Т. Г. Римская научный редактор, к и. н., доцент, директор филиала вгуэс в г. Находке

Вид материалаДокументы

Содержание


Таблица 1. Сравнительный анализ законодательной базы субъектов Дальнего востока о патронате
Этикет деловых переговоров с представителями разных стран
Филиал Владивостокского государственного университета экономики и сервиса, г. Находка
Умение вести переговоры — важнейшее качество делового человека.
Национальные особенности делового этикета японии
Филиал Владивостокского государственного университета экономики и сервиса, г. Находка
Особенности делового этикета китая
Филиал Владивостокского государственного университета экономики и сервиса, г. Находка
Особенности делового этикета на примере южной кореи
Филиал Владивостокского государственного университета экономики и сервиса, г. Находка
Психологические аспекты лидерства в группе
Владивостокский государственный университет экономики и сервиса, филиал в г. Находке
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9

Таблица 1. Сравнительный анализ законодательной базы субъектов Дальнего востока о патронате

Наименование субъекта

Сахалинская область

Якутия

(республика Саха)

Чукотский автономный округ

Приморский край

( день утратил силу от 21.01.2010)

Предмет регулирования закона


-

Принят на основании ст.123 СК РФ

Внесены изменения на основании ст.123 СК РФ


-

Определены задачи

-

+

-

-

Определяет кто может быть патронатным воспитателем

+

+

-

+

Содержит основные понятия


+


+

+

(социальный патронат, гостевая семья)


+

Определяет круг лиц передаваемых на патронатное воспитание



+



+



+



+

(без указания возраста)

Организация и порядок передачи ребенка

+

+

-

+

Срок передачи ребенка на патронатное воспитание

+

(- короткий период :выходные , каникулы

- исходя из заключенного трудового договора)

+


-

+

(срочный трудовой договор 1,5)

Распределение прав, обязанностей и ответственности между воспитателем, уполномоченным учреждением и органа опеки и попечительства

+

+

+

+

Нормы содержания ребенка

+

+

-

+

Трудовые отношения патронатного воспитателя

+

+

-

+

Источники финансирования

+

(ср-ва областного бюджета)

+

(ср-ва учреждения, предоставляющей патронат)

-

+

(ср-ва учреждения, предоставляющей патронат)

Контроль за исполнением патронатного воспитания

+

+

-

+


Из выше изложенного следует, что:
  1. На Дальнем востоке данная форма устройства детей не пользуется популярностью, т.к. фактически только в двух субъектах присутствует закон о патронате (причем приняты сравнительно недавно, см. список использованной литературы).
  2. Принятые данные законы субъектов о патронате не в полной мере описывают отдельные стороны патроната. Однако, не смотря на это, так или иначе, содержат суть патроната и раскрывают ее; определяют круг лиц передаваемых на патронатное воспитание; четко разграничены права, обязанности и ответственность между патронатным воспитателем, уполномоченной организацией и огранном опеки и попечительства; определяют контроль за исполнением патронатного воспитания и т.д.
  3. В основном данные законы основываются на СК РФ и ГК РФ.

Однако с учетом того, что данные законы были приняты сравнительно недавно( в прошлом году), как такой эффективности внедрения патроната не наблюдается, так как на сегодняшний момент, не смотря на многолетнюю практику, существуют следующие проблемы становления патроната как в России в целом, так и Дальнего востока отдельно:
  1. Искаженное представление о том, что является патронатом.
  2. Нет законодательного закрепления патроната как формы устройства детей на федеральном уровне.
  3. Проблема профессионализма патронатных воспитателей.
  4. Не создаются специальные уполномоченные организации по регулированию деятельности патроната.
  5. Проблема финансирования как уполномоченных организаций, так и труда патронатных воспитателей.( тут стоит вопрос кто должен финансировать ?)


Литература:

1. Семейный кодекс РФ, принят Гос. Думой 8 декабря 1995 года (в редакции от 30.06.2008 N 106-ФЗ) // 2008. – ст.123.

