Исследование систем управления

Вид материалаИсследование
Подобный материал:

Российская акАдемия предпринимательства


новосибирский филиал

исследование систем управления



Примерный перечень вопросов к зачету


  1. Управление, как объект исследования. Концепции современного менеджерского мышления.
  2. Смена парадигм и научных представлений об эффективном управлении организациями.
  3. Логическая последовательность формирования и развития научной базы управления.
  4. Современный уровень развития системы управленческих знаний. Организация системы знаний в зависимости от конечного пользователя.
  5. Менеджер, исследователь, консультант как пользователи системы управленческих знаний.
  6. Характеристика процесса консультирования.
  7. Соотношение теоретико-множественного и системного подхода.
  8. Системный взгляд на познание проблем управления объектами различной природы.
  9. Схема определения базовых понятий при построении моделей систем управления.
  10. Понятие модели. Модель как некоторый образ или прообраз объекта (системы).
  11. Основные функции модели.
  12. Классификация моделей.
  13. Понятие теории. Различные уровни развития теории.
  14. Понятия системы, системного анализа и системного подхода.
  15. Основные принципы системного подхода.
  16. Описание систем управления. Детерминированные и стохастические системы.
  17. Целенаправленные системы. Основные проблемы описания целенаправленных систем.
  18. Методы исследования систем управления. Классификация методов исследования и методов управления.
  19. Соотношение основных методов исследования систем.
  20. Тестирование в исследовании систем управления организацией. Особенности и ограниченность использования тестов.
  21. Социологическое исследование организации. Социометрия.
  22. Использование социометрической процедуры для исследования связующих процессов.
  23. Ограниченность использования социально-экономического экспериментирования в исследовании систем управления.
  24. Понятие рефлексии и рефлексивного управления.
  25. Задача декомпозиции систем управления организациями.
  26. Модели декомпозиции, используемые при выделении нормативного множества функций управления: модель «состава»; модель «жизненного цикла».
  27. Конкретные и общие функции управления.
  28. Схема декомпозиции системы управления на основе модели «жизненного цикла».
  29. Представление системы управления в рамках концепции реинжиниринга бизнес-процессов.
  30. Основные понятия функционального моделирования организаций.
  31. Глоссарий как необходимый элемент описания систем управления.
  32. Управление процессом исследования систем управления. Особенности планирования и организации процесса исследования.



Список рекомендуемой литературы


Основная литература:


  1. Архипова Н.И., Кульба В.В., Косяченко С.А. Чанхиева Ф.Ю. Исследование систем управления: Учебное пособие для вузов. – М.: ПРИОР, 2002. – 384 с.
  2. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. – 157 с.
  3. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Исследование систем управления. Железнодорожный, 2000. -416 с.
  4. Беляев А.А., Коротков Э.М. Системология. – М.: ИНФРА-М, 2000.
  5. Коротков Э.М. Исследование систем управления. – М.: «ДеКА», 2000.
  6. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 271 с.
  7. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения: Учебник для вузов. – 2-е изд., доп. – М.: ЗАО «Бизнес-школа» «Интел-Синтез», 1998. – 272 с.
  8. Кунц Г., О’Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. /Пер. с англ. – М., 1981. Т.1,2.
  9. Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. / Пер. с англ. – М., 1986.
  10. Смирнов Э.А. Основы теории организации: Учебное пособие для вузов. - М., 2000. – 375 с.
  11. Уайт П. Управление исследованиями и разработками. – М., 1982.
  12. Цыгичко В.Н. Прогнозирование социально-экономических процессов. – М., 1986. – 207 с.


Дополнительная литература:

  1. Акофф Р., Эмери Ф. О целеустремленных системах. – М., 1974. – 272 с.
  2. Мильнер Б.З. Теория организации. – М., 1999. – 480 с.