Книги по разным темам Pages:     | 1 |   ...   | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 |   ...   | 22 |

• А что, мета-сообщение всегда важнее слов

Я не был бы столь категоричен. Естественно,содержание тоже важно. Это 1/6. Мета-сообщение – это просто способ выразитьсловами некое обобщение оставшихся 5/6, некий главный фон, главный смыслневербальной информации. В каком-то смысле мета-сообщения не существует– это только удобныйспособ понять другого человека. И речь именно об удобстве – вы пытаетесь выразитьневербальное сообщение словами, чтобы можно было понять сознательно. Иногда этовесьма эффективно, и есть множество случаев, когда можно просто как быигнорировать слова и обращать внимание только на мета-сообщение.

• А что это за случаи

А я про них говорил. Это когда мета-сообщениеявляется главным, а все остальное – только способ его выражения. Например, парень пытается поближепознакомится с девушкой и несет совершеннейшую чушь с точки зрения смысла– просто смысла тутникакого и нет, есть только мета-сообщение: УТы мненравишьсяФ.

• А что делать с теми мета-сообщениями,которые посылаешь сам

Смотреть и слушать, как на них реагируютдругие. Обычно люди вас воспринимают так, как вы их об этом просите. И если выпосылаете сообщение: УНе надо мне веритьФ,или: УПожалейте, я такойнесчастныйФ, они будут, скорее всего, поступать всоответствии с вашей просьбой. Если вы придете наниматься на работу и будетепосылать во все стороны заявление: УЯ никогда ненайду работуФ, – скорее всего так и произойдет. Этоже общение, взаимодействие. Как вас можно оценить, если вы совершенно незнакомы В первую очередь, по вашей собственной оценке. И если вы всему мирусообщаете о том, что вы плохой и несчастный, остальные это примут и постараютсяне разрушать ваше представление о себе. Короче, найти работу с зарплатой будеттрудно. Без нее –сколько угодно.

Только учтите, что мета-сообщение– это не всяневербалика, а скорее ее общий смысл, общее направление.

Сознание и Тело – части одного целого.

Вы хотите что-то сказать другим людям, дать осебе некоторое сообщение. Но то впечатление, которое вы создаете, можетсовершенно не соответствовать вашим намереньям. И речь здесь не идет о том,какое впечатление УнадоФ создавать, а только о том, какое вы хотите создать икакое создаете, о соответствии.

Итак, а что выступающие хотели нам сообщитьЧто стояло за их словами

Видеозапись:– Меня зовут Олег. Ячеловек интересующийся очень разными сторонами жизни. И вот в данный моментменя интересует общение, как, собственно, оно устроено. А также о себе могусказать, что у меня очень широкий набор интересов – музыка, философия, компьютеры.Хотя, наверное, при этом я человек несколько необщительный, и некоторые считаютменя скучным...

Олег, а какое впечатление ты хотелпроизвести

Олег: – Да вроде быникакого...

Мы все время даем некое сообщение в мир. Дажеесли это сообщение: УНе обращайте на менявниманияФ. Если мы выступаем, то хоть какое-товпечатление создать хотим, это некая цель, некий подтекст нашего выступления.Хотя чаще всего мы это не осознаем, но мы сейчас и занимаемся тем, чтобы нашеповедение осознать. Тогда мы сможем сравнить, какое впечатление мы хотимпроизводить на других людей, с тем, какое мета-сообщение мыпосылаем.

• А что, мы можем производить не товпечатление, которое хотим

Ну, вопрос конечно хитрый. Да, можнопроизводить не то впечатление, которое хочешь – в том случае, если наше поведениене соответствует намеренью. Хочешь (и бессознательно тоже), чтобы тебявосприняли одним способом, но действуешь так, что получается совсем по-другому.Хотели, как лучше, а получилось, как всегда.

Но чаще всего то, что мы сообщаем миру,соответствует нашим намереньям. Зачем-то нам это нужно, по крайней мере,какой-то нашей части. И если есть несовпадение, то это информация о том, что унас внутри какая-то дисгармония, противоречие. Внешне это будет выглядеть какнеконгруэнтность,несоответствие. Чаще всего есть неконгруэнтность между вербальным иневербальным сообщением – словами говорим одно, а телом и голосом – совсем другое.

Человек говорит: – Яуверен в себе. Но говорит это низким прерывающимсяголосом, смотря вниз и сутулясь. И чему вы больше поверите: словам или тому,как он ихговорит

• Внешнему виду.

Да, но это слишком наглядно. Очень частобывает более тонкое несоответствие, которое не так просто заметить, заисключением неизвестно откуда взявшегося напряжения – реакции на это несоответствие.Известно, что содержание обрабатывается левым полушарием, а невербальноесообщение – правым.Если идет несоответствие, то возникает напряжение, вполне физическое. Детитакое напряжение снимают активным движением – если ребенок после каких-то словродителей начал носиться, то это скорее всего говорит об их неконгруэнтности.Взрослые обычно в таких случаях просто впадают в стресс, тот самый, которыйявляется бичом нашего времени и так далее.

