Geum.ru

Электронная Библиотека кафедры Национальная безопасность



СодержаниеТеория организации 12
Глава 3. ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ 22
Вопросы для обсуждения 34
Глава 7. ЦЕНТРАЛИЗАЦИЯ И ДЕЦЕНТРАЛИЗАЦИЯ 41
Глава 9. ЛИНЕЙНО-ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ И ДИВИЗИОНАЛЬНЫЕ СТРУКТУРЫ 48
Вопросы для обсуждения 62
Формы проявления межгрупповых отношений 73
Глава 15. ДОВЕРИЕ В ОРГАНИЗАЦИЯХ 76
Вопросы для обсуждения 89
Глава 19. ОРГАНИЗАЦИЯ МАЛЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ 94
Глава 21. АКЦИОНЕРНЫЕ ОБЩЕСТВА 104
Реалии переходных процессов 111
Вопросы для обсуждения 117
Вопросы для обсуждения 138
Значение и задачи организационного проектирования 139
Оценка эффективности организационных проектов 145
Этап третий: выработка общего и полного понимания решаемых проблем 153
Вопросы для обсуждения 160
Глава 33. СЕТЕВЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ 170
Глава 34. ВИРТУАЛЬНЫЕ КОРПОРАЦИИ 175
Вопросы для обсуждения 193
Часть I. ОСНОВЫ Глава 1. ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ В СИСТЕМЕ НАУК
Глава 2. ЭВОЛЮЦИЯ ВЗГЛЯДОВ НА СУЩНОСТЬ И СТРУКТУРУ ОРГАНИЗАЦИИ
Доминирующие факторы I половины XX века
Доминирующие факторы II половины XX века
Классическая теория организации
Научное управление
Разделение планирования работ и их выполнения.
Функциональное руководство группой.
Исследование в действии и во времени.
Исследование движения —
Временное исследование —
Премиальная система заработной платы.
Отбор и обучение.
Теория организации
Таблица 2.2 Группировка принципов Файоля
Принципы конечного результата
Принцип разделения труда.
Принцип единства цели и руководства.
Принцип соотношения централизации и децентрализации.
Принцип власти и ответственности.
Принцип цепи.
Принципы процесса
Принцип дисциплины
Принципы конечного результата
Бюрократическая теория организации
Факторы эффективной организации
Таблица 2.3 Сопоставление характеристик организации
Теория административного поведения
Теория Гласиер
Исполнительная подсистема —
Апелляционная подсистема
Представительская подсистема формируйся
Теория организационного потенциала
Устойчивые внешние условия
Вид деятельности
Характер проблемы
Теория институтов и институциональных изменений
Современные направления теоретических разработок
Концепция внутренних рынков корпораций (или организационных рынков).
Теория альянсов (ассоциативных форм организации и управления).
Глава 3. ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ
Черты и свойства организаций
Критерии классификации
Открытые и закрытые системы
Открытая система
Понятие ролей
Глава 4. ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ОРГАНИЗАЦИИ
Этап предпринимательства.
Этап коллективности.
Этап формализации и управления.
Этап выработки структуры.
Этап упадка.
Таблица 4.1 Анализ ситуации на стадии создания организации
Таблица 4.3 Стадии развития организации
Ранняя зрелость.
Расцвет сил.
Полная зрелость.
Глава 5. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА
Доминирующие культуры и субкультуры. В
Сильная и слабая культура.
Действия высших руководителей
Способы передачи культуры.
Изменение культуры организации.
Организационный кризис.
Смена руководства.
Стадии жизненного цикла организации.
Возраст организации.
Размер организации.
Уровень культуры.
Наличие субкультур.
Вопросы для обсуждения
Часть II. СТРУКТУРЫ Глава 6. СТРУКТУРНЫЙ ПОДХОД К ОРГАНИЗАЦИИ
Формальные и неформальные организации
Разделение труда
Горизонтальная дифференциация
Масштаб работ
Шаблонная работа
Охват контролем
Количество подчиненных
Требуемый контакт.
