ГОТОВЫЕ ДИПЛОМНЫЕ РАБОТЫ, КУРСОВЫЕ РАБОТЫ, ДИССЕРТАЦИИ И РЕФЕРАТЫ

Анализ спроса и предложения в туристической фирме'

Автор ошибка
Вуз (город) Москва
Количество страниц 42
Год сдачи 2009
Стоимость (руб.) 1500
Содержание Содержание
Введение 2
Глава 1. Основные элементы туристического рынка 5
1.1 Спрос, предложение, цена 5
Закон спроса и предложения 5
1.2 Формирование спроса (рекламная деятельность) организации в индустрии туризма 13
Глава 2. Анализ спроса и предложений в туристических фирмах Сахалинской области ООО «Сахалин» и ООО «ОМЕГА-ПЛЮС» 20
2.1 Анализ развития туристических услуг на Сахалине 24
2.2 Сравнительный анализ Сахалинских туристических фирм ООО «Сахалин» и ООО «ОМЕГА-ПЛЮС» 32
Заключение 37
Список использованной литературы 41
Список литературы Список использованной литературы
1. Алексеенко С. В. «Сахалинская область — приглашение к сотрудничеству», 3-е изд., 2005 год.
2. Бабкин А.В. «Специальные виды туризма», Ростов-на-Дону, изд. «Феникс», 2008 год, 252 стр.
3. Быстров С. А., Воронцова М. Г. «Туризм: макроэкономика и микроэкономика», издательство «Герда», 2008 год, 464 стр.
4. Вечканов Г. С. «Современная экономическая энциклопедия», Спб.: изд-во «Лань», 2007 год, 880 стр. — (Учебники для вузов. Специальная литература).
5. Волков Юрий «Гостиничное и ресторанное дело, туризм. Сборник нормативных документов» Россия, 2008 г., 640 стр.
6. Гальцев-Безюк С.Д. "Топонимический словарь Сахалинской области", Сахалинская областная типография, 2008 г., 218 стр.
7. Гуляев В. Г. «Туризм: экономика и социальное развитие», М.: Финансы и статистика, 2008 год, 304 стр.
8. Гуляев В.Г «Организация туристской деятельности» - учеб. пособие – М.: Нолидж, 2008 год, 213 стр.
9. Даниленко Н. И., Думова И. И., Липнягова Р.Р., Николаев А. Д. «Концепция развития туризма в регионе: основные положения», Регион: экономика и социология. — 2003. — № 4. — С. 37 — 46, 41.
10. Емельянова Б. В."Экскурсоведение" - 6-е изд. - "Профессиональное туристское образование", изд. «Советский спорт», 2008 год, 216 стр.
11. Закон РФ № 132-ФЗ от 24.11.96 г. "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".
12. Зорин И.В., Квартальнов В.А. «Энциклопедия туризма: Справочник» М.: Финансы и статистика, 2008 год, 368 стр.
13. Моисеева Н.К. «Стратегическое управление туристской фирмой» – 2-е издание, М.: Финансы и статистика, 2007 год, 368 стр.
14. Недорез Ю.И. - "Экологический мониторинг нефтепромыслов Сахалинского шельфа как элемент системы технологического, информационно-аналитического, правового и политического сопровождения жизнедеятельности Дальневосточного региона России", www.sakhalin.science.ru (публикации), www.arcenter.ru (аналитические материалы)
15. Недорез Ю.И. "Пора богатеть своим умом", www.arcenter.ru (аналитические материалы)
16. Раднаев С.Б. «Участие России в международном туризме» «Проблемы прогнозирования» 2001 год, № 5.
17. Сидоренко Ф.И. "Возрождаем "Горный воздух": о проекте восстановления турбазы в г. Южно-Сахалинске; "Южно-Сахалинск", 2000, 31 марта.
18. Соколова М.В. «История туризма», изд. «Academia» 2008 г, 352 стр.
19. Житомирский Владимир "Ladies first" - на Камчатке и в центре Москвы": о работе руководителя Департамента туризма Минэкономразвития и торговли Натэле Шенгелия, "Туризм. Практика, проблемы, перспективы", 2001, № 1.
20. "Сахалинская область - 2000: Инвестиционный потенциал" (Комитет экономики администрации Сахалинской области); Ред.С.Сактаганов; Южно-Сахалинск, Сахалинское книжное издательство, 2000г.