• А что, стресс – это только реакция нанеконгруэнтность

Естественно, не только. Это вообще реакция нанесоответствие. Вы чего-то хотите, а получить это не можете. Или одна часть васхочет одного, а другая – другого. Например, ваше тело хочет подвигаться, а представление оприличном поведении в общественном месте – запрещает. В результате– стресс.

• А здесь противоречие между тем что хочешь,и что получаешь, или между частями

Можно описать и так, и так. Это всего лишьразные взгляды на одно и то же, и ни один не является единственноверным.

Ну, ладно. Мы немного поговорили и ввелиновое понятие –неконгруэнтность. Но давайте вернемся к видеозаписи и Олегу. Итак, что ты хотелнам сообщить

Олег: – Хотел сообщить, что я интересныйчеловек.

Хорошо, а как члены группы восприняли тебя,какое мета-сообщение Олег выдавал, на ваш взгляд Напоминаю, что мета-сообщениевыражается при помощи прямой речи. Итак

• Я неуверен в себе.
• Обратите на меня внимание, а вдруг я вампонравлюсь.
• Я такой интересный, но оченьстеснительный.
• Я хочу вам понравиться.
• Сначала было: УЯ хочу казаться уверенным всебеФ, а потом: УЯ интересный парень, но...Ф.

Замечательно. Идем дальше...

Упражнение УСам себережиссерФ.

Группы по 6-7 человек. Вы выбираете себенекое мета-сообщение, в выражении которого вы хотели бы потренироваться,например:

• Я уверен в себе.
• Я устал.
• Как вы мне все надоели!
• Я спокоен.
• Я хороший парень.
• Хочу спать.
• Пожалей меня.
• Кому нужна моя помощь
• Я вам всем покажу!
• Мне все пофигу.
• Я стесняюсь.
• Мне трудно.
• Я хозяин.
• У меня все прекрасно!
• Обратите на меня внимание.
• Я вам очень нужен.
• Командовать парадом буду я!
• Проведем вечер вместе
• Вы мне нравитесь...
• Ну почему все так плохо
• Ребята, давайте жить дружно!
• У меня есть важное сообщение.
• А я кое-что знаю!
• Ой, боюсь, боюсь...
• У меня есть тайна...
• Ну надо же!
• Я очень интересный человек!
• Мне это нравится.
• Мне скучно.

А теперь попробуйте, произнося совершеннонейтральные по содержанию фразы, передать то мета-сообщение, которое у вас набумажке. А группа пробует объяснить, как они восприняли еговыступление:

– Словами тысказал: УЯ уверенный в себе человекФ, а телом изобразил что-то вроде: УКак вымне все надоелиФ.

У каждого Выступающего есть две-три попыткина то, чтобы получить желаемый результат. При этом члены микрогруппы могутдавать рекомендации по поводу того, как Выступающему себя вести во времявыступления. Но только сам Выступающий решает, следовать ему этим советам или нет.

Только будьте достаточно конгруэнтны– это не театр, здесьне надо быть слишком наигранными, а то вам просто не будут верить. Как бы выпытаетесь сказать одно, а все вокруг воспринимают нечто иное. Они даже могутподумать, что вы что-то скрываете или просто неискренни.

Хочу обратить ваше внимание на то, что у васбудет два вида обратной связи: то, что вы будете видеть и слышать во время выступления,как бы невербальный ответ, и то, что вам будут говорить после – это уже более сознательнаяоценка. Весьма возможно, что они будут несколько различаться. И если вы решите,что для вас более достоверна вербальная часть, то тогда, вероятно, вам нужнобудет немного подкорректировать ваше представление о цели – может статься, что вы не совсемправильно оценивали, как будет выглядеть нужная вамреакция.

Это все я говорю к тому, что

вы можете быть гибки не только вдостижении цели,

но и в ее формулировке и представлении.

Время: 40 мин.

КалибровкаМета-сообщений.

Мы много говорили об обратной связи, окалибровке и получении сигналов от других людей. Давайте сейчас немногопотренируемся. Расшифровка мета-сообщений – прекрасный способ тренировки. Онапозволяет выразить словами невербальную часть обратной связи, и таким образомвывести ее на осознание.

Давайте сейчас сделаем другие группы по 5-6человек. Один из вас будет Водящим, и его задача угадать, какое мета-сообщениепосылает каждый член микрогруппы. Делать мы это будем так – Водящий выходит за дверь, а всеостальные выбирают по мета-сообщению и настраиваются на него. Желательно, чтобывсе члены группы предварительно вслух произнесли то мета-сообщение, которое онисобираются показывать.

Только не надо выбирать что-то очень сложное– у вас нет задачизапутать водящего, нужно только дать ему возможность потренироваться.Например, вы можете выбрать:

• Это мне нравится.
• Это мне не нравится.
• Это интересно.
• Мне скучно.
• Мне все равно.