2. Гражданский кодекс РФ. Часть первая: ФЗ от 30 ноября 1994г. №52 (в редакции от 10 декабря 2008 года)// Новосибирск: Сиб.унив. изд-во, 2008.- ст.41.

3. «Об опеке и попечительстве» ФЗ №48 от 1 сентября 2008.- ст.14, ст.32.

4. «О порядке передачи детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на патронат в Приморском крае» закон Приморского края от 10 мая 2006 г. N357-КЗ(утратил силу с 21января 2010 года № 556-КЗ).

5. «О внесении в закон Чукотского автономного округа «О формах семейного устройства детей, оставшихся без попечения родителей, в Чукотском автономной округе» закон Чукотского автономного округа от 5 июня 2009г.

6. «О патронатном воспитании» закон Республики Саха ( Якутия ) от 16 декабря 2009г. 785-3 №457 – IV.

7. «О патронатном воспитании» закон Сахалинской области от 14 октября 2005г. №71-ЗО.

8. Соснина М., Отмена патроната, или как сократить списочный состав детских домов от 9 апреля 2009 года[ Электронный ресурс] – электрон. газета – Режим доступа: ucation/2009-04-09/32292.

9.Савватеева Т. Родные среди чужих и чужие среди родных // Российская газета// 11 января 1995.

10. Патронатное воспитание в России: достижения и дальнейшая судьба: материалы online – конференции (28.04.2007)[Электронный ресурс]. – РИА НОВОСТИ – Режим доступа: www.rian.ru.

11. Брынцева Г., Последний патронат: история Глеба Агеева заставляет вернуться к закону об опеке //Российская газета// - фед.выпуск №4940 (116) от 26 июня 2009г.

12. Новоженина И., Архив новостей от 14.04.2008: Нелюбимый патронат, [Электронный ресурс] – Режим доступа: http: //www.5-tv.ru/news/9785/.

13. Интернет агентство Itstime(007) Анализ законов о патронате,[Электронный ресурс] – Режим доступа: nat-info.ru.

14. Где применяется патронатное воспитание// усыновление в России, Интернет – проект Министерства образования и науки РФ, департамент государственной политики в сфере воспитания, дополнительного образования и социальной защиты детей// [Электронный ресурс] - Режим доступа: vite.ru.


ЭТИКЕТ ДЕЛОВЫХ ПЕРЕГОВОРОВ С ПРЕДСТАВИТЕЛЯМИ РАЗНЫХ СТРАН

Госман Мария, III курс, специальность управления персоналом

Руководитель: Шингарева А.А., ассистент кафедры ГСЭД

Филиал Владивостокского государственного университета экономики и сервиса, г. Находка


В современном мире знание делового этикета, международного протокола и особенностей кросс-культурных коммуникаций приобретают все большее значение. При ведении переговоров необходимо учитывать национальный стиль делового общения (наиболее распространенные, вероятные особенности мышления, восприятия поведения). Знание национальных особенностей может служить своеобразным путеводителем, ориентиром возможного поведения партнера.

Этикет (фр. 'etiquette- ярлык, этикетка) - устойчивый порядок поведения, выражающий внешнее содержание принципов морали и состоящий из правил вежливого обхождения в обществе (манеры, одежда и др.).

Деловой этикет - это установленный порядок поведения в сфере бизнеса и деловых контактов. Важнейшая сторона профессионального поведения делового человека, а знание этикета оказывается необходимым профессиональным качеством, требующим постоянного усвоения, повторения и совершенствования [2].

Умение вести переговоры — важнейшее качество делового человека. Переговоры – это деловое взаимное общение с целью достижения совместного решения. Переговоры протекают в виде деловой беседы по вопросам, представляющим интерес для обеих сторон, и служат налаживанию кооперационных связей.

Существуют определённые различия национальных культур. Знание национальных особенностей делового этикета, специфики ведения переговоров поможет избежать ошибок восприятия и произвести более благоприятное впечатление на партнера, установить с ним долгосрочные партнерские отношения.

