Интеграционный подход в управлении проектами в органах гму осипов А. Л., Рапоцевич Е. А. Нгуэу, Сибагс

Вид материалаДокументы
Подобный материал:
ИНТЕГРАЦИОННЫЙ ПОДХОД В УПРАВЛЕНИИ ПРОЕКТАМИ В ОРГАНАХ ГМУ

Осипов А.Л., Рапоцевич Е.А.

НГУЭУ, СибАГС


Интегрированная система управления проектами рассматривается как организационная и программно-техническая среда, предоставляющая менеджеру инструменты выработки и реализации сбалансированных управленческих решений, охватывающих разные уровни и стадии управления проектом на всех фазах его жизненного цикла, позволяющие обеспечить эффективность управления и координацию выполнения работ по проекту.

Современное состояние экономики характеризуется быстрым ростом информационных отраслей, каждый день появляются новые технические средства и программные продукты. Степень успешности того или иного инновационного продукта зависит от эффективности проекта его разработки и продвижения на рынок.

Эффективность разработки проектов во всех отраслях народного хозяйства, включая органы ГМУ, зависит от того, насколько руководителю проекта удалось эффективно распорядиться представленными ему ресурсами: временем, людьми и деньгами, а также правильно оценить все риски, влияющие на выполнение проекта, и наладить систему качества, позволяющую оперативно оценивать и корректировать качество разрабатываемого программного продукта, включая и программный продукт. Именно поэтому, сегодня актуальными являются вопросы изучения методов планирования и управления проектами.

Проекты сложны уже по самой сути. Они включают в себя выполнение многочисленных взаимосвязанных действий. В отдельных случаях эти взаимосвязи достаточно очевидны, в других случаях они имеют более тонкую природу. Некоторые промежуточные задания не могут быть реализованы, пока не завершены другие задания; часть работ может осуществляться только параллельно и так далее. Если нарушается синхронизация выполнения разных заданий, весь проект может быть поставлен под угрозу. Проект – это система, то есть целое, складывающееся из взаимосвязанных частей, причем система динамическая и, следовательно, требующая особых подходов к управлению. Основными вопросами управления проектом являются: основы планирования; управление продолжительностью; управление рисками; основы составления плана проекта; организация системы менеджмента качества внутри проекта; управление командой проекта; основы составления бюджета проекта и управление им; контроль и регулирование проекта; организация закрытия и анализа проекта; интеграция проекта с другими информационными системами организации.

Часто под системой управления проектами понимают пакеты прикладных программ, автоматизирующие функции календарно-ресурсного планирования. Такой взгляд представляется весьма упрощенным, поскольку эти функции далеко не исчерпывают всего многообразия задач управления проектами. По этой причине даже в качестве отдельных инструментальных средств управления проектами часто требуется привлечение программных пакетов смежных областей, таких как, управление документами, управление персоналом, управление рисками и защитой информации.

От менеджеров проектов зависит многое, но, безусловно, не все. Для успешной и эффективной работы менеджера и всей команды проекта должны быть созданы определенные условия, позволяющие в полной мере реализовать их возможности. Требуется, чтобы существующие обычно по отдельности методические, инструментальные и некоторые иные средства, необходимые для успешного управления проектом, были объединены в одну систему, в рамках которой задачи менеджера и команды проекта решались бы с наибольшей эффективностью. Другими словами, требуется создание и обеспечение эксплуатации интегрированной системы управления проектами. Это особенно важно при выполнении больших проектов или на предприятиях, постоянно занимающихся проектной деятельностью.

Говоря об интегрированной системе управления проектами организации, имеется в виду не только совместное использование инструментальных средств, но и особые формы и технологии управления, позволяющие вписать проектную деятельность в общий контекст деятельности организации.

Говоря об интеграционном подходе к управлению проектами, имеется в виду рассмотрение этой деятельности в более широком контексте - деятельности организации или компании в целом. Это означает, что решение задач в отдельных областях управления проектами должно базироваться на более общих, корпоративных решениях. Когда мы говорим об интегрированной системе управления проектами, то стоим на позиции менеджера проекта, который рассматривает все информационное и инструментальное поле компании с точки зрения проекта. На самом деле правильнее говорить об интегрированной информационной системе предприятия и о системе управления проектами как ее составной части. С учетом этого, система управления проектами является одним из основных источников информации, используемой для анализа и принятия решений.

В организационной области интеграционный подход выражается в необходимости формирования управленческих структур, лежащих над штатным расписанием, и организационно-распорядительных документов, описывающих сквозные процессы, затрагивающие не только персонал проекта, но и постоянные структурные подразделения организации (ресурсные подразделения, финансовую службу, службу логистики, службу безопасности и т. д.).

В информационной области интеграционный подход выражается в необходимости создания контура взаимосвязанных продуктов, в котором система управления проектами связывается с другими системами предприятия информационными и пользовательскими интерфейсами (система календарного и ресурсного планирования, система управления персоналом, система управления документами, система финансового планирования, система поддержки принятия решений, система управления конфликтами, защита информации по проекту, ERP – система). Это, в свою очередь, приводит к необходимости установления интерфейсов между базовыми пакетами прикладных программ, использованных для создания связываемых элементов интегрированной системы организации.

Как показал мировой опыт, и уже начинает показывать и отечественный опыт, именно основная философия организации, ее культура играют сейчас все более значимую роль в достижении успеха сложных проектов, нежели экономические и организационные ресурсы, соблюдение технологических и управленческих норм и стандартов при исполнении проектов. Культура команд различного типа в проекте в общем случае включает в себя национальную, корпоративную, организационную и профессиональную культуры. Для создания эффективной команды проекта необходимо гармонично соединить различные системы ценностей, ментальности и образы действий, носителями которых являются члены команды - индивидуумы, в интегрированном контексте проекта. Поэтому принципиально важным отличием состоявшейся команды проекта от другого типа команд, работающих в другой организационно-деятельностной модели, является организационная и профессиональная культура именно менеджмента проектов.