Водящий входит, подходит к группе. Онможет либо поговорить со всеми или с кем-то по отдельности, либо простопосмотреть на всех со стороны, чтобы угадать, у кого какое мета-сообщение. Этоможно делать несколько раз, только в пределах разумного. На каждого человека по5 минут.

Конечно, Водящему не требуется угадатьдословно (что практически невозможно), а скорее определить общую идею, общеенаправление.

Время: 30 мин.

Ну, как это было

• Достаточно просто, правда у нас в группеделали это несколько наигранно, слишком явно.

Это достаточно забавно. А ты ожидал, что всебудут, как партизаны на допросе, скрывать свое мета-сообщение Если вы будетеболее внимательны, то обнаружите, что люди свои мета-сообщения обычно посылаютдруг другу максимально явно.Просто мы не обращаем на это внимания, по крайней мере сознательно. Оченьмногие вещи становятся достаточно заметными, если всего лишь начать обращать наних внимание. Помните, что мы говорили о фильтрах.

На самом деле, вы это отслеживаете всю своюжизнь. Посмотрите на ребенка – он реагирует в первую очередь не на слова, а именно намета-сообщение. И кстати, многие взрослые поступают точно так же. Они обращаютвнимание в первую очередь не на слова, а на мета-сообщение.

Так что немного потренируйтесь ипонаблюдайте, как будут реагировать другие люди на вас с вашими разнообразнымимета-сообщениями. Только выберите место и время, где и когда вам это точно неповредит.

Домашнее задание.

А теперь задание на дом. У вас есть неделя нато, чтобы потренироваться в определении мета-сообщений, которые посылаютокружающие вас люди. Просто старайтесь об этом помнить и постоянно отслеживать.Причем не просто вспоминать о том, что эта штука есть, а еще и проговариватьпро себя. И это действительно важно – чтобы вы проговорили. Дляосознания надо выразить мета-сообщение словами, иначе оно так и останетсячем-то смутным. Это связано именно со способом работы сознания.

• А как мы можем быть уверены, что неошибаемся

А здесь нельзя ошибиться. Это только способвыражения словами вашей оценки поведения человека. Это ваше творчество! И вовторых – разрешитесебе ошибаться, ведь это прекрасно. Если бы вы не ошибались, вы бы ничему ненаучились. Если вообще можно говорить об ошибке. В НЛП есть очень мощная, намой взгляд, установка, касающаяся не только общения, а вообщежизни.

Не бывает поражений, существует толькообратная связь.

Это замечательно! Ошибиться невозможно.Просто вы что-то делаете и наблюдаете результат. Если он вас не совсемустраивает, вы можете сделать что-то еще, чтобы он стал более похожим на то,что вы хотите.

Очень многие люди настолько боятся ошибиться,что ничего не делают. Ко мне на занятия приходят молодые люди, которые говорят,что они хотят Унаучиться знакомиться с девушками на улицеФ. То есть неУзнакомиться более эффективноФ, а научиться это делать вообще. Однако далеевыясняется, что они хотят иметь стопроцентную гарантию результата, то естьпришли научиться такому мощному гипнозу, чтобы девушка вообще не моглаотказать. На мой взгляд, это достаточно глупо. Лучше разрешить себе пробовать иошибаться, чем бояться неудачи и ничего не делать. По крайней мере, вы хотьчему-то научитесь.

• Один человек очень хотел выиграть в лотерею, и он каждую неделюходил в церковь и молил бога об этом. Прошло пятнадцать лет, и однажды, послеочередной молитвы, в церкви наступила полная тишина и раздалсяГолос:

• – Ну купи ты, наконец, лотерейныйбилет!

Так вот, после того, как вы научитесьзамечать чужие мета-сообщения, я рекомендую попробовать отследить своисобственные и подумать, насколько они соответствуют ситуации. Возможно, вырешите, что в какой-то ситуации лучше сменить то мета-сообщение, которое выпосылаете собеседнику. Попробуйте какое-то другое и посмотрите на его реакцию,как она изменится. Если то, что получилось, вам нравится меньше, то вы можетепопробовать что-то еще. И так до тех пор, пока не получите то, чего хотите. Вкрайнем случае, вы всегда можете вернуться к тому, с чего начинали.

Вспомните, как вы обучались письму в детстве.Сначала вы писали кружочки и палочки, из них вы потом складывали буквы, из букв– слова и так далее.Если вы сейчас задумаетесь о том, что для того, чтобы написать букву УаФ, надонарисовать кружочек, потом палочку и закорючку на конце, то вы будете писатьслово УабрикосФ в течение дня.

Для того, чтобы эффективно пользоватьсякаким-то навыком, желательно, чтобы он стал бессознательным.

• А что делать, если все-таки боишьсянеудачи

Это достаточно серьезный вопрос. Самоепростое, попробуйте об этом подумать немного другим способом. Обычно в головевертится что-то вроде: УА как бы чего невышлоФ:

Pages:     | 1 |   ...   | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 |   ...   | 22 |    Книги по разным темам