В ведении переговоров с иностранными партнёрами существуют свои этикетные особенности. Свод основных правил поведения на переговорах во всех странах предполагает такие качества взаимоотношений, как вежливость, естественность, достоинство и тактичность. Также этикет деловых отношений, международных переговоров включает такие особенности как:
  • формы приветствия;
  • уместность подарков;
  • межнациональные различия в мимике и жестах;
  • одежда и внешний вид;
  • визитные карточки.

Можно с уверенностью сказать, что знание делового этикета способствует укреплению деловых отношений с иностранными партнёрами и укреплению имиджа фирмы. И от того, насколько грамотно, психологически верно выстроены деловые переговоры и соблюдены все особенности международного этикета, зависит и успех предприятия, и его репутация в целом.


Литература:
  1. Этика деловых отношений: Учеб./Под ред. А.Я. Кабанова. – 2-е изд. М.: ИНФРА-М, 2009. – 424 с.
  2. Психология и этика делового общения: учебник для студентов вузов/Под редакцией В.Н. Лавриненко. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 415 с.
  3. Этикет. Путешествия, бизнес, праздники, быт: Сборник/В.В. Иванова. – М.: Дом, 2001. – 224 с.



НАЦИОНАЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ ДЕЛОВОГО ЭТИКЕТА ЯПОНИИ

Климчук Тамара, III курс, специальность управления персоналом

Всемудрова С.А. – научный руководитель, ст.преподаватель кафедры ГМУ

Филиал Владивостокского государственного университета экономики и сервиса, г. Находка


Япония — высокоразвитая индустриальная стра­на, ближайший сосед России в Азиатско-тихоокеанском регионе и важнейший партнер России. Связи между японцами и русскими берут свое начало в эпоху Эдо, когда Япония была изолирована от внешнего мира. В современных условиях открываются новые возможности для развития этих связей, что особенно важно в преддверии саммита АТЕС во Владивостоке.

Цель работы - исследовать национальные особенности делового этикета Японии.

Япония – островная страна, по численности населения занимает восьмое место в мире, с парламентской системой правительства и наследным императором, не обладающим политической властью. Крупнейший экспортер капитала, занимает третье место по экспорту продукции.

Япония – общество с жесткой иерархичной структурой. Статус обуславливается возрастом, полом, общественным положением. Бизнесом занимаются исключительно мужчины.

Во время приветствия (айсацу) принято кланяться (одзиги). При формальных поводах и первой встрече уместен стандартный поклон, в остальных случаях – бытовой поклон. Поклоны типичны как при приветствии, так и при прощании, при извинении и при благодарности. Глубина поклона зависит от статуса человека. Рукопожатия не приняты.

Обращение по фамилии в Японии является знаком наивысшего расположения.

Подарок следует дарить в том случае, когда кто-то оказал кому-то любезность. Тот, кто принял дар, тоже должен проявить свою признательность. Влиятельным уважаемым людям подарки следует вручать лично. Упаковка важна не менее самого подарка.

Невербальное общение – японский идеал поведения. Считается грубым и примитивным выражать словами свои чувства, желания, намерения.

Основные черты японского национального делового характера: групповая солидарность, сдержанность индивидуальных порывов и амбиций, дисциплинированность и вежливость. Принято не демонстрировать свои эмоции окружающим, скрывая их за улыбкой.

Большое значение имеет «верность» своей фирме, государству, нации,

Японцы остаются серьезными и, не расслабляясь, всегда анализируют недостатки и проблемы, стремятся их исправить в краткие сроки. Этот феномен получил название «японское чудо».

При проведении первой деловой встречи принято обмениваться презентационными наглядными материалами о своих фирмах.

Практика делового общения основана на предельной обязательности и точности.

Темп деловых переговоров – медленный. Время деловой встречи согласовывается заранее.

При проведении переговоров важно иметь в виду, что в Японии «да» далеко не всегда означает действительное согласие, это тактика избегания возражений.

Значение придается не только деловой части встречи, но и развлекательной. Совместные ужины – важная часть деловых контактов.

Переговоры ведутся не с руководителем фирмы, а со специалистами более низкого уровня. В Японии решения принимаются «снизу–вверх».

Поддержание контактов необходимо и после заключения сделки. Обязательны личные контакты.

