Вопросы к зачету по дисциплине

Вид материалаДокументы
Подобный материал:

Частное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Санкт-Петербургский Институт Экономики, Культуры и Делового Администрирования»


Вопросы к зачету по дисциплине

«Основы менеджмента»

Составитель

доцент кафедры общего и специального менеджмента

к.воен.н., доцент

Лисенков В.К.


  1. Особенности менеджмента как объекта управления. Сущность, характеристика менеджмента.
  2. Менеджмент как вид профессиональной деятельности. Специфика труда менеджера.
  3. Специфика труда менеджера на производственном предприятии и в организации. Основная цель менеджмента.
  4. Характеристики и качества менеджера. Требования, предъявляемые менеджеру.
  5. Период и причины возникновения менеджмента. Научные подходы к управлению и их характеристика.
  6. Школа научного управления и ее современные модели (Ф. Тейлор, Ф.иЛ. Гилбрет, Г. Эмерсон, Г. Форд, Г. Ганнт).
  7. Административная (классическая) школа менеджмента (А. Файоль, Л. Урвик, Д. Муни).
  8. Школа человеческих отношений и ее развитие (М. Фоллетт, Р. Лайкерт, Э.Мейо, А. Маслоу). Бихсвиористское направление в менеджменте
  9. Современные подходы к управлению. Процессный, ситуационный подходы к управлению.
  10. Современные концепции управления. Развитие теории управления в России.
  11. Понятие «уровни управления». Классификация и характеристика уровней управления деятельностью предприятия: высший, его составляющие; средний, его составляющие; низовой (низший) и его составляющие.
  12. Понятия методология и организация в управлении. Факторы, влияющие на формирование методологии управления.
  13. Классификационная сетка методов управления, особенности их применения на предприятиях.
  14. Закономерности управленческой деятельности:.Познание закономерностей управления на основе теоретического анализа и практического опыта.
  15. Принципы управления производством, принципы системности. Системный подход в управлении. Понятие системы управления.
  16. Функции управления, сформулированные А. Файолем. Функции процесса управления на современном этапе.
  17. Характеристика понятия «принципы» и «принципы управления». Подходы к классификации принципов управления.
  18. Определение понятия персонал, технология и персонал-технология. Составные элементы персонал-технологии.
  19. Причины применения научного управления персоналом. Характеристика концептуального, коммуникативного и технологического уровней руководства персоналом.
  20. Понятие "персонала организации". Основные показатели, характеризующие персонал организации. Классификация и состав персонала.
  21. Требования, предъявляемые к персоналу управления.
  22. Организация подбора и расстановки персонала управления. Принципы подбора и расстановки персонала.
  23. Методы изучения, оценки и аттестации управленческого персонала.
  24. Содержание работы с персоналом управления. Функции служб по работе с персоналом.
  25. Подготовка, использование и повышение квалификации персонала. Опыт зарубежной системы подготовки персонала.
  26. Разделение функций в зависимости от различных критериев в работе организации.
  27. . Общая классификация функций менеджмента. Общие функции управления: планирование, организация, координация, мотивация, контроль.
  28. Частные функции управления: их профессиональная направленность. Вспомогательные функции управления как техническая основа для успешного выполнения общих функций управления.
  29. Взаимосвязь и динамичность общих, частных и вспомогательных функций в системе управления организацией. Понятие результативности функций управления.
  30. Функция планирования: суть, определение эффективности, разработка и реализация перспективных и текущих планов.
  31. Принципы плановой деятельности. Классификация видов планирования.
  32. Сущность и общая характеристика видов планирования. Назначение, смысл и уровни разработки управленческой стратегии.
  33. Типы стратегий и методика стратегического планирования (генетическая стратегия М Портера, матрица «Товар – рынок» и др.).
  34. Процесс стратегического планирования, его элементы и этапы.
  35. Смысл и назначение текущего планирования. Три типа текущих планов: функциональные, единовременные и стабильные.
  36. Составление функциональных планов в различных сферах: маркетинг, финансы (бухгалтерский учет), производство.
  37. Роль уставов, положений и должностных инструкций в формировании основных видов деятельности организации в целом, ее структурных подразделений и конкретных исполнителей.
  38. Функция организации: понятие организационной структуры, ее составляющие.
  39. Принципы построения организационных структур. Типы и особенности применения организационных структур.
  40. Департментализация и ее виды в организации: функциональная департментализация; департментализация по продукту; департментализация по потребителям; департментализация по географическому положению.