Уровень образования и подготовленность подчиненных.
Способность общения.
А, в подчинении которого находятся двое служащих В и С
Таблица 6.2 Число возможных контактов
Применение модели охвата контролем
Таблица 6.3 Шкала весов компании «Локхид»
Факторы охвата контролем
Таблица 6.4 Индекс руководства для среднего уровня и предлагаемый охват контролем (чел.)
Функциональная департаментализация.
Территориальная департаментализация.
Производственная департаментализация.
Проектная департаментализация.
Смешанная департаментализация.
Глава 7. ЦЕНТРАЛИЗАЦИЯ И ДЕЦЕНТРАЛИЗАЦИЯ
Внешняя среда
Полномочия руководителей
Глава 8. ФОРМИРОВАНИЕ ГОРИЗОНТАЛЬНЫХ СВЯЗЕЙ
Основные формы связей по горизонтали
Прямой контакт
Целевые группы
Условия эффективных взаимодействии
1. Система мотивации работников.
2. Назначение линейных руководителей.
3. Участники должны обладать информацией, необходимой для принятия решения.
4. Участники должны иметь полномочия, чтобы привлечь к участию в работе свои подразделения.
5. Влияние, основанное на знании и информации.
6. Горизонтальный процесс управления должен сочетаться с верти­кальным процессом.
7. Практика решения конфликтных ситуации.
Глава 9. ЛИНЕЙНО-ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ И ДИВИЗИОНАЛЬНЫЕ СТРУКТУРЫ
Линейно-функциональные структуры
Таблица 9.1 Сравнительная характеристика организационных структур управления
Коллегиальные органы
1. Коллегиальный орган информационного характера.
2. Коллегиальный совещательный орган.
3. Коллегиальный орган, уполномоченный принимать решения.
4. Коллегиальный орган, осуществляющий контроль.
Глава 10. ПРОЕКТНОЕ И МАТРИЧНОЕ УПРАВЛЕНИЕ
Проектные структуры.
Организационные конфликты и их разрешение.
Глава 11. БЮРОКРАТИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ
X— число новых сотрудников, набираемых каждый год; К —
Иерархическая командная цепочка.
Недостатки добюрократической автократии.
Делегирование и предоставление полномочий.
Специализация должностных обязанностей.
Единые нормы и правила
Стандартизированность процедур, определяющих каждый вид работы.
Профессиональная карьера.
Безличностные отношения.
Координация осуществляется сверху вниз.
Сущность бюрократической организации
Таблица 11.2 Направления изменений характера выполняемых работ
От неквалифицированной к интеллектуальной работе.
От шаблонных задач к новаторству и проявлению внимания.
Образование, инновации и внимание к людям.
От индивидуальной работы к коллективной.
От выполнения отдельных функций к работе над проектом.
От одной профессии к широкой специализации.
От власти руководителей к власти потребителей.
От координации сверху к коммуникациям на каждом уровне.
Вопросы для обсуждения
Часть III. ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ Глава 12. КООРДИНАЦИЯ В ОРГАНИЗАЦИЯХ
Номинальная взаимозависимость.
Последовательная взаимозависимость.
Обоюдная взаимозависимость.
Неформальная непрограммируемая координация.
Программируемая безличная координация.
Индивидуальная координация.
Групповая координация.
Таблица 12.1 Координация при различных стилях управления
Стили управления
Глава 13. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ КОММУНИКАЦИИ
Значение коммуникаций
Определение коммуникации и ее средства
Направления коммуникаций
Нисходящее направление.
Восходящее направление.
Горизонтальное направление.
Элементы коммуникации
Передача сигнала.
Обратная связь.
Помехи и барьеры, нарушающие качество сигнала.
Модели коммуникации
Коммуникация как действие.
Коммуникация как процесс.
Типы коммуникаций
Межличностная коммуникация.
Коммуникация в малой группе.
Общественная коммуникация.
Внутренняя оперативная коммуникация.
