Длительность программы: 24 часов (3 дня) Методы

Вид материалаДокументы
Подобный материал:
Мотивация и развитие персонала


Целевая аудитория:

Менеджеры


Цели:
  • Отработать навыки определения мотивов деятельности человека,
  • Разработать карту мотиваторов своих сотрудников и систему их поощрения,
  • Отработать модель GROW проведения коучинговой сессии,
  • Совершенствовать навыки мотивации и обучения сотрудников, используя зрелость, мотивы, метапрограммы и личностные характеристики сотрудника.


Длительность программы:

24 часов (3 дня)


Методы:

Лекция, мозговой штурм, фасилитация, упражнения в группах, индивидуальные упражнения, просмотр фильмов, кейсы, творческие задания, тесты.


Содержание программы:


Что такое мотивация:
  • Определение мотивации,
  • Три подхода к мотивации персонала,
  • Концепция согласования,
  • Выбор поведения для реализации мотива.


Теории мотивации:
  • Теория Герцберга,
  • Пирамида Маслоу,


Мотиваторы и основной закон поощрения:
  • Основной закон поощрения,
  • Способы оценки мотивирующих факторов,
  • Cоставление карты мотиваторов (своей и своих сотрудников),
  • Разработка системы поощрений,


Управление мотивацией:
  • Корректировка мотиваторов,
  • Правила мотивации,
  • Факторы демотивации,
  • Мотивация в понятии «зрелость сотрудника».


Мета-программы и мотивация:
  • Что такое метапрограмма,
  • Виды метапрограмм,
  • Построение мета-програмного профиля,
  • Как использовать метапрограммы для подбора персонала, мотивации,
  • Определение оптимального подхода к мотивации с учетом мета-програмного профиля.


Обучение, как функция менеджера:
  • Когда нужно обучать? Зрелость сотрудника,
  • Виды и формы обучения,
  • Открытость человека. Окно Джохари,
  • Стили обучения (активист, рефлектор, прагматик, теоретик),
  • Определение оптимального подхода к обучению.


Основы коучинга:
  • Понятие коучинга,
  • Области использования,
  • Основная формула коучинга (потенциальные возможности сотрудника + отношение- интервенции),
  • Навыки коуча,
  • Модель GROW проведения коучинговой сессии,
  • Вопросы в рамке результата.


Обратная связь:
  • Цель обратной связи,
  • Правила подачи обратной связи,
  • Восприимчивость к обратной связи (ведро, стакан, наперсток),
  • Как не нужно давать обратную связь.