Р. С. Немов основы психологического консультирования рекомендовано Министерством образования Российской Федерации в качестве учебник

Вид материалаУчебник
Подобный материал:
1   ...   29   30   31   32   33   34   35   36   37

«Гуманитарный издательский центр ВЛАДОС». 117571, Москва, просп. Вернадского, 88, Московский педагогический государственный университет. Тел. 437-99-98, 437-11-11, 437-25-52, тел./факс 932-56-19.

Е-mail: vladoc@dol.ru

oc.ru

Государственное унитарное предприятие

ордена Трудового Красного Знамени полиграфический комбинат Государственного комитета Российской Федерации по печати. 410004, г. Саратов, ул. Чернышевского, 59.


Содержание



ПРЕДИСЛОВИЕ 3

ГЛАВА I ВВЕДЕНИЕ В ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ 5

Что такое психологическое консультирование 5

Кто, когда и зачем обращается к психологу-консультанту 6

Чем психологическое консультирование отличается от других видов практической психологической помощи человеку 7

Цели и задачи психологического консультирования 8

Виды психологического консультирования 10

Условия результативности психологического консультирования 12

ГЛАВА II ТРЕБОВАНИЯ, ПРЕДЪЯВЛЯЕМЫЕ К ПСИХОЛОГУ-КОНСУЛЬТАНТУ И ЕГО РАБОТЕ 14

Кого можно считать квалифицированным психологом-консультантом. Что для этого необходимо знать и уметь делать 14

Общие требования, предъявляемые к психологическому консультированию и к психологу-консультанту 15

Специальные требования, предъявляемые к различным видам психологического консультирования 22

ГЛАВА III ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОДГОТОВКА ПСИХОЛОГА-КОНСУЛЬТАНТА 29

Что включает в себя профессиональная подготовка психолога-консультанта 29

С чего начинается, как проводится и на чем основывается подготовка психолога-консультанта 31

Как повышать профессиональную квалификацию психолога-консультанта 32

ГЛАВА IV ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ 33

Общие вопросы организации работы психологической консультации 34

Режим работы психологической консультации 36

Распределение обязанностей между работниками психологической консультации 36

Организация индивидуальной работы психолога-консультанта 37

Взаимодействие психолога-консультанта с другими специалистами-консультантами 38

Взаимодействие психолога-консультанта со вспомогательным персоналом консультации 40

ГЛАВА V ПОДГОТОВКА И ПРОВЕДЕНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ, ЕГО ЭТАПЫ И ПРОЦЕДУРЫ 41

Как подготовиться к психологическому консультированию 42

Как проводится психологическое консультирование 44

Основные этапы психологического консультирования 45

Процедуры психологического консультирования 46

ГЛАВА VI ТЕХНИКА ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ 50

Понятие и вводные замечания о технике психологического консультирования 52

Встреча клиента в психологической консультации 52

Начало беседы с клиентом 54

Снятие психологического напряжения у клиента и активизация его рассказа на стадии исповеди 56

Техника, применяемая при интерпретации исповеди клиента 58

Действия консультанта при даче клиенту советов и рекомендаций 60

Техника завершающего этапа консультирования и практика общения консультанта с клиентом по окончании консультации 64

Типичные технические ошибки, допускаемые в процессе консультирования, способы их устранения 65

ГЛАВА VII ТЕСТИРОВАНИЕ В ПРАКТИКЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ 71

Для чего необходимо проводить тестирование во время психологического консультирования 71

Когда в консультировании рекомендуется применять психологические тесты 72

Каким требованиям должно отвечать психологическое тестирование! применяемое в психологическом консультировании 74

ГЛАВА VIII ТЕСТЫ, РЕКОМЕНДУЕМЫЕ К ИСПОЛЬЗОВАНИЮ В ПРАКТИКЕ КОГНИТИВНОГО ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ 75

Тесты когнитивных процессов восприятия, внимания, воображения, речи и общих интеллектуальных способностей 76

Тесты памяти 81

ГЛАВА IX ТЕСТЫ, РЕКОМЕНДУЕМЫЕ К ИСПОЛЬЗОВАНИЮ В ПРАКТИКЕ ПЕРСОНАЛЬНОГО И КОММУНИКАТИВНОГО ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ 83

Тесты коммуникативных способностей 83

Тесты организаторских способностей 85

Тесты специальных способностей 85

Тесты темперамента и характера 88

Тесты мотивов и потребностей 92

ГЛАВА Х СИТУАЦИИ И ОБЩИЕ ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПСИХОЛОГИЧЕСКОМУ КОНСУЛЬТИРОВАНИЮ, СВЯЗАННОМУ СО СПОСОБНОСТЯМИ 93

Типичные случаи (ситуации) психологического консультирования 95

Общие рекомендации по коррекции способностей в практике психологического консультирования 97