21. «Туризм в Сахалинской области: статистический сборник», Сахалинстат, Ю-С., 2008 год.
Выдержка из работы Введение
Настоящая работа посвящена анализу спроса и предложения в туристической фирме (на примере турфирм ООО «Сахалин» и ООО «ОМЕГА-ПЛЮС» Сахалинской области).
Человечеству на протяжении всей его многовековой истории было свойственно стремление к путешествиям с целью развития торговли, завоевания и освоения новых земель, поиска ресурсов и т.п.
По данным международных финансовых институтов, туризм в течение второй половины XX столетия уверенно удерживает одно из ведущих мест в ежегодных показателях валового финансового оборота мирового рынка. Более того, в отдельные периоды, в зависимости от колебаний конъюнктуры, возможны ситуации абсолютного лидерства туристической индустрии. На конец столетия только доходная часть туризма составляла порядка 300 - 350 млрд. долларов США в год, а ежегодная посещаемость - порядка 600 - 650 млн. туристов.
Лидирующие позиции туризма обусловлены процессами глобализации экономики, бурным развитием авиа- и автотранспорта, средств массовой информации, компьютеризации и рекламной индустрии, либерализацией визовых режимов, повышением жизненного уровня и степени информативности населения в странах с развитой экономикой, появлением на мировой арене новых центров экономического прорыва, процессом необратимой интернационализации критериев, определяющих ключевые понятия общечеловеческих ценностей.
Инициирующим фактором бурного развития туризма стали также негативные экологические последствия индустриализации и урбанизации общества, побуждающие людей искать для отдыха и восстановления здоровья экологически чистые уголки за границей.
В традиционном производстве, имеющем конкретный результат труда (товар в материально-вещественной форме), понятие маркетинга имеет более конкретное содержание. В туризме результат деятельности сводится к туристскому продукту.
Одна из важнейших задач маркетинга формирование спроса и стимулирование сбыта в целях увеличения объемов продаж, повышение эффективности и прибыльности деятельности на рынке. Именно этому призван служить комплекс маркетинговых коммуникаций, или, по-другому, система продвижения турпродукта. Эта задача выполнима, если руководство фирмы обладает знаниями в области экономики и маркетинга. Поэтому тематика исследования настоящей работы на сегодняшний день очень актуальна.
Целью настоящей работы является разработка рекомендаций по формированию маркетинговой стратегии туристической фирмы. Путем анализа спроса и предложения туристической фирмы.
Объектом исследования является туристические фирмы ООО «Сахалин» и ООО «ОМЕГА-ПЛЮС».
Предметом исследования – анализ деятельности ООО «Сахалин» и ООО «ОМЕГА-ПЛЮС».
Задачами исследования являются:
 Анализ основных элементов туристического рынка;
 Дать понятие спроса, предложения, цены, описать зависимость данных элементов;
 Выявить закономерность рекламной деятельности и продвижения организации в индустрии туризма;
 Проанализировать и выявить зависимость спроса и предложения на примере туристических фирм ООО «Сахалин» и ООО «ОМЕГА-ПЛЮС»;
 Сформулировать рекомендации и сделать выводы по деятельности ООО «Сахалин» и ООО «ОМЕГА-ПЛЮС».
Очевидно, что для реализации данных задач необходимо объединение усилий государственных органов управления, предприятий сферы туризма, инфраструктуры отдыха и развлечений, всех ключевых организаций, заинтересованных в росте посещений ресурса туристами.
Методической и методологической основой курсовой работы являются специализированная литература, а также методические пособия и рекомендации по производству продукта в сфере туризма.
Теоретическая и практическая значимость работы заключается в том, что сформулированные в методы и этапы производства и продвижения могут быть востребованы в практической деятельности предприятий индустрии туризма, а также для дальнейшей практической и теоретической разработки проблемы.
Коммерческая деятельность должна базироваться на исследованиях и анализе происходящих рыночных процессов, спроса, товарного предложения, конъюнктуры рынка. При этом большое значение имеет изучение влияющих факторов внешней среды.
Активное и рациональное применение в деятельности турфирм соответствующей методики производства турпродкта экономически целесообразно. Это позволяет обеспечить требуемое качество туруслуг, организовать отлаженный и непрерывный процесс вывода туруслуг на рынок, а главное, повысить конкурентоспособность турфирм на рынке.