Внешняя оперативная коммуникация.
Личностная коммуникация.
Сеть коммуникации.
Критерии оценки
Организационные факторы, влияющие на коммуникации
Разделение труда.
Глава 14. МЕЖГРУППОВОЕ ПОВЕДЕНИЕ
Формы проявления межгрупповых отношений
Причины возникновения межгрупповых проблем
Модели поведения групп
Пути преодоления межгрупповых конфликтов
Глава 15. ДОВЕРИЕ В ОРГАНИЗАЦИЯХ
Глава 16. ОРГАНИЗАЦИЯ И МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ
Таблица 16.1 Классификация решений, принимаемых организацией
Основные этапы процесса выработки решений
Виды и типы решений
Таблица 16.3 Ранжирование условий принятия решений
Сложные условий
Рациональный способ
Таблица 16.4 Процедуры процесса принятия решений
Мозговая атака
Глава 17. ВЛИЯНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ НА ОРГАНИЗАЦИЮ УПРАВЛЕНИЯ
Таблица 17.1 Причины интереса к деловой информации
Эволюция аппарата управления и методов его работы
Развитие информационной технологии
Основные тенденции современных изменений
Оргтехнические блоки
Оргтехнический блок клерка
Оргтехнический блок секретаря
Оргтехнические блоки специалистов
Оргтехнические блоки управляющих
Оргтехнические блоки руководителей высшего уровня
Вопросы для обсуждения
Часть IV. АДАПТАЦИЯ К РЫНКУ Глава 18. ФОРМЫ СОБСТВЕННОСТИ И ОРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ
Права собственности и функции управления
Статус управле­ния
Тенденции организационных изменений
Элементы организации управления
Направления перестройки организаций
Организационные проблемы конверсии
Глава 19. ОРГАНИЗАЦИЯ МАЛЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ
Таблица 19.1 Структура занятости на предприятиях различного размера
Доля малых и средних фирм
На 1 октября 1998г., тыс. единиц
Глава 20. ФОРМЫ ОРГАНИЗАЦИИ ПРЕДПРИЯТИЙ
Виды организации субъектов хозяйствования
Полное товарищество —
Товарищество на вере (коммандитное товарищество) —
Общество с ограниченной ответственностью —
Общество с дополнительной ответственностью —
Акционерное общество
Производственный кооператив (артель) —
Унитарным предприятием
Некоммерческой организацией
Глава 21. АКЦИОНЕРНЫЕ ОБЩЕСТВА
Структура органов управления в открытых акционерных обществах
Акционеры, приобретающие акции в целях спекуляции или в качестве рантье. С
Акционеры — работники предприятия
Крупные акционеры, приобретающие акции из предпринимательских соображений.
Особенности управления акционерными обществами с государственным капиталом
Глава 22. ОРГАНИЗАЦИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ
Глава 23. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ГОСУДАРСТВА И ПРЕДПРИЯТИЙ
Реалии переходных процессов
Современные формы государственного регулирования
Принципы организации и функции федеральных органов
Государство и рыночная инфраструктура
Вопросы для обсуждения
Часть V. ИНТЕГРАЦИЯ Глава 24. КОРПОРАТИВНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ
Таблица 24.1 Ориентация корпоративного управления
Глава 25. ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЕ ГРУППЫ
Глава 26. ТРАНСНАЦИОНАЛЬНЫЕ КОМПАНИИ
Таблица 26.1 Роль корпоративного звена в мировой экономике
Глава 27. МЕЖДУНАРОДНЫЕ СОВМЕСТНЫЕ ПРЕДПРИЯТИЯ
Вопросы для обсуждения
Часть VI. ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ Глава 28. АНАЛИЗ И ФОРМИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ
Значение и задачи организационного проектирования
Основные методологические принципы
Процесс формирования организационной структуры
Методы проектирования структур
Экспортно-аналитический метод
Метод структуризации целей
Метод организационного моделирования
Оценка эффективности организационных проектов
Группа показателей, характеризующих эффективность системы управления
Группа показателей, характеризующих содержание и организацию процесса управления
Адаптивность системы
Группа показателей, характеризующих рациональность организа­ционной структуры и ее технико-организационный уровень
Корректировка организационных структур
Неудовлетворительное функционирование предприятия.