Высоко ценится искусство составления букетов – икебана. Пышные букеты не признаются. Букетом считается и 2-3 цветка в композиции.

Одежду в деловом мире Японии предпочитают европейскую: темный костюм, белая рубашка – стандарт, летом – светлый костюм. Японскую традиционную одежду – кимоно – надевают полностью только в особых случаях.

Визитные карточки (мэйси) играют огромную роль в деловом этикете Японии. Помогают определить с первого взгляда социальное положение собеседника. Карточка подается и принимается двумя руками и сразу тщательно изучается.

В настоящее время успешно развиваются контакты между Россией и Японией в различных областях, знание и понимание национальных особенностей делового этикета Японии несомненно важно и необходимо. Проведя исследования по теме, можно выделить наиболее яркие черты японского делового этикета:

- поклоны при приветствии и прощании;

- большое значение уделяется личным контактам и визиткам, как средству получения первичной информации;

- неторопливость и медленный темп в ходе проведения переговоров.


ОСОБЕННОСТИ ДЕЛОВОГО ЭТИКЕТА КИТАЯ

Хорошева Анастасия, III курс, специальность управления персоналом

Всемудрова С.А. – научный руководитель, ст.преподаватель кафедры ГМУ

Филиал Владивостокского государственного университета экономики и сервиса, г. Находка


Китай — динамично развивающаяся индустриальная стра­на, стратегический и экономический партнер России в Азиатско-тихоокеанском регионе. На особенности делового этикета накладывает отпечаток социалистический государственный строй Китая.

Цель работы: исследовать национальные особенности делового этикета Китая.

Китай (Китайская Народная республика) – государство в Центральной и Восточной Азии, аграрно-индустриальная страна, входит в число ведущих стран мира по выпуску промышленной продукции.

В Китае этикету и соблюдению обычаев придается огромное значение.

Самокритика и умение посмеяться над самим собой – отличительная черта коренных жителей Китая. Основные черты китайского национального делового характера: дружелюбие, готовность прийти на помощь, терпимость, такт и учтивость.

Китайцы пользуется услугами посредников.

В Китае огромный бюрократический аппарат.

Обычная форма приветствия в Китае - лёгкий поклон, кивок головой и рукопожатие.

В разговоре используется только фамилия и обязательно связующее слово (титул, должность).

Принято обмениваться подарками с коллегами по бизнесу. Чем больше сделка, тем ценнее подарок. Корпоративные подарки вручают главе фирмы. Не дарят очень дорогих подарков.

Этапы переговоров четко разграничены.Обычно обед или ужин являются частью переговорного процесса.

Большое внимание уделяется внешнему виду партнёров, манере их поведения на начальном этапе. Данные служат для определения статуса каждого из участников переговоров.

Уступки по ключевым вопросам делаются обычно под конец переговоров. Окончательные решения принимаются после долгих и тщательных согласований.

В одежде придерживаются европейского делового стиля: темный костюм, белая рубашка, светлый костюм допустим летом. Женщины избегают излишеств в одежде и украшениях.

Визитные карточки печатают на китайском языке и языке партнера. Обмениваются карточками в начале встречи при представлении друг другу. Допустимы собственноручные исправления. Карточку держат обеими руками.

В Китае придают большое значение этикету, это основной компонент социально необходимого поведения. При ведении переговоров могут прибегать к различным уловкам и хитростям с целью воздействия на партнера.


ОСОБЕННОСТИ ДЕЛОВОГО ЭТИКЕТА НА ПРИМЕРЕ ЮЖНОЙ КОРЕИ

Смирнова Ольга, III курс, специальность управления персоналом

Шингарева А.А. – научный руководитель, ассистент кафедры ГСЭД

Филиал Владивостокского государственного университета экономики и сервиса, г. Находка


Цель работы: исследовать особенности делового этикета, международного протокола и кросс-культурных коммуникаций на примере Южной Кореи.

Республика Корея (Корея) занимает юг Корейского полуострова, имеет демократическую форму правления, глава государства – президент. Индустриально-аграрная страна с активно развивающейся экономикой.

