия предполагает повышенную ответственность за свои ре­чевые поступки, необходимое умение.

Между тем педагоги иногда демонстрируют прене­брежительно-грубое или повелительно-покровитель­ственное отношение к детям, что проявляется в резких замечаниях, грубых требованиях, уничижительных обращениях к детям по фамилии, а иногда даже яв­ных оскорблениях и угрозах. Часто встречающейся ошибкой является направленность замечания не на конкретный поступок, а на личность в целом. Тем са­мым воспитатель, во-первых, неосознанно провоци­рует ответную грубость детей; во-вторых, демонстри­рует им негативную модель речевого поведения для наблюдения и подражания. Это является свидетель­ством непрофессионализма, так как умение контроли­ровать себя, становиться выше ситуации, проявлять эмоциональную сдержанность — черты, характерные для людей, искренне любящих детей. Необходимо также постоянно помнить о реальных возможностях дошкольника, пытаться стать на его позицию, рас­смотреть ситуацию его глазами. Все это говорит о развитости у человека такого качества, как способность к эмпатии, которая предполагает учет индивидуальных особенностей, умение анализировать конкретные эмо­циональные состояния ребенка, корректность, умение прощать ошибки, признание права ребенка на соб­ственное мнение.

Способы эффективного реагирования. Ю. Щербинина предлагает использовать част­ные приемы контроля над агрессией слова — способы речевого воздействия и эффективного реагирования в конкретных ситуациях. Рассмотрим те из них, кото­рые применимы в общении с дошкольниками.

1. Прямое порицание — самый известный и по­пулярный прием педагогического воздействия в си­туации негативных проявлений поведения ребенка. Иногда этот метод — единственно возможная реакция воспитателя на однозначно неприемлемые проступки. В любом случае порицание должно быть хорошо про­думано и выражено непременно в корректной фор­ме — с обязательным использованием необходимых форм вежливости (например: «Делаю тебе строгое за­мечание! Пожалуйста, не надо мне грубить.»).

2.