Перегрузка высшего руководства.
Разногласия по организационным вопросам.
Таблица 28.1 Влияние размеров предприятия на характер организационных проблем
Число работающих при возникновении проблемы
Увеличение разнообразия.
Объединение хозяйствующих субъектов.
Изменение технологии управления.
Влияние технологии производственных процессов
Внешняя экономическая обстановка.
Таблица 28.2 Влияние нововведений на изменение организационной структуры
Глава 29. РЕОРГАНИЗАЦИЯ: ЭТАПЫ И МЕТОДЫ
Этап первый: подготовка
Таблица 29.1 Меры по обеспечению поддержки организационным изменениям
Таблица 29.2 Методы управления на этапе подготовки реорганизации
Этап второй: сбор информации и определение проблем
Таблица 29 3 Методы управления на этапе сбора информации и определения проблем
Этап третий: выработка общего и полного понимания решаемых проблем
Таблица 29.4 Методы управления на этапе выработки общего и полного понимания решаемых проблем
Этап четвертый: организационно-техническое проектирование
Таблица 29.5 Методы управления на этапе организационно-технического проектирования
Этап пятый: социальное проектирование
Таблица 29.6 Методы управления на этапе социального проектирования
Этап шестой: преобразования
Таблица 29.7 Методы управления на этапе преобразований
Глава 30. ЭФФЕКТИВНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ
Вопросы для обсуждения
Часть VII. БУДУЩЕЕ Глава 31. ПЕРСПЕКТИВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ
Осуществление децентрализации производственных и сбытовых операций.
Нововведенческая экспансия, поиск новых рынков и диверсификация операций.
Ориентация на предвидение.
Интеграция и перекрещивание функций.
Распространение информационных технологий.
Ориентация на акционера.
Гибкость и адаптивность.
Ведущая роль клиента.
Ориентация на создание добавленной стоимости и качество рабо­ты.
Ускорение выхода продукции.
Возрастание роли инноваций и предпринимательства.
Глава 32. ОСНОВНЫЕ СВОЙСТВА ОРГАНИЗАЦИЙ БУДУЩЕГО
Организационные рынки
Приверженность индивидуумам.
Преимущественное использование команд.
Высокая внутренняя конкурентоспособность.
Стремление к диверсификации.
Глава 33. СЕТЕВЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ
Сущность и эволюция сетевых организаций
Сетевая организация при осуществлении крупных проектов.
Сетевая организация в районах («долинах») с малыми производственными фирмами.
Ведущие крупные производственные фирмы, рассредоточенные географически и объединенные в единую систему.
Стратегические союзы.
Таблица 33.1 Характеристика свойств разных организаций
Ключевые факторы
Стабильная сеть
Таблица 33.2 Основные характеристики сетевых организаций
Сферы применения
Внутренняя сеть
Динамичная сеть
Связи в сетевой организации
Глава 34. ВИРТУАЛЬНЫЕ КОРПОРАЦИИ
Глава 35. МНОГОМЕРНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ
Многомерная структура крупных организаций
Глава 36. КРУГОВЫЕ КОРПОРАЦИИ
Глава 37. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ
Таблица 37.1 Условия построения интеллектуальной организации
Глава 38. ОБУЧАЮЩИЕСЯ ОРГАНИЗАЦИИ
Р — программное обучение (чтение книг, лекций и др.), а Q —
1. Системное мышление.
2. Личное мастерство.
3. Ментальная модель.
4. Создание общего видения.
5. Групповое обучение.
Программы обеспечения общего качества
Таблица 38.1 Обучающие способы
Анализ сценариев
Планирование сценариев
Организуйтесь в команду для решения определенных проблем
Управление знаниями —
Вопросы для обсуждения