Авторский курс лекций психология взаимоотношений: дизайнер
| Вид материала | Курс лекций |
- Авторский курс лекций психология интерьера, 18.86kb.
- Психология цвета авторский курс лекций, 258.47kb.
- Город Воронеж научно-практическая конференция «психология взаимоотношений в медицинском, 51.47kb.
- Курс лекций часть 2 Тюмень 2006 удк 159 01 Михеева Е. М., Фалько Г. В. Психология:, 2034.37kb.
- М. А. Кремень психология управления курс лекций, 1889.63kb.
- Название: «Дизайнер», 19.78kb.
- Курс лекций Кемерово 2002 Раздел Психология Глава I. Психология как наука, 1641.1kb.
- Курс лекций Барнаул 2001 удк 621. 385 Хмелев В. Н., Обложкина А. Д. Материаловедение, 1417.04kb.
- Краткий курс лекций по психологии Предмет и задачи психологической науки, 305.33kb.
- Программа курса Iкурс Часть Вводные вопросы Предмет психологии; природа психического,, 17.27kb.
АВТОРСКИЙ КУРС ЛЕКЦИЙ
ПСИХОЛОГИЯ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ: ДИЗАЙНЕР – ЗАКАЗЧИК
ПРОГРАММА КУРСА
Темы:
1. Дизайн - специфическая сфера услуг. Особенности профессии. Репутация дизайнера. Страх ответственности. 4 часа
2. Семь ошибок при заключении договора. Манипуляции. Почему дизайнер поддается манипуляциям со стороны заказчика? Основные манипуляции при обмане дизайнера. 4 часа
3. Недовольный клиент. Всегда ли клиент прав? Иррациональное потребительское поведение. 4 часа
4. Общение с заказчиком и навыки ведения диалога. « Слово – полководец человеческой силы». 2 часа
5. Найти компромисс, отстоять свою творческую концепцию или пойди на поводу у клиента? «Между двух огней». 2 часа