Советы по развитию интеллектуальных способностей 98

Советы по развитию мнемических способностей 100

Пути решения проблем развития коммуникативных способностей 105

Улучшение организаторских способностей клиента 108

Развитие специальных способностей клиента 111

ГЛАВА XI ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПСИХОЛОГИЧЕСКОМУ КОНСУЛЬТИРОВАНИЮ, СВЯЗАННОМУ С РАЗВИТИЕМ ЛИЧНОСТИ КЛИЕНТА 116

Советы по вопросам, связанным с темпераментом 117

Общие рекомендации по коррекции черт характера 121

Советы по развитию воли 122

Рекомендации по совершенствованию деловых черт характера 123

Советы по развитию коммуникативных черт характера 125

Консультирование по потребностно-мотивационным проблемам 127

ГЛАВА XII ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО КОММУНИКАТИВНОМУ И СОЦИАЛЬНО-ПЕРЦЕПТИВНОМУ ПСИХОЛОГИЧЕСКОМУ КОНСУЛЬТИРОВАНИЮ 130

Отсутствие интереса к людям 131

Неумение привлекать к себе внимание, оказывать положительное впечатление на людей 132

Неумение высказывать комплименты и правильно реагировать на них 134

Неумение точно воспринимать и оценивать социальные роли людей 136

ГЛАВА XIII ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПРОБЛЕМАМ САМОРЕГУЛЯЦИИ В ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЯХ 138

Неудачи в управлении эмоциями в деловой жизни 139

Неудачи в выборе профессии, условий и места работы 142

Неудачи в продвижении по службе 144

Неудачи в поддержании и сохранении своей работоспособности 145

Неудачи в конкуренции с другими людьми 148

ГЛАВА XIV ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПРОБЛЕМАМ МЕЖЛИЧНОСТНОГО ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ 151

Основные проблемы в межличностных отношениях людей, причины их возникновения 152

Проблемы личных взаимоотношений клиента с людьми 153

Отсутствие взаимных симпатий в личных человеческих отношениях 154

Наличие антипатий в общении клиента с людьми 157

Неспособность клиента быть самим собой 160

Невозможность эффективного делового взаимодействия клиента с людьми 161

Неспособность клиента быть лидером 163

Неспособность клиента подчиняться другим 165

Неумение клиента предупреждать и разрешать межличностные конфликты 167

ГЛАВА XV ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПРОБЛЕМАМ СЕМЕЙНОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ 171

Основные вопросы семейного консультирования 173

Взаимоотношения с будущим супругом 173

Взаимоотношения между супругами в сложившейся семье 174

Взаимоотношения супругов с их родителями 181

ГЛАВА XVI РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ВОПРОСАМ ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ 193

Взаимоотношения родителей с детьми-дошкольниками 195

Психолого-педагогическое консультирование родителей младших школьников 200

Решение психолого-педагогических проблем подросткового возраста 203

Консультирование родителей юношей и девушек 206

ГЛАВА XVII ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПРОБЛЕМАМ, СВЯЗАННЫМ С ЛИЧНЫМИ ЖИЗНЕННЫМИ НЕУДАЧАМИ 210

Неудачи личного характера 212

Неудачи в развитии потребностей и интересов 214

Неудачи в изменении эмоций и чувств 215

Неудачи в коррекции недостатков темперамента и характера 219

Неудачи в избавлении от комплексов 221

Неудачи в установлении хороших личных взаимоотношений с людьми 227

ГЛАВА XVIII ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПРОБЛЕМАМ САМОЧУВСТВИЯ И СОСТОЯНИЯ ЗДОРОВЬЯ 231

Психогенные заболевания 232

Психогенные сердечные заболевания 233

Психогенные нарушения пищеварения 234

Изменчивость настроения клиента 237

Депрессивные состояния 239

Снижение работоспособности 241

Бессонница 245

Эмоциональные расстройства (аффекты, стрессы) 246

ГЛАВА XIX ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ДЕЛОВОМУ ПСИХОЛОГИЧЕСКОМУ КОНСУЛЬТИРОВАНИЮ 250

Руководство личными отношениями людей 251

Руководство деловыми отношениями людей 256

Принятие и реализация решений по персональным делам 259

Принятие и реализация решений по рабочим делам 260

Неумение обращаться к людям с просьбами и правильно реагировать на просьбы 261

Неумение убеждать людей 264

ГЛАВА XX ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ 267

Что такое результативность психологического консультирования 268

Как оценивать результаты психологического консультирования 269

Причины недостаточной результативности психологического консультирования 270

УЧЕБНЫЙ ПЛАН И ПРОГРАММА КУРСА «ОСНОВЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ» 274

Литература 297

СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ ПО ПСИХОЛОГИЧЕСКОМУ КОНСУЛЬТИРОВАНИЮ 298

СОВЕТЫ Р. МЕЯ, А. ПИЗА И ДРУГИХ ИЗВЕСТНЫХ ПРАКТИЧЕСКИХ ПСИХОЛОГОВ НАЧИНАЮЩИМ ПСИХОЛОГАМ-КОНСУЛЬТАНТАМ 328