Geum.ru



ГОТОВЫЕ ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ, КУРСОВЫЕ РАБОТЫ, ДИССЕРТАЦИИ И РЕФЕРАТЫ

Планирование коммерческой деятельности торговых предприятий

Автор Юлия
Вуз (город) Москва
Количество страниц 96
Год сдачи 2009
Стоимость (руб.) 4000
Содержание СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ 6
1.1 Содержание, функции и задачи коммерческой деятельности 6
1.2 Основные формы и методы коммерческой деятельности 10
1.3 Планирование, разработка и обоснование торговой политики предприятия розничной торговли 16
2 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ВДОХНОВЕНИЕ» 40
2.1 Характеристика торгового предприятия ООО «Вдохновение» 40
2.2 Анализ финансово-хозяйственного состояния торгового предприятия 53
3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ВДОХНОВЕНИЕ» 63
3.1 Методы совершенствования коммерческой деятельности торгового предприятия ООО «Вдохновение» 63
3.2 Рекомендации по дальнейшему совершенствованию коммерческой деятельности предприятия 69
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 87
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 93
ПРИЛОЖЕНИЕ 96
Список литературы СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Гражданский кодекс Российской Федерации
2. Алексеев Н.С. Теоретические основы товароведения непродовольственных товаров. - М.: Прогресс, 2008. – 254 с.
3. Аникин Б.А., Тряпухин А.П. Коммерческая логистика: - М.: Проспект, 2008. – 196 с.
4. Баканов М. И. Экономический анализ в торговле. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 400 с.
5. Баканов М.И. Экономический анализ: ситуации, тесты, примеры, задачи, выбор оптимальных решений, финансовое прогнозирование. - М.: Финансы и статистика, 2007. – 326 с.
6. Бланк И.А. Торговый менеджмент. – Киев.: УФИМБ, 2006. – 186 с.
7. Бланк И.А. Управление торговым предприятием. - М.: Тандем, 2008. – 416 с.
8. Богатко А.Н. Основы экономического анализа хозяйствующего субъекта - М.: Финансы и статистика, 2007. - 319 с.
9. Брагин Л.А. Торговое дело: экономика и организация. - М.: ИНФРА-М, 2008. – 384 с.
10. Васильева Г.А. Коммерческое товароведение и экспертиза. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007. – 204 с.
11. Виноградова С.Н. Коммерческая деятельность. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 305 с.
12. Виноградова С.Н. Организация и технология торговли. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 479 с.
13. Волгин, В. В. Склад: организация и управление. - М.: Проспект, 2008. – 400 с.
14. Гребнев А.И. Экономика торгового предприятия.. - М.: Экономика, 2007. – 412 с.
15. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Организация и правовое обеспечение бизнеса в России: коммерция и технология торговли. - М.: Проспект, 2007. - 1048 с.
16. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли. - М.: Проспект, 2007. - 254с.
17. Егоров В.Ф. Организация торговли. - СПб.: Питер, 2006. – 352 с.
18. Зайцев Н. Л. Экономика предприятия. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 336 с.
19. Замедлина С.Г. Маркетинг. - М.: Экзамен, 2007. – 204 с.
20. Зубкова И.Н. Организация торговли непродовольственными товарами. - М.: Проспект, 2008. – 217 с.
21. Ильин А. И. Планирование на предприятии. – М.: ИНФРА - М, 2008. – 118 с.
22. Климин А.И. Стимулирование продаж. - М.: Вершина, 2007. - 272 с.
23. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент. - СПб.: Питер, 2006. – 308 с.
24. Кравченко И.П. Анализ финансово-хозяйственной деятельности торгового предприятия. - М.: Проспект, 2007. – 312 с.
25. Кравченко Л. И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле.- М.: Новое знание, 2006. - 512 с.
26. Кунаева С.Е. Стратегия торговых предприятий. - М.: Дело, 2007. – 267 с.
27. Лимитовский М.А. Основы оценки решений. - М.: ДеКА, 2006. – 204 с.
28. Мануилов А.А. Торговые отношения на рынке. - М.: Дело, 2006. – 254 с.
29. Осипова Л.В. Основы коммерческой деятельности. - М.: ИНФРА – М, 2007. – 412 с.
30. Панкратов Ф.Г., Серегина, К.К. Коммерческая деятельность. - М.: ИНФРА – М, 2007. – 465 с.
31. Покровский А.И. Экономика торговли. - М.: ИНФРА – М, 2007. – 354 с.
32. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность. - М.: ИНФРА - М, 2007. – 257 с.
33. Плеханов Г.В. Торговое дело. - М.: Проспект, 2008. – 452 с.
34. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. - М.: ИНФРА - М, 2007. – 236 с.:
35. Соломатин А.Н. Экономика и организация деятельности торговых предприятий. - М.: ИНФРА-М, 2007. – 295 с.
36. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С., Негашев Е.В. Методика финансового анализа: - М.: ИНФРА-М, – 318 с.
37. Шохин Е.И. Финансовый менеджмент. - М.: ФБК – ПРЕСС, 2007. - 289 с.
38. Хью П. Супермаркет. Организация и управление. - М.: Дело, 2008. – 132 с.
Выдержка из работы ВВЕДЕНИЕ

Организация и управление коммерческой деятельностью предприятия являются одним из наиболее важных элементов системы взаимодействия фирмы и потребителя как субъектов экономических отношений, чем и обусловлена актуальность темы дипломной работы
Рынок насыщен товарами в такой мере, что организации находятся в жесткой конкуренции между собой за покупателей.
Это приводит к пониманию исключительной роли совершенствования организации коммерческой деятельности предприятий.
Продукция (товар, услуга), произведенная предприятием, должна быть продана с учетом всех предпочтений и пожеланий клиентов и с получением наибольшей выгоды.
Поэтому главная задача любого предпринимателя - оптимальным образом совместить желания клиентов и собственные возможности.
В этом случае у предпринимателя имеется возможность доказать покупателю неоспоримые преимущества своей продукции (товара, услуги). Следовательно поэтому система сбыта является центральной в организации коммерческой деятельности на предприятии.
В процессе сбыта продукции (товара, услуги) выясняется, насколько точными и удачными были все использованные концепции и стратегии по продвижению товара на рынок.
Продукция (товар, услуга) по неоспоримым законам требует продвижения на рынке, это означает необходимость качественной и оригинальной рекламы, различных акций, способствующих продвижению товара.
Помимо этого, предприятию весьма желательно иметь как можно более широкую сеть розничных продаж или сеть посреднических организаций, если она, конечно, не занимается очень крупным и дорогим производством. Такая сеть должна иметь высокий уровень сервиса или дополнительного обслуживания, так как сегодняшний покупатель привык к качественному обслуживанию и широкому списку дополнительных услуг. И только выполнив все эти требования, предприятие может рассчитывать на то, что ей удастся занять лидирующее положение на рынке.
В таком аспекте нельзя забывать об эффективности рыночного поведения и развития фирмы.
Самое важное в познании и удовлетворении потребностей покупателя - это изучать его мнение о товарах фирмы, конкурирующих товарах, проблемах и перспективах жизни и работы потребителей.
Только обладая этим знанием можно в наиболее полной мере удовлетворить запросы потребителей. И как раз именно этим должно заниматься предприятие в рамках системы сбыта - там, где оно ближе всего соприкасается с покупателем.