Рабочая программа Наименование дисциплины «Сервисология» Рекомендуется для направления подготовки специальности 100100 Сервис СодержаниеФорма обучения: очная2. Место дисциплины в структуре ООП3. Требования к результатам освоения дисциплины4. Объем дисциплины и виды учебной работыАудиторные занятия (всего)Самостоятельная работа (всего)Другие виды самостоятельной работы5. Содержание дисциплины .Тема 1.2. О природе и сущности человека.Тема 1.3. Развитие представлений о человеке в философии.Тема 1.4. Представление о человеке как социально-природном существе.Тема 2.2. Содержание понятия “потребность”.Тема 2.3. Структура и классификация потребностей человека.Тема 2.4. Потребности и интересы как детерминанты производительной деятельности.Тема 2.5. Человеческие потребности и теория ценностей.Тема 2.6. Деятельность как процесс удовлетворения человеческих потребностей.Тема 2.7. Труд как средство удовлетворения человеческих потребностей.Тема 2.8. Динамика человеческих потребностей.Тема 3.2. Место и роль сервиса в удовлетворении человеческих потребностей.Тема 3.3. Потребности человека и их обслуживание.5.2 Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми5.3. Разделы (модули) и темы дисциплин и виды занятий6. Перечень семинарских, практических занятий или лабораторных работ7. Примерная тематика курсовых проектов (работ)9. Материально-техническое обеспечение дисциплины10. Образовательные технологии11. Оценочные средства (ОС)11.2. Оценочные средства текущего контроля.11.3. Оценочные средства для самоконтроля:.11.4. Оценочные средства для промежуточной аттестации в форме зачета.