Корейцы радушны, пунктуальны, гостеприимны, очень трудолюбивы. Их отличает жизненная стойкость. Основные догмы – стабильность и дисциплина. В корейском обществе доминирующее положение занимают мужчины.

Глава фирмы пользуется непререкаемым авторитетом. Во время переговоров не принято класть на стол руководителя рекламные проспекты, деловые материалы.

Индивидуальное пространство предельно ограничено, поэтому принято терпимо относится к чужим прикосновениям.

Не принято обращаться друг к другу по имени.

Высоко ценится в деловом мире личное общение.

Корея – страна всепроникающей иерархии. Поясные поклоны начальнику – норма поведения корейскому служащему.

Первое, что хотят знать бизнесмены Кореи о партнере – к какой иерархической лестнице принадлежит собеседник. В связи с этим необычайно высоко пристрастие к визитным карточкам.

Принято высокий статус прямого начальника подчеркивать постоянно и всеми доступными способами.

Бизнесмен должен быть внешне абсолютно бесстрастен, многословие воспринимается как «легковесность». При этом корейцы сентиментальны.

Одежда в деловом мире Кореи - темный костюм, белая рубашка – стандарт, летом – светлый костюм.

Главное правило поведения в чужой стране, которому нужно неукоснительно следовать, это - чувствовать себя гостем и вести соответственно, уважать хозяев и достойно представлять свою родину.


Психологические аспекты лидерства в группе

Гусева Анастасия, II курс, социально-правовой факультет,

Мироненко Т.И. – научный руководитель, ст. преподаватель кафедры ГСЭД

Владивостокский государственный университет экономики и сервиса, филиал в г. Находке


Время учебы в вузе совпадает со вторым периодом юности или первым периодом зрелости, который отличается сложностью становления личностных черт. Характерной чертой нравственного развития в этом возрасте является усиление сознательных мотивов поведения. Заметно укрепляются те качества, которых не хватало в полной мере в старших классах - целеустремленность, решительность, настойчивость, самостоятельность, инициатива, умение владеть собой. Повышается интерес к моральным проблемам (цели, образу жизни, долгу, любви, верности и др.).

При формировании студенческого движения, как и любого движения социальных групп, выдвигается лидер.

Лидер - это член группы, который добровольно взял на себя значительную меру ответственности в достижении групповых целей, нежели того требуют формальные предписания или общественные нормы.

Цель данной работы: выявить какое количество студентов с лидерскими качествами формируется в одной студенческой группе. Следовательно, какое число продуктивных специалистов выпускает одна студенческая группа.

Лидерство стало объектом исследований в начале 20-х годов ХХ столетия, когда начал проявляться интерес к управлению как к науке. Ранние исследования имели целью выявить общие качества или личностные характеристики эффективных руководителей.

Очевидно, что не может быть организации без лидера. Лидер - это человек, который ведет людей за собой, движет их к какой-то цели. Хорошие лидеры коммуникабельны, инициативны, красноречивы, популярны, уверены в себе, имеют чувство юмора, добры. Действия лидеров не ограничиваются рамками каких- либо полномочий и структур.

В ходе данной работы мною были протестированы все члены студенческой группы СС-08 НФ ВГУЭС. 30 человек прошли тест на выявление уровня лидерских качеств. В результате у 60% студентов данной группы лидерские качества выражены слабо, у оставшихся 40%-средне. Студентов с сильно выраженными лидерскими качествами, человек, как лидер, склонен к диктату-0%.

Это говорит о том, что в данной группе нет ярко выраженного лидера, и функция управления полностью передается членам группы, которая является «группой без руководителя». Такая группа живет очень динамично, но расходует много сил на свою организацию.

Лидерские качества ориентированы на получение результатов и достижение определенных целей. Благодаря им определяется позиция, которую специалист занимает в служебной иерархии.

Существует множество тщательно разработанных и хорошо продуманных программ развития лидерских качеств, значительно влияющих на повышение лидерского потенциала. Ведь эффективный лидер способен на многое.


Влияние менталитета на менеджмент